สารบัญ:

10 วิธีในการจัดการผู้คนและรับวิธีการของคุณ: เคล็ดลับจากมืออาชีพ
10 วิธีในการจัดการผู้คนและรับวิธีการของคุณ: เคล็ดลับจากมืออาชีพ
Anonim

คุณรู้วิธีคิดคำนวณด้วยรูปลักษณ์ที่ถูกต้อง วิธีที่จะไม่ยอมแพ้ต่อแรงกดดันจากคนอื่นและแม้แต่คนรู้จักที่เลวทรามที่สุดในการสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจและความเมตตาอย่างจริงใจ ต่อไปนี้คือ 10 วิธีในการจัดการผู้คนจากโค้ชธุรกิจที่มีชื่อเสียงที่สุดในรัสเซีย Vladimir Tarasov มันมีประโยชน์สำหรับทุกคนทั้งในด้านธุรกิจและชีวิตส่วนตัว

10 วิธีในการจัดการผู้คนและรับวิธีการของคุณ: เคล็ดลับจากมืออาชีพ
10 วิธีในการจัดการผู้คนและรับวิธีการของคุณ: เคล็ดลับจากมืออาชีพ

หลายคนเชื่อว่าเทคนิคการจัดการมีประโยชน์เฉพาะกับผู้ที่มีอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเท่านั้น อันที่จริงนี่เป็นชุดของเทคนิคที่สามารถนำไปใช้ในทุกด้านของชีวิตที่สังคมมีอยู่

อย่ายอมจำนนต่อการยั่วยุของเพื่อนบ้านที่เป็นอันตรายเก่าสร้างความสัมพันธ์ที่ถูกต้องกับเด็ก ๆ สร้างการติดต่อกับญาติหรือพนักงานที่ไม่พึงประสงค์ในท้ายที่สุดการขายกระท่อมหรือแม้แต่โซฟาบน Avito ก็ทำกำไรได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ชุดของเทคนิคจะใช้ได้กับทุกคนอย่างแน่นอน โดยไม่คำนึงถึงเพศ อายุ และสถานะทางสังคมของพวกเขา

สำหรับผู้ที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำและผู้ประกอบการ สิ่งแรกที่พวกเขาต้องทำคือเรียนรู้วิธีจัดการคน แน่นอนว่ามันไม่เพียงพอเพียงแค่ชิปบางตัวที่รวบรวมมาจากไซต์ต่างๆ

สำหรับการจัดการคนอย่างเชี่ยวชาญ คุณต้องมีเทคนิคครบชุดและแม้แต่โลกทัศน์ที่เปลี่ยนไปเล็กน้อย

แต่ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลังและตอนนี้ - 10 วิธีที่จะเป็นประโยชน์กับคุณในอาชีพการงานและในชีวิตของคุณ

1. มุมมองที่ถูกต้อง

มีรูปลักษณ์พิเศษที่ทำให้ผู้คนนึกถึงคุณ รู้จักคุณเป็นปรปักษ์ที่แข็งแกร่งในระดับจิตใต้สำนึก

รูปลักษณ์นี้อาจมีประโยชน์ในสถานการณ์ที่มีการโต้เถียงใดๆ เมื่อคุณต้องการประกาศว่าคุณควรคำนึงถึงและตัดสินใจที่นี่

จำเป็นต้องมองเข้าไปในดวงตา แต่ไม่ใช่กับพื้นผิวของดวงตา แต่เป็นการมองเข้าไปในจิตวิญญาณผ่านมัน กลายเป็นรูปลักษณ์ที่เจาะจงซึ่งบ่งบอกทัศนคติที่เด็ดขาดของคุณ และผู้คนรู้สึกว่ามัน

2. พลังงานแตก

เพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ บางครั้งผู้คนใช้วิธีตั้งคำถามแบบไม่มีไหวพริบกับคนอื่นๆ เป็นการส่วนตัว คุณจะไม่ลังเลที่จะตอบหรือตอบในทางลบ แต่ในที่สาธารณะ คุณกำลังสับสนและสามารถตกลงหรือตอบได้เพื่อไม่ให้ดูโลภ ซ่อนเร้น และอื่นๆ

เพื่อไม่ให้ตกจากเหยื่อนี้ คุณสามารถใช้วิธีหยุดพลังงานชั่วคราวได้ คุณมองคนๆ นั้นในสายตาราวกับว่าคุณกำลังจะตอบ เขาเตรียมที่จะยอมรับคำตอบของคุณ แต่คุณไม่ตอบ

คุณเอาแต่มองเขาแต่คุณไม่พูดอะไร เขามองออกไปอย่างสับสน และจากนั้นคุณก็เริ่มพูดถึงเรื่องอื่น หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว เขาจะไม่พยายามบังคับให้คุณตอบในที่สาธารณะอีกต่อไป

