เครื่องมือแก้ปัญหาเปิดเผยการ์ด ใช้ชีวิตอย่างเจมส์บอนด์ตั้งแต่วันนี้

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

อัจฉริยะด้านประสิทธิภาพ Oleg Braginsky ในการสัมภาษณ์พิเศษกับ Lifehacker ที่พูดถึงธุรกิจของเขา - การแก้ไขปัญหา นี่ยังคงเป็นปรากฏการณ์ที่หายากสำหรับตลาด CIS และดึงดูดด้วยค่าพื้นที่ ผลงานที่โดดเด่น และชีวิตอย่างเจมส์ บอนด์

ใช้เวลาเกือบหนึ่งปีในการเจรจาสัมภาษณ์กับ Oleg Braginsky: เขายุ่งอยู่เสมอ บทความแรกเกี่ยวกับอัจฉริยภาพด้านประสิทธิภาพได้รับความนิยมอย่างมากจนติดอันดับ 10 อันดับแรกของ Lifehacker ที่ตีพิมพ์ในทันที โดยมีเรตติ้งตลอดทั้งปี หลายคนไม่เชื่อว่านี่คือบุคคลจริงและในการสัมภาษณ์มันเป็นเรื่องจริง ความน่าเชื่อถือได้รับการยืนยันจากความคิดเห็นมากมายบน Facebook โดยอดีตเพื่อนร่วมงานของ Oleg และคนรู้จักของเขา

ในบทสัมภาษณ์นี้เราจะเน้นที่ธุรกิจของฮีโร่ของเรา - การแก้ไขปัญหา

ใครคือผู้แก้ปัญหา? คำจำกัดความที่เรียบง่ายและรัดกุม

- คนที่แก้งานที่เป็นไปไม่ได้

คุณเป็นนักแก้ปัญหาได้อย่างไร?

- ที่โรงเรียน ฉันรู้ว่าชัยชนะในการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกเป็นการเข้าร่วมฟรี และตั้งแต่ชั้นประถมศึกษาปีที่ 4 ฉันได้รับรางวัลในทุกวิชาที่ฉันสามารถทำได้ ฉันเตรียมตามตำราสำหรับครู: ฉันเรียนรู้ที่จะแก้ปัญหาที่ซับซ้อนในเวลาที่กำหนด ทำการบ้านของฉันโดยเฉพาะในช่วงพัก และเรียนรู้บทกวีโดยไม่ล้มเหลวในวันสอบ

เขาเข้าร่วมชมรมท่องเที่ยวและเต้นรำบอลรูมเข้าร่วมการแข่งขันและ KVN เป็นประธานกลุ่มผู้บุกเบิกผู้จัดงานคมโสมมของโรงเรียน การท่องเที่ยวสอนความเก่งกาจ, การเต้นรำ - คำสั่ง, การฝึกอบรม KVN อย่างกะทันหัน, ภาระทางสังคมที่เกิดขึ้น

ที่โรงเรียนโปลีเทคนิคเคียฟ เขาทำงานในสามแผนกเพื่อเข้าถึงเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ - เขาได้เรียนรู้ความรู้ของนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียง การแข่งขันพัฒนาผู้ติดตาม - พวกเขาโต้เถียงกันเป็นเวลาหลายสัปดาห์เพื่อค้นหาความจริงซึ่งสัมพันธ์กันในระดับดาวเคราะห์เขียนกระดาษจำนวนมากพร้อมสมการและอัลกอริธึม

พวกเขาสร้างรหัสโปรแกรมอย่างรวดเร็วและกระทัดรัด ไม่นอนเป็นเวลาหลายวัน ขจัดคำสั่งที่ไม่จำเป็น ไบต์ที่ลดลง ฉันภูมิใจในเพื่อนร่วมงานตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทุกคนสร้างชื่อ มีส่วนสนับสนุนด้านวิทยาศาสตร์ ประสบความสำเร็จในธุรกิจ

