สารบัญ:
2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
ปกป้องดินแดนของคุณอย่างนุ่มนวลแต่มั่นคง
บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการตัวต่อตัว ในนั้นเราพูดถึงความสัมพันธ์กับตัวเราและผู้อื่น หากหัวข้อใกล้เคียงกับคุณ - แบ่งปันเรื่องราวหรือความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น จะรอ!
เหตุใดจึงต้องปกป้องขอบเขตส่วนบุคคลในทีมงาน
เราใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งในสามของวันในที่ทำงาน และถ้าคุณคำนึงถึงช่วงพักกลางวันและการทำงานล่วงเวลาที่เป็นไปได้ ปรากฎว่าเราเห็นเพื่อนร่วมงานบ่อยกว่าครอบครัวของเรา ดังนั้นสภาพอากาศที่เอื้ออำนวยในทีมจึงไม่ใช่เรื่องหรูหรา แต่เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของเรา
ที่ถูกกล่าวว่ามีหลายสถานการณ์ที่ทำให้เรารู้สึกไม่สบายใจ นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน:
- เพื่อนร่วมงานบางคนเปลี่ยนงานบางส่วนไปให้คนอื่นเพื่อเพิ่มเวลา
- ผู้บังคับบัญชามักจะขอให้อยู่ดึกหรือออกไปข้างนอกในช่วงสุดสัปดาห์ และสถานการณ์ดังกล่าวถือเป็นเรื่องปกติ
- ความขัดแย้งปะทุขึ้นเป็นระยะๆ ซึ่งไม่เกี่ยวกับปัญหาการทำงาน แต่บังคับให้เสียเวลาและทำให้ความสัมพันธ์แย่ลง
- มีคนจากเจ้าหน้าที่ในระหว่างการสนทนาเข้ามาใกล้เกินไป สัมผัสคู่สนทนาหรือถามคำถามส่วนตัว
- การนินทาแพร่กระจายในทีม มีการเลือกปฏิบัติตามคุณสมบัติส่วนบุคคล และไม่จำเป็นต้องเป็นเหยื่อ ความจริงแล้ว ตัวมันเองก็พอ
- ในการสื่อสารจะใช้ความก้าวร้าวแบบพาสซีฟ ไม่ใช่หลักการของบทสนทนาที่ดีต่อสุขภาพ
- เพื่อนร่วมงานเขียนและโทรหาตอนกลางคืนในประเด็นที่ไม่ต้องการการแทรกแซงทันที
- เจ้านายไม่ได้ประเมินงาน แต่เป็นบุคลิกภาพของผู้ปฏิบัติงาน ดูถูก หรือดูหมิ่นผู้ใต้บังคับบัญชา
บ่อยครั้งที่ผู้คนเต็มใจที่จะทนกับความไม่สะดวกดังกล่าว เหตุผลมักจะเรียบง่ายและตรงไปตรงมา ตัวอย่างเช่น โดยหลักการแล้วบางคนไม่รู้วิธีสร้างขอบเขต และบางคนกลัวว่าสิ่งนี้จะทำลายอาชีพการงานของพวกเขา หรือแม้แต่นำไปสู่การเลิกจ้าง นี่เป็นเรื่องจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากฝ่ายบริหารสนับสนุนให้ไม่มีเส้นแบ่งระหว่างคนงานกับส่วนตัว และผลักดันให้ผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับสถานะนี้ออกไปด้วยวิธีต่างๆ
ดังนั้น ประการหนึ่ง เป็นทางเลือกส่วนบุคคลของทุกคนที่จะปกป้องพรมแดนของตนหรือไม่ ในทางกลับกัน ในระยะยาว สิ่งเหล่านี้จะส่งผลต่อสุขภาพ อารมณ์ และความนับถือตนเอง
นักจิตวิทยา Oleg Ivanov นักขัดแย้ง หัวหน้าศูนย์เพื่อการยุติความขัดแย้งทางสังคม
