หนังสือ 24 เล่มช่วยแก้ปัญหาธุรกิจ

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

เรื่องราว เคล็ดลับ และกรณีศึกษาที่เป็นประโยชน์สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงหลุมพรางของเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการของคุณได้

1.รับคำติชม Jay Baer

ความคิดเห็นที่โกรธเคืองหรือโพสต์เชิงลบบนโซเชียลมีเดียสามารถทำลายชื่อเสียงของบริษัทอย่างร้ายแรง จะหลีกเลี่ยงชะตากรรมที่คล้ายกันได้อย่างไร?

Jay Baer ที่ปรึกษาด้านการตลาดเชื่อว่าคำตอบที่ถูกต้องสำหรับนักวิจารณ์อินเทอร์เน็ตจะไม่เพียงช่วยปกป้องตำแหน่งของตน แต่ยังช่วยเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วย ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้เคยทำงานให้กับบริษัทต่างๆ เช่น Nike, Cisco, Walmart และบริษัทอื่นๆ อีก 34 แห่ง และได้รวบรวมเคล็ดลับดีๆ ทั้งหมดสำหรับการทำงานกับบทวิจารณ์บนโซเชียลมีเดีย

2. "ลูกค้าเพื่อชีวิต", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell และ Paul Brown เชื่อว่าการรักษาลูกค้าประจำและสร้างความสัมพันธ์อันอบอุ่นกับพวกเขาเป็นรากฐานของธุรกิจที่เฟื่องฟู ในหนังสือของพวกเขา พวกเขาบอกวิธีสร้างกลยุทธ์การบริการที่ชาญฉลาด หยุดสัญญา และเริ่มตอบสนองคำขอของลูกค้า และรับประโยชน์จากการร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

3. "ส่งมอบความสุข" โดย Tony Shay

หนังสือเล่มนี้มาจากผู้สร้าง Zappos ร้านขายรองเท้าและเสื้อผ้าออนไลน์ขนาดใหญ่ ซึ่งถูกซื้อโดย Amazon ในราคา 1.2 พันล้านดอลลาร์ Tony Shay แบ่งปันเรื่องราวการเดินทางสู่การเป็นผู้ประกอบการของเขาอย่างกระตือรือร้นกับผู้อ่าน และให้คำแนะนำแก่นักธุรกิจผู้มากด้วยประสบการณ์และทะเยอทะยาน โดยเฉพาะ "ส่งมอบความสุข" จะเป็นที่สนใจของผู้ที่มีส่วนร่วมในการขายทางอินเทอร์เน็ต หนังสือเล่มนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเลือกเฉพาะกลุ่มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรจ้างภายนอกและวิธีสร้างแบรนด์

4. "รีเฟรชหน้า" โดย Satya Nadella

“หน้ารีเฟรช” ควรค่าแก่การอ่านสำหรับผู้ที่กำลังชมการต่อสู้ของ บริษัท ยักษ์ใหญ่ในโลกของเทคโนโลยีล่าสุดอย่างกระตือรือร้น Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft แบ่งปันประสบการณ์ของเขาที่บริษัทที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง พูดคุยเกี่ยวกับการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างผู้นำองค์กร และอธิบายว่าประเด็นด้านจริยธรรมส่งผลต่อการทำงานด้วยปัญญาประดิษฐ์อย่างไร หากคุณกำลังคิดที่จะเปลี่ยนแนวทางการพัฒนาบริษัทของคุณหรือต้องการปิดโครงการที่คุณรักอย่างไม่ลำบาก คุณควรเปิดหนังสือเล่มนี้

5. "กลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้า", Rene Mauborgne, Kim Chan

หากการต่อสู้เพื่อความภักดีของลูกค้าดึงพลังทั้งหมดจากองค์กรและทีม หนังสือเล่มนี้จะมีประโยชน์อย่างแน่นอน Renee Mauborgne และ Kim Chan เสนอวิธีที่จะออกจากการแข่งขันในเครื่องบดเนื้อ - เพื่อสร้างมหาสมุทรสีฟ้าของคุณเองซึ่งคุณไม่มีความเท่าเทียมกัน คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยการทุ่มเทความพยายามทั้งหมดของคุณไปกับนวัตกรรมที่มีมูลค่า - คุณภาพและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ - และวาดขึ้นบนพื้นฐานของกลยุทธ์การพัฒนาที่รอบคอบ

