เหตุใดเว็บไซต์จึงแสดงโฆษณานี้ให้คุณเห็นโดยเฉพาะ

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

ผู้ที่ยังไม่ได้ตั้งค่ากลไกการรวบรวมข้อมูลในบัญชีของตนจะได้รับข้อตกลงที่ไม่พึงประสงค์กับเครือข่ายสังคมและบริการอื่นๆ ทุกวัน

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายใช้ประโยชน์จากความสนใจและความต้องการของผู้ใช้ นี่คือประเด็นหลัก - เพื่อแสดงโฆษณาต่อผู้ชมที่น่าจะสนใจพวกเขา เสิร์ชเอ็นจิ้นและโซเชียลเน็ตเวิร์กติดตามพฤติกรรมของผู้คนเกือบภายใต้กล้องจุลทรรศน์เพื่อระบุตัวผู้ใช้ดังกล่าว Lifehacker พบว่ามีการรวบรวมข้อมูลการกำหนดเป้าหมายอย่างไรและซ่อนไว้ที่ไหน

วิธีการจัดทำเอกสารข้อมูล

เป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่ผู้ใช้จะค้นหาหน้าที่มีรายการความชอบ - ตัวอย่างเช่น ไม่มีอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte แพลตฟอร์มและเครื่องมือค้นหาไม่เต็มใจที่จะเปิดเผยกลไกการกำหนดเป้าหมาย และชัดเจนว่าทำไม

นักการตลาดของ Harvard ได้ทำการศึกษาเรื่อง Ads That Don't Overstep: กับคนกลุ่มหนึ่งที่พวกเขาแสดงโฆษณาเป็นประจำ และอีกกลุ่มหนึ่ง - ใช้แบนเนอร์เดียวกัน แต่มีคำอธิบายเหตุผลในการแสดงผล เช่น "เนื่องจากคุณเข้าชมไซต์ NS". กลุ่มที่สองมีดอกเบี้ยซื้อต่ำกว่ากลุ่มแรก 25%

อย่างไรก็ตาม ในระบบส่วนใหญ่ คุณจะทราบได้ว่าเหตุใดคุณจึงตกอยู่ในกลุ่มผู้ชมบางกลุ่ม เราเสนอให้คุณดูว่าเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเอกสารข้อมูลใดบ้างที่ทำให้คุณและทำอย่างไร

Facebook และ Instagram

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายของ Facebook ถือว่าถูกต้องที่สุด การปรับผู้ชมให้ละเอียดทำให้คุณสามารถแสดงโพสต์โฆษณาต่อผู้ใช้ที่สนใจมากที่สุด หากคุณสะดุดกับโฆษณาบน Instagram ที่ไม่เหมาะกับคุณ นั่นอาจเป็นความผิดพลาดของนักการตลาด ไม่ใช่ความผิดพลาดของโซเชียลมีเดีย

การกำหนดการตั้งค่าโฆษณา

เปิดบัญชี Facebook ของคุณและค้นหาโพสต์โฆษณา มีปุ่มเล็กๆ ที่มีเมนูแบบเลื่อนลงซ่อนอยู่ที่มุมขวาบนของโฆษณา คลิกที่ "ทำไมฉันจึงเห็นสิ่งนี้"

หน้าต่างจะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณเพื่อแจ้งว่าผู้ขายได้เลือกคุณตามอายุหรือภูมิศาสตร์ คำอธิบายค่อนข้างคลุมเครือ และดูเหมือนว่าจะมีการเพิ่ม "เพื่อแสดง" ซึ่งยืนยันอีกครั้งถึงความไม่เต็มใจของเครือข่ายโซเชียลในการเปิดเผยความลับของการกำหนดเป้าหมาย

แต่ลองคลิกที่การตั้งค่าการแสดงโฆษณา - รายการความสนใจทั้งหมดที่เครือข่ายโซเชียลจัดการเพื่อระบุตัวตนของคุณจะเปิดขึ้น

คุณยังสามารถค้นหาผู้โฆษณาที่อัปโหลดผู้ติดต่อ Facebook ของคุณเมื่อตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายได้ที่นี่ บริษัทต่างๆ กำลังใช้โอกาสนี้อย่างแข็งขันที่จะไม่ยิงนกกระจอกด้วยปืนใหญ่ แต่เพื่อแสดงข้อเสนอของตนต่อลูกค้าที่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น ดังนั้น เครือข่ายโซเชียลจึงอนุญาตให้ผู้โฆษณาอัปโหลดหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ลงในระบบได้ในรายการทั้งหมด

