2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
ไม่ช้าก็เร็ว พนักงานออฟฟิศทุกคนคิดว่ามันคงจะดีถ้าทิ้งทุกอย่างและซื้อขนมปังฟรี สำหรับผู้สังเกตการณ์ภายนอก โลกของงานฟรีแลนซ์คือก้อนเมฆสีชมพู แต่ในความเป็นจริง มันมีกฎเกณฑ์และกฎเกณฑ์ที่ค่อนข้างเข้มงวด วันนี้แขกรับเชิญของเรา Yaroslav Andriyanov จะแบ่งปันความคิดของเขาเกี่ยวกับวิธีการจัดระเบียบงานของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อไม่ให้หมดไฟในเดือนแรก
หลังจากที่ฉันออกจากเก้าอี้สำนักงานได้สำเร็จและเลือกชีวิตที่สนุกสนานและไร้การควบคุมของนักแปลอิสระ หลายอย่างเปลี่ยนไป: ทัศนคติต่อชีวิต ต่อเงิน ต่อธุรกิจของฉันเอง มันเป็นไปได้ที่จะเดินทางและเป็นมือถือ ในผลประโยชน์ที่ตกอยู่กับฉัน ฉันคิดอย่างจริงจัง: อาชีพอิสระที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างไร ฉันไม่ได้คิดนานและตัดสินใจที่จะกำหนดหลักการเจ็ดประการที่ทำให้ฉันไม่เพียงแต่ลอยได้อย่างต่อเนื่อง แต่ยังต้องไม่สูญเสียทรัพย์สินอันมีค่าที่สุดของศิลปินอิสระ - ลูกค้าประจำที่ภักดีและผ่านการทดสอบตามกาลเวลา
แล้วฉันมาอยู่ที่ไหน…
1. ทำดีขึ้น ทำมากขึ้น ทำเร็วขึ้น
สมมติว่าปริมาณงานของคุณคือ 100 หน่วย ทำให้ได้ที่ 105 และไม่ใช่ในห้าวันตามที่ตกลงกัน แต่ในสี่วันครึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเพิ่งเข้ามาทำงานอิสระและมากกว่านั้นถ้าคุณเป็นมืออาชีพที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว ให้ แบ่งปัน เป็นผู้ถ่ายทอด จุดนี้เองที่ทำให้ฉัน ในเวลาที่สั้นที่สุด ไม่เพียงแต่ต้องออกจากที่ทำงานด้วยลมกรดเท่านั้น แต่ยังสามารถเดินทางไกลโดยไม่มีตั๋วไปกลับได้อีกด้วย ลูกค้าของฉันกำลังรอฉันอยู่ขณะที่ฉันขี่มอเตอร์ไซค์ไปรอบๆ หมู่เกาะของอินโดนีเซียหรือเดินเตร็ดเตร่ไปตามภูเขาของเนปาล ความไว้วางใจเป็นลูกบอลคริสตัลที่ยากมากที่จะฟื้นฟูเมื่อหัก
2. รับผิดชอบงานที่ทำและคำที่กำหนด
ความต่อเนื่องทางตรรกะของจุดแรก คุณยุ่งกับเว็บไซต์หรือไม่? อย่าโทษตัวเอง ให้แก้ไข คุณให้ชั้นติดต่อเวลา 13.00 น. หรือไม่? แจ้งให้ลูกค้าทราบเวลา 12:55 น. ว่าพร้อมคุย น่าแปลกใจที่ฟรีแลนซ์หลายคนเหนื่อยหน่ายกับเรื่องง่ายๆ เช่น การตรงต่อเวลา เวลาเป็นทรัพยากรเพียงอย่างเดียวที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ การไม่เคารพซึ่งนำไปสู่บัญชีดำของลูกค้าโดยตรง
3. แก้ปัญหาลูกค้าไม่ล้วงกระเป๋า
Freelancer - จากคำว่าฟรีนั่นคือฟรี และเพื่อที่จะได้ชื่อที่น่าภาคภูมิใจนี้ คุณจะต้องสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ฟังคนที่มาหาคุณ ระบุความเจ็บปวดของเขา แก้ปัญหาของเขา ลูกค้าไม่ต้องการเว็บไซต์หรือข้อความที่เราทำ เขาต้องการวิธีแก้ปัญหา: การเพิ่มยอดขาย ความครอบคลุมของผู้ชม ความเคลื่อนไหวของการเข้าชม และอื่นๆ ความเป็นมืออาชีพคือความเอาใจใส่ เงินมาเมื่อเรามีประโยชน์ต่อตลาดและสังคม