3. หยุดและให้กำลังใจ

บางครั้งผู้คนพยายามเรียกร้องบางอย่างโดยอาศัยเพียงความต้องการอย่างเข้มข้นเท่านั้น นั่นคือโดยหลักการแล้วบุคคลเข้าใจว่าความต้องการของเขาไม่มีมูลและคุณเข้าใจสิ่งนั้น

อย่างไรก็ตาม เขาต้องการบางอย่างอย่างแข็งขันและเต็มไปด้วยอารมณ์ โดยหวังว่าคุณจะยอมแพ้โดยกลัวความขัดแย้ง หากคุณสนับสนุนน้ำเสียงของเขาหรือเริ่มคัดค้าน ความขัดแย้งจะเกิดขึ้น

ให้หยุดชั่วคราวและกรุณาสนับสนุนให้บุคคลนั้นสนทนาต่อ เมื่อรู้สึกได้รับการสนับสนุน บุคคลนั้นจะหยุดตื่นเต้น จะเริ่มพูดอย่างสงบมากขึ้น

แต่ถึงอย่างนั้นก็อย่าทำลายความเงียบ พยักหน้าและสนับสนุนให้เขาพูดต่อไป บุคคลนั้นจะเริ่มอธิบายแล้ว - เพื่อแก้ตัวและในที่สุดเพื่อขอโทษ

4. การป้องกันจากการจ้องมอง

แน่นอน เทคนิคบางอย่างไม่เพียงแต่ใช้โดยคุณเท่านั้นและไม่ใช่แค่อย่างมีสติ มันเกิดขึ้นที่ผู้คนรู้สึกโดยไม่รู้ตัวว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุสิ่งที่พวกเขาต้องการและประพฤติอย่างนั้น

หากคุณสังเกตเห็นการจ้องมองอย่างตั้งใจของคู่สนทนา เขาอาจใช้อิทธิพลทางจิตวิทยาบางอย่างกับคุณ ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม

จำไว้ว่า: คุณไม่จำเป็นต้องเล่นสอดแนมกับเขาโดยยอมรับกฎของเกมของเขา. มองเข้าไปในดวงตาของเขา ยิ้มให้ชัดเจนว่าคุณสังเกตเห็นการจ้องมองของเขาและคุณไม่สนใจและมองไปที่วัตถุอื่น ๆ

5. เอาชนะความไม่ชอบ

ชีวิตมักเผชิญหน้าเรากับคนที่ไม่พึงปรารถนาซึ่งเราต้องสื่อสารและรักษาความสัมพันธ์อันดีไว้

เพื่อรักษาการสื่อสารตามปกติหรือได้อะไรจากบุคคลนี้ คุณต้องเอาชนะการไม่ชอบเขาจริงๆ และไม่ใช่แค่การยิ้มจอมปลอม แต่ตื้นตันด้วยความเห็นอกเห็นใจและความเมตตา

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีประเภทเลวทรามฉาวโฉ่?

ลองนึกภาพเขาเป็นเด็กเล็ก หากเด็กประพฤติตัวไม่ดี แสดงว่าเขาโกรธ ไม่มีความสุข หรือนิสัยเสีย ไม่ว่าในกรณีใดสิ่งแวดล้อมจะต้องถูกตำหนิ

โดยหลักการแล้ว นี่เป็นเรื่องจริง ดังนั้นคุณไม่ได้ล้อเล่นด้วยซ้ำ เมื่อคุณเห็นบุคคลนี้ในวัยเด็ก คุณไม่สามารถโกรธเขาได้ ผู้คนมักรู้สึกเมตตาและเห็นอกเห็นใจ ซึ่งสิ่งนี้จะปลดอาวุธพวกเขา

6. ความดัน

หลายคนกดดันเพื่อนร่วมงาน ญาติพี่น้อง และเพื่อนฝูงให้ได้ในสิ่งที่ต้องการ รูปลักษณ์ภายนอกเป็นอย่างไร: การทำซ้ำข้อกำหนดเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก - บางครั้งก็นุ่มนวล บางครั้งก็แข็ง บางครั้งก็ขัดขืนและอารมณ์บางครั้งก็ไม่สร้างความรำคาญ

จุดประสงค์หลักของความกดดันคือเพื่อกีดกันคุณจากความหวังว่าจะสามารถหลีกเลี่ยงคำขอหรือความต้องการได้

คนๆ นั้นทำให้คุณเข้าใจว่าคุณไม่สามารถทำอย่างอื่นได้ เขาจะยืนหยัดจนถึงที่สุด

คุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง? ช่วยได้มากในการเรียกสิ่งต่าง ๆ ด้วยชื่อที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถามคนๆ หนึ่งได้ทันทีว่า "คุณกำลังกดดันฉันอยู่หรือเปล่า" ตามกฎแล้วบุคคลนั้นจะหายไป ความสามารถในการพูดว่า "ไม่" อย่างแน่นหนามีความสำคัญเท่าเทียมกัน

7. ความสามารถในการพูดว่า "ไม่"

