สารบัญ:

จิตวิทยาสังคมคืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร
จิตวิทยาสังคมคืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร
Anonim

สังคมสามารถมีอิทธิพลต่อความเชื่อและการกระทำของเรา

จิตวิทยาสังคมทำให้เกิดปัญหาอะไรขึ้นและเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างไร
จิตวิทยาสังคมทำให้เกิดปัญหาอะไรขึ้นและเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างไร

จิตวิทยาสังคมเป็นสาขาหนึ่งของจิตวิทยาที่ศึกษารูปแบบของพฤติกรรมมนุษย์เมื่อมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน กล่าวคือ กระบวนการสื่อสาร การพัฒนาบุคลิกภาพ กิจกรรมของกลุ่มสังคมขนาดใหญ่และขนาดเล็กตลอดจนคุณลักษณะของพวกเขา

ทิศทางปรากฏในกลางศตวรรษที่ 19 อย่างไรก็ตาม ได้รับแรงผลักดันพิเศษในการพัฒนาหลังสงครามโลกครั้งที่สอง จากนั้นนักจิตวิทยาก็พยายามทำความเข้าใจสิ่งที่ผลักดันให้ผู้คนจำนวนมากประสบภัยพิบัติอันเลวร้ายนี้ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น นักจิตวิทยาสังคมจึงให้ความสนใจกับการทดลองเป็นอย่างมาก หลายคนกลายเป็นความรู้ทั่วไปและผลลัพธ์ของพวกเขาก็เริ่มถูกนำมาพิจารณาในธุรกิจและการโฆษณาชวนเชื่อ

ประสบการณ์ของนักจิตวิทยาสังคมทำให้เราได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเรากับคนอื่นๆ และนิยามตนเองในหมู่พวกเขา มาจัดการกับข้อสังเกตบางอย่างกัน

เรามักลำเอียงในการประเมินคนอื่น

วิธีที่บุคคลเห็นผู้คนและวิธีที่เขาเห็นในความเห็นของเขา ส่วนใหญ่จะกำหนดพฤติกรรมและการตัดสินใจที่ทำ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราพบว่าตัวเองอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน เราอาจเริ่มปฏิบัติต่อคู่แข่งอย่างดูถูก แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นนอกการแข่งขันก็ตาม

เรายังขยายคุณสมบัติด้านบวกหนึ่งอย่างไปยังบุคลิกภาพทั้งหมดของบุคคลได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คนที่น่าดึงดูดมักจะดูเหมือนเราใจดี ฉลาด และตลก สิ่งนี้เรียกว่าเอฟเฟกต์รัศมี

มันยังทำงานในทิศทางตรงกันข้าม การทดลองที่น่าสนใจดำเนินการโดย Carlsberg ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณา คู่รักถูกขอให้เข้าไปในโรงภาพยนตร์ที่มีผู้คนพลุกพล่าน โดยที่นั่ง 148 จาก 150 ที่นั่งถูกครอบครองโดยนักขี่มอเตอร์ไซค์ที่ดูเคร่งขรึม ส่วนใหญ่ไม่กล้าที่จะอยู่ในเซสชั่นเพราะแบบแผน: ผู้ที่นั่งในห้องโถงดูเหมือนจะเป็นอาชญากรและนักเลง

จะทำอย่างไรกับมัน

การสื่อสารกับผู้คนนอกแวดวงคนรู้จักปกติจะช่วยขจัดอคติ ตัวอย่างเช่น หากต้องการคืนดีกับคู่แข่ง การทำงานร่วมกันในงานก็เพียงพอแล้ว เป้าหมายร่วมกันช่วยให้เห็นคนใน "เพื่อน"

เราสามารถถือว่าตัวเองถูกต้อง ถึงแม้ว่าเราจะไม่ใช่ก็ตาม

น้อยคนนักที่จะพูดได้ว่าเขาคิดผิด เนื่องจากเรามักจะถือว่าความเชื่อของเราเป็นที่ยอมรับในระดับสากล หากคุณเลือกบุคคลที่มีทางเลือกแล้วถามว่าคนอื่นจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้ เขาก็มักจะตอบว่าส่วนใหญ่จะทำเช่นเดียวกัน อคตินี้เรียกว่าผลฉันทามติที่ผิดพลาด ปรากฏการณ์นี้ถูกค้นพบโดยนักจิตวิทยาสังคมเช่นกัน

จะทำอย่างไรกับมัน

เพื่อไม่ให้แสดงความเห็นของคุณกับคนแปลกหน้า สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับคุณ ทุกคนมีมุมมองของตัวเองและก็ไม่เป็นไร และการโน้มน้าวใจใครซักคนมักจะไร้ประโยชน์มากที่สุด