ชีวิตของหอพักมีอารมณ์: น้องใหม่ถูกทุบตีเสื้อผ้าถูกขโมยอาหารถูกขโมย บนเตามีเตาทำงานไม่เพียงพอพวกเขาซ่อมแซมท่อประปาใส่หน้าต่างและประตูที่ชำรุด พวกเขาสั่นสะเทือนและเรียนรู้ที่จะต่อสู้ในชั้นใต้ดิน ปฏิเสธนักเรียนอาวุโสและกลุ่มอำเภอ หลังจากเอาชนะการซ้อมเขาก็กลายเป็นผู้จัดงานสหภาพการค้าของคณะสารสนเทศซึ่งเป็นหัวหน้ารัฐสภานักศึกษาของมหาวิทยาลัยที่ใหญ่ที่สุดในยูเครน

เขาเรียนภาษา - สื่อสารกับนักเรียนต่างชาติในภาษาถิ่นของพวกเขา ในตอนแรกนิ้วมือเงอะงะและน่าขบขันในภายหลัง - เขาแก้ไขความขัดแย้งภายในของเพื่อนร่วมชาติโดยไม่มีนักแปล

เขาเขียนเกมคอมพิวเตอร์ โปรแกรมป้องกันไวรัส BRAVO และโปรแกรมแก้ไขแฮ็กเกอร์ HED การเขียนโปรแกรมไม่อนุญาตให้เราผ่อนคลาย: ไวรัสปรากฏขึ้นทุกสัปดาห์ แฮกเกอร์ส่งความปรารถนาผ่าน Fido บรรยากาศของความเฉลียวฉลาดและความช่วยเหลือซึ่งกันและกันอย่างเป็นมิตรครองราชย์ เราไว้ชีวิตเพื่อนของเราและไม่ละเว้นความพยายามในการเปลี่ยนแปลงโลก

พวกเขาไม่ขอเงินและไม่มองหาสปอนเซอร์ พวกเขาตั้งเป้าหมายและหาเงินมาด้วยกัน เราซื้อหนังสือด้วยกันและยืนต่อคิวเป็นสัปดาห์ แทนที่กันและกัน โดยเชื่อว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับเรา

ต่อมา เขาได้รับเชิญให้เข้าร่วมบริษัท: เขาเป็นหัวหน้าแผนกไอที การวิเคราะห์ การรักษาความปลอดภัย "เจ้าหนี้" "ผู้รับความเสี่ยง" ทนายความ แผนกค้าปลีก การวิจัยและปฏิบัติการ มีส่วนร่วมในการก่อตั้งธุรกิจของผู้ถือหุ้น ช่วยเหลือลูกค้าและคู่ค้า คนรอบข้างฉันเคยชินกับการรับมือกับปัญหา พวกเขาเริ่มถ่ายทอดเคสยากๆ

คุณมีประสบการณ์อะไรมาก่อน?

- ฉันจะเปิดเผยการ์ด: ความหวังของคนรอบข้างอยู่ข้างหน้าประสบการณ์

ในยุค 90 เราเขียนโปรแกรม ฉีกส่วนลึกของสิ่งที่เขียนไปแล้ว ดึงชิ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จออกมาพวกเขาเรียกเราว่าแฮกเกอร์เพราะพวกเขาเปิดการป้องกันซอฟต์แวร์ได้อย่างง่ายดาย ตัวแทนของบริษัทตะวันตกไม่มีความคิด: ทักษะไม่ได้มาจากทักษะ แต่มาจากการขาดหนังสือเรียน

ในตอนกลางคืน พวกเขาจัดการกับโค้ดของตัวควบคุมและทรานส์พุตเฉพาะ พวกเขาพูดถึงเราว่าเรารู้ภาษาโปรแกรมทั้งหมด และค่าธรรมเนียมก็เพิ่มขึ้นอย่างไม่เหมาะสม

ในยุค 2000 เป็นไปได้ที่จะเขียน AlfaCheck ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ทำการตัดสินใจด้านเครดิตในเสี้ยววินาที AlfaReporter ซึ่งสะท้อนถึงประสิทธิภาพของธุรกิจและโครงสร้างพื้นฐานแบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างหุ่นยนต์ที่ข้ามข้อจำกัดของระบบพันธมิตร เขาได้พัฒนาสูตรต่อต้านการฉ้อโกงที่ลดการไม่ชำระเงินได้ถึง 10 เท่า สร้างโซลูชั่นที่ก้าวล้ำในธุรกิจประกันภัยและการเรียกเก็บเงิน ดำเนินการจัดกลุ่มลูกค้า และใช้ระบบความภักดีสำหรับเครือข่ายระดับชาติและระดับรัฐบาลกลางที่ใหญ่ที่สุด

ทำไมถึงมีความจำเป็นสำหรับคนเหล่านี้?

