10 ทักษะที่คุณไม่สามารถสร้างอาชีพได้หากไม่มี

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

ในการเป็นมืออาชีพที่ยอดเยี่ยม คุณต้องมีทักษะที่อ่อนนุ่ม

ซอฟท์สกิลคืออะไร?

ทักษะที่อ่อนนุ่มเป็นทักษะที่เหนือระดับที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมทีมและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น สามารถแก้ไขข้อขัดแย้ง วางตำแหน่งตัวเอง และทำตารางเวลาส่วนตัว

ทักษะที่อ่อนนุ่มไม่จำเป็นในการทำงานให้สำเร็จ แต่จำเป็นต้องผ่านการสัมภาษณ์เข้าร่วมทีมและได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้สำเร็จ ยังไงก็ตาม การวิจัยชี้ให้เห็นว่าสำหรับนายจ้างส่วนใหญ่ ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญมากกว่าคุณสมบัติทางวิชาชีพของคุณ

1. ความมั่นใจในตนเอง

หากคุณส่งเสริมความคิดของคุณด้วยความมั่นใจและความเข้าใจที่ชัดเจน เพื่อนร่วมงานจะติดต่อคุณ และผู้นำมีความโดดเด่นเหนือผู้อื่น พวกเขามักจะได้รับการขึ้นเงินเดือนและขึ้นเงินเดือน

ทักษะนี้มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากพนักงานที่รู้คุณค่าของตนเองจะส่งผลดีต่อภาพลักษณ์โดยรวมของบริษัท

วิธีการเรียนรู้

เริ่มต้นด้วยการเลียนแบบ แกล้งทำเป็นเป็นคนมั่นใจจนคุณกลายเป็นหนึ่งเดียว ตัวอย่างเช่น จดบันทึกประจำวันและจดบันทึกความสำเร็จและชัยชนะทั้งหมดของคุณในวันนั้น

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความมั่นใจคือรับช่วงต่อผู้เข้ารับการฝึกอบรม: ในขณะที่คุณช่วยผู้มาใหม่เข้าร่วมทีมและทำความเข้าใจกับงาน ให้กระชับทักษะการจัดการ

2. ความเป็นกันเอง

ต้องใช้คำพูดที่มีความสามารถและเข้าใจได้ง่ายทั้งในการสนทนาและในการติดต่อสื่อสาร เธอช่วยเพื่อนร่วมงานและลูกค้าสร้างความประทับใจให้กับคุณ

ในการสื่อสารทัศนคติก็มีความสำคัญเช่นกัน หากคุณเป็นมิตรและยิ้มแย้มแจ่มใส เป็นเรื่องดีและชอบพูดตลก - สร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานอย่างรวดเร็ว และความเข้าใจในสำนักงานเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จและประสิทธิผลในการทำงาน

วิธีการเรียนรู้

ตั้งใจฟังคู่สนทนาและแสดงความคิดเห็นของคุณอย่างชัดเจน ให้ความสนใจกับการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และภาษากาย และที่สำคัญ ไม่ก้าวร้าว ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งหรือเรื่องซุบซิบ

3. ความสามารถในการทำงานเป็นทีม

บางครั้งการทำงานของคนอื่นง่ายกว่าอธิบายให้เพื่อนร่วมงานฟังเป็นเวลานานว่าคุณต้องการบรรลุอะไรจากเขา แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้น ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลกำลังมองหาพนักงานที่สามารถมอบหมายความรับผิดชอบและทำงานเป็นทีมได้

วิธีการเรียนรู้

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจทักษะและจุดแข็งที่คุณมี และสิ่งที่คุณทำได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ และสำหรับสิ่งที่คุณต้องการความช่วยเหลือจากภายนอก

ชมเชยเพื่อนร่วมงานของคุณสำหรับงานที่ยอดเยี่ยม และถ้าคุณสังเกตเห็นความหยาบหรือติดขัดใด ๆ ให้พูดถึงพวกเขาโดยไม่เกิดการชนและบ่น หากคุณเห็นว่าคู่ของคุณถูกเย็บติดอย่างสมบูรณ์ ให้เสนอความช่วยเหลือของคุณ และถ้าคุณกำลังจมน้ำตายในกำหนดเวลาอย่ากลัวที่จะมอบหมายงาน

