สารบัญ:

เข้าคลินิกรัฐอย่างไรไม่ให้ทุกข์
เข้าคลินิกรัฐอย่างไรไม่ให้ทุกข์
Anonim

ข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ "หมอจะป่วยอย่างไร" เกี่ยวกับวิธีการเตรียมตัวสำหรับการนัดหมายและสื่อสารกับแพทย์อย่างเหมาะสม

เข้าคลินิกรัฐอย่างไรไม่ให้ทุกข์
เข้าคลินิกรัฐอย่างไรไม่ให้ทุกข์

ทำไมถึงไม่ควรเลิกยาแผนโบราณ

ทุกคนที่มีกรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคบังคับจะได้รับการปฏิบัติที่นี่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบริการฟรีในคลินิกของรัฐเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้อง ท้ายที่สุดคุณไม่คิดค่าซ่อมรถกับประกัน Casco ฟรีใช่หรือไม่?

ข่าวดีก็คือ เบี้ยประกันในระบบประกันสุขภาพภาคบังคับนั้น ต่างจากประกันรถยนต์ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะต้องไปคลินิกบ่อยนัก ซึ่งจะไม่กระทบต่อการลดหย่อนภาษีในปีหน้า ข่าวร้ายคือพวกเราส่วนใหญ่มีความคิดที่คลุมเครือมากเกี่ยวกับรายการบริการที่จัดให้ภายใต้โครงการประกัน ดังนั้นโดยปริยาย คลินิกจะถือว่าคลินิกเป็นทางเลือกที่แย่สำหรับการรักษาและตกลงที่จะจ่ายเพิ่มใน คลินิกของรัฐหรือเอกชนสำหรับบริการที่จัดให้ฟรี

ใช่ คลินิกมีคิวเข้าคิว และแพทย์มีเวลาน้อยมากในการสื่อสารกับผู้ป่วยแต่ละราย แต่ประการแรกมีความแตกต่างระหว่างโพลีคลินิกและโพลีคลินิกและสถาบันการแพทย์สามารถเปลี่ยนแปลงได้เสมอโดยเลือกสถาบันที่ยุ่งน้อยกว่า (ความคิดเห็นบนอินเทอร์เน็ตและการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยได้ซึ่งคุณสามารถประมาณจำนวนคูปองให้กับผู้เชี่ยวชาญได้ สำหรับวันที่จะมาถึง)

ประการที่สอง สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโพลีคลินิกเป็นสถานที่ที่ชัดเจนที่สุดที่คุณจะได้รับบริการทางการแพทย์ที่รัฐรับประกัน รวมถึงบริการที่มีราคาแพงและมีเทคโนโลยีสูง

เมื่อผสานรวมกับบริการดูแลสุขภาพส่วนตัวอย่างชาญฉลาด คุณจะประหยัดเงินได้โดยไม่ต้องเสียคุณภาพการรักษา ตัวอย่างเช่นเช่นนี้ อันเดรย์เป็นเบาหวานชนิดที่ 1 ทุกๆสองสามเดือนเขาจะไปพบแพทย์ต่อมไร้ท่อที่คลินิก ซึ่งเขียนใบสั่งยาสำหรับอินซูลินฟรีและแผ่นตรวจเพื่อควบคุมระดับน้ำตาลในเลือดและปัสสาวะ ยามีราคาแพง ดังนั้น Andrei จึงไม่ถือว่าน่าละอายที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเข้าแถวไปพบแพทย์และระบบราชการด้วยการเตรียมใบสั่งยา แต่สำหรับการตรวจสุขภาพอย่างเต็มรูปแบบแก่แพทย์ต่อมไร้ท่อและแพทย์คนอื่นๆ อังเดรไปศูนย์การแพทย์ส่วนตัว ดังนั้นเขาจึงสงบลงเพื่อสุขภาพของเขา

หรือไม่ก็. Alena เพิ่งมีลูก เธอไปที่คลินิกเด็กเพื่อรับลูกฟรีตามปฏิทินแห่งชาติ ในขณะที่สำหรับการฉีดวัคซีนเพิ่มเติม ซึ่งได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการเฉพาะสำหรับเด็กที่มีความเสี่ยง (เช่น จากการติดเชื้อโรตาไวรัส) เธอไปที่คลินิกกุมารเวชศาสตร์ส่วนตัว

