สารบัญ:

ข้อมูลของคู่แข่งจะช่วยคุณในธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ข้อมูลของคู่แข่งจะช่วยคุณในธุรกิจของคุณได้อย่างไร
Anonim

ข้อมูลใดเกี่ยวกับ บริษัท อื่นในตลาดที่ควรเก็บรวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูลนี้ - ในข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ "Startup for a Billion" โดย Maxim Spiridonov และ Vyacheslav Makovich

ข้อมูลของคู่แข่งจะช่วยคุณในธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ข้อมูลของคู่แข่งจะช่วยคุณในธุรกิจของคุณได้อย่างไร

วิธีประเมินคู่แข่ง

หลักการ

  • เมื่อมีตลาดก็มีคู่แข่ง - นี่คือตัวบ่งชี้ความพร้อมของอุปสงค์
  • คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จ
  • ไม่ใช่การไม่มีคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ แต่เป็นการปรับใช้กลยุทธ์การแข่งขันที่แข็งแกร่งในตลาดที่น่าดึงดูด

ฝึกฝน

ขั้นตอนที่ 1. ทำความเข้าใจว่าใครกันแน่ที่จะวิเคราะห์

ก่อนใช้เครื่องมือวิเคราะห์ ทำความเข้าใจว่าต้องวิเคราะห์ใคร ประการแรก คู่แข่งควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้ที่ a) แก้ปัญหาเดียวกันกับโครงการของคุณ และ b) เรียกร้องเงินจำนวนเดียวกันจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการวิเคราะห์

หลังจากรวบรวมรายชื่อคู่แข่งซึ่งสามารถขยายได้ในระหว่างการวิเคราะห์เพิ่มเติม แหล่งข้อมูลสำคัญสี่แหล่งควรได้รับการพิจารณา และหากจำเป็น ให้เสริมด้วยหนึ่งในเครื่องมือเพิ่มเติม

1. ไซต์ของคู่แข่ง

ข้อมูลต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์:

  • การเข้าร่วมประชุมและแหล่งที่มาของการจราจร ข้อมูลนี้มักจะได้รับโดยใช้บริการที่คล้ายคลึงกัน
  • คำหลักที่ไซต์ปรากฏในการค้นหาทั่วไปและได้รับการส่งเสริมในการโฆษณาตามบริบท นี่คือจุดที่ SEMrush และ SpyWords มีประโยชน์
  • ลิงก์ย้อนกลับ (ไซต์ที่มีลิงก์ไปยังไซต์ที่วิเคราะห์) บริการ LinkPad เชี่ยวชาญในเรื่องนี้
  • ลักษณะที่ปรากฏ เนื้อหา (คุณสมบัติคำอธิบาย ข้อเสนอ ข้อดี ฯลฯ) บริการที่ใช้ งานนี้แก้ไขได้ด้วยการดูไซต์ "ด้วยตนเอง" และบันทึกข้อมูลที่จำเป็น หากคุณคุ้นเคยกับ html ก็ควรดูโค้ดของไซต์ด้วย

2. การรายงาน

หากคู่แข่งของคุณคือ LLC หรือ JSC และการขายส่วนใหญ่เป็นทางการ ให้มองหาการคืนภาษีของพวกเขา ตัวอย่างเช่นผ่านตัวแทน K หรือบริการที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลสำหรับการค้นหานิติบุคคล (ชื่อ TIN หรือ OGRN) สามารถพบได้บนเว็บไซต์ในส่วน "ผู้ติดต่อ" (ถ้ามี) ในข้อตกลงผู้ใช้บนเว็บไซต์ (ถ้ามี) หรือโดยการติดต่อบริษัทในฐานะ ลูกค้าที่มีศักยภาพ

3.สื่อ

คุณควรสนใจข่าวการแข่งขัน บทวิเคราะห์ และการสัมภาษณ์ผู้ก่อตั้ง/ซีอีโอ

ใช้การค้นหาคำหลักใน Yandex และ Google (รวมถึงในส่วน News) และพยายามรวมชื่อคู่แข่งด้วยคำว่า การลงทุน การขาย การนำเสนอ และอื่นๆ

นอกจากเครื่องมือค้นหาแล้ว ลองค้นหาภายในในสื่ออุตสาหกรรม (เช่น Rusbase สำหรับโครงการเริ่มต้น) การค้นหา YouTube และฐานข้อมูลสิ่งพิมพ์เช่น Public.ru

คุณยังสามารถวิเคราะห์เครือข่ายสังคมออนไลน์ (สิ่งที่พวกเขาเขียนเกี่ยวกับคู่แข่งและสิ่งที่คู่แข่งเขียนเอง) การวิเคราะห์จะง่ายขึ้นโดยใช้บริการเฉพาะ เช่น Buzzsumo.com

4. ประสบการณ์ของตัวเอง

ประสบการณ์ส่วนตัวเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และมักถูกละเลย

ทำการซื้อหลายครั้งจากคู่แข่งและดูที่หมายเลขเช็ค / ใบเสร็จ (ตามกฎแล้วจะเป็นการเรียงลำดับและหลังจากทำการซื้อสองครั้งแล้ว คุณจะเข้าใจได้ว่ามีการซื้อกี่ครั้งในช่วงเวลาที่กำหนด) เมื่อพูดถึงบริการ หมายเลขบัญชีลูกค้ามักจะเรียงตามลำดับ