- คุณรู้จักแฮ็กเกอร์เยอะไหม? ฉันคิดว่าไม่ใช่คนเดียว หากพวกเขารู้ พวกเขาก็มีปัญหากับเขาทันที

ความต้องการเกิดขึ้นจากเครื่องมือแก้ปัญหา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความง่ายในการแก้ปัญหา

คุณรู้หรือไม่ว่าเพื่อนและเพื่อนร่วมงานมีความสามารถอะไร คุณจะโทรหาใครเมื่อพบกับเรื่องเซอร์ไพรส์? สามารถ. เขาจะเอาไปเองหรือแนะนำนักแสดงคนอื่นและหลังจากจับมือกันสามครั้ง - เครื่องมือแก้ปัญหา

จากการทดลอง 800 ครั้งใน 100 วัน ฉันสามารถสร้างโปรไฟล์ส่วนตัวที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลก LinkedIn ผู้คนหลายพันคนค้นพบฉันทุกวันเพื่อค้นหาความสามารถที่ไม่ค่อยจะรวมกัน - พวกเขาจะจดจำฉันในกรณีที่เกิดปัญหาที่ไม่ได้มาตรฐาน ฉันรู้จักผู้เชี่ยวชาญที่ฉลาดที่สุดที่นั่งเป็นฤาษีในเปลือกหอยแห่งการเก็บตัวโทษความอยุติธรรมของจักรวาล - พวกเขาไม่สนใจที่จะแจ้งให้โลกทราบเกี่ยวกับตัวเอง

อะไรคือความสามารถหลักของเครื่องมือแก้ปัญหา?

- มันไม่เกี่ยวกับความสามารถ แต่เกี่ยวกับความซับซ้อน

เครื่องมือแก้ปัญหาสามารถแทนที่ทีมผู้เชี่ยวชาญด้วยความรู้และประสบการณ์เชิงปฏิบัติที่กว้างขวาง

ฉันมีไฟล์ Excel ที่ฉันรวบรวมความสามารถ มี 7,400 ตัว ฉันเป็นเจ้าของหนึ่งในสิบและทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้าง ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา ฉันตกอยู่ภายใต้การเยาะเย้ยของผู้อื่น หลังจากผ่านไปหนึ่งปี ฉันก็ถือว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ไม่มีข้อสงสัย

หนังสือตั้งโต๊ะ 2 เล่มที่มีชื่อเสียงและหนังสือลับ 2 เล่มของตัวแก้ไขปัญหา?

- บทความภาษาจีน "The Art of War" และ "" จากบทความยอดนิยม ฉันพูดถึงความลับในชั้นเรียนปริญญาโทของฉัน การบรรยายรับเชิญแบบมาราธอนได้เริ่มขึ้นแล้ว ฉันได้วางแผนการแสดงในมหาวิทยาลัยชั้นนำ 50 แห่งแล้ว

เครื่องมือแก้ปัญหาราคาเท่าไหร่?

- เท่าที่ปัญหามีค่าใช้จ่ายและลูกค้ายินดีจ่าย มือใหม่ไม่สามารถสร้างป้ายราคาได้ ดังนั้นเขาจึงรับไปมากเท่าที่เสนอ - มักจะเหนือความคาดหมาย ผู้ขับขี่ค่อยๆ พัฒนาขึ้น: สภาพแวดล้อมของชั้นธุรกิจบวกกับค่าจ้างรายชั่วโมง

บางครั้งช่วงเวลาหนึ่งก็เท่ากับราคาของ SUV ขนาดเล็ก เมื่อขีดที่เคาน์เตอร์ ลูกค้าจะเคารพ เด็ดขาด และเคลื่อนที่ การจ่ายเงินสำหรับผลลัพธ์เป็นสิ่งที่อันตรายเนื่องจากกำหนดเวลาล่าช้าและการดำเนินการที่ไม่สามารถบรรลุได้ การต่อต้านของทีมลูกค้า

Oleg Braginsky: "บางครั้งช่วงเวลาก็เท่ากับต้นทุนของ SUV"

และหากฉันเป็นนักแก้ปัญหามือใหม่ ฉันควรเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นจำนวนเท่าใด

- ไม่มีผู้เริ่มต้น: พวกเขารับมือกับงานยากนอกองค์กรที่บ้าน - พวกเขากลายเป็นเครื่องมือแก้ปัญหา เราแก้ไขปัญหา - รับค่าธรรมเนียม ล้มเหลว - ชดเชยความไม่สะดวกเพื่อเข้าร่วมในบันทึกที่เป็นกลาง มิฉะนั้น คุณจะได้รับผู้ไม่หวังดีช่างพูด เริ่มต้นที่ $ 100 ต่อชั่วโมง

ค่าธรรมเนียมที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร?