บางครั้งผู้ป่วยบ่นว่าในคลินิกเป็นไปไม่ได้ที่จะไปหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในทันที - คุณต้องไปพบนักบำบัดโรคในพื้นที่ก่อน ประการแรก สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด: คุณสามารถติดต่อแพทย์จำนวนหนึ่งที่รับพวกเขาภายใต้ประกันสุขภาพภาคบังคับได้โดยตรง ตัวอย่างเช่น นรีแพทย์ ทันตแพทย์ หรือศัลยแพทย์ นอกจากนี้อย่าประมาทบทบาทของนักบำบัด: นี่คือดิสแพตเชอร์ที่ส่งคุณไปที่ "ระดับถัดไป" - ถึงแพทย์เฉพาะทางขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์ แต่ตัวเขาเองสามารถวินิจฉัยและกำหนดการรักษาได้

หลายครั้งที่ฉันได้ยินจากเพื่อน ๆ ว่านักบำบัดในคลินิกโดยปริยายเป็นหมอธรรมดาที่รู้เกือบทุกอย่าง แต่ก็ไม่แน่ชัด ในความเป็นจริง แพทย์เหล่านี้บางครั้งมีความรู้ด้านยาและประสบการณ์ทางคลินิกมากมาย ท้ายที่สุด เป็นไปไม่ได้ที่จะเติมเต็มมือและตาของคุณและกลายเป็นนักวินิจฉัยที่ดี ถ้าคุณไม่ตรวจสอบผู้ป่วยนับสิบและหลายร้อยคนในแต่ละวัน มีบางอย่าง แต่มีผู้ป่วยมากมายที่นักบำบัดโรคในท้องถิ่น

ทำอย่างไรจึงจะได้ประโยชน์สูงสุดจากการนัดหมายแพทย์

ในฐานะที่เป็นคนที่สวมเสื้อคลุมสีขาวและทำงานในคลินิก ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณติดต่อกับนักบำบัดโรคและปรับเวลาให้คำปรึกษาแบบลีนของคุณให้เหมาะสม

1.ถ้าเป็นไปได้ ให้นัดหมายกับแพทย์เมื่อใกล้ถึงวันทำงานของเขา

อย่างแรก มีโอกาสน้อยที่จะนั่งต่อคิว (หลังจากทั้งหมด มันสะสมเนื่องจากการปรึกษาหารือที่ยืดเยื้อ และผู้ป่วยที่รั่วเข้ามาในสำนักงานเพื่อ ประการที่สอง แพทย์จะเหนื่อยน้อยลงซึ่งหมายถึงความใส่ใจมากขึ้น

2. คิดถึงตู้เสื้อผ้าของคุณเพื่อไม่ให้เสียเวลากับการเปลื้องผ้าและแต่งตัว

ดูเหมือนไร้สาระ แต่การปลดกระดุมบนเสื้อเชิ้ต ผ้าพันคอที่คลี่คลาย การปลดเนคไท และกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นอื่น ๆ นั้นกินเวลาอันมีค่า ซึ่งมีประโยชน์มากกว่าในการสื่อสารกับแพทย์

3.เตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดทันที

ค้นหาบัตรที่แผนกต้อนรับ (หากในคลินิกของคุณ พยาบาลไม่แจกจ่ายให้กับสำนักงานล่วงหน้า) หากคุณวางแผนที่จะแสดงการทดสอบใดๆ แก่แพทย์ ให้นำออกจากกระเป๋า จัดเรียงตามลำดับความสำคัญ และจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่มีไฟล์

4. ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะบ่นเรื่องอะไร

ฟังดูน่ารำคาญ แต่เป็นไปได้มากว่าแพทย์จะไม่มีเวลาแก้ปัญหาสุขภาพทั้งหมดของคุณในการปรึกษาสั้นๆ เพียงครั้งเดียว คำถามรองทั้งหมด (“แต่หูฉันยังเจ็บตั้งแต่ฤดูหนาวปีที่แล้ว ฉันรักษากับเพื่อนร่วมงานของคุณ มันไม่ช่วย”) เลื่อนออกไปจนกว่าจะสิ้นสุดการประชุมหรือไปเยี่ยมครั้งต่อไป ใช่ ตามหลักการของ propaedeutics ของโรคภายใน - ส่วนของยาที่อุทิศให้กับการตรวจผู้ป่วย - แพทย์จะต้องค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของผู้ป่วยทั้งหมดและตัดสินใจอย่างอิสระว่าข้อใดมีความสำคัญและไม่สำคัญ

แต่เราอยู่ในคลินิกธรรมดาที่นี่อนิจจาเราไม่สามารถให้คำปรึกษาโดยละเอียดได้ ดังนั้น ตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการเยี่ยมชมล่วงหน้า และทันทีที่แพทย์ละสายตาจากกองเอกสารและพูดตามธรรมเนียม: "คุณบ่นเรื่องอะไร" - ตอบคำถามของเขาให้ชัดเจนและสั้นที่สุดทันที

5. หากคุณไม่ได้มาที่คลินิกมาเป็นร้อยปีหรือเจอหมอคนนี้เป็นครั้งแรก ให้เตรียมรวบรวม Anamnesis vitae นั่นคือเรื่องราวเกี่ยวกับตัวคุณ

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจำเป็นต้องระบุโรคทั้งหมดและรายละเอียดเกี่ยวกับชีวประวัติของคุณตั้งแต่แรกเกิดจนถึงปัจจุบัน ซึ่งยาวเกินไปและแทบไม่มีค่าเพียงพอสำหรับการวินิจฉัย เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการจำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับโรคเรื้อรังและการผ่าตัดครั้งก่อน ความโน้มเอียงทางพันธุกรรมต่อแผลบางชนิด วันที่เข้ารับการปรึกษาครั้งสุดท้ายกับแพทย์

6. เป็นความคิดที่ดีที่จะนำเครื่องบันทึกติดตัวไปด้วย

แน่นอน คุณต้องตรวจสอบกับแพทย์อย่างสุภาพ ถ้าเขาสนใจถ้าคุณบันทึกคำแนะนำของเขาในรูปแบบเสียง อย่างไรก็ตาม มีโอกาสบางอย่างที่การกระทำดังกล่าวจะระดมแพทย์และกลายเป็นแรงจูงใจในการกำหนดใบสั่งยาของคุณอย่างละเอียดและแม่นยำยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น อย่ากำหนดสารออกฤทธิ์ทางชีวภาพ (ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร) สำหรับคุณนอกเหนือจากยา: สิ่งเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในมาตรฐานการดูแลทางการแพทย์ในรัสเซียและในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้รับการพิสูจน์ประสิทธิภาพในการรักษาโรค

7. อย่าลังเลที่จะถามคำถามแพทย์ของคุณ

แม้ว่าพวกเขาจะดูงี่เง่าสำหรับคุณ วิธีกินยาที่กำหนดให้ดื่ม "วันละสามครั้งก่อนอาหาร" หากคุณไม่เคยทานอาหารเช้า แต่ทานแค่มื้อกลางวันและมื้อเย็น? จะสมัครสอบได้อย่างไรหากต้องการผลลัพธ์ในสัปดาห์หน้าและผู้เชี่ยวชาญกำลังลาพักร้อน? จะทำอย่างไรถ้าคุณรู้สึกไม่สบายกะทันหัน? เช่น ถ้าคุณไปคลินิกเพราะปัญหาหัวใจ

นักบำบัดโรคอาจลืมบอกคุณบางสิ่งที่สำคัญในตารางงานที่วุ่นวายและเร่งรีบ และจากนั้นจะไม่มีใครถาม คุณสามารถจดบันทึกลงในสมุดจดได้ทันทีระหว่างการสนทนา เพื่อไม่ให้สับสนเมื่อแพทย์ชี้แจงว่าการปรึกษาหารือสิ้นสุดลงแล้ว