Facebook รู้รุ่นโทรศัพท์ของคุณ บริการและแอปพลิเคชันที่คุณใช้ สถานที่และเมืองที่คุณสนใจ งานอดิเรกของคุณคืออะไร และไลฟ์สไตล์ของคุณเป็นอย่างไร ข้อมูลจาก WhatsApp และ Instagram ก็ไปที่นั่นเช่นกัน

เครือข่ายโซเชียลยังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำของคุณบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของพันธมิตร Facebook ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าชมหน้าเว็บในหัวข้อการท่องเที่ยว คุณอาจเห็นโฆษณาสำหรับโปรโมชั่นโรงแรม สิ่งนี้เป็นไปได้หากผู้พัฒนาเว็บไซต์และแอพใช้เทคโนโลยีเกี่ยวกับโฆษณา Facebook เพื่อรวมเข้ากับ Facebook รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์

ตัวอย่างเช่น หากคุณชอบร้านอาหารที่คุณเยี่ยมชมในช่วงสุดสัปดาห์ ระบบจะโฆษณาร้านอาหารนั้นให้เพื่อนของคุณด้วยเครื่องหมาย “ฉันชอบ Ivan Ivanov” ลองคิดดู: เพื่อน เพื่อนร่วมงาน และผู้จัดการของคุณจำเป็นต้องรู้จริงๆ หรือไม่ว่าคุณสนใจในหัวข้อของการวางแผนการตั้งครรภ์หรือการย้ายถิ่นฐานไปยังอีกรัฐหนึ่ง

ผู้ใช้มีการตั้งค่าเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นในอินเทอร์เฟซเดียวกัน คุณสามารถป้องกันไม่ให้ Facebook รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณภายนอกผลิตภัณฑ์ของบริษัท และโฆษณาสิ่งที่คุณชอบให้กับเพื่อนในชุมชนต่างๆ

ตัวแทน Facebook ในแอปพลิเคชันมือถือ

ในโค้ดของแอปพลิเคชั่นมือถือจำนวนมาก มี SDK - ไลบรารีของระบบวิเคราะห์และเครือข่ายโซเชียล ช่วยให้นักพัฒนาติดตามกิจกรรมในแอปพลิเคชัน: การติดตั้ง กิจกรรมของผู้ใช้ เวลาที่ใช้ในโปรแกรม และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ SDK ยังขยายความสามารถในการโฆษณาอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น โดยการติดตั้ง Facebook SDK อย่างเป็นทางการ นักพัฒนาสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้รูปแบบการจ่ายต่อการติดตั้งที่ได้รับความนิยมและให้ผลกำไรสูง อย่างที่คุณอาจเดาได้ รหัสนี้มีอยู่ในแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ที่โฆษณาบน Facebook และ Instagram

เกิดขึ้นดังนี้: เมื่อผู้ใช้ติดตั้งและเปิดแอปพลิเคชัน SDK จะแจ้งแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ กิจกรรมอาจแตกต่างกันไปตามการตั้งค่าและงาน

โดยทั่วไป Facebook SDK จะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้ง การเปิดใช้งาน และการมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกกล่าวหาซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่ารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมในแอปพลิเคชัน The Wall Street Journal ได้ตรวจสอบคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนแก่แอป จากนั้นพวกเขาก็บอก Facebook และพบว่า Facebook รวบรวมข้อมูลจากแอปพลิเคชันเกี่ยวกับสุขภาพของผู้ใช้ - น้ำหนัก, ความดันโลหิต, สถานะการตกไข่ ตกลงจะไม่มีใครเขียนเกี่ยวกับสิ่งนี้บนเครือข่ายโซเชียล แต่ด้วยข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถแสดงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้

พิกเซลของ Facebook บนเว็บไซต์

เคยเกิดขึ้นกับคุณบ้างไหมที่เมื่อได้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ คุณเกือบจะได้รับโฆษณาสำหรับร้านค้าออนไลน์นั้นในทันทีหรือไม่? ความจริงก็คือตัวแทน Facebook อื่นซ่อนอยู่ในรหัสไซต์ - พิกเซล ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก

จุดประสงค์คือเพื่อใช้ประโยชน์จากความต้องการที่ไม่ได้รับการแก้ไขของลูกค้า สมมติว่าเขาเยี่ยมชมไซต์ ทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ได้ดำเนินการตามเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม โฆษณาสามารถติดตามคุณได้หลังจากการซื้อ - ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแคมเปญ

การกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยให้ผู้โฆษณาเตือนตัวเองเพื่อให้ได้รับ Conversion สูงเนื่องจากผู้ชม "อบอุ่นขึ้น" ท้ายที่สุด ข้อมูลที่คุณดูรองเท้าผ้าใบเฉพาะเหล่านี้ในร้านค้าออนไลน์ทำให้ผู้บริโภคของคุณต้องการอย่างแม่นยำมากกว่าข้อมูลเกี่ยวกับอายุและเพศ

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีพิกเซลยังถูกใช้โดยเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ เช่น Vkontakte, Odnoklassniki

Google และ YouTube

Google ไม่ได้ตรวจสอบเฉพาะการกระทำของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังตรวจสอบการเคลื่อนไหวของพวกเขาด้วย จำเป็นต้องมีการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อีกครั้งเพื่อแสดงโฆษณา คุณสามารถดูประวัติตำแหน่งของคุณได้ที่นี่ นอกจากนี้ยังมีปุ่มสำหรับปิดการติดตาม

Google พร้อมที่จะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าโฆษณาที่รวบรวมไว้กับผู้ใช้ ค้นหาแบนเนอร์ของ Google ในเว็บไซต์ใดก็ได้หรือใส่วิดีโอ YouTube จากนั้นคลิกที่ปุ่มที่ละเอียดอ่อน ผม … คุณจะเห็นเหตุผลในการแสดงโฆษณา ตลอดจนการตั้งค่ากำหนดการโฆษณา ซึ่งข้อมูลและความสนใจทั้งหมดของผู้ใช้จะถูกบันทึกไว้ คุณมีสิทธิ์ปิดการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ

รายการการดำเนินการที่ติดตามทั้งหมดสามารถดูได้ในรายการนี้ - การค้นหาทั้งหมดของคุณ คำสั่งเสียง การค้นหา YouTube การเคลื่อนไหวทั่วโลกจะถูกเก็บไว้ที่นั่น

"เว็บไวเซอร์" และ "Yandex. Metrica"

เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ Yandex ที่สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของไซต์และถ่ายทำการกระทำของผู้ใช้บนหน้าเว็บในรูปแบบวิดีโอ ด้วยความช่วยเหลือของ "เว็บไวเซอร์" บริษัทต่างๆ สามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าผู้เยี่ยมชมไซต์กำลังทำอะไรอยู่ในแต่ละหน้า พวกเขาคลิกไปที่ใด และให้ความสนใจอยู่ที่ใด

มันดูไม่เป็นอันตรายเลยเพราะการกระทำนั้นไม่ได้ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล นั่นคือ เจ้าของแหล่งข้อมูลบนเว็บไม่สามารถระบุได้ว่าใครมาเยี่ยมพวกเขา ทั้งหมดที่พวกเขาสามารถค้นหาเกี่ยวกับคุณคือเมือง ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ จากการกระทำที่ถ่ายทำ นักพัฒนา เช่น วางปุ่มซื้อในตำแหน่งที่คนส่วนใหญ่มักใช้เมาส์

เว็บไวเซอร์ร่วมกับ Yandex. Metrica ช่วยให้บริษัทต่างๆ แบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยเข้าชมไซต์แล้ว ดูหน้าเว็บบางหน้า และคลิกผลิตภัณฑ์เฉพาะเพิ่มเติม สำหรับระบบ ผู้ใช้แต่ละรายคือชุดของตัวระบุที่ใช้กำหนดพฤติกรรมและลักษณะทางประชากรและสังคม (เพศ อายุ ความสนใจ ภูมิศาสตร์) ข้อมูลถูกลดความเป็นส่วนตัว และไม่มีใครรู้ว่าเป็นคุณที่เข้าชมเว็บไซต์ แต่โฆษณาของบริษัทนี้น่าจะเข้าถึงคุณได้มากที่สุด

ระบบวิเคราะห์มือถือ

ระบบวิเคราะห์มือถือจำนวนมาก เช่น Facebook มี SDK ของตัวเอง และผู้โฆษณายังใช้พวกเขาอย่างแข็งขันเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายของตนเอง นักการตลาดเปรียบเทียบข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และสร้างภาพลักษณ์ที่เข้าใจได้ง่ายของผู้ใช้

ด้วยระบบวิเคราะห์ พวกเขาสามารถระบุเมือง อายุ รุ่นสมาร์ทโฟน เพศ เจ้าหน้าที่ เวลาที่ใช้ในโปรแกรม สิ่งเดียวที่ขาดหายไปคือรูปถ่าย แต่เทคนิคยังไม่ถึงนี้ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อระบุผู้ชมและปรับแต่งโฆษณาด้วย

