ประสบการณ์ส่วนตัว: 7 ข้อผิดพลาดของผู้ประกอบการมือใหม่

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

การละเลยโฆษณา การรองรับทางการเงินที่น้อยเกินไป และการถ่อมตัวมากเกินไปอาจทำให้เส้นทางสู่ความสำเร็จของคุณยากขึ้น

กันยายน 2019 เป็นวันครบรอบสองปีของกิจกรรมการเป็นผู้ประกอบการของฉัน ฉันออกจากโลกธุรกิจอย่างมีสติ โดยได้ศึกษาความผิดพลาดของผู้อื่น แต่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยให้ฉันหลีกเลี่ยงคราดที่รู้จัก บางทีประสบการณ์ของฉันอาจทำให้คนอื่นไม่เหยียบย่ำพวกเขา?

1. ธุรกิจแรกในขอบเขตใหม่สำหรับตัวเอง

ฉันเป็นนักการตลาดโดยการศึกษา ทำงานด้านการตลาด การสร้างแบรนด์ และการจัดการโครงการมาตั้งแต่ปี 2549 แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันจึงตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองในด้านการท่องเที่ยว โรแมนติกแต่ไม่สมเหตุสมผล ความคิดนี้ดึงดูดใจจนตรรกะปิดตัวลง เป็นผลให้ฉันใช้เวลาอันมีค่าที่สุด - เวลา - เพื่อทำความเข้าใจหัวข้อใหม่ แต่ฉันชื่นชมขนาดของภัยพิบัติและยังคงเปลี่ยนไปใช้พื้นที่ที่ฉันเข้าใจดีขึ้น เราเปิดตัวสตูดิโอออกแบบกับเพื่อนซึ่งเป็นนักออกแบบ และฉันตัดสินใจกลับไปที่หัวข้อการท่องเที่ยวในภายหลัง เมื่อในครั้งแรกที่ฉันเข้าใจมากขึ้น ฉันคุ้นเคยกับโลกของธุรกิจ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดีและเป็นที่รู้จักในตลาดอยู่แล้ว บางทีคุณไม่ควรละเลยประสบการณ์และความสัมพันธ์ที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ พยายาม “มองหาตัวเองใกล้สถานที่ที่คุณสูญเสีย” ตามที่ Elena Rezanova เขียนไว้ในหนังสือของเธอว่า “Never. วิธีออกจากทางตันและค้นหาตัวเองให้เจอ” เริ่มทำสิ่งที่คุณทำอยู่แล้ว แต่ในรูปแบบอื่น

2. ขาดเบาะทางการเงิน

เมื่อตระหนักว่าต้องใช้เวลาในการเริ่มต้นธุรกิจ ฉันจึงให้เวลาตัวเองสองเดือน สำหรับช่วงเวลานี้ ฉันมีเงินสำรอง เมื่อมันหมดและคำสั่งซื้อยังไม่มาถึง ฉันต้องวางมือในบัตรเครดิต และนี่กลายเป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก ฉันขายทุกอย่างที่ไม่ต้องการ เปลี่ยนไปทานอาหารที่จำเจ นอนหลับไม่เพียงพอจากความตึงเครียดและความไม่แน่นอนใน 7-8 ชั่วโมงตามปกติ และสัปดาห์ละครั้งฉันก็พบว่ามีผมหงอก

การเข้าสู่ธุรกิจของคุณเองเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดน้ำหนักในระยะเวลาอันสั้น แต่ไม่ดีต่อสุขภาพ ฉันใช้เวลาทั้งหมดหกเดือนในการทำให้ระบบเริ่มทำงานและออกมาอยู่ด้านบนสุด ความคิดของฉันในการพิชิตโลกต้องแบ่งออกเป็นสามส่วนและต้องเตรียมเงินสำรองที่เกี่ยวข้อง ต่อมาได้เรียนรู้การวางแผนทั้งรายรับและรายจ่ายตามความเป็นจริง

ผู้ประกอบการหรือผู้ประกอบอาชีพอิสระที่ไม่มีรายได้ที่มั่นคงจำเป็นต้องวางแผนค่าใช้จ่ายในอนาคตและดูว่าเขาจะได้รับทรัพยากรจากที่ใด รวมทั้งรู้ค่าครองชีพของเขาด้วย

