เหตุใดเราจึงตัดสินใจผิดพลาดและจะหยุดทำสิ่งนั้นได้อย่างไร

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

เหตุผลสามประการและแนวทางปฏิบัติฉบับย่อจากผู้เขียนหนังสือขายดี "The Subtle Art of Don't Care"

การตัดสินใจใด ๆ เป็นการปฏิเสธของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพื่อประโยชน์ของอีกฝ่ายหนึ่ง ในเวลาเดียวกัน ทุกคำพูด การกระทำ และความพยายามก่อให้เกิดความสูญเสียและผลประโยชน์ บางครั้งมันก็ไม่ชัดเจนในทันที: เงินที่ชนะนั้นเกิดขึ้นทันที และการจ่ายเงินนั้นอยู่ไกล บางครั้งการสูญเสียและผลประโยชน์เหล่านี้ไม่สามารถจับต้องได้ แต่เป็นทางจิตใจ

จากมุมมองนี้ การมีชีวิตที่ดีคือการละทิ้งทางเลือกที่ไม่ดี นั่นคือการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดประโยชน์มากมายและการสูญเสียเพียงเล็กน้อย

ปัญหาคือเรามักจะทำเพียงเล็กน้อยเพื่อประเมินสิ่งที่เราสูญเสียและสิ่งที่เราได้รับจากการตัดสินใจ ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันเคยประสบกับความล้มเหลวเพราะฉันไม่เห็นราคาที่ฉันเลือก วันนี้ฉันจึงอยากพูดถึงสิ่งที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจที่ไม่ดีและวิธีหลีกเลี่ยง

การตัดสินใจที่ผิดพลาดคืออะไร

ลองนึกภาพว่าฉันขอให้คุณเล่นเกมแบบนี้: คุณให้เงินฉันหนึ่งดอลลาร์ และฉันพลิกเหรียญ ถ้าหัว คุณจะได้ 50 ดอลลาร์ ถ้าก้อย คุณจะไม่ได้อะไรเลยและเสียเงินของคุณ มันคุ้มค่าที่จะเล่นหรือไม่? แน่นอน เนื่องจากการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นมีน้อย และการได้รับผลประโยชน์ก็มาก

สิ่งนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าการตัดสินใจที่ดีคืออะไร: ขั้นตอนที่คุณเสี่ยงเพียงเล็กน้อยสำหรับโอกาสที่จะได้รับมาก ตัวอย่างเช่น เริ่มการสนทนากับคนที่คุณชอบ ถามคำถามที่คุณอาจรู้สึกไม่สบายใจ สมัครงานในบริษัทที่ดูเหมือนไม่สามารถบรรลุได้

การตัดสินใจที่ไม่ดีคือขั้นตอนที่คุณเสี่ยงมากสำหรับโอกาสที่จะได้รับเพียงเล็กน้อย

ตัวอย่างเช่น คุณทำผิดกฎจราจรเพื่อไปที่ไหนสักแห่ง โกหกและแกล้งทำเป็นเอาใจคนอื่น เมาในตอนเย็นก่อนการประชุมหรือการสอบที่สำคัญ

แต่จะแยกความแตกต่างระหว่าง "มาก" กับ "เล็ก" ได้อย่างไร? สถานการณ์ในการตัดสินใจส่วนใหญ่นั้นไม่ง่ายเหมือนเกมเหรียญของฉัน พวกเขาสับสนและลำเอียง การศึกษาต่อเนื่องคุ้มค่าหรือไม่ที่จะสละชีวิตทางสังคมทั้งหมดเป็นเวลาหนึ่งปี? คุ้มไหมที่จะซื้อบ้านเพื่อเก็บออมทุกอย่างในอีก 10 ปีข้างหน้า?