ผู้ใช้ทั่วไปจะไม่มีทางรู้ว่าแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนของเขามีห้องสมุดบางประเภทที่รวมเข้ากับเครือข่ายสังคมออนไลน์และฐานข้อมูลต่างๆ จนกว่าเขาจะเรียนรู้ที่จะอ่านข้อตกลงของผู้ใช้

เหตุใดจึงรวบรวมข้อมูลและเก็บไว้ที่ไหน

การโฆษณาที่ตรงเป้าหมายทั้งหมดสร้างขึ้นจากความชอบและความสนใจ คุณมีสิทธิ์ที่จะลบข้อมูลและห้ามบางระบบไม่ให้ติดตามความสนใจของคุณ แต่คุณไม่สามารถหลีกหนีจากโฆษณาได้ เป็นเพียงว่ามันจะกลายเป็นแบบสุ่มเพราะการตั้งค่าของคุณจะไม่ถูกนำมาพิจารณาเมื่อแสดง

บ่อยครั้งที่ข้อมูลติดต่อของคุณรั่วไหลโดยผู้โฆษณาที่คุณลงทะเบียนไว้ พวกเขาอัปโหลดฐานข้อมูลไปยังระบบการกำหนดเป้าหมายเพื่อสร้างผู้ชมที่ภักดี

ในทางหนึ่ง ผู้ใช้จะไม่เข้าใจว่าทุกย่างก้าวบนเว็บนั้นถูกบันทึกและจัดเก็บไว้ที่ใดที่หนึ่ง ในทางกลับกัน คุณจะได้รับโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของคุณ สำหรับการเปรียบเทียบ จำไว้ว่าโทรทัศน์: วิดีโอเกี่ยวกับยาเม็ดคุมกำเนิดและแผ่นรองระบายอากาศถูกรับชมโดย Valentin วัย 48 ปี และ Tamara วัย 15 ปี ในระหว่างรายการโปรดของเธอ จะฟังเกี่ยวกับคุณสมบัติมหัศจรรย์ของยาสำหรับผู้ชาย

หลายคนกังวลว่าบริษัทอย่าง Facebook แอบฟังการสนทนาของเราแล้วแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง โซเชียลเน็ตเวิร์กมีบัญชีมากกว่า 2 พันล้านบัญชี ลองนึกภาพว่าจำเป็นต้องใช้ไฟฟ้าเท่าใดและเซิร์ฟเวอร์ต้องใช้พลังงานเท่าใดในการจัดเก็บบันทึกการสนทนาของประชากรหนึ่งในสามของโลก Wired นับ FACEBOOK ไม่ได้ฟังผ่านโทรศัพท์ของคุณ ไม่จำเป็นว่าเพื่อดักฟังผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว โซเชียลเน็ตเวิร์กจะได้รับข้อมูล 20 เพตะไบต์ต่อวัน เมื่อปริมาณข้อมูล Facebook ทั้งหมดเพียง 300 เพตะไบต์

และทำไมบริษัทเหล่านี้ถึงมี ถ้าผู้ใช้ทิ้งร่องรอยข้อมูลไว้ค่อนข้างชัดเจนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กแล้ว: พวกเขาชอบ อยู่ในสิ่งพิมพ์บางฉบับ ทำการรีโพสต์

วิธีบล็อกโฆษณา

• ขั้นแรก คุณต้องจำกัดการรับส่งข้อมูลขาออก ในเบราว์เซอร์ใด ๆ ให้ไปที่การตั้งค่าเลือกรายการ "ความเป็นส่วนตัว" (เรียกอีกอย่างว่า "ความปลอดภัย" หรือ "ความเป็นส่วนตัว") และเปิดการห้ามการติดตามข้อมูล
• เยี่ยมชมบัญชี Google ของคุณและป้องกันไม่ให้ระบบรวบรวมประวัติการค้นหา ตำแหน่ง การควบคุมด้วยเสียง และการดูวิดีโอ YouTube
• การตั้งค่าของคุณซึ่ง Facebook จัดการเพื่อบันทึก ลบความสนใจและผู้โฆษณา ป้องกันไม่ให้เครือข่ายสังคมใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับไซต์และแอปพลิเคชันอื่นๆ
• หากโฆษณาที่ล่วงล้ำยังคงปรากฏในฟีด ให้คลิก "ซ่อนโฆษณาจาก …" ข้อเสนอจากผู้โฆษณารายนี้จะไม่รบกวนคุณอีกต่อไป

• ใช้ปลั๊กอินตัวบล็อกเบราว์เซอร์พวกเขาไม่เพียงหยุดแสดงโฆษณา แต่ยังป้องกันไม่ให้บริษัทติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ทางออนไลน์