6. วิธีฟักทอง โดย Mike Mikalowitz

The Pumpkin Method เป็นแนวทางสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการล้มละลายด้วยการเริ่มต้น ผู้เขียน Mike Mikalowitz ก้าวขึ้นสู่ระดับสูงสุด แต่ตัดสินใจที่จะไม่ยอมแพ้และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ ในหนังสือของเขา เขาอธิบายว่าทำไมบริษัทต่างๆ ไม่ควรไล่ตามลูกค้าจำนวนมหาศาล และวิธีหาพนักงานที่น่าเชื่อถือเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่กลัวการไปเที่ยวพักผ่อน

7. Good to Great โดย จิม คอลลินส์

ผู้เขียนและเพื่อนร่วมงานของเขาได้ทำการวิจัยมากมายเพื่อกำหนดเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการสร้างบริษัทที่ยิ่งใหญ่ พวกเขาใช้ประสบการณ์ของบริษัทที่ให้ผลลัพธ์สูงอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo และอื่นๆ จิม คอลลินส์รวบรวมข้อค้นพบของเขาไว้ในหนังสือที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการและธุรกิจของเขาก้าวไปสู่ระดับใหม่

8. "วัฒนธรรมเชิงวิเคราะห์: จากการรวบรวมข้อมูลสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ" โดย Karl Anderson

ธุรกิจจะต้องใช้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับลูกค้า รสนิยมและความสนใจ ไลฟ์สไตล์และงบประมาณของเขา ข้อมูลนี้ต้องได้รับการวิเคราะห์อย่างเหมาะสมและใส่ลงในภาพรวมCarl Anderson ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ของ Warby Parker และ Ph. D. กล่าวถึงวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลที่ควรเก็บรวบรวม และแนะนำวิธีทางสถิติต่างๆ ในการประมวลผล

9. เลือด เหงื่อ และพิกเซล โดย Jason Schreyer

อุตสาหกรรมเกมเป็นธุรกิจที่จริงจังและแข็งแกร่ง เพื่อสนับสนุนสิ่งนี้ นักข่าว Jason Schreyer ได้รวบรวมเรื่องราวหลายร้อยเรื่องจากโลกของการพัฒนาเกม ซึ่งอธิบายในรายละเอียดไม่เพียงแค่กระบวนการสร้างเกมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเทคโนโลยีของการโปรโมตในตลาดด้วย หนังสือเล่มนี้มีเรื่องราวของหนังสือขายดี เช่น Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III และอีกมากมาย มันจะเป็นประโยชน์กับทุกคนที่ต้องการเชื่อมโยงชีวิตของพวกเขากับโลกแห่งเกม

10. "จับกระต่าย" โดย Stephen Spear

บริษัทขนาดใหญ่แต่ละแห่งมีระบบธุรกิจที่ซับซ้อนภายใน ซึ่งช่วยให้คุณแก้ไขงานที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็วและพร้อมกัน ผู้เขียน Stephen Speer ได้ศึกษาประสบการณ์ของบริษัทขนาดใหญ่และบอกวิธีสร้างระบบที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเอง ซึ่งจะโดดเด่นด้วยความคล่องตัวสูงและการพัฒนาที่รวดเร็ว Spear ยังอธิบายวิธีการปรับบริษัทให้เข้ากับโหมดการทำงานใหม่และไม่ล้มเหลวในเวลาเดียวกัน

11. "การจัดการบัญชีหลัก", Stefan Schiffman

ลูกค้าต่างกันและควรเข้าหาแต่ละคน แต่จะสร้างระบบสำคัญที่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายจะสบายใจได้อย่างไร? Stefan Schiffman แนะนำให้แนะนำเทคนิคการสร้างการเชื่อมต่อเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ฟังดูยุ่งยาก แต่ถ้าคุณอ่าน คุณจะไม่เพียงสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของบริษัทเท่านั้น แต่ยังได้รับความไว้วางใจจากผู้มีอิทธิพลอีกด้วย

12. "วัตถุประสงค์: กระบวนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง" โดย Eliyahu Goldratt

หนังสือที่จะช่วยรักษาบริษัทที่กำลังจะตาย Eliyahu Goldratt หนึ่งในผู้แต่งได้สร้างทฤษฎีการจำกัด: ธุรกิจใดๆ ก็ตามมีข้อจำกัดของตัวเองที่ป้องกันไม่ให้มันไปต่อ ในการก้าวไปสู่ระดับถัดไป คุณต้องระบุข้อจำกัดเหล่านี้และใส่พลังงานทั้งหมดของคุณเข้าไปแก้ไข ด้วยวิธีนี้ตามที่ผู้เขียนเป็นไปได้ไม่เพียง แต่จะช่วยธุรกิจที่กำลังจะตาย แต่ยังช่วยเร่งการพัฒนาอย่างมาก

