2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
การต่อสู้เพื่อความคิดนั้นสูงส่ง แต่เพียงถึงจุดหนึ่งเท่านั้น Mike Monteiro ผู้อำนวยการออกแบบที่ Mule Design และผู้แต่ง Design Is Work ตอบคำถามว่าจะจัดการกับแนวคิดดีๆ ที่ไม่ได้ผลในทางปฏิบัติอย่างไร - ยึดมั่นหรือปล่อยวาง?
การออกแบบคือการแก้ปัญหา การเป็นนักออกแบบหมายถึงการมองหาปัญหาที่ต้องแก้ไขอยู่เสมอ (และมีเพียงพอเสมอ) และทำงานจนกว่าคุณจะเข้าใกล้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง การตัดสินใจที่ถูกต้องหมายถึงการสามารถปฏิเสธแนวคิดที่เสนอได้หากคุณเห็นว่ามันไม่ได้ผล
คุณสามารถรักการออกแบบ อย่างน้อยนั่นเป็นกรณีสำหรับฉัน ฉันหวังว่าคุณจะทำเช่นกัน แต่บอกตามตรง มีความขุ่นเคืองอย่างไม่น่าเชื่อในความพยายามครั้งนี้ เรากำลังไล่ตามวิธีแก้ปัญหาตลอดเวลา เราคิดว่าพวกเขายอดเยี่ยม เราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อช่วงเวลาพิเศษที่คุ้มค่ากับความผิดหวังทั้งหมด แต่ส่วนใหญ่เราพลาดเป้าหมายของเรา เป็นการยากที่จะรักในสิ่งที่ไม่ได้คาดหวัง
หากคุณกำลังจะรักการออกแบบ จงรักกระบวนการค้นหาโซลูชัน หากคุณกำลังจะรักสองสิ่ง ต่อไปต้องรักปัญหาที่คุณแก้ไขแล้ว หากคุณกำลังจะรักสามสิ่ง จงรักคนที่คุณกำลังพยายามช่วย อย่าปฏิบัติต่อคนเหล่านี้ในฐานะผู้บริโภค เว้นแต่ว่าคุณกำลังพยายามช่วยผู้ติดเฮโรอีน
แต่อย่าตกหลุมรักกับทางเลือกที่เป็นไปได้จนกว่าคุณจะแน่ใจว่ามันคือทางออกของปัญหา
มันจะทำลายหัวใจของคุณ และที่แย่กว่านั้น มันทำให้ผู้คนที่คุณพยายามช่วยเหลือเจ็บปวด เมื่อคุณรับรถจากศูนย์บริการ คุณไม่ต้องการให้ช่างโน้มน้าวใจคุณว่าเบรกอยู่ในระเบียบ คุณต้องการให้พวกเขาไม่เป็นไรจริงๆ หากคุณออกแบบมาตรการรักษาความปลอดภัย คุณไม่ต้องการให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัย คุณต้องการรับประกันความปลอดภัยอย่างแท้จริง
งานของคุณในฐานะนักออกแบบคือการตั้งคำถามถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด จนกว่าคุณจะมีความมั่นใจตามข้อเท็จจริงอย่างแน่วแน่ ไม่สำคัญหรอกว่าจะเป็นความคิดของใคร ของคุณหรือของคนอื่น คุณควรซื่อสัตย์ต่อคนที่คุณกำลังแก้ปัญหา ไม่ใช่ต่อความคิด อย่างไรก็ตาม คนที่คุณช่วยเหลือและคนที่จ่ายเงินให้คุณนั้นไม่เหมือนกัน