การบุกรุกของคนแปลกหน้าในพื้นที่ส่วนตัวส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจ บุคคลอาจรู้สึกผิดเมื่อยล้าระคายเคือง บ่อยครั้งมีความรู้สึกสูญเสียการควบคุมชีวิตของตนเอง ไม่สามารถตัดสินใจได้ด้วยตนเอง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเคารพขอบเขตส่วนบุคคลในความสัมพันธ์ใดๆ รวมทั้งคนงานด้วย
วิธียืนยันขอบเขตในความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
กำหนดลำดับความสำคัญของคุณ
เป็นกรณีนี้เมื่อจะดีกว่าที่จะเริ่มต้นกับตัวเอง กำหนดความหมายที่แท้จริงของคุณโดยแนวคิดเรื่อง "บรรยากาศที่เอื้ออำนวย" ในทีมและความสัมพันธ์ในการทำงานแบบใดที่คุณอยากเห็น จากนั้นตัดสินใจว่าสิ่งที่คุณเห็นด้วยที่จะแสดงความยืดหยุ่นและสิ่งที่จะ "ปิด" ตาของคุณและในประเด็นใดที่คุณจะเข้าสู่ตำแหน่งที่มีหลักการ
จะมีความแตกต่างมากมายในชีวิตเสมอ ดังนั้นจึงเป็นภาระที่จะต้องปกป้องทุกวิถีทางที่มุ่งสู่พรมแดนในคราวเดียว เริ่มต้นด้วยสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
เคารพขอบเขตของผู้อื่น
จากมุมมองของภูมิรัฐศาสตร์ พรมแดนระหว่างประเทศแนะนำว่ารัฐไม่เพียงแต่ปกป้องอาณาเขตของตน แต่ยังไม่บุกรุกดินแดนของประเทศเพื่อนบ้านด้วย ความสัมพันธ์ก็เหมือนกัน: หากคุณต้องการรักษาขอบเขต ให้ปฏิบัติต่อคนแปลกหน้าด้วยความเคารพ
เช่น ถ้าคุณไม่ชอบตอบคำถามเกี่ยวกับครอบครัวหรือสุขภาพ ก็อย่าถามคนอื่นและถ้าคุณไม่คาดหวังว่าจะได้ยินเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับศาสนาของคุณตอบกลับอย่าล้อเล่นเกี่ยวกับสัญชาติของเพื่อนร่วมงานของคุณ โดยทั่วไป หลักการพื้นฐานคือการปฏิบัติต่อผู้อื่นในแบบที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ
ห้ามพูดคุยโต้เถียง
ตามกฎของจรรยาบรรณ ในการพูดคุยเล็ก ๆ คุณไม่ควรพูดถึงเรื่องการเมือง ศาสนา และสุขภาพ เป็นที่ชัดเจนว่าทำไม: หัวข้อเหล่านี้อาจเป็นหัวข้อยั่วยุที่สามารถเพิ่มเรื่องอื้อฉาวได้อย่างง่ายดายด้วยองค์ประกอบของการทำร้ายร่างกาย ดังนั้นในที่ทำงาน ทางที่ดีควรละเว้นจากการสนทนากับพวกเขา นอกจากนี้ยังใช้กับประเด็นความขัดแย้งอื่นๆ รวมถึงการนินทาและข่าวลือด้วย
Svetlana Beloded หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลของ QBF
สมมติว่าคุณมีการสนทนาเกี่ยวกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการเข้าร่วม อันดับแรก ขอแนะนำว่าอย่าสนับสนุนเลย หากคุณนิ่งเงียบ 1 ครั้ง 2 ครั้ง จะเห็นได้ชัดว่าไม่มีประโยชน์ที่จะสนทนากับคุณ คุณยังสามารถทำให้ชัดเจนว่าคุณไม่สนใจหัวข้อนี้อย่างสุภาพ
