ตอบอีเมลหลังเลิกงาน? คุณสมควรได้รับวันหยุดพักผ่อนที่ไร้ขีดจำกัด

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

ตั้งแต่ปี 2547 พนักงานของ Netflix ได้หยุดงานมากเท่าที่ต้องการ พวกเขาตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะมาทำงานเมื่อใด หยุดเมื่อไร ต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเสร็จงาน และนโยบายนี้ไม่ได้กระทบกระเทือนบริษัทเลยแม้แต่น้อย ในทางตรงกันข้าม นับตั้งแต่เปิดตัว มูลค่าตลาดของ Netflix เพิ่มขึ้นเป็น 51 พันล้านดอลลาร์

ความยืดหยุ่นของ Netflix กับพนักงานไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่มีความรับผิดชอบในการทำงาน พวกเขาต้องทำงานให้เสร็จในระดับสูงและบอกผู้บังคับบัญชาว่าความคืบหน้าเป็นอย่างไร การแสดงยึดมั่นในวัฒนธรรมของ Netflix มากจนสามารถให้รางวัลตอบแทนมากมายในช่วงสุดสัปดาห์

พนักงาน Netflix มีวันหยุดไม่จำกัดเพราะไม่มีใครคอยติดตามเวลา แทนที่จะติดตามอย่างพิถีพิถันว่าใครทำงานและมากน้อยเพียงใด ผู้นำมุ่งเน้นไปที่งานและผลลัพธ์ พวกเขาสรุปว่าการให้อิสระมากขึ้นทำให้พวกเขาได้คนงานที่มีความรับผิดชอบมากขึ้น พนักงานให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาและมีประสิทธิผลมากกว่าที่จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

เหตุใด Netflix จึงยกเลิกการนับวันหยุดแบบดั้งเดิม

แม้ว่า Netflix จะยังคงใช้นโยบายการจัดสรรวันหยุดแบบเดิมๆ แต่พนักงานก็เข้าหาฝ่ายบริหารด้วยคำถามว่า:

เราไม่นับว่าเราทำงานนอกเวลาทำการมากแค่ไหน เราตรวจสอบอีเมลที่บ้าน คืนที่ทำงาน และวันหยุดสุดสัปดาห์ เหตุใดเราจึงควรนับเวลาที่เราใช้ไปในวันหยุด?

ฝ่ายบริหารไม่สามารถโต้แย้งด้วยตรรกะง่ายๆ เช่นนั้นได้ แน่นอนว่ามันไม่ได้ผลกับทุกบริษัท หากนี่คือการผลิตที่บุคคลตรวจสอบการทำงานของสายพานลำเลียง เขาควรจะอยู่ที่นั่นตั้งแต่แปดถึงห้าขวบ แล้วมันก็สมเหตุสมผลที่จะจ่ายเป็นรายชั่วโมงและนับวันหยุด แต่เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า หลายคนสามารถทำงานได้จากทุกที่ ทุกเวลา คนทำงานตราบเท่าที่ต้องใช้เวลาในการทำงานให้เสร็จ แนวคิดของ "การประมวลผล" กำลังถูกลบ

เรากำลังก้าวไปสู่เศรษฐกิจที่ผู้คนได้รับค่าตอบแทนเพื่อผลลัพธ์ แต่เมื่อพูดถึงการประมาณจำนวนเวลาที่ไม่ทำงาน เรายังคงยึดกฎเดิม โดยพยายามคำนวณชั่วโมงที่บุคคลควรใช้ไปกับการทำงานและการเล่น และมันลดระดับพนักงาน Netflix เข้าใจสิ่งนี้และเปลี่ยนแปลงนโยบายโดยเริ่มดำเนินการตามความเข้าใจใหม่เกี่ยวกับงาน

ประสบการณ์ชาวบราซิล

Netflix เป็นบริษัทอเมริกันที่มีชื่อเสียงบริษัทแรกที่เปิดตัวนโยบายการพักร้อนแบบไม่จำกัด แต่แนวคิดไม่ได้เกิดขึ้นเอง Semco บริษัทสัญชาติบราซิล เสนอวันหยุดพักร้อนแบบไม่จำกัดระยะเวลา 30 ปี ให้กับพนักงาน