เงินสนับสนุนในจำนวนเงินค่าครองชีพส่วนบุคคลควรจะเพียงพออย่างน้อยหกเดือนหรือดีกว่า - เป็นเวลาหนึ่งปี ยิ่งมีปริมาณมาก ยิ่งมีเวลา "ซื้อ" สำหรับการทดลองมากเท่านั้น ซึ่งเป็นแนวคิดจากหนังสือดังกล่าวด้วย ในทางกลับกัน ยิ่งหมอนมีขนาดเล็กเท่าไหร่ ชีวิตก็จะยิ่งหมุนเร็วขึ้นเท่านั้น บางคนสามารถนั่งในหุ้นเป็นเวลาหนึ่งปีและใกล้ถึงจุดสิ้นสุดเท่านั้นที่จะออกจากพื้นดิน

3. ความเห็นว่าโครงการดีไม่ต้องโฆษณา

หกเดือนแรกจะไม่หิวโหยมากนักหากเราซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่รู้จักกันในวงแคบ ขยายกลุ่มเป้าหมายของเราด้วยความช่วยเหลือจากการลงทุนเพียงเล็กน้อยในการโฆษณา สำหรับบริบทหรือเป้าหมายในตลาดของเรา จำนวนเงินที่เหลือเชื่อนั้นไม่จำเป็น: มันเป็นคำถาม 3-10,000 รูเบิล คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าเองหรือต่อรองแลกเปลี่ยนได้

ความเชื่อมั่นว่าเราเจ๋งมากจนไม่ต้องโฆษณา ขโมยมาหลายเดือนแล้ว หลังจาก 12 ปีในบทบาททางการตลาดที่ได้รับค่าตอบแทนสูง เป็นการยากที่จะถอดมงกุฎและยอมรับว่าตอนนี้คุณต้องพิสูจน์คุณค่าของคุณอีกครั้งในตลาด แหล่งที่มาของโปรโมชันฟรีจ่ายเงินออกไป แต่การลงทุนด้านโฆษณาจะได้ผลเร็วกว่า

เวลาที่เสียไปและการสูญเสียผลกำไรเป็นผลมาจากการละเลยการลงทุนในเวลาที่เหมาะสมในการโฆษณาออนไลน์

เมื่อเริ่มต้นธุรกิจใหม่ งบประมาณสำหรับโปรโมชั่น เป็นการดีถ้าคุณไม่ต้องการมันหากคุณเข้าสู่ธุรกิจโดยไม่มีฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่ ครั้งแรกที่คุณต้องใช้ในการทำความรู้จักตลาดกับบริษัทของคุณ ต้องใช้เงินลงทุน - ค่อนข้างจะยกให้กับธุรกิจขนาดเล็ก

4. ประเมินพลังของเครือข่ายต่ำไป

การขาดโฆษณาไม่ได้น่ากลัวเท่ากับการละเลยความเป็นไปได้ของการโปรโมตฟรี ความไม่แน่นอนในตนเองและผลิตภัณฑ์ของตน "กลุ่มอาการจอมปลอม" คือสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ประกาศตัวตนในทันที

ในตอนแรก มีเพียงเพื่อนสนิทเท่านั้นที่ทราบงานของเราในด้านใหม่ ลูกค้ารายแรกเป็นเพียงคนรู้จัก พวกเขายังให้คำแนะนำที่แปลงเป็นแอปพลิเคชัน ฉันตัดสินใจเปิดโซเชียลเน็ตเวิร์กและพูดคุยเกี่ยวกับสตูดิโอที่นั่นหลังจากผ่านไปสองสามเดือน

การสังเกตผู้ประกอบการที่ต้องการช่วยต่อสู้กับความเขินอาย สองครั้งที่ฉันได้เข้าร่วมการประชุมพิเศษเกี่ยวกับเครือข่าย ซึ่งฉันได้พบกับผู้คนหลายสิบคนที่กำลัง "ทดสอบเฉพาะกลุ่ม" นั่นคือพวกเขาลองตัวเองในธุรกิจที่พวกเขายังไม่เข้าใจ แต่พวกเขาขายบริการอย่างล้นหลามเช่นมืออาชีพที่จัดตั้งขึ้นแล้ว