พูดคุยกับผู้ขาย หลายคนพร้อมที่จะให้ข้อมูลที่พวกเขาเป็นเจ้าของได้อย่างง่ายดาย

หากคู่แข่งมีร้านขายปลีก ให้ลองดูว่ามีคนผ่านไปกี่คน เข้ามากี่คน ออกไปซื้อกี่คน อารมณ์ไหนที่พวกเขาออกไป และอื่นๆ

5. แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

  • ฐานข้อมูลเริ่มต้นบางครั้ง คุณยังสามารถติดตามข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งผ่านฐานข้อมูลของโครงการเริ่มต้น: Crunchbase และ CB Insights - สำหรับโครงการระหว่างประเทศและฐานข้อมูล Rusbase สำหรับโครงการในรัสเซีย
  • การสมัครแฟรนไชส์. หากคู่แข่งรายใดมีแฟรนไชส์เป็นของตัวเอง โปรดสอบถามข้อมูลทั้งหมดและศึกษาจากพวกเขา
  • การนำเสนอของคู่แข่ง หากคู่แข่งของคุณกำลังแสดงอยู่ในงานต่างๆ คุณควรเข้าร่วมหรืออย่างน้อยก็ค้นหาการนำเสนอผลงาน
  • สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและอดีตพนักงานของคู่แข่ง
  • วิธีที่รุนแรงที่สุดคือการได้งานกับคู่แข่ง

สิ่งที่ทำให้บริษัทประสบความสำเร็จไม่ใช่การไม่มีคู่แข่ง (นี่เป็นสัญญาณของตลาดที่จำกัดมากกว่า) แต่เป็นการปรับใช้กลยุทธ์การแข่งขันที่แข็งแกร่งในตลาดที่น่าดึงดูด การวิเคราะห์คู่แข่งที่มีความสามารถจะสร้างฐานที่ยอดเยี่ยมและแทบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการสร้างกลยุทธ์ดังกล่าว

ขั้นตอนที่ 3 สร้างระบบตรวจสอบคู่แข่งที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

สะดวกในการตรวจสอบคู่แข่งในตารางบนคลาวด์โดยกรอกข้อมูลในฟิลด์สำคัญโดยผู้เล่นหลักและสร้างกระบวนการทางธุรกิจปกติเพื่ออัปเดตตารางนี้

ตัวอย่างเช่น ตาราง Netology ประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับคู่แข่งของแต่ละหน่วยธุรกิจ:

  • ชื่อคู่แข่ง;
  • USP;
  • จุดอ่อน;
  • ข้อมูลวงใน;
  • ยอดขาย (ปริมาณและช่องทางการขายหลัก);
  • สายผลิตภัณฑ์ (ทิศทาง, จำนวนหลักสูตร);
  • รูปแบบ (ออนไลน์ / เต็มเวลา / ผสมผสาน) ระยะเวลาของการฝึกอบรม กำหนดการ ความพร้อมของการฝึก รูปแบบและคุณภาพของเนื้อหา
  • พันธมิตรหลักสูตร;
  • การสนับสนุนการฝึกอบรม (ผู้ประสานงาน / ผู้ให้คำปรึกษา / อัตโนมัติ, การปรากฏตัวของวิถีของแต่ละบุคคล, แพลตฟอร์มการสื่อสาร);
  • ระบบนิเวศตามเนื้อหา (เข้าถึงการอัปเดตชั้นเรียน, การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับแขก / การบรรยาย / การประชุมเชิงปฏิบัติการ, การส่งจดหมายเฉพาะเรื่อง);
  • สื่อของคู่แข่ง (บล็อก, ช่อง TG, ชุมชน VK และ FB);
  • การจ้างงานของนักเรียน
  • ค่าใช้จ่าย (ราคา / บิลเฉลี่ย, งวด / สินเชื่อ, เงินคืน, ส่วนลดสำหรับการซื้อซ้ำ);
  • ความเร็วในการตอบสนองของฝ่ายขายต่อคำขอฝึกอบรม
  • ทิศทาง B2B / ผลิตภัณฑ์

วิธีการใช้ข้อมูลคู่แข่ง

จำเป็นต้องวิเคราะห์คู่แข่งก่อนเริ่มธุรกิจเป็นหลัก เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์มีสถานะที่มั่นคงในตลาดในอนาคต เพื่อให้การเริ่มต้นไม่เพียงแต่แยกตัวเองออกจากคู่แข่งจำนวนหนึ่งเท่านั้น แต่ยังนำหน้าพวกเขาด้วย

ผู้นำจะใช้ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการประเมินตลาดในทุกขั้นตอนของการเปิดตัว การพัฒนา และการเติบโตของสตาร์ทอัพ นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของขั้นตอนดังกล่าว

