สารบัญ:
2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
คุณยังสามารถแข่งขันเพื่อเงินได้ เป็นอย่างไร - Lifehacker ถามทนายความ
ลองนึกภาพคุณมาที่ร้านด้วยธนบัตรใบที่ห้าพัน พวกเขารวบรวมสินค้าในราคา 2,489 รูเบิล จ่ายสำหรับการซื้อ เอาการเปลี่ยนแปลงและไม่ต้องดู ใส่ไว้ในกระเป๋าของพวกเขา และที่บ้านพวกเขาเห็นว่าแทนที่จะเป็น 2,511 รูเบิลที่จำเป็นพวกเขาให้ 911 แก่คุณ บางทีคุณอาจคิดว่าไม่มีอะไรสามารถทำได้ ไม่ใช่เพื่ออะไรที่บางครั้งพวกเขาเขียนถัดจากการชำระเงินว่าต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องออกจากเคาน์เตอร์
แท้จริงแล้ว เงินยังสามารถคืนได้ ดำเนินการตามอัลกอริทึมต่อไปนี้
1. กลับไปที่ร้าน
นำสินค้าและใบเสร็จรับเงินติดตัวไปด้วย ขั้นแรก ไปที่แคชเชียร์ที่คุณชำระเงินและอธิบายสถานการณ์ บางทีพนักงานอาจคำนวณผิดโดยไม่มีเจตนาร้าย แต่แล้วตระหนักในความผิดพลาดและพร้อมที่จะคืนเงิน โอกาสมีไม่มาก แต่ก็เป็นได้
หากคุณไม่สามารถตกลงกับผู้ขายได้ โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการร้านติดต่อคุณ พวกเขามีความสามารถทางเทคนิคในการตรวจสอบว่าคุณถูกโกงหรือไม่ หากพื้นที่ชำระเงินมีกล้องวงจรปิด คุณสามารถดูใบเรียกเก็บเงินที่คุณออกและสิ่งที่แคชเชียร์ส่งคืนให้คุณ อีกวิธีหนึ่งคือการคำนวณเนื้อหาในการชำระเงินใหม่เพื่อตรวจหาส่วนเกิน แน่นอนว่าวิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อผู้ขายโกงและใส่เงินเข้าไป ไม่ใช่ในกระเป๋าของเขา การเล่าเรื่องต้องทำต่อหน้าคุณ มิฉะนั้น ความหมายจะหายไป
2. เขียนคำร้อง
หากไม่สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งด้วยวาจาได้ ให้โอนความกระจ่างของความสัมพันธ์ไปยังระนาบอื่น ตามที่ Elena Derzhieva ทนายความชั้นนำของ European Legal Service กล่าว คุณสามารถส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังฝ่ายบริหารร้านเพื่อประกอบการพิจารณาได้ อธิบายสาระสำคัญของสิ่งที่เกิดขึ้นและกำหนดกรอบเวลาในการแก้ไขข้อพิพาท เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่ไม่เพียงแต่ต้องแสดงการอ้างสิทธิ์เท่านั้น แต่ยังต้องได้รับเครื่องหมายบนสำเนาของคุณโดยระบุว่าได้รับการยอมรับ สิ่งนี้จะมีประโยชน์สำหรับการถอดแยกชิ้นส่วนเพิ่มเติม
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายการที่เกี่ยวข้องในหนังสือความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งนามสกุล ชื่อจริง และรายละเอียดการติดต่อ เพื่อที่สามารถติดต่อได้ ข้อร้องเรียนจะต้องอ่านเกี่ยวกับการอนุมัติคำสั่งสอนหนังสือข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะในธุรกิจค้าปลีกและการจัดเลี้ยงในที่สาธารณะภายในสองวัน และห้าวันจะได้รับคำตอบ อย่าลืมถ่ายรูปการบันทึก: คุณจะต้องมีรูปถ่ายหากคุณต้องดำเนินการต่อไป
3. ติดต่อ Rospotrebnadzor
เขียนคำแถลงรูปแบบอิสระถึงแผนกในพื้นที่ของคุณ คุณต้องแนบสำเนาใบเสร็จการขายกับเอกสาร ตลอดจนคำร้องที่คุณส่งไปยังฝ่ายบริหารร้าน หรือรูปถ่ายของการร้องเรียนในสมุดเยี่ยม
วิธีที่ง่ายที่สุดคือสมัครด้วยตนเอง อย่าลืมพิมพ์ซ้ำและขอให้ทำเครื่องหมายในรายการของคุณ คุณยังสามารถส่งชุดเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมรายการเอกสารแนบ ใบสมัครจะต้องได้รับการตรวจสอบล่วงหน้าไม่เกิน 30 วัน
หากสิ่งนี้ไม่ได้ผล และคุณยังคงปรารถนาความยุติธรรม คุณสามารถขึ้นศาลได้