- ใหญ่ (หัวเราะ): หน้าที่ของขนาดลูกค้าและขนาดของธุรกิจ คุณสามารถหยุดคิดเรื่องเงินและใช้ชีวิตอย่างสบาย ๆ ได้ แต่ความตื่นเต้นในเลือดของคุณไม่ได้ทำให้คุณผ่อนคลาย

ROI เฉลี่ยของเครื่องมือแก้ปัญหาคืออะไร?

- อินฟินิตี้ "นาฬิกาสมอง" จ่ายเป็นร้อยเท่า - นักแก้ปัญหาถูกเรียกเมื่อผู้เชี่ยวชาญภายในล้มเหลวและที่ปรึกษาในอุตสาหกรรมไม่ได้ช่วย เราถูกเรียกว่า "ความหวังสุดท้าย" และเราได้รับค่าตอบแทนตามนั้น ฉันได้ยินผลรวมทางดาราศาสตร์ ฉันได้มากถึง 10% ของต้นทุนของธุรกิจ

มีกรณีใดบ้างที่ลูกค้าปฏิเสธที่จะจ่ายเงินหรือไม่รับรู้ผลงาน?

- ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ลูกค้าเพียงรายเดียวเท่านั้นที่ยังไม่ได้ชำระเงิน กลับมาเขาเสนอค่าธรรมเนียมสองเท่าเขาไม่ได้ทำข้อตกลง ลูกค้าสูญเสียธุรกิจของเขา หลายคนรู้เรื่องนี้ - ตัวอย่างที่เป็นประโยชน์ วิทยาศาสตร์กับผู้อื่น Trouble Shooter เข้าถึงข้อมูลวงในได้ไม่จำกัดโดยไม่ต้องใช้เอกสารและในระยะเวลาอันสั้น แต่ฉันไม่รู้กรณีการละเมิดใด ๆ แม้แต่ในกรณีที่ผิดนัด

แต่การไม่รับรู้ผลลัพธ์เป็นเรื่องปกติ: การตัดสินใจของเรานั้นชัดเจน ตอนแรกฉันหลงทางและโต้เถียงกับลูกค้า ประสบการณ์ทำให้ฉันต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ ฉันแก้ไขช่วงเวลาก่อนที่การตัดสินใจจะเผยแพร่สู่สาธารณะด้วยคำถามว่า "คุณรู้ไหมว่าต้องทำอย่างไรตอนนี้" เมื่อได้รับคำตอบเชิงลบสองครั้ง ฉันขอเสนอทางออก ปัญหาต่างๆ ก็หายไป

อะไรคือการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ? เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ การรายงานการจัดการ หรือการสร้างทีมหรือไม่

- จากทั้งหมดที่กล่าวมาและอื่น ๆ เป็นการยากที่จะทำให้ปัญหาเป็นทางการ โปรดักชั่นทั่วไป:

ตาพนักงานดับทำไงดี?
เราต้องการผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างสมบูรณ์
ส่วนแบ่งการตลาดจะเพิ่มเป็นสองเท่า
คู่แข่งสำลักไม่มีปัสสาวะ
โปรโมตโดยไม่ต้องใช้งบประมาณ

ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการคู่สนทนา ไม่ใช่นักแก้ปัญหา เจ้าของกลัวที่จะแสดงความไร้ความสามารถต่อหน้าเพื่อนและผู้ใต้บังคับบัญชา เบื่อหน่ายกับพิธีการและความจองหองของที่ปรึกษา บางคนจ่ายเพื่อ "พูด"

ในแต่ละบริษัท เป็นไปได้ที่จะปรับปรุงกระบวนการ ตั้งค่าการรายงาน รวมทีม แต่การใส่เข็มเจาะจงจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการนวดทั่วไปหลายชุด รวมกับหยดและรับประทานวิตามิน

ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาลูกค้าของตนได้อย่างไร

- ลูกค้าหาเราเอง เราไม่ใช้นามบัตรและหลีกเลี่ยงการติดต่อ เราพูดในที่ประชุมและเขียนบทความ ในปี 2015 เขาตีพิมพ์บทความ 100 บทความใน 13 รอบ พูดในการประชุม 30 ครั้ง มีกระแสน้ำไหลเข้ามา

ในปี 2558 Oleg Braginsky พูดในการประชุม 30 ครั้ง

มีความเห็นว่าการประชาสัมพันธ์เป็นอันตรายต่อเครื่องมือแก้ปัญหา คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

- ตกลง. ลูกค้าจ่ายเงินเพื่อความสง่างามของโซลูชัน ซึ่งพวกเขามักจะใช้เอง

เครื่องมือแก้ปัญหาที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นเหมือนหน่วยสอดแนมที่ถูกบุกรุก - รูปลักษณ์ที่น่าตกใจและคุณไม่สามารถซ่อนตัวในห้องโดยสารชั้นธุรกิจ: คุณจะได้พบกับคนรู้จักเสมอ

นั่นคือเหตุผลที่ฉันปฏิเสธที่จะสัมภาษณ์คุณตลอดทั้งปี ธุรกิจของเราไม่ต้องการเสียงรบกวนมากเกินไปและการประชาสัมพันธ์ก็ไม่ช่วย ลูกค้าไม่ค้นหาเครื่องมือแก้ปัญหาทางอินเทอร์เน็ต

ลูกค้าของเครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้คือใคร ลูกค้าที่ผิดปกติมากที่สุดของคุณคืออะไร?

- ผู้เชี่ยวชาญและบริษัทที่ไม่ซ้ำใครจาก Fortune 500 ในกรณีหนึ่ง พวกเขากำลังมองหาคู่สนทนาที่ไม่แข่งขันกันซึ่งจะไม่ใช้การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์หรืองานฝีมือขั้นสูง ในวินาที พวกเขาได้ลองสี่ใหญ่แต่ก็ไม่มีประโยชน์

คุณจัดการอย่างไรที่จะไม่แข่งขันเพื่อที่คุณจะไม่กลัวที่จะใช้และเปิดเผยความลับ?

- ไม่ปกปิดอาการของโรคจากหมอ ผู้มีอิทธิพลและร่ำรวยไม่ลังเลที่จะจ่ายค่าคำแนะนำ - ซื้อความมั่นใจจากผู้เชี่ยวชาญ นำหน้าด้วยการติดต่อผ่าน LinkedIn หรือการโทรไปยังมือถือ - มีการกล่าวถึงวันที่ ประเทศ อุตสาหกรรม คู่แข่งโดยตรง หนึ่งปีหลังจากโครงการนี้ ฉันไม่ได้ทำงานในอุตสาหกรรมและภูมิศาสตร์เดียวกันโดยไม่ได้รับอนุญาตจากลูกค้าคนก่อน

คุณแก้ปัญหาไปแล้วกี่งาน?

- เกือบเก้าร้อยใน 25 ปี แต่ละคนมีการนำเสนอ 150 อธิบายไว้ในโปรไฟล์ เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความพร้อมของความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ฉันจะนำเสนอแบบเก่าและเสริมโปรไฟล์ด้วยโครงการเพื่อหลีกเลี่ยงคำถามในอนาคต

จะแยกความแตกต่างระหว่างเครื่องมือแก้ปัญหาที่แท้จริงกับ "ตัวแก้ไขปัญหา" ได้อย่างไร?

- นักแก้ปัญหาพูดมากกว่าลูกค้า ทำงานเป็นเปอร์เซ็นต์ และพูดคุยเกี่ยวกับการหาประสบการณ์ นักแก้ปัญหาไม่ต่อรอง ไม่ให้ส่วนลด และอย่าประนีประนอม

เมื่อเทียบกับที่ปรึกษาคลาสสิกอย่าง McKinsey เหตุใดเครื่องมือแก้ปัญหาจึงดีกว่า

- ที่ปรึกษาขโมยความคิดจากพนักงานหรือเพื่อนร่วมงานชาวต่างชาติและนำเสนอในการนำเสนอ พวกเขาทำงานเป็นทีม กลับมาซ้ำแล้วซ้ำเล่า และไม่รับผิดชอบต่อการนำไปปฏิบัติ แบรนด์เป็นผู้ค้ำประกันในตำนานของการบังคับใช้