ทุกอย่างถูกกำหนดโดยค่านิยมของคุณ ในการตัดสินใจที่ดี คุณจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับคุณ

เมื่อดูตัวอย่างข้างต้น คุณต้องสังเกตเห็นสิ่งที่น่าสนใจ การตัดสินใจที่ดีนั้นทำได้ยาก แม้ว่าเราจะเห็นได้ชัดว่าตัวเลือกใดถูกต้อง (และไม่ใช่กรณีนี้เสมอไป) ก็ยังเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะสร้างมันขึ้นมา ในทางกลับกัน การตัดสินใจที่ผิดพลาดทำให้ง่ายต่อการปฏิบัติตาม

ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? เหตุใดเราจึงจงใจทำสิ่งที่เสี่ยงซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อเรา แต่สำหรับทางเลือกที่ดี เราต้องใช้ความพยายามอย่างเหลือเชื่อ หากคุณกำลังคิดว่า "เพราะพวกเราทุกคนมันโง่!" - คุณอยู่ไม่ไกลจากความจริง

ปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ

เราเลือกตัวเลือกที่ไม่ดีเพราะโดยธรรมชาติแล้ว เราได้รับการออกแบบมาจนเราไม่สามารถประเมินความเสี่ยงและผลประโยชน์อย่างเป็นกลางได้ นี่เป็นคุณลักษณะของสมองของเราที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ สิ่งเดียวที่เราทำได้คือต้องรู้เรื่องนี้และคำนึงถึงอคติของเราในการตัดสินใจด้วย

สามารถเขียนหนังสือทั้งเล่มเกี่ยวกับกับดักแห่งความคิดต่างๆ ที่ขวางกั้นเราไม่ให้คิดอย่างมีเหตุผล แต่เพื่อความกระชับ ฉันจะจัดกลุ่มพวกมันเป็นสามประเภทและอธิบายเฉพาะพวกมันเท่านั้น

1. อารมณ์

ลองนึกย้อนกลับไปถึงการตัดสินใจที่โง่เขลาที่สุดของคุณ เป็นไปได้มากที่คุณทำแบบนั้นด้วยอารมณ์ ตัวอย่างเช่น พวกเขาโกรธบางอย่างในที่ทำงาน ทะเลาะกับเจ้านาย และลาออก หรือพวกเขาดื่มมาก ทุกข์ทรมานจากการพรากจากกัน เมาหลังพวงมาลัย - และจ่ายเงินเพื่อมัน

อารมณ์ขัดขวางการรับรู้ของเราต่อความเป็นจริงและตอนนี้ การตัดสินใจที่ดีอย่างเห็นได้ชัดนั้นดูน่ากลัวและไม่น่าพอใจอย่างยิ่ง แต่ความคิดที่ไม่ดีอย่างเห็นได้ชัดก็ดึงดูดได้ราวกับแม่เหล็ก

ประเด็นคืออารมณ์ทำงานแยกจากความคิด เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ดีขึ้น ลองจินตนาการว่าเรามีสองสมอง นั่นคือ ความคิดและความรู้สึก และอันที่สองนั้นแข็งแกร่งกว่าอันแรกมาก

อะไรที่เหมือนกันกับการเล่นเหรียญ (ใช้เวลา 10 วินาทีในการเริ่มการสนทนากับผู้หญิง และจากความพยายามนี้ คุณแทบไม่ต้องเสียอะไรเลย) ทันใดนั้นก็เริ่มดูเหมือนเสี่ยงและน่ากลัวอย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้นคุณอยู่ในที่ที่คุณอยู่ แล้วคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นอีกสัปดาห์ต่อไป

การเอาชนะอิทธิพลของอารมณ์เป็นเรื่องยากมาก ฉันไม่รู้ว่าจะสามารถควบคุมพวกมันได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ แต่ขั้นตอนแรกคือเรียนรู้ที่จะสังเกตพวกเขา หลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาเศร้าหรือโกรธจนทำอะไรโง่ๆ ใส่ใจกับสภาวะทางอารมณ์ของคุณมากขึ้น

ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างนิสัยในการคิดถึงการตัดสินใจที่สำคัญๆ ออกมาดังๆ หรือเขียนในกระดาษ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง)

2. การรับรู้ที่บิดเบี้ยวของเวลา

สมองชอบเล่นและเล่นตลกกับเรา ตัวอย่างเช่น การวิจัยยืนยันว่าโดยทั่วไปแล้วผู้คนมักต้องการรับเงินในจำนวนที่น้อยกว่าตอนนี้มากกว่าในปีต่อมา

รางวัลที่รอเราอยู่ในอนาคตอันไกลโพ้น ดูเหมือนเราไม่มีค่าเท่ารางวัลทันที ข้อผิดพลาดในการคิดนี้เรียกว่าการคิดค่าเสื่อมราคาแบบไฮเปอร์โบลิกและแสดงออกมาในแง่มุมต่างๆ ของชีวิต