13. "วิธีหาเงินสำหรับธุรกิจของคุณ" Oleg Ivanov

หาไฟแนนซ์เริ่มต้นธุรกิจยังไงไม่ให้เป็นหนี้? มีหลายวิธีและหนึ่งในนั้นคือการดึงดูดนักลงทุน Oleg Ivanov พูดถึงวิธีโน้มน้าวคนสำคัญถึงความตั้งใจของคุณอย่างจริงจัง จัดทำเอกสารทางกฎหมายอย่างถูกต้อง และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน

14. The Purple Cow โดย Seth Godin

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน “แค่โฆษณา” ไม่เพียงพอ ทุกธุรกิจต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่รอบคอบ เป็นที่พึงปรารถนาที่จะมีเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมและคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมาย ผู้ประกอบการและนักเศรษฐศาสตร์ Seth Godin แบ่งปันความรู้ของเขาเกี่ยวกับการตลาดจริง ซึ่งทำงานกับผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้น และโฆษณาเฉพาะกับผู้ที่ต้องการจริงๆ เท่านั้น

15. “เปิดตัว! การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจของคุณ เจฟฟ์ วอล์กเกอร์

หนังสือเล่มนี้จะเป็นประโยชน์ทั้งกับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจของตนเองและผู้ที่ธุรกิจ "ติดขัด" อยู่ในที่เดียว เจฟฟ์ วอล์กเกอร์รู้วิธีขับเคลื่อนบริษัทและสร้างชีวิตใหม่ให้กับบริษัท คำแนะนำของเขาจะช่วยให้คุณครอบครองตลาดเฉพาะอย่างรวดเร็ว ค้นหาผู้ชมและเริ่มทำงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

16. "การจัดการขั้ว" โดย Barry Johnson

การแข่งขันหรือความร่วมมือ โครงสร้างที่เข้มงวดหรือความสัมพันธ์ที่ยืดหยุ่น ส่วนบุคคลหรือส่วนรวม - ความคิดและปรากฏการณ์เหล่านี้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดและในแวบแรกจะขัดแย้งกันเอง อย่างไรก็ตาม Barry Johnson ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการที่มีประสบการณ์ 35 ปีเรียกภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกดังกล่าวว่า "ขั้ว" และเสนอแนวทางของเขา: ไม่ต้องเลือกบางสิ่งบางอย่างทันทีและสำหรับทั้งหมด แต่เพื่อใช้ประโยชน์จากทั้งสองขั้วและกำจัดข้อเสียของพวกเขา มีโอกาสที่หลังจากอ่านหนังสือ ปริศนาทางธุรกิจจำนวนมากจะมีคำตอบ

17. "สร้างมาเพื่อคงทน" โดย Jim Collins, Jerry Porras

โครงการธุรกิจระยะยาวดูน่าสนใจอย่างไม่น่าเชื่อแต่การสร้างธุรกิจที่ไม่สามารถทำลายได้ซึ่งจะสร้างผลกำไรที่มั่นคงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย Jim Collins และ Jerry Porras ใช้เวลาหกปีในการศึกษาลักษณะของบริษัทขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จในระยะยาว: Walt Disney, 96, Sony ในวัยแปดสิบและ Boeing อายุหนึ่งศตวรรษ ผู้เขียนได้รวบรวมข้อสรุปไว้ในหนังสือเล่มเดียว อีกทั้งยังให้คำแนะนำแก่ผู้ประกอบการในการสร้างบริษัทที่จะอยู่ได้ยาวนานหลายศตวรรษ

18. The Tyranny of Metrics โดย Jerry Mueller

แม้แต่ความคิดที่สมเหตุสมผลที่สุดก็สามารถนำไปสู่จุดที่ไร้สาระได้ หนังสือเล่มนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับความปรารถนาที่จะวัดทุกตัวบ่งชี้ในการทำงานของ บริษัท อย่างพิถีพิถัน Jerry Mueller อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่ควรไปที่จุดแห่งความคลั่งไคล้ในการวิเคราะห์และนำตัวเลขที่คุณได้รับมาเป็นความจริงที่ไม่เปลี่ยนรูป ตัวอย่างหนึ่งของการเสพติดการวิเคราะห์อย่างไม่ดีต่อสุขภาพ ตามที่ผู้เขียน กล่าวคือ การหาปริมาณประสิทธิภาพของพนักงาน ความพยายามในการคำนวณโดยใช้การวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์ ความสำเร็จของพนักงานอาจจบลงอย่างเลวร้ายสำหรับทั้งทีม