นักแม่นปืนบอกวิธีแก้ปัญหาต่อหน้าลูกค้าโดยตรง เขียนด้วยดินสอบนกระดาษ และแสดงให้ผู้เชี่ยวชาญเห็น "บนพื้นดิน" ว่าอะไร เมื่อใด และที่สำคัญที่สุดคือต้องทำอย่างไรฉันไม่เคยพบที่ปรึกษาทางโทรศัพท์ แก้ไขไซต์ที่เครื่อง สร้างผู้ควบคุมดูแลที่ทำสัญญากับลูกค้า

การทำงานของเครื่องมือแก้ปัญหาส่งผลต่อชีวิตส่วนตัวของคุณอย่างไร?

ก้าวของชีวิต ความหลากหลายทางวัฒนธรรม การเคลื่อนไหวบ่อยครั้ง ทีมที่เปลี่ยนแปลง การจำกัดเวลา และงานที่ท้าทายจะทำให้การทะเลาะกันรุนแรงขึ้นและขัดเกลาการทรยศหักหลัง

- ยากที่จะกลับสู่ชีวิตปกติ - นักแข่งรถสูตร 1 เป็นนักขับที่ไม่ดีบนท้องถนน ฉันสามารถอ่านใบหน้า ท่าทาง น้ำเสียงได้ ฉันต้องให้อภัยคนใกล้ตัวที่พยายามหลอกลวงอย่างงุ่มง่าม

คุณแก้ปัญหาส่วนตัวอะไรบ้างด้วยความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

- ฉันพยายามไม่สมัครเพื่อไม่ให้เหนือกว่า แชมป์โลกคาราเต้ไม่ใช้ทักษะในการทะเลาะเบาะแว้งในครอบครัว

ตัวอย่างของการแก้ไขปัญหางานไคลเอนต์มีอะไรบ้าง?

- บริษัทประกันภัยเพิ่มพอร์ตโฟลิโอรถยนต์ใช้แล้ว จำเป็นต้องมีผู้ประเมินราคามากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งบริการต่างๆ ก็มีราคาแพงขึ้นเนื่องจากการปล่อยสินเชื่อที่เฟื่องฟู พวกเขาขอให้ "แก้ปัญหา" ทีมเล็กๆ ได้สร้างระบบสมการ คำนวณค่าสัมประสิทธิ์ที่มีผลต่อพารามิเตอร์สำหรับรุ่นรถยนต์ สร้างบริการเว็บที่รับ SMS เราโฆษณาหมายเลขย่อ 3344 ซึ่งเสนอให้ส่งพารามิเตอร์การขนส่งสำหรับการประเมินทันที บริการนี้ได้รับความนิยมจากคู่แข่งและนักการตลาดรถยนต์ที่โจมตีบริการด้วยคำขอ

บริษัท ประกันภัยได้กำจัดผู้ประเมินและมีโอกาสทางกฎหมายในการยื่นข้อเสนอให้กับสมาชิกที่ส่งข้อความไปยังหมายเลขที่ระบุ

ตัวแก้ไขปัญหาไปช่วงวันหยุดและการลดเกียร์หรือไม่? คุณรู้ตัวอย่างหรือไม่?

- มักจะ. ฉันเดินทางรอบโลกสองสามครั้ง ดำน้ำไปตามเส้นศูนย์สูตร และปีนยอดเขาติดต่อกัน จากนั้นมีบางอย่างพังทลาย คุณเข้าใจว่าคุณกำลังเสียเวลาและเสียชีวิต คุณต้องการกลับไปใช้ความเข้มงวด การสนทนาที่ชาญฉลาด คุณพลาดความกดดันชั่วคราว

ตัวเลือกการพัฒนาอาชีพสำหรับผู้แก้ปัญหาคืออะไร?

- และตัวเลือกการพัฒนาอาชีพสำหรับมือปืนคืออะไร? รุ่นพี่ หัวหน้า พิธีกร? อาชีพคือการเพิ่มค่าจ้างและระดับลูกค้า

หากฉันต้องการเป็นนักแก้ปัญหา 10 ขั้นตอนแรกที่ฉันต้องทำเพื่อไปสู่อาชีพคืออะไร?