ประโยชน์ของกิจกรรมดังกล่าวสำหรับการขยายฐานลูกค้าและกลุ่มพันธมิตรนั้นเป็นที่น่าสงสัยอย่างมาก แต่คุณไม่ควรละเลยโอกาสในการทำความรู้จักใหม่ทั้งหมด

จากการประชุมครั้งนั้น เราได้ทำบางสิ่งให้กับสตาร์ทอัพ 2 แห่งในราคาที่ต่ำกว่าต้นทุน พวกเขาชื่นชมความช่วยเหลือ และต่อมาก็แนะนำให้เรารู้จักกับนักธุรกิจที่คุ้นเคย ซึ่งเรามีความร่วมมือที่ทำกำไรได้มากกว่าด้วยแล้ว แล้วปากต่อปากก็เริ่มขึ้น ในช่วงสองปีที่ผ่านมา เราไม่เคยใช้การส่งเสริมการขายแบบเสียเงิน ลูกค้าส่วนใหญ่ของเรายังคงมาจากคำแนะนำ

เริ่มพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจใหม่ของคุณ ไม่เพียงแต่กับเพื่อนของคุณ แต่ยังรวมถึงตลาดให้เร็วที่สุด เข้าร่วมกิจกรรมที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเข้าร่วม ไม่ใช่ "เพื่อนร่วมงานที่โชคร้าย" ของคุณ สร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณและเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียก่อนที่จะลอยตัวอย่างอิสระ

5. ความสมบูรณ์แบบ

ไม่เพียงแต่ในด้านไอทีเท่านั้น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ใช้งานได้จึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เพื่อให้ได้ข้อเสนอแนะ ทดสอบสมมติฐาน และรับรายได้แรก ในการเปิดตัวสตูดิโอออกแบบ การรวบรวมพอร์ตโฟลิโอสำหรับหน้า Landing Page และโซเชียลเน็ตเวิร์กก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม ความสมบูรณ์แบบของเราทั้งหมดได้นำไปสู่การพัฒนาเอกลักษณ์ทางภาพและเว็บไซต์ของเราเอง

อันที่จริง เรากำลังจะนำเสนอบริการด้านการสร้างแบรนด์ เราจะไม่มองข้ามห้าสิ่งนี้ได้อย่างไร ใช่ และต่อหน้าเพื่อนร่วมงานในเวิร์กช็อป ในรูปแบบที่ห่างไกลจากอุดมคตินั้นช่างน่าอึดอัด ตามหลักการแล้ว แม้แต่ร่างแรกของไซต์ของเราก็ยังดูดีกว่าผู้เล่นส่วนใหญ่ที่มีขนาดเท่าเราในกลุ่มนี้ โดยไม่ได้ขัดขวางการดึงดูดคำสั่งซื้อ

มันคุ้มค่าที่จะใช้เวลาสองเดือนในการไม่ทำส่วนภาพให้เสร็จ แต่เพื่อสร้างการสื่อสารกับผู้ชมเป้าหมาย

เป็นการดีกว่าที่จะเข้าสู่ตลาดเร็วกว่านี้ด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่สมบูรณ์ แต่ให้ทดสอบข้อเสนอของคุณกับลูกค้าจริงและเริ่มรับคำติชมและผลกำไร ดีกว่าที่จะเลื่อนการเปิดตัวออกไปโดยเน้นที่ความสมบูรณ์แบบ

6. ความไม่สอดคล้องกัน

หากเราติดอยู่กับบรรจุภัณฑ์ของธุรกิจมากเกินไป ในทางกลับกัน หลายๆ คนมักจะลืมมันไปและสงสัยว่า: ทำไมมันถึงใช้ไม่ได้ผล การทำโลโก้โครงการที่อาจใช้งานไม่ได้เป็นเวลาหลายเดือนนั้นผิดพอๆ กับการไม่เชื่อว่าคุณถูกเสื้อผ้าต้อนรับและลืมเกี่ยวกับความสวยงาม

