2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
การประชุมของคุณเหมือนกับการเสียเวลาเปล่าๆ อย่างไร้จุดหมายด้วยการพูดน้อยๆ อย่างต่อเนื่องหรือไม่? เรียนรู้จากประสบการณ์ของบริษัทที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในโลก ที่ซึ่งผู้คนให้ความสำคัญกับผลลัพธ์และรู้คุณค่าของชั่วโมงการทำงาน
ใครบางคนกำลังดิ้นรนกับการนอนด้วยสุดกำลังของเขา ใครบางคนแอบเขียนข้อความ ใครบางคนแอบมองเพื่อนร่วมงานที่โค้งมน มีหลายพันวิธีในการนั่งประชุม แต่ไม่ใช่ภายในกำแพงของ Apple ซึ่งอดีตเจ้านายของเขารู้ดีว่าต้องประชุมอย่างไร
1. กฎของกลุ่มเล็กหรือไม่มีใครพิเศษ
บล็อกเกอร์ชาวอเมริกัน Ken Segall ทำงานร่วมกับ Steve Jobs มาประมาณ 12 ปีแล้ว ในหนังสือของเขาอย่าง Insanely Simple ผู้เขียนบรรยายการประชุมนิทรรศการหนึ่งครั้ง ผู้บริหารของ Apple ได้พบกับพันธมิตรเอเจนซี่โฆษณาในวันจันทร์ สตีฟอารมณ์ดีและเข้ากับคนง่ายมาก อย่างไรก็ตาม ทันทีที่เขาเริ่มการประชุม บรรยากาศในห้องโถงก็เปลี่ยนไปอย่างมาก เขาปิดคำกล่าวเปิดงาน และน้ำเสียงของเขาก็เย็นลง ความจริงก็คือดวงตาของจ็อบส์จับจ้องไปที่ผู้เข้าร่วมเพิ่มเติม เธอเป็นผู้หญิงที่มีส่วนร่วมในโครงการการตลาดทั่วไปหลายโครงการสำหรับบริษัทต่างๆ “ฉันไม่คิดว่าเราต้องการคุณในวันนี้ ขอบคุณ” สตีฟกล่าว หลังจากนั้นเขาก็พูดต่อราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น
เคนอธิบายว่าผู้จัดการตกเป็นเหยื่อของหลักการที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของจ็อบส์ นั่นคือกฎการทำให้เข้าใจง่าย
Apple CEO ต้องการรวบรวมกลุ่มคนฉลาดกลุ่มเล็กๆ ไม่มีแขกรับเชิญหรือแขกรับเชิญในการประชุมวางแผนของเขา ทุกคนในการประชุมต้องอยู่ที่นั่นด้วยเหตุผล บุคลิกของคุณมีความสำคัญหรือชื่อของคุณไม่ใช่ ไม่มีอะไรเป็นส่วนตัวเพียงแค่ธุรกิจ
สตีฟเชื่อว่าทีมเล็กๆ ของคนที่มีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุดคือแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลัง Apple Corporation ในลักษณะนี้เท่านั้น พนักงานมีสมาธิและแรงจูงใจสูงสุดในการทำงานที่มีคุณภาพ ไม่มีใครต้องการผู้ชม
ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ ครั้งหนึ่ง บารัค โอบามา เชิญสตีฟไปพบกับเจ้าพ่อเทคโน แต่เขาปฏิเสธเนื่องจากมีผู้ได้รับเชิญมากเกินไป
2. แบบอย่างของความรับผิดชอบส่วนตัวหรือไม่แยแส
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา Adam Lashinsky นักข่าวของ Fortune ได้เขียนเกี่ยวกับกระบวนการภายในของ Apple อย่างมาก ซึ่งทำให้บริษัทเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก ความคิดหลักประการหนึ่งมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าพนักงานแต่ละคนเข้าใจอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่เขาต้องรับผิดชอบ
อดัมกล่าวถึงคำว่าบุคคลที่รับผิดชอบโดยตรง (DRI) ชื่อของ ทบ. ปรากฏอยู่หน้าแต่ละวาระ ดังนั้นผู้สนใจสามารถติดต่อผู้รับผิดชอบได้หากมีข้อสงสัย
โมเดลที่มีประสิทธิภาพได้รับการยอมรับจากองค์กรต่างๆ ในอเมริกา รวมทั้ง Flipboard หนึ่งในผู้นำของผู้รวบรวมข่าวที่โด่งดังนั้นใจดีด้วยคำชมและประโยชน์สูงสุดจากการแต่งตั้งผู้รับผิดชอบ พวกเขานำทีมภายใต้การดูแลในการแก้ปัญหาของงานที่ผ่านไม่ได้และทำให้กระบวนการนี้โปร่งใสสำหรับแผนกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ระบบนี้ทำให้แน่ใจว่าไม่มีเป้าหมายใดถูกลืมหรือเก็บไว้
3. ระบบสื่อสารโดยตรง หรือ ทิ้งการนำเสนอที่ไม่จำเป็นให้กับตัวคุณเอง
งานชีวประวัติของสตีฟ จ็อบส์ ซึ่งเขียนโดยนักข่าวชาวอเมริกัน วอลเตอร์ ไอแซคสัน อิงจากการสัมภาษณ์พิเศษ 40 ครั้งกับผู้ก่อตั้ง Apple เอง ข้อมูลที่น่าสนใจมากมายสามารถพบได้ในหน้าหนังสือ มีการกล่าวถึงความรุนแรงที่ไม่ชอบการนำเสนอของสตีฟด้วย
จ็อบส์ปฏิเสธการนำเสนออย่างเป็นทางการเพื่อสนับสนุนการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน ในวันพุธ เขาจัดประชุมกับผู้โฆษณาและนักการตลาดของเขา พวกเขาไม่มีเทคโนโลยีใด ๆ เลย แม้แต่สไลด์โชว์จ็อบส์ต้องการให้ทีมแสดงความคิดวิพากษ์วิจารณ์และนำการอภิปรายอย่างกระตือรือร้น
ฉันเกลียดเมื่อมีคนมาแทนที่ความคิดด้วยสไลด์ ฉันต้องการให้พวกเขาวางแนวคิดไว้บนโต๊ะและแยกพวกเขาออกจากกันด้วยการมีส่วนร่วม แทนที่จะแสดงรูปภาพจำนวนมากบนโปรเจ็กเตอร์ บุคคลที่รู้ว่าเขากำลังพูดถึงอะไรไม่ต้องการ PowerPoint
สตีฟจ็อบส์