คุณต้องเรียนรู้ที่จะพูดว่า "ไม่" ซึ่งจะมีประโยชน์มากในการต่อสู้กับผู้บงการทุกประเภท ซึ่งไม่เพียงแต่จะมีพันธมิตรที่หมกมุ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเพื่อนหรือญาติของคุณด้วย

คุณต้องเรียนรู้ที่จะพูดคำนี้อย่างแน่นอน - "ไม่" ไม่ใช่ "ใช้ไม่ได้" หรือ "ไม่รู้" หรือ "เดี๋ยวก็รู้" แต่เป็นการยืนยันว่า "ไม่"

แน่นอนว่าการปฏิเสธอย่างเด็ดขาดดังกล่าวไม่เหมาะในทุกกรณี แต่ในบางสถานการณ์ก็จำเป็น

8. อย่าอธิบายการปฏิเสธของคุณ

นี่เป็นทักษะที่ยอดเยี่ยมที่ได้รับจากประสบการณ์ หากคุณปฏิเสธใครสักคน แสดงว่าบริษัทของคุณ "ไม่" ทำได้โดยไม่ต้องอธิบาย และยิ่งไปกว่านั้นโดยไม่มีข้อแก้ตัว

ในขณะเดียวกัน คุณไม่ควรรู้สึกผิดที่ปฏิเสธโดยไม่มีคำอธิบาย ผู้คนรู้สึกถึงทัศนคติภายใน และหากคุณลังเลในตัวเอง พวกเขาจะได้รับความคิดเห็นจากคุณและอาจถึงขั้นชักชวนคุณ

และอีกครั้ง ไม่จำเป็นต้องปฏิเสธโดยไม่มีคำอธิบายเสมอไป แต่มีบางครั้งที่มีความจำเป็น

9. ตำแหน่งที่ไม่มีหลักฐาน

การพิสูจน์มักมีบทบาทเชิงลบในการเจรจา ความถูกต้องเป็นสภาวะที่ถ่ายทอดในระดับความรู้สึก คุณรู้สึกถูกและคนอื่นเห็นด้วยกับคุณ.

หากคุณเริ่มพิสูจน์จุดยืนด้วยการโต้แย้ง สิ่งนี้จะทำลายความมั่นใจของคุณในความถูกต้อง

สมมติว่าคุณให้เหตุผลหนึ่งข้อ และคู่สนทนาของคุณก็หักล้างมัน ถ้าหลังจากนั้น คุณให้การโต้แย้งครั้งที่สอง แสดงว่าคุณยอมรับว่าข้อแรกไม่ประสบความสำเร็จ และนี่คือการสูญเสียตำแหน่งของคุณและศรัทธาที่ไม่สั่นคลอนในความชอบธรรมของคุณ

10. รับบทบาทใหม่

หากคุณเข้าสู่บทบาทใหม่ - หัวหน้าแผนก กัปตันทีม หรืออื่นๆ - คุณต้องแก้ไขทันที โดยระบุถึงพลังของคุณ ทำในบทบาทใหม่ของคุณในสิ่งที่คุณทำไม่ได้ในบทบาทเก่าโดยเร็วที่สุด

ออกคำสั่ง ตัดสินใจ ถามคำตอบจากผู้ใต้บังคับบัญชา และอื่นๆ ยิ่งคุณรอรับบทบาทใหม่นานเท่าใด สิทธิ์ของคุณก็อาจถูกลดน้อยลงเท่านั้น

ศิลปะการจัดการกับโลกทัศน์ใหม่

วลาดิมีร์ ทาราซอฟ โค้ชธุรกิจ นักสังคมวิทยา และหนังสือขายดีด้านศิลปะการจัดการ ให้การฝึกสอนสำหรับผู้ที่ต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการ

โปรแกรมขนาดใหญ่ 40 การสัมมนาออนไลน์ในศิลปะการจัดการจะเริ่มในปลายเดือนมกราคม 2015

เป็นเวลา 10 เดือน สัปดาห์ละครั้ง การสัมมนาจะจัดขึ้นในรูปแบบของการออกอากาศออนไลน์ทั่วโลก ซึ่งโค้ชธุรกิจจะบอกเทคนิคที่น่าสนใจ วิเคราะห์แต่ละกรณีของผู้เข้าร่วม และช่วยพวกเขาสร้างปรัชญาที่แข็งแกร่งของพวกเขา

ภาพหน้าจอ_5
ภาพหน้าจอ_5

นอกจากนี้ โปรแกรมนี้ยังเหมาะสำหรับทั้งสตาร์ทอัพและผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์

คุณจะพบว่าคุณทำผิดพลาดในการจัดการกี่ครั้ง แก้ไขให้ถูกต้อง และจะไม่ทำซ้ำอีก

หากคุณกำลังจะจัดการผู้คน คุณเพียงแค่ต้องมีปรัชญาที่มั่นคง ความแข็งแกร่งของตัวละคร และความรู้เกี่ยวกับกลเม็ดทางจิตวิทยาต่างๆ คุณจะพบทั้งหมดนี้ในโปรแกรมของ Vladimir Tarasov ได้เวลาลงทะเบียนแล้ว