4. ทักษะการพูดในที่สาธารณะ

ผู้คนประมาณ 25% กลัวการพูดในที่สาธารณะ แต่ทักษะที่อ่อนนุ่มนี้มีความสำคัญมาก ตามความเห็นของ Warren Buffett หนึ่งในบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลก คนงานที่สามารถพูดกับผู้ฟังได้นั้นมีค่ามากกว่าคนอื่น 50%

การเรียนรู้ทักษะนี้เป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่าอาชีพของคุณจะไม่เกี่ยวข้องกับการขึ้นเวทีและนำเสนอในที่ประชุมก็ตาม ทักษะที่อ่อนนุ่มนี้จะช่วยให้คุณจัดการประชุมและพูดในที่ประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อที่คุณจะได้ฟัง

วิธีการเรียนรู้

เริ่มต้นด้วยการออกกำลังกายหน้ากระจก: พูดต่อหน้าเงาสะท้อนของคุณ จากนั้นขอให้ครอบครัวหรือเพื่อนฝูงเล่นบทบาทของเพื่อนร่วมงาน

5. ความสามารถในการแก้ปัญหา

กรอบและวัสดุบุผิวเป็นองค์ประกอบสำคัญของงานใดๆ และไม่ควรทำให้คุณสับสน ในทางตรงกันข้าม เพื่อแสดงตัวเองว่าเป็นพนักงานที่ยอดเยี่ยม คุณต้องดึงตัวเองเข้าหากัน ใช้ความรู้ทั้งหมดของคุณ และค้นหาวิธีที่ดีที่สุดจากสถานการณ์

วิธีการเรียนรู้

สามารถใช้อัลกอริธึมอย่างง่ายเพื่อแก้ปัญหาใดๆ ได้ กำหนดปัญหา ระดมความคิด และจดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด วิเคราะห์รายการผลลัพธ์ เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดและดำเนินการ!

6. ความสามารถในการรับรู้บริบท

เมื่อเสนอแนวคิดหรือแนวทางแก้ไขใหม่ คุณต้องเข้าใจว่าแนวคิดนี้เหมาะสมกับบริษัทของคุณและสถานการณ์ที่คุณพบ

การเรียนรู้ที่จะเข้าใจบริบทจะทำให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นพนักงานขายของบริษัทกระดาษ และคุณรู้ว่าใครคือลูกค้าของคุณและทำไมพวกเขาต้องการกระดาษ คุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ท้ายที่สุดคุณไม่ต้องเสียเวลากับคนที่ไม่ซื้อกระดาษอย่างแน่นอน

วิธีการเรียนรู้

สำรวจอุตสาหกรรมที่คุณทำงานและหลักการของบริษัทของคุณ เก็บความรู้นี้ไว้ในหัวของคุณตลอดเวลาและจดจำไว้เมื่อคุณจำเป็นต้องตัดสินใจ

7. ความยืดหยุ่น

สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้เสมอ และในระหว่างเหตุสุดวิสัย คุณไม่ควรฝังศีรษะลงในทรายหรือนั่งเอนหลัง ในทางตรงกันข้าม พนักงานที่ดีสามารถคิดวิธีแก้ปัญหา พยายาม และหลุดพ้นจากสถานการณ์ที่ยากลำบากในฐานะผู้ชนะ

ความยืดหยุ่นยังจำเป็นหากบริษัทตัดสินใจที่จะเชี่ยวชาญด้านใหม่ของธุรกิจหรือขยายขอบเขตอันไกลโพ้น คุณต้องพร้อมที่จะก้าวออกจากเขตสบายของคุณและทำงานที่ไม่ได้มาตรฐาน