บางครั้งความคิดเห็นของคนอื่นก็สำคัญเกินไปสำหรับเรา

ผู้คนจำเป็นต้องตระหนักถึงอัตลักษณ์ - เป็นของกลุ่ม ความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมมีความสำคัญมากจนเราพร้อมที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมและมุมมองของเรา ตัวอย่างเช่น วัยรุ่นอาจเริ่มดื่มแอลกอฮอล์หรือสูบบุหรี่เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทแห่งหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ผู้ใหญ่ก็ต้องเผชิญกับปรากฏการณ์ที่เรียกว่าความสอดคล้อง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คนทั่วไปจะไว้วางใจ "ความคิดเห็นของฝูงชน" นอกจากนี้ เรามักถูกกดดันจากบรรทัดฐานทางสังคมในสังคม ตัวอย่างเช่น งานแต่งงานที่งดงามอาจไม่ใช่ความฝันของคู่บ่าวสาว แต่เป็นการแสดงความเคารพต่อประเพณีและพิธีกรรมที่อวดดีสำหรับญาติ ความสอดคล้องไม่เพียงส่งผลต่อการกระทำของเราเท่านั้น แต่ยังทำให้เราเสี่ยงต่อการถูกยักยอกอีกด้วย

จะทำอย่างไรกับมัน

พยายามพัฒนาความสามารถในการปฏิเสธ พยายามไม่ตอบสนองต่อคำขอและคำแนะนำของผู้อื่นในทันที อันดับแรก ให้นึกถึงความสนใจที่พวกเขาสนใจตอบตัวเองว่าธุรกิจนี้คุ้มค่ากับเวลาและความพยายามของคุณหรือไม่ และถ้าคุณต้องการจริงๆ

เรามีเหตุผลทางการมากพอที่จะทำสิ่งเลวร้าย

การทดลองของนักจิตวิทยาสังคมชาวอเมริกัน สแตนลีย์ มิลแกรม ทำให้คนคิดว่าคนๆ หนึ่งพร้อมที่จะกลายเป็นสัตว์ประหลาดได้เร็วแค่ไหน ในนั้น ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ตกใจกับคำตอบสำหรับคำถามที่ไม่ถูกต้อง และค่อยๆ เพิ่มแรงดันไฟฟ้า อันที่จริง ผู้ถูกทรมานเป็นนักแสดงหุ่นจำลองและไม่ได้รับกระแสไฟฟ้า ซึ่งผู้ทดลองไม่ทราบ

เป็นผลให้ 65% ของผู้เข้าร่วมถึงระดับความเครียดสูงสุด หากเป็นกระแสจริงอาจส่งผลเสียร้ายแรงต่อสุขภาพได้ ในเวลาเดียวกัน ผู้คนต่างเต็มใจที่จะทำให้คนอื่นตกใจมากขึ้นเมื่อมีผู้ทดลองซึ่งแนะนำตัวเองว่าเป็นศาสตราจารย์ ความไว้วางใจในผู้ช่วยต่ำกว่ามาก กล่าวคือ ยิ่งผู้มีอำนาจตามแบบแผนสูงเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งเต็มใจปฏิบัติตามคำสั่งของเขามากขึ้นเท่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะขัดกับบรรทัดฐานของจริยธรรมและศีลธรรมก็ตาม

ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้คนมักจะหาเหตุผลให้ตัวเองโดยทำตามคำแนะนำ จึงเป็นการส่งต่อความรับผิดชอบต่อสิ่งที่ทำกับผู้อื่น

จะทำอย่างไรกับมัน

การปฏิบัติตามคำสั่งหรือคำแนะนำไม่ได้แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมเสี่ยงเลย ตัวอย่างเช่น อาชญากรนาซียังคงถูกค้นหาและทดลองอยู่ ดังนั้นก่อนที่จะทำอะไรที่คุณคาดหวัง ให้คิดถึง J. Shaw จิตวิทยาของความชั่วร้าย คุณจะทำตามเจตจำนงเสรีของคุณเอง ยอมรับความจริงที่ว่าความรับผิดชอบในการกระทำทั้งหมดของคุณตกอยู่กับคุณและไม่ใช่ใครอื่น

เรามักจะเพิกเฉยต่อผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือของเรา

อิทธิพลของสังคมยังสามารถแสดงออกในสิ่งที่ไม่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น ยิ่งมีคนเห็นว่ามีคนต้องการความช่วยเหลือมากเท่าไร พวกเขาแต่ละคนก็จะรู้สึกรับผิดชอบในการช่วยเหลือน้อยลงเท่านั้น สิ่งนี้เรียกว่าเอฟเฟกต์ผู้ยืนดู ส่วนใหญ่มักจะยกตัวอย่างกรณีที่คนจำนวนมากกลายเป็นพยานในคดีอาชญากรรม แต่ไม่มีผู้ใดไปหาตำรวจและไม่ได้พยายามช่วยเหยื่อ

จะทำอย่างไรกับมัน

ความรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของผลกระทบในตัวเองส่วนใหญ่ช่วยในการเอาชนะ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณสามารถช่วยเหลือใครซักคนได้จริงๆ และด้วยเหตุนี้จึงไม่จำเป็นเลยที่จะสามารถช่วยคนจมน้ำหรือนวดหัวใจได้