ลูกชายของผู้ก่อตั้งบริษัท Ricardo Semler ประสบปัญหาสุขภาพร้ายแรงเมื่ออายุ 21 ปี และตระหนักว่าตารางงานปัจจุบันของเขากำลังฆ่าเขาอย่างช้าๆ และถ้าเขาฆ่าเขา เขาก็ฆ่าลูกจ้างด้วย ริคาร์โดตัดสินใจอย่างเด็ดขาดเพื่อยุติข้อจำกัดในวันหยุด วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันลาป่วยในคราวเดียว

แม้จะมีความกังวลเกี่ยวกับผลผลิตที่ลดลง Semler พบว่าพนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้นและภักดีต่อบริษัทมากขึ้น พวกเขามีความสุขมากขึ้น และบริษัทก็เจริญรุ่งเรือง เมื่อ Semler เปิดตัวนโยบายการพักร้อนแบบไม่จำกัดในปี 1981 Semco มีมูลค่า 4 ล้านเหรียญสหรัฐ ปัจจุบันอยู่ที่ 1 พันล้านดอลลาร์

แม้จะประสบความสำเร็จจากนโยบายวันหยุดสุดสัปดาห์แบบไม่จำกัด แต่บริษัทอเมริกันเพียง 1% เท่านั้นที่นำนโยบายนี้ไปใช้ ไม่สามารถเป็นอย่างอื่นได้: วัฒนธรรมของคนบ้างานกำลังเฟื่องฟูในสหรัฐอเมริกา ชาวอเมริกันมีจำนวนวันหยุดน้อยที่สุดในบรรดาประเทศอื่น ๆ แม้แต่ในเกาหลีใต้ก็น้อยลง

กฎหมายไม่ได้กำหนดให้บริษัทอเมริกันต้องจัดให้มีการพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างในขณะที่ในสหราชอาณาจักร คนงานมีสิทธิได้รับค่าจ้าง 28 วัน (รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์) ในออสเตรีย เดนมาร์ก ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส ลักเซมเบิร์ก สวีเดน - เป็นเวลา 25 วันต่อปี และในบราซิล - เป็นเวลา 30 วันบวก 11 วันหยุดประจำชาติ

วิธีที่พนักงานใช้โอกาสนี้ในการผ่อนคลายทุกเมื่อที่ต้องการ

บริษัทที่กระตือรือร้นในวันหยุดจำนวนจำกัด มั่นใจว่าพนักงานจะลาพักร้อนบ่อยเกินไป แต่ในบริษัทที่มีนโยบายการลาพักร้อนแบบไม่จำกัด มีสิ่งแปลก ๆ ปรากฏขึ้น: เสรีภาพทำให้ผู้คนมีความรู้สึกเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบอย่างแรงกล้า พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นเจ้าของธุรกิจและหยุดพักผ่อนโดยสิ้นเชิง!

นายจ้างต้องจูงใจพนักงานให้ไปเที่ยวพักผ่อน ตัวอย่างเช่น Evernote ให้เงิน $ 1,000 เพื่อใช้จ่ายในช่วงวันหยุด และ FullContact ให้เงิน $ 7,500 ที่เหลือเชื่อแก่พวกเขา จริงอยู่ พนักงานต้องรายงานว่าเงินที่ใช้ไปกับการพักผ่อนหย่อนใจ

Workaholism นั้นไม่ดีต่อสุขภาพเลย และบริษัทที่ฉลาดก็เข้าใจในเรื่องนี้ พนักงานต้องการเวลาในการเติมพลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขารู้สึกว่าเมื่อถึงเวลาต้องหยุดพัก หลังจากพักผ่อนก็กลับมาเติมพลังและไอเดียใหม่ๆ ซึ่งหมายความว่าเงินที่ลงทุนในสิ่งนี้ไม่ได้ถูกใช้โดยบริษัทอย่างไร้ประโยชน์

เป็นเรื่องน่าเสียดายที่จนถึงขณะนี้งานเกือบทุกแห่งถูกสร้างขึ้นบนหลักการของโรงงานซึ่งคุณต้องทำงานและพักผ่อนเป็นเวลาหลายชั่วโมง หากเราเปลี่ยนความคิดเรื่องงานและตั้งเป้าหมายที่จะได้ผลลัพธ์ ก็ต้องเปลี่ยนระบบการพักผ่อนและผลตอบแทน