เพื่อประเมินว่ามีความต้องการสินค้าที่คล้ายคลึงกันที่มีการขายอยู่แล้วหรือไม่

สำรวจความคล้ายคลึงที่มีอยู่และแนวคิดที่คล้ายคลึงกันซึ่งถูกนำมาใช้ในประเทศของคุณและต่างประเทศ ศึกษาเรื่องราวและผลลัพธ์อย่างรอบคอบ (ปริมาณการขายและการลงทุนที่ได้รับ การประเมินมูลค่าธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงของจำนวนผู้ใช้ อัตรากำไร) ประเด็นสำคัญที่แยกต่างหากคือการทำความเข้าใจปริมาณการขายของผู้นำตลาดปัจจุบัน ทำให้เกิดความเข้าใจถึงศักยภาพในปัจจุบันของตลาดเป้าหมาย

เพื่อกำหนดกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจโดยรวม

เริ่มต้นด้วยคำอธิบายกลยุทธ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร กระชับ แต่กระชับ รวมถึงพันธกิจ วิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ คุณค่า กรณีใช้งาน และคุณลักษณะหลัก ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีศักยภาพ การรู้เกี่ยวกับคู่แข่งสำคัญของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมตริกใดที่คุณควรมุ่งเน้นเมื่อกำหนดกลยุทธ์ของคุณ

การคำนวณหน่วยเศรษฐศาสตร์ของโครงการ

เศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยเป็นการวัดผลรวมที่กำหนดว่ามีเหตุผลทางการเงินในการนำไปใช้และปรับขนาดโมเดลธุรกิจหรือไม่

เป้าหมายของระยะนี้คือการคาดการณ์เมตริกเหล่านี้โดยพิจารณาจากมูลค่าของคู่แข่ง ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม หรือประสบการณ์ของคุณเอง และทำความเข้าใจว่ารูปแบบธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร

เพื่อวางแผนการเงิน

วัตถุประสงค์ของการทำงานกับแผนทางการเงินในขั้นตอนของการสร้างธุรกิจคือการระบุและขจัดสมมติฐานที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ ประเมินโอกาสของโครงการ และแสดงภาพที่คาดหวังของการพัฒนาธุรกิจสำหรับผู้ลงทุน

การรู้เกี่ยวกับคู่แข่งเมื่อวางแผนทางการเงินช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสมมติฐานที่ไม่ได้รับการยืนยันเหล่านั้น ข้อมูลเบื้องต้นควรนำมาจากรายการราคาของซัพพลายเออร์และผู้รับเหมา จากตัวชี้วัดของคู่แข่ง และจากการทดสอบด้วยตนเอง

สร้างทีเซอร์การลงทุนและค้นหานักลงทุน

ทีเซอร์การลงทุน (บันทึกหรือคำขอ) เป็นเอกสารที่จัดเตรียมให้กับผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนเพื่อประเมินความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของโครงการในเบื้องต้น

จุดประสงค์ของเอกสารนี้คือเพื่อแสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณมีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สามารถสร้างพื้นฐานสำหรับการจับส่วนแบ่งที่สำคัญของตลาดที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว

ทีเซอร์ควรมี:

  1. รายชื่อคู่แข่งและเปรียบเทียบกับคู่แข่ง (เน้นข้อดีของข้อเสนอของคุณเหนือข้อเสนอของคู่แข่ง)
  2. การวิเคราะห์การแข่งขัน: จำนวนลูกค้า ยอดขาย ดึงดูดการลงทุน

เพื่อสร้างระบบการหาลูกค้า

ในขั้นตอนนี้ การศึกษาคู่แข่งของคุณและประสบการณ์ของพวกเขาในการทำการตลาดที่ประสบความสำเร็จให้กับผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง อาจเป็นผลิตภัณฑ์ใดก็ได้ที่มีกระบวนการตัดสินใจที่คล้ายคลึงกัน

ท้ายที่สุดแล้ว ในการตัดสินใจเลือกเครื่องมือในการดึงดูดผู้ชม คุณต้องเข้าใจ:

  • ลูกค้าเป้าหมายของคุณมักจะใช้เวลาอยู่ที่ไหน (ออฟไลน์และออนไลน์)
  • ลูกค้าเป้าหมายของคุณมักจะได้รับข้อมูลของพวกเขาจากที่ไหน?
  • พวกเขามักจะทำอะไรก่อนตัดสินใจเลือก?
  • แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเป้าหมายได้รับการโปรโมตที่ใด
ข้อมูลคู่แข่งในหนังสือ Startup for a Billion
ข้อมูลคู่แข่งในหนังสือ Startup for a Billion

Maxim Spiridonov เป็นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์ยี่สิบปีและเป็นผู้อำนวยการทั่วไปของการจัดการศึกษา "Netology-group" Vyacheslav Makovich เป็นผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทร่วมลงทุน AAA Trust และเป็นผู้สร้าง SLV เอเจนซี่การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล พวกเขาร่วมกันเขียน Startup for a Billion ซึ่งอธิบายว่าธุรกิจดิจิทัลแตกต่างจากธุรกิจประเภทอื่นอย่างไร แยกแยะข้อผิดพลาดยอดนิยมที่ผู้ประกอบการรายใหม่ ๆ ทำ และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยง