22 ผลกระทบทางจิตวิทยาที่บิดเบือนการรับรู้ของความเป็นจริง

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

เรียนรู้เกี่ยวกับกลอุบายสมองที่พบบ่อยที่สุดเพื่อที่คุณจะได้ไม่หลงกลอีกต่อไป

1. เอฟเฟกต์สปอตไลท์

บุคคลมีแนวโน้มที่จะพูดเกินจริงความสนใจของผู้อื่นในตัวเขา ลองนึกภาพ: คุณสะดุดล้มอย่างน่าขันที่ถนนหรือสังเกตเห็นจุดบนเสื้อของคุณระหว่างทำงาน ดูเหมือนว่าทุกคนจะเห็นมันราวกับว่าคุณกำลังส่องสว่างด้วยลำแสงสปอตไลท์ที่สว่างไสวและความสนใจของคนรอบข้างก็มุ่งความสนใจไปที่คุณเท่านั้นอย่างสมบูรณ์และสมบูรณ์

อันที่จริง นี่ไม่ใช่กรณี บางคนจะสนใจจุดหรือความซุ่มซ่ามของคุณจริงๆ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าทั้งหมด และจะไม่ให้ความสำคัญเท่าที่คุณคิด

2. ความเชื่อในความยุติธรรมของโลก

ผู้คนเชื่อว่าความยุติธรรมจะมีชัย: ความดีจะได้รับการตอบแทน และผู้ร้ายจะถูกลงโทษ และถ้าเกิดปัญหากับคนไม่ดี เราคิดว่า "รับใช้เขาถูกต้อง เขาสมควรได้รับมัน"

คนเพียงต้องการรู้ว่าชีวิตมีความยุติธรรมและทุกคนจะได้รับสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ บางคนเรียกมันว่าพระประสงค์หรือกรรมของพระเจ้า แต่สาระสำคัญไม่เปลี่ยนแปลง

3. ผลของยาหลอก

ผลจะขึ้นอยู่กับพลังของคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพ ยาหลอกเป็นยาหลอกที่ไม่มีคุณสมบัติในการรักษาซึ่งเสนอให้ผู้ป่วยเป็นยาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาของเขา เป็นผลให้บุคคลนั้นกำลังรอผลและหลังจากนั้นไม่นานเขาก็รู้สึกดีขึ้นจริงๆ - นี่คือผลของยาหลอก

4. เอฟเฟกต์ผู้ชม

บุคคลทำสิ่งเดียวกันในวิธีที่ต่างกัน คนเดียวและต่อหน้าผู้อื่น นอกจากนี้ ผู้สังเกตสามารถมีอิทธิพลทั้งด้านบวกและด้านลบ ตัวอย่างเช่น คนๆ หนึ่งจะสามารถรับมือกับงานที่เขาคุ้นเคยได้ดีขึ้น และการทำงานที่ได้รับมอบหมายใหม่จะแย่กว่าเมื่อมีคนอยู่กับเขา

นักจิตวิทยา Robert Zayonts เชื่อว่าผู้สังเกตการณ์ทำให้เกิดความตื่นเต้น เพราะปฏิกิริยาของพวกเขาต่อการกระทำของมนุษย์นั้นคาดเดาไม่ได้ เมื่อบุคคลทำในสิ่งที่เขารู้และรู้ มันจะง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะรับมือกับความเครียดทางจิตใจและความกลัวต่อการประเมิน มากกว่าที่เขารับงานใหม่ที่ไม่คุ้นเคยเลย

5. เอฟเฟกต์ Google หรือความจำเสื่อมแบบดิจิทัล

ผู้คนหยุดท่องจำข้อมูลที่หาได้ง่ายบนเว็บ นี้ไม่จำเป็นอีกต่อไป อินเทอร์เน็ตทำให้ชีวิตง่ายขึ้น: ทุกอย่างที่เคยจัดเก็บไว้ในห้องสมุดหรือหน่วยความจำของบุคคลนั้นพร้อมใช้งานเพียงคลิกเมาส์ ข้อมูลถูกรับรู้ แต่สมองคิดว่าไม่จำเป็นต้องจดจ่อและจดจำ เพราะมี Google

6. เอฟเฟกต์ Barnum หรือเอฟเฟกต์ Forer

เราถือว่าลักษณะทั่วไปของบุคลิกภาพของเรานั้นถูกต้องแม่นยำ หากเราคิดว่าคุณลักษณะเหล่านี้สร้างมาเพื่อเราโดยเฉพาะ

นักจิตวิทยา Bertram Forer เชิญกลุ่มนักเรียนทำแบบทดสอบ ผู้เข้าร่วมทำงานเสร็จและส่งมอบเอกสารสำหรับการประมวลผลซึ่งพวกเขาไม่ได้ดำเนินการจริง Forer เพียงเขียนคำอธิบายทั่วไปเกี่ยวกับบุคลิกภาพที่เหมาะกับทุกคนและนำเสนอให้กับนักเรียนของเขา เขาเรียกนักเรียนทีละคนและขอให้พวกเขาให้คะแนนความถูกต้องของลักษณะเฉพาะในระดับห้าจุด ผลที่ได้คือคะแนนเฉลี่ย 4, 26 นั่นคือตามที่ผู้เข้าร่วมมีความแม่นยำสูง

7. เอฟเฟกต์ Pygmalion หรือเอฟเฟกต์โรเซนธาล

ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาอยู่ในหมวดหมู่ของคำทำนายด้วยตนเอง นักสังคมวิทยาบางคนอธิบายว่าสิ่งนี้เป็นการสะกดจิตตัวเอง: ความคาดหวังของบุคคลมีอิทธิพลต่อการกระทำและการกระทำของเขา

เมื่อเราคิดว่าเราเห็นใจคู่สนทนา (แม้ว่าจริง ๆ แล้วไม่เป็นเช่นนั้น) เราจะสร้างการสนทนาในลักษณะพิเศษและตื้นตันด้วยความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน หรือเมื่อผู้จัดการมีความคาดหวังสูงต่อพนักงาน กำหนดเป้าหมายที่ท้าทายแต่ทำได้ พนักงานจะแสดงประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น การเขียนโปรแกรมด้วยตนเองนั้นใช้ได้กับทั้งความสำเร็จและความล้มเหลว: ความคาดหวังของความล้มเหลวจะนำไปสู่ความล้มเหลวอย่างแน่นอน

8. ความขัดแย้งของทางเลือก

ทางเลือกที่น่าสับสนและถึงแม้ว่าดูเหมือนว่าการเลือกจำนวนมากนั้นดี แต่ในความเป็นจริงแล้วกลับกลายเป็นแตกต่างออกไป

ทางเลือกมากมายทำให้กระบวนการเลือกเจ็บปวด

คุณต้องคิดให้ออกว่าแต่ละตัวเลือกแตกต่างจากตัวเลือกอื่นๆ อย่างไร และตัวเลือกใดจะดีกว่า นี้ไม่เพียงยาว แต่ยังเจ็บปวด เป็นผลให้คน ๆ หนึ่งอาจไม่เลือกอะไรเลยหรือเขาจะยังหยุดที่ตัวเลือกเดียว แต่เขาจะไม่ได้รับความสุขจากมันอีกต่อไป

9. เอฟเฟกต์ผู้ยืนดู

ยิ่งมีคนอยู่ใกล้ที่เกิดเหตุหรืออุบัติเหตุทางถนนมากเท่าไร โอกาสที่หนึ่งในพวกเขาจะตอบสนองและช่วยเหลือเหยื่อก็น้อยลงเท่านั้น ผู้เห็นเหตุการณ์แต่ละคนคิดว่าไม่ใช่ผู้ที่ควรช่วยเหลือ แต่อีกฝ่ายหนึ่ง

ความรับผิดชอบต่อการกระทำนั้นกระจายไปตามคนหลายคน และแต่ละคนจะมีความรับผิดต่ำกว่าที่เป็นจริง แต่ถ้ามีผู้เห็นเหตุการณ์เพียงคนเดียวในเหตุการณ์ เขาเข้าใจดีว่าไม่มีใครต้องเปลี่ยนความรับผิดชอบ และมักจะมาช่วยชีวิต

10. เอฟเฟกต์โฟกัส

เราให้ความสำคัญกับรายละเอียดเดียวโดยไม่สนใจภาพรวม ซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานการณ์โดยรวมหรือส่งผลด้านลบ

ตัวอย่างเช่น บางคนคิดว่าเงินเป็นกุญแจสู่ความสุข แต่ไม่เป็นเช่นนั้น: รายได้สูงในกรณีที่ไม่มีสุขภาพเวลาหรือความรักแทบจะเรียกได้ว่าเป็นความฝันสูงสุด

11. อคติของผู้รอดชีวิต

เราตั้งสมมติฐานผิดเพราะเราไม่พิจารณาทุกด้าน

ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง อับราฮัม วัลด์ ผู้ช่วยพิเศษถูกขอให้คำนวณว่าส่วนใดของเครื่องบินทิ้งระเบิดที่จำเป็นต้องเสริมกำลังเพื่อเพิ่มจำนวนนักบินที่เดินทางกลับฐาน Wald ค้นพบว่าเครื่องบินกำลังเข้าสู่ฐานด้วยความเสียหายต่อลำตัว: บนปีก หาง และรายละเอียดอื่นๆ มียานพาหนะจำนวนน้อยกว่ามากที่เครื่องยนต์หรือถังแก๊สเสียหาย มีคนแนะนำให้เสริมปีกและหางให้แข็งแรง - มันดูสมเหตุสมผล แต่ Wald คิดต่างออกไป เนื่องจากไม่มีความเสียหายต่อเครื่องยนต์และถังแก๊สในเครื่องบินที่ส่งคืน หมายความว่าพวกมันไม่ได้ไปที่ฐาน เขาตัดสินใจที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับชิ้นส่วนเหล่านี้อย่างแม่นยำและถูกต้อง

นับว่าเป็นความผิดพลาดหากพิจารณาเฉพาะข้อมูลของผู้ส่งคืน นั่นคือ "ผู้รอดชีวิต" ในขณะที่ภาพรวมอาจแตกต่างกันมาก

12. เอฟเฟกต์ความประทับใจครั้งแรก

คุณไม่สามารถสร้างความประทับใจแรกพบสองครั้งได้ และที่สำคัญ! ความคิดเห็นที่เกิดขึ้นในนาทีแรกที่รู้จักกันจะส่งผลต่อการประเมินบุคคลของคุณต่อไป และพวกเขาจะสร้างการสื่อสารกับคุณโดยอาศัยความประทับใจจากการพบกันครั้งแรก

13. เอฟเฟกต์ Dr. Fox

การนำเสนอข้อมูลอย่างสดใสโดยวิทยากรที่มีอำนาจสามารถอำพรางความไร้ประโยชน์ของสิ่งที่พูดได้ ผู้ฟังจะละทิ้งผู้ฟังด้วยความคิดว่าตนได้ความรู้ใหม่อันมีค่า ถึงแม้ว่าพวกเขาจะได้ฟังเรื่องไร้สาระเสียแล้วก็ตาม

14. อคติการยืนยัน

บุคคลให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ยืนยันมุมมองของเขา แม้ว่าข้อมูลจะไม่น่าเชื่อถือ แต่ก็ยังต้องพึ่งพาข้อมูลนั้น กับดักทั่วไปที่ทุกคนเคยตกหลุมพรางมากกว่าหนึ่งครั้ง

15. ความสัมพันธ์ลวงตา

ผู้คนเชื่อในความเชื่อมโยงระหว่างสิ่งที่ไม่ได้พึ่งพาอาศัยกันจริงๆ กับดักนี้สร้างเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการพัฒนาแบบแผน “ผมบลอนด์ทุกคนโง่”, “ในเมืองใหญ่ ผู้คนไร้วิญญาณและขมขื่น”, “วันนี้ไม่เป็นไปด้วยดีเพราะในตอนเช้าแมวดำเดินเข้ามาหาฉัน” เป็นตัวอย่างทั่วไปของความสัมพันธ์ที่ลวงตา

เราให้ความสำคัญกับแง่มุมที่สดใสและน่าจดจำเพียงด้านเดียว แต่ละเลยส่วนที่เหลือ และด้วยเหตุนี้เราจึงวางความสัมพันธ์เชิงสาเหตุผิดไป

16. เอฟเฟกต์รัศมี

ความประทับใจโดยทั่วไปของบุคคลส่งผลต่อการประเมินของเขาในบางกรณี เราเชื่อว่าเขาเป็นคนฉลาดและมีเสน่ห์ หรือในทางกลับกัน คนที่น่าดึงดูดดูเหมือนกับเราเป็นคนดีและฉลาด เราแสดงความเห็นทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะ ซึ่งผิดจริง

17. เอฟเฟกต์ทามาก็อตจิ

หลายคนจำของเล่นแปลก ๆ นี้จากช่วงปลายทศวรรษ 90 ได้: เปลือกพลาสติกน่ารักและหน้าจอขาวดำกับสัตว์เลี้ยงอิเล็กทรอนิกส์เราให้อาหารวอร์ดตามตารางที่เข้มงวด ให้ยาถ้าเขาป่วย และเสียใจมากเมื่อเขาจบลงด้วยความเบื่อหน่าย เด็ก ๆ ยึดติดกับสัตว์เลี้ยงปลอมและได้รับความรู้สึกอบอุ่นและจริงใจ

ตอนนี้ Tamagotchi สูญเสียความรุ่งโรจน์ในอดีตไปแล้ว แต่สิ่งที่แนบมากับ Gadget ยังคงอยู่ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และแม้แต่แอปแบบสแตนด์อโลนล้วนแล้วแต่ทำให้เสพติดทางอารมณ์ มันสามารถแสดงออกได้ทุกเพศทุกวัยและมีทั้งผลในเชิงบวกและเชิงลบ

18. เอฟเฟกต์ Veblen

ผู้คนมักจะท้าทายซื้อสินค้าในราคาที่สูงเพื่อเน้นสถานะทางสังคม ดูเหมือนไม่สมเหตุสมผลสำหรับหลายๆ คนที่จะเลือกสินค้าที่แพงที่สุดในร้านอย่างมีสติ เพียงเพื่อเห็นแก่การถือมันไปที่จุดชำระเงินโดยที่ป้ายราคาขึ้นอย่างภาคภูมิใจ แต่มันได้ผลจริง ๆ: ในช่วงที่ราคาขึ้น ความต้องการสินค้าก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

19. ผลของความไม่สมบูรณ์

ความสมบูรณ์แบบอย่างแท้จริงจะขับไล่ แต่ความซุ่มซ่ามและความยุ่งเหยิงเล็กน้อยทำให้เกิดความเห็นอกเห็นใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าบุคคลนั้นแดกดันตัวเองและความอับอายกลายเป็นเรื่องตลก ดังนั้น หากคุณต้องการเอาใจใครซักคน อย่าพยายามทำให้ตัวเองดูดีกว่าที่เป็นอยู่จริง ความเรียบง่ายและความเป็นธรรมชาติเหนือกว่า

20. เอฟเฟกต์ Zeigarnik

ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาอีกประการหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับความจำ ปรากฎว่าเราจำการกระทำที่ถูกขัดจังหวะได้ดีกว่าการกระทำที่เสร็จสมบูรณ์

ดังนั้น หากบุคคลใดไม่ได้รับอนุญาตให้ทำสิ่งที่เริ่มต้นให้เสร็จ ก็จะเกิดความตึงเครียดขึ้นซึ่งไม่คลายจนกว่างานจะเสร็จ แล้วเขาจะจำเธอได้

ตัวอย่างเช่น พนักงานเตรียมรายงานเมื่อจู่ๆ เขาก็ถูกขอให้เข้าไปในห้องประชุมและจัดประชุม กลับไปทำงานอีกสองสามชั่วโมงต่อมา เขาจะไม่ลืมสิ่งที่เขาทำ แต่ถ้าเขามีเวลาที่จะจบ ความทรงจำก็จะไม่ชัดเจนนัก เทคนิคเหล่านี้ใช้ในการโฆษณาด้วย: การพูดน้อยในวิดีโอทำให้ผู้ดูจดจำได้ดีขึ้น

21. เอฟเฟกต์การฉายภาพ

ผู้คนถือว่าคุณสมบัติ อารมณ์ และประสบการณ์เหล่านั้นมาจากผู้อื่น คนดีคิดว่าทุกคนเป็นเหมือนกัน ผู้ที่มีประสบการณ์การเลิกราที่เจ็บปวดจะต้องแน่ใจว่าคู่อื่น ๆ จะเลิกกันไม่ช้าก็เร็ว

22. เอฟเฟกต์นกกระจอกเทศ

เวลามีเรื่องร้ายเข้ามาในชีวิตเราไม่อยากรับรู้รายละเอียด พูดเปรียบเปรยเราซ่อนหัวของเราในทรายและพยายามที่จะไม่เจาะลึกปัญหา แม้ว่าอย่างที่คุณทราบ นกกระจอกเทศไม่ทำเช่นนี้ แต่นักลงทุนพยายามติดตามสถานะเงินฝากของตนให้น้อยที่สุดเมื่อตลาดเริ่มตกต่ำ