เป็นเพราะเธอทำให้เราพบว่ามันยากที่จะประหยัดเงินและผัดวันประกันพรุ่ง เพราะเธอ พวกเขาจึงพร้อมทานพิซซ่าทุกวันเสาร์ โดยไม่ต้องคิดเรื่องน้ำหนักส่วนเกินที่เราจะมีในหนึ่งปี เพราะเธอ คืนนี้เราจะสนุกกัน ไม่คิดว่าพรุ่งนี้จะรู้สึกยังไงกับงาน

ยิ่งผลที่ตามมาในเวลาที่ห่างไกลก็ยิ่งมีความสำคัญน้อยลงสำหรับเรา

และนี่ไม่ใช่ "ความผิดพลาด" เพียงอย่างเดียวในการรับรู้เวลาของเรา สมองของเราประเมินค่าความไม่สะดวกในการดำเนินการที่ซับซ้อนในปัจจุบันสูงเกินไป และประเมินผลสะสมที่จะเกิดขึ้นต่ำไปหากเราดำเนินการดังกล่าวเป็นประจำ

นี่เป็นเพราะเราคิดแบบเส้นตรง ไม่ใช่แบบเลขชี้กำลัง “ลองคิดดู ฉันจะพลาดการออกกำลังกายครั้งเดียว! จะไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น ขาดเรียนคนหนึ่งไม่ได้สร้างความแตกต่างมากนัก

แต่เราทำอย่างนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ปีแล้วปีเล่า และประเมินว่าเราสูญเสียจริงไปมากแค่ไหน ท้ายที่สุดผลของการออกกำลังกายเป็นประจำจะสะสมเป็นดอกเบี้ยทบต้น นั่นคือถ้าคุณดีขึ้น 1% ทุกวัน เมื่อสิ้นปี ผลลัพธ์ของคุณจะดีขึ้น ไม่ใช่ 365% แต่เพิ่มขึ้น 3.778% และการหายไปหนึ่งวันที่นี่คุณจะสูญเสียมาก

3. สถานภาพทางสังคมของผู้อื่น

คุณอาจคิดว่าคุณไม่สนใจเรื่องนี้อย่างแน่นอน ว่าสถานภาพของบุคคลหรือบารมีของสิ่งใดสิ่งหนึ่งไม่กระทบกระเทือนท่านเลย เฉพาะในความเป็นจริงมันไม่เป็นเช่นนั้น

เราสืบทอดการบิดเบือนทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับสถานะในลักษณะเดียวกับการรับรู้ที่บิดเบี้ยวของเวลา (บรรพบุรุษที่อยู่ห่างไกลของเราไม่มีเวลาประเมินความสามารถในการทำกำไรของบางสิ่งบางอย่างในหนึ่งปี การอยู่รอดตอนนี้สำคัญกว่า)

สิ่งที่ถือว่ามีค่าและเป็นที่ต้องการในมุมมองของสังคมมีผลกระทบต่อเราทุกคนแม้ว่าเราจะไม่สังเกตเห็นก็ตาม

เมื่อต้องเผชิญกับความงาม ความมั่งคั่ง หรืออำนาจที่น่าเหลือเชื่อ เราทุกคนก็กลายเป็นคนโง่เง่าเล็กน้อยและไม่ปลอดภัยมากขึ้น เราประเมินค่าสูงไปคนที่มีสถานะทางสังคมสูง เราเชื่อว่าคนสวยจะฉลาดกว่าหรือใจดีกว่า คนสำเร็จก็น่าสนใจกว่า และผู้มีอำนาจก็มีเสน่ห์มากกว่าที่เป็นอยู่จริง

นักการตลาดตระหนักดีถึงสิ่งนี้และสร้างรายได้จากมัน ลองนึกถึงคนดังที่โปรโมตรถยนต์ เครื่องสำอาง หรือวิตามิน วิธีที่คุณรักบางสิ่งเพราะคนที่คุณชื่นชมชอบสิ่งนั้น

คุณต้องจัดการกับสิ่งนี้ในลักษณะเดียวกับกับดักของความคิดที่เหลือ: รู้ว่าแนวคิดเกี่ยวกับสถานะส่งผลต่อคุณอย่างไร และคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อให้เหตุผล

สังเกตว่าคุณประพฤติตนอย่างไรเมื่ออยู่กับคนที่คุณคิดว่าประสบความสำเร็จและคู่ควรแก่การเคารพสังเกตว่าคุณเห็นด้วยกับคำพูดของเขาบ่อยแค่ไหนและให้คุณลักษณะที่ดีกับเขา แล้วถามตัวเองว่า "ถ้าเป็นแค่คนรู้จัก คนธรรมดา พูดแบบนี้ ฉันจะตอบแบบเดียวกันไหม" ส่วนใหญ่แล้วคำตอบจะเป็น "ไม่"

ตัดสินใจอย่างไรให้สุขภาพดีขึ้น

เป็นไปไม่ได้ที่จะขจัดหลุมพรางที่ขัดขวางไม่ให้เราคิดอย่างเป็นกลางทุกครั้ง สิ่งเหล่านี้เป็นผลมาจากการพัฒนาวิวัฒนาการของเรา แต่มีขั้นตอนที่จะเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจเลือกที่ดี

1. เขียนความคิดของคุณ

ฉันรู้ว่าทุกคนควรเก็บไดอารี่และบันทึกความคิดไว้ในนั้น แต่มีเหตุผลสำหรับเรื่องนั้น การสังเกตความคิดของคุณแสดงว่าคุณบังคับตัวเองให้มองพวกเขาอย่างเป็นกลางมากขึ้น เมื่ออธิบายการตัดสินใจที่สำคัญในชีวิต คุณต้องหยุดดำเนินการอัตโนมัติและประเมินโอกาส

เมื่อฉันคิดถึงการตัดสินใจครั้งใหญ่ ฉันชอบเพียงแค่ขีดเส้นตรงกลางหน้าและระบุความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายในด้านหนึ่งและผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นในอีกทางหนึ่ง แบบฝึกหัดนี้เพียงอย่างเดียวมักจะเพียงพอที่จะเปิดเผยความเข้าใจผิดของคุณ

2. เรียนรู้ที่จะเอาชนะความวิตกกังวล

การตัดสินใจที่ไม่ดีส่วนใหญ่เกิดขึ้นเพราะสะดวกและง่าย ในทางกลับกัน คนดีดูเหมือนยาก น่ากลัว ขัดกับสัญชาตญาณ เพื่อยอมรับพวกเขา คุณต้องต่อต้านความกลัวของคุณ

ทักษะนี้พัฒนาได้ด้วยการฝึกฝนเท่านั้น มีคนเรียกมันว่า "การออกจากเขตสบายของคุณ" บางครั้งฉันก็คิดว่ามันเป็น "การกินแซนวิชอึ" ใช่ มันไม่ถูกใจ แต่จำเป็น

3. ค้นหาจุดอ่อนของคุณ

เราทุกคนต่างมีจุดอ่อนในการตัดสินใจ บางคนมีอารมณ์ความรู้สึกมากกว่า บางคนต้องการการยอมรับจากสังคมมากกว่า ในขณะที่คนอื่นๆ พบว่าการประเมินความเสี่ยงและผลประโยชน์ในอนาคตยากขึ้น

พยายามที่จะกำหนดสิ่งที่ไม่ดีสำหรับคุณ และจำไว้ว่าเมื่อคุณไตร่ตรองการตัดสินใจครั้งต่อไปของคุณ

4. ป้องกันตัวเองจากจุดอ่อน

ง่ายกว่าการพยายามจัดการกับพวกเขาด้วยจิตตานุภาพ ตัวอย่างเช่น ฉันพบว่ามันยากที่จะเลิกกินอาหารจานด่วน ดังนั้นฉันจึงพยายามไม่เก็บไว้ในบ้าน ฉันพบว่าการไม่ซื้อเลยง่ายกว่าการซื้อและจำกัดตัวเอง

หรืออีกตัวอย่างหนึ่ง ฉันมีเพื่อนที่ฉันรายงานด้วยใน Zoom หรือ Slack เมื่อฉันทำงานจากที่บ้าน การจัดเตรียมนี้ช่วยให้เราทุกคนนั่งลงที่โต๊ะทำงานตอนเก้าโมงเช้า ไม่มีอะไรซับซ้อนหรือแยบยล แต่ใช้งานได้ ความกลัวที่จะเป็นคนที่นอนหลับในขณะที่คนอื่นทำงานช่วยให้ฉันลุกจากเตียง และมีประสิทธิผลมากขึ้น