พูดตรงๆ
บางครั้งคนบุกเข้าไปในพื้นที่ส่วนตัวไม่ใช่เพราะคนร้ายต้องการทำร้ายคุณ บางทีเขาอาจมี "จุดเจ็บปวด" อื่น ๆ และเขาไม่รู้ว่าพฤติกรรมของเขาอาจทำให้คนอื่นรู้สึกไม่สบายใจ หรือตัวเขาเองมีปัญหาชายแดน
มีหลายสาเหตุ แต่เป้าหมายของคุณไม่ใช่เพื่อช่วยเพื่อนร่วมงาน แต่เพื่อปกป้องตัวเอง ดังนั้นบางครั้งการพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความไม่สะดวกที่คุณได้รับก็เพียงพอแล้ว นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับของใช้ส่วนตัว - ตัวอย่างเช่น ถ้าเพื่อนร่วมงานมีนิสัยชอบแตะต้องทุกคนหรือถามเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณคิดว่าสนิทสนม
Alexander Rikel ปริญญาเอกด้านจิตวิทยา หัวหน้าฝ่ายการสื่อสารระหว่างรุ่นและสถานการณ์ความขัดแย้งที่สุนทรพจน์ทางธุรกิจ
เพื่อไม่ให้ดูขัดแย้งกัน คุณสามารถเปลี่ยนทุกอย่างเป็นเรื่องตลกหรือพยายามพูดเบาๆ ก็ได้ แต่ในขณะเดียวกันก็ให้ "ตำหนิ" กับตัวเองว่า "ฉันไม่ชอบการกอดด้วยเหตุผลบางอย่าง คนธรรมดาทุกคนรัก แต่ฉันไม่ ดังนั้นคุณไม่ต้องกอดฉัน - ฉันเป็นคนแบบนั้น”
อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้หากผู้รุกรานกระทำการโดยไม่รู้ตัว หากความไร้ไหวพริบเป็นการบงการและความหมายของมันคือการโน้มน้าวคุณ ตามความเห็นของ Alexander Rykiel คุณสามารถตอบโต้ต่อสาธารณะได้: “ด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณพยายามวางฉันไว้ในตำแหน่งที่โง่เขลา ทำไมคุณทำเช่นนี้?"
ฝึกความเป็นกลาง
แรงกระตุ้นตามธรรมชาติเมื่อพบกับผู้ฝ่าฝืนชายแดนคือการทำให้เขาเข้ามาแทนที่ แต่ในทีม สิ่งสำคัญคือต้องปกป้องสิทธิ์ของคุณและไม่ทำให้บรรยากาศโดยรวมแย่ลง
นักจิตวิทยา Ekaterina Korolkova แนะนำให้ทำเช่นนี้กับการใช้น้ำเสียงที่เป็นกลางและการแสดงออกทางสีหน้าซึ่งคุณจะสื่อให้คู่สนทนาของคุณทราบถึงสิ่งที่คุณต้องการพูดกับเขา สิ่งนี้อาจไม่สะท้อนอารมณ์ที่แท้จริงของคุณ แต่สิ่งเหล่านี้เป็นตัวช่วยที่ไม่ดีเมื่อคุณต้องการปกป้องขอบเขตในที่ทำงาน
ด้วยความเป็นกลาง คุณสามารถตอบสนองต่อการบุกรุกเข้ามาในอาณาเขตของคุณได้หลายวิธี:
- แสดงความรู้สึกของคุณ: "ยกโทษให้ฉัน แต่ฉันไม่สบายใจมากเมื่อกล่าวถึงปัญหาดังกล่าวต่อหน้าฉัน"
- คาดเดาความรู้สึกของอีกฝ่าย. ตัวอย่างเช่น เพื่อตอบสนองต่อคำพูดที่ไร้มารยาทจากเพื่อนร่วมงานในลักษณะนี้: “ดูเหมือนว่าวันนี้ฉันจะรบกวนคุณ”
- เพื่อถอดความสิ่งที่คุณได้รับแจ้ง: "ฉันเข้าใจถูกต้องหรือไม่ที่คุณเสนอให้ฉันแก้ปัญหานี้แทนคุณ"
Ekaterina Korolkova นักจิตวิทยา