หนึ่งในคำถามเริ่มต้นที่พบบ่อยที่สุดคือ: "เท่าไหร่"
มันเป็นความปรารถนาที่จะพายเรือภายใต้ตัวเองคร่ำครวญว่า "ของฉันสำหรับฉัน" ไม่เหมือนใครทรยศต่อคนที่ไม่เป็นมืออาชีพ
นอกจากนี้ยังไม่อนุญาตให้เขาไปไกลกว่าการแลกเปลี่ยนอิสระที่รู้จักทั้งหมด ฉันยังทำบาปกับเรื่องนี้ในตอนแรก และหลังจากนั้นเล็กน้อย เมื่อฉันเพิ่มแรงขึ้นเล็กน้อย ฉันก็เห็นว่าคนที่ฉันเริ่มมอบหมายงานบางอย่างของฉันให้นั้นทำตามคราดเดียวกันได้อย่างไร
4. ชำระเงินล่วงหน้า
หลักการที่ง่ายที่สุดที่รวบรวมภายในและจัดหาเชื้อเพลิงสำหรับการเริ่มโครงการใหม่ นอกจากนี้ คุณมีความมั่นใจว่าลูกค้าจะไม่อึในขณะที่สิ่งที่เหลืออยู่คือการอัปโหลดไซต์ไปยังโฮสติ้ง สำหรับฉัน การชำระเงินล่วงหน้าเท่านั้นคือการรับประกันการเริ่มต้นใช้งาน หากไม่มี ฉันจะไม่เปิดซอฟต์แวร์เพื่อการพัฒนาด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นมือใหม่และพอร์ตโฟลิโอของคุณมีน้อย จะดีกว่าถ้าคุณทำงานกับการแลกเปลี่ยนง่ายๆ เช่น Work-zilla ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ค้ำประกันและผู้ตัดสินสำหรับธุรกรรมทั้งหมดระหว่างคู่สัญญา ในอนาคต เมื่อคุณพัฒนาชื่อและพอร์ตโฟลิโอ การชำระเงินล่วงหน้าควรเป็นหนึ่งในปัจจัยพื้นฐานของการมีปฏิสัมพันธ์
เมื่อทำงานกับลูกค้าประจำ ฉันมักจะละเลยกฎนี้ ความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ช่วยให้เราร่วมมือในเงื่อนไขที่ยืดหยุ่นมากขึ้น จนถึงการร้องขอเพื่อเติม Skype สำหรับการแก้ไขในอนาคตบนไซต์
5. รับเงินเต็มจำนวนหลังจากเสร็จสิ้นการทำงานทั้งหมด
บางครั้งคุณเจอลูกค้าที่พร้อมจะจ่ายเงินเต็มจำนวนสำหรับงานก่อนที่จะเสร็จ ดูเหมือนจะดี แต่ … มีจุดที่ละเอียดอ่อนมากที่นี่: แรงจูงใจหายไป ด้วยเงินในกระเป๋าของคุณ คุณพยายามปิดโครงการให้เร็วที่สุด ในเรื่องนี้คุณภาพเริ่มที่จะประสบความเกียจคร้านปรากฏขึ้นบ่อยครั้งที่คุณต้องบังคับตัวเองให้ทำงานด้วยการเตะ ดังนั้นฉันจึงทิ้งแครอทไว้สำหรับตัวเองเสมอซึ่งฉันจะรับเฉพาะเมื่อสิ้นสุดการทำงาน โบนัสวัสดุที่ดีสำหรับการสิ้นสุดที่ประสบความสำเร็จ
6. เริ่มทำ
ฉันค้นพบเคล็ดลับชีวิตนี้ด้วยตัวเองตอนที่ฉันเรียนอยู่ที่มหาวิทยาลัย ฉันเรียกมันว่ากฎ 10-15 นาที และต่อมาฉันก็รู้ว่าฉันประดิษฐ์จักรยานของตัวเอง;)
เกลือทั้งหมดอยู่ในวิธีการทำงานของสมอง: หลังจากที่ถูกดึงเข้าไปในงาน มันก็ไม่ต้องการเปลี่ยนไปทำอย่างอื่น
แต่สมองมักจะต่อต้านความพยายามอย่างมีสติในการเริ่มต้นบางสิ่งบางอย่าง ยิ่งไปกว่านั้น หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับด้านอื่นๆ ของชีวิต ตั้งแต่การซ่อมก๊อกน้ำในห้องครัว จบด้วยการออกไปออกกำลังกายหรือเดินป่า หลังจากฝึกความดื้อรั้นทางจิตได้สำเร็จเป็นเวลาสิบนาที ฉันก็เข้าใจธรรมชาติของความเกียจคร้าน
ความเกียจคร้านคือการขาดความตั้งใจที่จะเริ่มต้น!