วิธีการเรียนรู้

เรียนรู้สิ่งใหม่ ติดตามการพัฒนาสาขาอาชีพของคุณ และอย่ากลัวการเปลี่ยนแปลง

8. ความคิดสร้างสรรค์

Soft Skill ที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดตามการวิจัยล่าสุดจาก LinkedIn หากคุณมีความคิดสร้างสรรค์ คุณก็จะเต็มไปด้วยไอเดียและสามารถนำสิ่งใหม่ๆ มาสู่บริษัทได้ สิ่งนี้สำคัญมากสำหรับนายจ้าง

วิธีการเรียนรู้

เข้าร่วมการประชุมระดมความคิดทั้งหมด เสนอไอเดียของคุณได้ตามสบาย แม้ว่าความคิดจะดูงี่เง่าหรือไม่น่าสนใจสำหรับคุณก็ตาม เริ่มประโยคทั้งหมดของคุณด้วยคำว่า "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า … " แม้ว่าทีมจะไม่ชอบความคิดสร้างสรรค์ แต่คุณแสดงความเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ ซึ่งเป็นข้อดีอย่างมาก

9. ความสามารถในการตรงตามกำหนดเวลา

การบริหารเวลาไม่ได้เกี่ยวกับการมาที่สำนักงานตรงเวลา แต่เกี่ยวกับการทำงานให้เสร็จตรงเวลา ผู้นำที่ดีชื่นชมความสามารถในการทำงานตามกำหนดเวลา ทำงานหนัก และไม่ถูกรบกวนด้วยเรื่องไร้สาระ

คุณควรจะสามารถกระจายงานตามลำดับความสำคัญ ไม่เสียสมาธิกับการสนทนากับเพื่อนร่วมงานและผู้ทำลายเวลา และแจ้งเจ้านายของคุณให้ตรงเวลาหากคุณไม่มีเวลาพอที่จะทำงานให้เสร็จลุล่วง

อย่าลืมการหยุดพักด้วยเช่นกัน การทำงานโดยไม่พักผ่อนอาจทำให้หมดไฟได้ แบ่งวันออกเป็นช่วงๆ เช่น ทำงานอย่างมีสมาธิ 25 นาที แล้วออกจากคอมพิวเตอร์ 5 นาทีแล้วผ่อนคลาย

วิธีการเรียนรู้

พยายามจับตาดูตารางเวลาของคุณให้ดีสักสองสามวัน: จดทุกสิ่งที่คุณทำในที่ทำงานลงในสมุดจด และสังเกตว่าคุณใช้เวลานานแค่ไหนในการทำงานแต่ละอย่างให้เสร็จ สิ่งสำคัญคือการเพิ่มสิ่งที่กวนใจคุณและป้องกันไม่ให้คุณจดจ่อในรายการ

จากนั้นประเมินภาพที่ได้และกำหนดเวลาอย่างชาญฉลาด

10. ความสามารถในการตอบสนองต่อคำวิจารณ์และวิพากษ์วิจารณ์อย่างเป็นกลางอย่างเพียงพอ

ทุกคนทำผิดพลาด และคุณก็ไม่มีข้อยกเว้น หากเจ้านายของคุณสังเกตเห็นวงกบในงานของคุณและขอให้ทำใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องเดือดและขุ่นเคือง รับฟังคำวิจารณ์ ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น และแก้ไข

จำไว้ว่า: เป็นไปได้มากว่าไม่มีใครอยากทำให้คุณขุ่นเคือง คุณแค่ทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายเดียวกัน และเจ้านายก็ฝันถึงผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด

ด้วยเหตุผลเดียวกัน คุณไม่ควรกลัวที่จะแสดงความคิดเห็นกับเพื่อนร่วมงานของคุณ สิ่งสำคัญคือการจำเกี่ยวกับความเที่ยงธรรม ยกตัวอย่างเฉพาะ และอธิบายว่าบุคคลนั้นทำอะไรผิด อย่าก้มลงดูถูก - ความขัดแย้งในที่ทำงานจะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดี

วิธีการเรียนรู้

หากคำพูดนั้นทำให้คุณโกรธ สงบลง หายใจเข้าลึกๆ หรือนับถึง 10 แล้วถามคำถามให้กระจ่างแจ้งเพื่อจะได้เข้าใจชัดเจนว่าคุณทำอะไรผิดและต้องแก้ไขอย่างไร