มันเป็นเรื่องยาก. และต้องใช้ประสบการณ์มากในการไม่เดินตามหัวใจ แต่มันเป็นไปได้ ที่ Mule Design เราทำการวิจัย เราสัมภาษณ์ผู้คน เรารวบรวมข้อมูล เราศึกษาพฤติกรรม และอื่นๆ และหลังจากนั้นเราเริ่มหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ตามข้อมูลที่รวบรวม และเราสามารถกำหนดมูลค่าของโซลูชันที่เสนอโดยอ้างอิงจากการวิจัยที่ทำ จากนั้น ต่อจากนั้น เราสามารถปล่อยให้ตัวเองเริ่มคิดว่าวิธีแก้ปัญหานี้คืออะไร
หากเราเริ่มหาวิธีแก้ปัญหาก่อนทำวิจัย เราจะมองหาคำยืนยัน เราจะเริ่มตีความผลการศึกษาเพื่อยืนยันความถูกต้องของแนวคิด สิ่งนี้เรียกว่าอคติ และนี่คือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง
คุณมาถึงช่วงเวลาพิเศษนั้นและได้สิ่งที่คุณเชื่อหรือไม่? ให้คะแนนความคิด ขอให้เพื่อนร่วมงานให้คะแนน และแม้ว่าการประเมินโซลูชันที่คุณชื่นชอบจะไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง แต่ให้เข้าใจว่าพวกเขากำลังทำหน้าที่ของตนอยู่
หากเพื่อนร่วมงานพบข้อบกพร่องในงานของคุณ ขอบคุณพวกเขา! แล้วคิดว่าจะแก้ไขได้หรือเปล่า
หากเพื่อนร่วมงานบอกคุณว่าความคิดของคุณยอดเยี่ยม และพยายามอย่าทุบอย่างเฉียบขาด เป็นไปได้ว่าบุคคลนั้นสนใจที่จะรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับคุณมากกว่าการช่วยให้คุณเป็นนักออกแบบที่ดี
เสียใจกับค่าใช้จ่ายจมเป็นความผิดพลาดทั่วไปหากการตัดสินใจผิดพลาด ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้เวลากับมันมากแค่ไหน ไม่สำคัญหรอกว่าคุณต้องทำงานตลอดสุดสัปดาห์ ไม่สำคัญว่าคุณไม่ได้ไปดูหนังกับเพื่อน แต่อยู่บ้านและทำงาน อย่าสับสนเสียเวลากับการทำงานให้เสร็จ คิดว่าเวลานี้เป็นเวลาที่ใช้หาประสบการณ์ ไม่มีใครสามารถเอาสิ่งนั้นไปจากคุณได้
เวลาของคุณมีค่ามากกว่าความไว้วางใจของคนที่คาดหวังให้คุณแก้ปัญหาอย่างถูกต้องหรือไม่? อัตตาของคุณใหญ่มากจนคุณค่อนข้างจะกระตุ้นให้เกิดสถานการณ์ที่อันตราย แต่ไม่ยอมรับว่าคุณคิดผิดหรือไม่?
หากการตัดสินใจของคุณผิดพลาด จงซื่อสัตย์กับตัวเอง ฆ่าเขาที่นี่และเดี๋ยวนี้ ฆ่าเขาก่อนที่เขาจะมีโอกาสดึงคนจริงที่คุณพยายามช่วยเขา เนื่องจากการนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้ผลกับผู้อื่นไม่เพียงแต่เป็นความล้มเหลวเท่านั้น แต่ยังเป็นการเสียโอกาสสำหรับผู้ที่ต้องการวิธีดังกล่าวในการทำงานอีกด้วย นี่เป็นสิ่งที่ผิดจรรยาบรรณ
และการต่อสู้เพื่อความคิด ไม่ใช่เพราะมันคู่ควร แต่เพราะคุณไม่ต้องการที่จะปล่อยมันไป คุณไม่ต้องการที่จะยอมรับว่าคุณคิดผิด แม้จะมีหลักฐานที่ตรงกันข้าม - มันไม่ใช่การต่อสู้เพื่อความดี การออกแบบ มันเป็นความคลั่งไคล้
เลิกคิดไปเลย ดีกว่าที่จะใช้เวลาของคุณในการแก้ปัญหามากกว่าการรวบรวมเศษ