7. อย่ากลัวคำสั่งซื้อที่จ่ายต่ำ
บางครั้งมีกล่อมอยู่ในบรรทัดคำสั่ง โครงการเก่าปิดไปแล้ว โครงการใหม่ยังไม่เปิด หายใจออกได้ … หายใจออก หายใจออก แต่ยังไม่มีคำสั่ง การระคายเคืองเริ่มช้ากลายเป็นตื่นตระหนก: "อ๊ะไม่มีคำสั่ง !!! อ่าาาา เงินจะไม่มีแล้ว!!! อ้ากกก ฉิบหาย!!! อ่าาา ทุกคนจะตาย !!! " ทันทีที่ฉันเห็นอารมณ์ฉุนเฉียวดังกล่าวในระดับจิตใจ ฉันตัดสินใจที่จะจัดให้มีการกระทำ ฉันไปที่ตลาดหลักทรัพย์และรับคำสั่งซื้อที่มีต้นทุนต่ำกว่าราคาที่ฉันตั้งไว้ 30-50%
จุดประสงค์ของเหตุการณ์ดังกล่าวคือเพื่อขจัดบล็อกของความรู้สึกและความประทับใจที่รบกวนจิตใจของตัวเองออกไป เพื่อที่แทนที่จะพูดว่า "อ-อ่า ไม่มีคำสั่ง!" มันออกอากาศ “เยี่ยมมาก! เรามีคำสั่ง เรากำลังดำเนินการอยู่ " โบนัสสำหรับเทคนิคนี้สามารถขยายโซนของลูกค้าประจำได้ ยิ่งคุณคุยกับคนมากเท่าไร ก็ยิ่งมีแนวโน้มว่ามีคนจะบอกใครเกี่ยวกับคุณมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามฉันไม่เคยทำงานฟรี! แม้ว่าฉันจะไม่ใช้เงินสำหรับบริการของฉัน ฉันขอให้คุณทำสิ่งตอบแทนให้ฉัน วิธีนี้ช่วยให้คุณและลูกค้าเห็นคุณค่าของเวลาและความพยายามของกันและกัน
สิ่งที่น่าแปลกใจที่สุดคือเทคนิคนี้ร่วมกับรายการแรกทำงานแทบไม่มีที่ติ: ในแปดกรณีจาก 10 ฉันมีคำสั่งซื้อจำนวนมากที่ไม่สามารถหยุดได้เป็นเวลาหลายสัปดาห์ เห็นได้ชัดว่าผู้ลึกลับพูดถูกเมื่อพูดถึงอิทธิพลโดยตรงของวิธีคิดเกี่ยวกับความเป็นจริงที่เราอาศัยอยู่
แทนที่จะได้ข้อสรุป
ฉันได้เรียนรู้หลักการข้างต้นจากคนที่ยอดเยี่ยมที่สอนวิธีทำเงินจากทางไกล อีกส่วนหนึ่งได้รับการพัฒนาโดยสังเกตจากประสบการณ์ โดยลงสีในจานสีส่วนตัวของฉัน แต่ไม่ว่าหลักการเหล่านี้แต่ละข้อจะถูกสร้างขึ้นมาอย่างไรและได้ยินที่ใด ต่างก็มีเป้าหมายเดียวกัน นั่นคือ ทำให้เราประสบความสำเร็จมากขึ้น มีสติสัมปชัญญะมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น