หลายคนเชื่อว่าในตอนแรกคุณจำเป็นต้องใช้จ่ายมาก ทันที ลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล เช่าสำนักงาน ฉันกลายเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลอย่างถูกกฎหมายก็ต่อเมื่อลูกค้ารายแรกปรากฏตัวซึ่งทำงานโดยการโอนเงินผ่านธนาคารอย่างเคร่งครัด เราสั่งนามบัตรสำหรับการประชุมครั้งแรก และเราไม่ต้องการสำนักงาน: ลูกค้าต้องการพบกันในพื้นที่ของตนเพื่อไม่ให้เสียเวลาในการเดินทาง หนึ่งปีต่อมา เราเข้าสู่โลกออนไลน์โดยสมบูรณ์ และตอนนี้เราทำงานจากส่วนต่างๆ ของโลกจากระยะไกล

ทีละขั้นตอน: ขั้นแรก บรรจุภัณฑ์ "คุกเข่า" ทดสอบโฆษณา ทดสอบความเป็นไปได้ของแนวคิดทางธุรกิจ และหลังการขายครั้งแรก - การลงทุนในการสร้างแบรนด์ สำนักงาน อุปกรณ์ การส่งเสริมการขาย

7. แรงจูงใจประดิษฐ์

คำถามแรกที่ต้องถามคือ: "ทำไมฉันถึงต้องการธุรกิจของฉัน" ถ้าอยากได้เงินเพิ่ม อาจจะเปลี่ยนนายจ้างง่ายกว่าไหม? หากคุณเบื่อที่จะไปที่สำนักงาน คุณก็ควรตกลงกับหัวหน้าของคุณในเรื่องตารางเวลาที่ยืดหยุ่นได้ใช่หรือไม่? ฉันขาดอิสระและความเป็นอิสระ: ฉันต้องการเลือกว่าลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของฉันคนใดที่จะทำงานด้วยและกับใครที่ไม่ได้ เพื่อให้ได้ความคล่องตัว เป็นผู้ควบคุมกลไกขนาดเล็ก และไม่ใช่ฟันเฟืองของผู้บริหารในเครื่องจักรขององค์กร

คำถามที่สอง: "ทำไมฉันถึงต้องการเงินหรือเวลาว่าง?"

ในตอนแรก ฉันพยายามกำหนดเป้าหมายที่ "ถูกต้อง" ให้กับตัวเอง เช่น เพื่อชำระค่าจำนองก่อนกำหนด เป็นต้น แต่ความปรารถนานี้ไม่ได้กลายเป็นความฝัน เขามีพลังงานไม่เพียงพอที่จะสร้างแรงบันดาลใจ ลุกขึ้นในตอนเช้า และช่วยเอาชนะความยากลำบาก

ฉันพร้อมที่จะปฏิเสธตัวเองที่จ่ายเงินเพื่อความบันเทิงและเสื้อผ้าใหม่หากเป้าหมายทางการเงินของฉันล้มเหลว ส่วนที่ยากที่สุดคือการขาดการเดินทาง นั่นคือที่ที่แรงจูงใจของฉันถูกฝังไว้ ฉันต้องฉลาดแกมโกง: เพื่อไม่ให้เลื่อนการเดินทางจนกว่าจะถึงเวลาที่ฉันได้รับเงิน ฉันซื้อตั๋วครั้งแรกและด้วยเหตุนี้การทำงานจึงมีความหมาย การผจญภัยที่จะเกิดขึ้นทำให้ฉันมีกำลังใจและทำให้ฉันเคลื่อนไหว และอารมณ์แบบไหนก็เป็นผล

ฉันใช้เวลาสองปีนี้ใน 13 ประเทศและหลายภูมิภาคของรัสเซีย การทำงานทางไกลและการเดินทางอย่างต่อเนื่องได้กลายเป็นวิถีชีวิตที่ยากจะละทิ้ง

เมื่อทำงานในบริษัท ระบบองค์กรกับเจ้านายและ KPI ทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจในการทำงานให้เสร็จลุล่วง ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะผ่อนคลายแบบลอยตัว แผนธุรกิจที่แข็งแกร่งที่สุดอาจล้มเหลวได้เนื่องจากขาดแรงจูงใจของผู้ดำเนินการ การจ่ายเงินภาคบังคับ (บ้านเช่า เงินกู้ ค่าสาธารณูปโภค การซื้อของชำ) ไม่ได้เป็นผลดีต่อการสนับสนุน คุณต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจน แต่ละคนมีเป้าหมายของตัวเอง การให้รางวัลตัวเองสำหรับความสำเร็จ การฉลองชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ ก็เป็นส่วนสำคัญของแรงจูงใจเช่นกัน