พิมพ์คนตาบอด - ผ่าน "SOLO บนแป้นพิมพ์" เส้นบนหน้าจอจะหลั่งออกมาจากสมอง
เล่นหาง - จับความคิดของคุณและถอดความอย่างสุขุม
Fast Reading - 5,000 หน้าให้อ่านก่อนการประชุมจะกลายเป็นกิจวัตร
การให้คะแนนทันที - เรียนรู้เพื่อดูลำดับของผลลัพธ์ในสี
สั้นๆ - เล่าการประชุม หนังสือ ภาพยนตร์ ใน 30 วินาที
อัลกอริธึม - อย่าสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ ลองดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
มาโคร - ไม่ต้องเสียเวลาตั้งค่าปัญหา ตั้งโปรแกรมเอง
ทฤษฎีความน่าจะเป็น - เรียนรู้ที่จะประเมินและลดความเสี่ยง
จินตนาการเชิงพื้นที่ - อย่าแก้ปัญหาจนกว่าคุณจะเห็นภาพสามมิติ
ภาษาต่างประเทศ - แต่ละส่วนเติมเต็มจิตวิญญาณและเสริมสร้างจิตสำนึก

ไม่ใช่สักวันหรือพรุ่งนี้ เริ่มต้นวันนี้

มีใบรับรองสำหรับตัวแก้ไขปัญหาหรือไม่? พวกเขาได้รับการรับรองตาม PMBOK

- ฉันไม่รู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ การยืนยันคุณสมบัติ - ชัยชนะครั้งก่อน ศัลยแพทย์ไม่ได้มีค่าสำหรับประกาศนียบัตร แต่สำหรับการผ่าตัดที่ประสบความสำเร็จและผู้ป่วยที่มีสุขภาพดี

อาชีพนี้มีโอกาสเป็นองค์กรหรือไม่? เช่น หัวหน้าเจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหา

- ไม่น่าจะเป็นไปได้ ทหารรับจ้างมีทักษะสองสามอย่าง สิ่งที่ดีที่สุดถูกล่อเข้าสู่ตลาด หลังจากนั้นก็ไม่อยากกลับ ฉันไม่เคยพบผู้เชี่ยวชาญที่เข้มแข็งในองค์กรที่ทำงานในตำแหน่งเดียวเป็นเวลานาน

ผู้เชี่ยวชาญจะกลายเป็นผู้จัดการระดับปานกลางอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

เครื่องมือแก้ปัญหาทำอะไรกับความขัดแย้งทางผลประโยชน์ของลูกค้า? ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการแก้ปัญหาจำเป็นต้องไล่ผู้อำนวยการ - ลูกค้าของงานออก

- ไม่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์หากคุณรู้ว่าใครคือลูกค้า ฉันทำงานให้กับเจ้าของกิจการ ฉันจึงไล่ใครก็ตามออก รวมถึงเจ้านายด้วย

คุณไล่ออกแล้วกี่คน?

-โดยตรง-ถึงหลักพัน ปิดบริษัท ออกจากตลาด ย้ายสาขา - หมื่น

ใครคือผู้ก่อปัญหา? หมาป่าคนเดียวหรือผู้เล่นในทีม?

- มักเป็นคนนอกรีต - มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ ฉันโชคดีที่มีผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ ดังนั้นฉันจึงสร้างทีมชั่วคราวโดยไม่ลังเลและลังเล ดีใจที่ถูกรายล้อมไปด้วยดวงดาว

นักแก้ปัญหาสามารถเปิดบริษัท เช่น บริษัทที่ปรึกษา ที่จะแก้ปัญหาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กด้วยค่าธรรมเนียมที่ยอมรับได้มากกว่านี้ได้หรือไม่

- ฉันมีส่วนร่วมในเรื่องนี้ - ฉันกำลังสร้างโรงเรียนแก้ปัญหา ฉันวางแผนที่จะสอนทักษะประยุกต์ให้กับคนหลายพันคน เพื่อขจัดสิ่งที่ดีที่สุดหลายร้อยคน และสร้างการแก้ไขปัญหาของ McDonald สำหรับผู้ประกอบการรายย่อย เขียนคลาสมาสเตอร์ 15 รายการจาก 21 รายการ เริ่มตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน ชุดการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการแก้ปัญหา