19. "การเติบโตแบบระเบิด" โดย Morgan Brown, Sean Ellis

Facebook, LinkedIn และ Pinterest เป็นเว็บไซต์เฉพาะที่มีคู่แข่งที่แข็งแกร่งตั้งแต่เริ่มต้น ตอนนี้พวกเขาเป็นผู้นำตลาดที่ได้รับความนิยมและสร้างรายได้นับล้าน

ผู้เขียนหนังสือให้เหตุผลว่าบริษัทต่างๆ ได้อาศัยวิธีการ "เติบโตแบบระเบิด" ที่ซับซ้อนซึ่งมีการติดตามความสำเร็จอย่างเหลือเชื่อ สิ่งพิมพ์นี้ไม่ได้ให้เพียงแนวคิดทั่วไปของระบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือต่างๆ ที่จะช่วยสร้างฐานลูกค้าและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด

20. "ฝ่ายขายจับตลาด" Mikhail Grebenyuk

หนังสือที่พนักงานขายต้องอ่านพร้อมชุดกรณีศึกษาและคำอธิบายเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ ในที่นี้ กระบวนการสร้างแผนกขายมีการอธิบายทีละขั้นตอน: จนถึงการเขียนสคริปต์เพื่อโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้นำยังต้องอ่าน - คู่มือที่เป็นประโยชน์และให้ข้อมูลเช่นนี้มักไม่ค่อยพบ

21. "การปรับขนาดหรือวิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต" Evgeniy Oystacher

“การปรับขนาด” เป็นสิ่งที่ต้องอ่านเป็นหลักสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานในระดับใหญ่และวางแผนที่จะเติบโตจากธุรกิจขนาดเล็กไปสู่ธุรกิจระหว่างประเทศขนาดใหญ่ Evgeny Oystacher ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์กว่า 20 ปี พูดถึงความผิดพลาดของผู้จัดการที่ขัดขวางการพัฒนาธุรกิจ และแบ่งปันความลับของ "โกรทฮอร์โมน"

22. "ธุรกิจด้วยตัวคุณเอง", Dmitry Kibkalo, Sergey Abdulmanov

ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเปิดธุรกิจของคุณเองเพื่อการออมส่วนบุคคล - คุณต้องซื้อและลงทุนเท่าไหร่ในตอนเริ่มต้น! อย่างไรก็ตามผู้เขียนมั่นใจว่าเงินที่หามาได้ยากจะเพียงพอ สิ่งสำคัญคือการพิจารณาทุกความแตกต่างอย่างรอบคอบแม้ในขั้นตอนของการวางแผนองค์กร วิธีการทำเช่นนี้ Dmitry Kibkalo และ Sergey Abdulmanov บอกในหนังสือ

23. "วิธีจัดระเบียบธุรกิจของคุณ" Mikhail Rybakov

ผู้เขียนเสนองานเชิงปฏิบัติสำหรับผู้ประกอบการมากกว่า 130 รายการ: ตัวอย่างเช่น วาดไดอะแกรมของกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทอย่างใดอย่างหนึ่งและค้นหาข้อผิดพลาดในนั้น งานดังกล่าวจะช่วยให้ทั้งผู้เริ่มต้นและนักธุรกิจที่มีประสบการณ์เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากการประชุมเชิงปฏิบัติการ "วิธีการจัดระเบียบในธุรกิจของคุณ" ประกอบด้วย 123 คดีจากหัวหน้า บริษัท ขนาดใหญ่และมากกว่า 400 ตัวอย่างจากการปฏิบัติของ Mikhail Rybakov

24. "VkusVill: วิธีปฏิวัติวงการค้าปลีกด้วยการทำทุกอย่างผิดพลาด" Evgeny Shchepin

ประวัติของ Izbyonka สามารถเรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในแรงบันดาลใจมากที่สุดสำหรับผู้ประกอบการ จากตู้ผลิตภัณฑ์นม บริษัทได้กลายเป็นเครือข่ายร้านขายของชำที่กว้างขวางซึ่งให้กำเนิด VkusVilla ที่มีชื่อเสียง

หนังสือเล่มนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการของทั้งสองโครงการ อธิบายปัญหาที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่จะไม่สูญเสียความตั้งใจที่จะชนะและบรรลุเป้าหมายของคุณ