8. หากคุณต้องกลับมาพบแพทย์ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า (เช่น เพื่อปิดการลาป่วย) ขอคูปองที่สำนักงานของคุณ

จากนั้นคุณจะสามารถลงทะเบียนในเวลาที่สะดวกรวมทั้งไม่รวมสถานการณ์เมื่อไม่มีคูปองสำหรับหมายเลขที่ต้องการในรีจิสทรี

9. จำชื่อแพทย์และพยาบาลของคุณ และเริ่มสื่อสารกับที่อยู่ส่วนตัวโดยใช้ชื่อและนามสกุล

ดูเหมือนว่านี่เป็นเพียงเรื่องเล็ก แต่ตามรายงานบางฉบับ ผู้ป่วย 68% พลาดตัวเลือกนี้ การเรียกตามชื่อและนามสกุลมีคุณสมบัติมหัศจรรย์: เปลี่ยนคุณจากผู้ป่วยทั่วไปให้กลายเป็นผู้ป่วยที่คุ้นเคย อาจเป็นไปได้ว่าเทคนิคนี้ใช้ได้ผลอย่างแม่นยำเพราะผู้ป่วยส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้และระยะห่างระหว่างพวกเขากับแพทย์ยังคงอยู่

ทักทายแพทย์และพยาบาลด้วยชื่อและนามสกุลเมื่อคุณพบกันโดยบังเอิญที่ทางเดินของคลินิกและระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ - เป็นเรื่องที่ดีเป็นที่จดจำทำให้คุณแตกต่างจากผู้ป่วยรายอื่นและวันหนึ่งอาจให้บริการคุณได้ดี. เราจะพูดถึงวิธีอื่นๆ ในการปรับปรุงความสัมพันธ์กับแพทย์ในตอนที่สี่ของหนังสือเล่มนี้

ฉันเข้าใจความสงสัยของผู้อ่านที่มีความเกลียดชังแบบถาวรต่อโพลีคลินิก: ยากที่จะเชื่อว่าการเยี่ยมชมสถาบันของรัฐสามารถทำได้หากไม่สะดวกอย่างน้อยก็ไม่ทำให้อับอาย

อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างช้าๆ ตอนนี้ แม้แต่ในเมืองเล็ก ๆ ก็มีโอกาสที่จะลงทะเบียนเรียนในคลินิกผ่านทางอินเทอร์เน็ต เงินทุนของรัฐบาลกลางและระดับภูมิภาคมักจะทำให้สามารถซื้ออุปกรณ์ตรวจวินิจฉัยใหม่สำหรับสำนักงานได้ การตกแต่งภายในของโซเวียตที่แย่และความหยาบคายอย่างสิ้นเชิงในส่วนของเจ้าหน้าที่ทะเบียนเริ่มน้อยลงเรื่อยๆ: ฝ่ายบริหารของโรงพยาบาลหลายแห่งคอยตรวจสอบคุณภาพการบริการและเปิดรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้ป่วย

หากมีข้อสงสัย พยายามเพื่อประโยชน์ในการไปตรวจสุขภาพ (การตรวจสุขภาพฟรี ซึ่งเจ้าของกรมธรรม์ภาคบังคับแต่ละคนมีสิทธิได้รับทุกๆ สามปีหรือบ่อยกว่านั้น) และหากปรากฎว่าทุกอย่างในคลินิกยังคงสิ้นหวัง ให้นำกระเป๋าเงินของคุณออกไปแล้วไปปรึกษากับผู้ค้าส่วนตัวแบบเสียเงิน

ฉันจำเป็นต้องอ่านเกี่ยวกับสุขภาพบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่ วิธีการเลือกยา? จะยืนยันสิทธิ์ในโรงพยาบาลได้อย่างไร? นักข่าวทางการแพทย์ Olga Kashubina จะสอนวิธีการเป็นผู้ป่วยขั้นสูง ชนิดที่แพทย์ต้องคำนึงถึง คนประเภทที่มั่นใจในทางเดินของโรงพยาบาลที่ไม่เอื้ออำนวยเพราะรู้สิทธิของตน ผู้ป่วยที่รู้วิธีการฟื้นตัว