ความเป็นกลางเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ การเสียดสีเพียงเล็กน้อยสามารถทำลายสิ่งทั้งปวงได้
เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ
ความพยายามที่จะเปลี่ยนความรับผิดชอบให้เพื่อนร่วมงานไม่ใช่เรื่องแปลก และนี่คือผลงานของภูมิปัญญายอดนิยม: "ผู้ที่โชคดีพวกเขาจะขี่มัน" ดังนั้น ภารกิจหลักคืออย่าทำให้ "ผู้ขับขี่" อยู่ข้างหลังคุณ
Svetlana Beloded แนะนำให้ระบุอย่างแนบเนียนว่าปัญหาบางอย่างไม่เกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่ และวิธีแก้ปัญหาไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบในงานของคุณ สิ่งนี้ควรออกเสียงอย่างสงบ แต่หนักแน่น
หากคุณรู้สึกว่าเพื่อนร่วมงานอาจไม่พอใจกับคำตอบดังกล่าว ให้เขียนสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ตอนนี้ทำให้ชัดเจนว่างานเพิ่มเติมจะป้องกันไม่ให้คุณทำงานเสร็จตรงเวลา
ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่างเวลาที่บุคคลพยายามจะจัดการ กับเวลาที่เขาต้องการความช่วยเหลือจริงๆ ในท้ายที่สุดก็มีงานทั่วไปอยู่เสมอ และถ้าที่ไหนสักแห่งที่เส้นตายสำหรับโครงการที่จะนำเงินก้อนโตมาเผาบริษัท ทุกคนก็จะมีกลิ่นเหมือนควันบุหรี่ ในสถานการณ์เช่นนี้ มีเหตุผลที่จะอยู่ต่อหลังเลิกงานหรือรับหน้าที่ผิดปรกติอย่างแน่นอน
หากเพื่อนร่วมงานปรึกษากับคุณหรือขอให้คุณสอนอะไรเขา สิ่งนี้สามารถนำมาซึ่งเงินปันผลได้ในอนาคต ดังนั้น จึงไม่ควรทำการร้องขอความช่วยเหลือทั้งหมดด้วยความเกลียดชัง
คงเส้นคงวา
เมื่อคุณได้ตัดสินใจที่จะปกป้องขอบเขตส่วนตัวของคุณแล้ว ให้ยึดมั่นในจุดสิ้นสุด หากคุณเปลี่ยนตำแหน่งอย่างต่อเนื่องหรือกลายเป็นไม่ชัดเจนสำหรับผู้อื่น เพื่อนร่วมงานจะไม่ถือเอาเรื่องนี้อย่างจริงจัง
ตัวอย่างเช่น ถ้าวันนี้คุณบอกว่าคุณไม่ต้องการพูดคุยกับคนอื่น และพรุ่งนี้คุณรายงานในแผนกข่าวว่า Mikhalych จากการประชุมเชิงปฏิบัติการที่สามได้หย่าร้าง ก็ไม่ชัดเจนว่าอะไรจากมุมมองของคุณ ได้รับอนุญาต และสิ่งที่ไม่ใช่
คุณไม่ควรคาดหวังให้ทุกอย่างราบรื่น หลายคนจะยอมรับตำแหน่งของคุณด้วยความเกลียดชัง ตัวอย่างเช่น คุณขอให้เพื่อนร่วมงานไม่โทรหาคุณก่อนเริ่มวันทำงาน เพราะบ้านของคุณยังหลับอยู่และสัญญาณโทรศัพท์ก็ปลุกพวกเขาได้ และเขาจะคิดตอบ: “ดูสิ อะไรฟู! โดยทั่วไปฉันตื่นนอนตอนตีห้า” และจะโทรต่อไปราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น
มีโอกาสเสมอที่สถานการณ์จะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา อย่าสิ้นหวังและจำไว้: บริษัทที่คนที่สามารถตกลงกันได้ตามปกติมีงานทำอยู่จริง บางทีคุณอาจยังไม่พบของคุณ