9 ทริคการช้อปปิ้งออนไลน์ที่เราหลงรักมาโดยตลอด

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

ขาดเงินคืนโบนัสไร้ประโยชน์และเงื่อนไขการจ่ายเงินภายใต้ดวงดาว นี่คือวิธีที่คุณจะถูกหลอกในร้านค้าออนไลน์

1. โบนัสที่ไร้ประโยชน์

• รหัสส่งเสริมการขายสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ผู้ขายบางรายส่งคืนเปอร์เซ็นต์ของการซื้อในรูปแบบของส่วนลด ซึ่งสามารถใช้ได้ในครั้งต่อไป จริง ใช้กับหมวดหมู่ที่เลือกเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณซื้อชุดเดรสและได้รับรหัสส่งเสริมการขายสำหรับสินค้าสำหรับบ้านพักฤดูร้อน แต่คุณไม่มีบ้านในชนบท
• การแลกเปลี่ยนที่ไม่หวังผลกำไร การคืนเงินหรือการคืนคะแนนก็ไม่เหมาะเช่นกัน ร้านค้าออนไลน์อาจเสนอการแปลงที่ไม่ทำกำไร - สมมติว่าทุกๆ 100 รูเบิลจะได้รับ 1 คะแนนคืนเงิน และเพื่อใช้จ่ายคุณต้องสะสมอย่างน้อย 300 การสะสมโบนัสจะใช้เวลานานนอกจากนี้คุณจะต้องทำการซื้อเกือบทุกวัน
• ขาดเงินคืน. เมื่อมีทางเลือก การซื้อและไม่คืนดอกเบี้ยก็ไม่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ยังใช้เงินคืนได้

เลือกร้านค้าที่คิดเงินคืนในปริมาณมากและเหมาะสำหรับการชำระค่าสินค้าทุกประเภท คุณสามารถค้นหาว่าโปรแกรมโบนัสทำงานอย่างไรบนเว็บไซต์ของร้านค้าพร้อมข้อมูลสำหรับลูกค้า

2.ชำระเงินปลายทางหรือเงื่อนไขตามเครื่องหมายดอกจัน

การโฆษณาร้านค้าออนไลน์มักจะขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าสินค้าในนั้นถูกกว่า บางครั้งสิ่งนี้ก็เป็นความจริง แต่ความแตกต่างของราคามีมากกว่าการชดเชยด้วยการจัดส่ง อาจมีราคาแพงกว่าตัวมันเองหลายเท่า ดังนั้น การซื้อโปรตีนแท่งหนึ่งแท่งทางออนไลน์ไม่ได้ให้ผลกำไรเลย: มีค่าใช้จ่ายประมาณ 100 รูเบิล แต่จำนวนการจัดส่งขั้นต่ำอาจมากกว่า 200 รูเบิล

ปัญหาอีกประการหนึ่งคือการขาดทางเลือก ร้านค้าออนไลน์บางแห่งเสนอการจัดส่งเฉพาะที่จุดรับพัสดุหรือโดยบริการจัดส่งเท่านั้น ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นกับตัวเลือกหลัง ตัวอย่างเช่น ผู้จัดส่งจะทำงานเฉพาะในระหว่างวันหรือปฏิเสธที่จะโทรติดต่อก่อนเดินทางมาถึง ต้องนั่งเฝ้าบ้านตลอดเวลาจึงจะรอของได้

ตัวเลือกการจัดส่งก่อนซื้อและเลือกหนึ่งที่ทำกำไรได้มากที่สุด หากหลังจากส่งถึงจำนวนหนึ่งแล้ว ให้ลองสั่งซื้อให้เสร็จก่อน ถามเพื่อนของคุณว่า ถ้าพวกเขาต้องการซื้อของในร้านค้าออนไลน์นี้ด้วยล่ะ

3.ของเก่าหรือของปลอม

เป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบและสัมผัสสินค้าเมื่อซื้อทางอินเทอร์เน็ต จึงมีสามปัญหา:

1. ปลอม. มักพบในน้ำหอม เสื้อผ้า และเครื่องประดับ จะไม่สามารถระบุของปลอมด้วยภาพถ่ายหรือคำอธิบายได้
2. สินค้ามือสองปลอมตัวเป็นของใหม่ กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ขนาดเล็ก หากคุณเห็น iPhone ราคาถูกอย่างเหลือเชื่อ เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์ที่ใช้แล้วจะได้รับการตกแต่งใหม่ซึ่งอาจเชื่อมโยงกับ Apple ID ของผู้อื่น
3. ล่าช้า. น้ำหอมและเครื่องสำอางอาจเสื่อมสภาพในโกดัง และอาหารและเครื่องดื่มก็อาจเสื่อมสภาพระหว่างการจัดส่งได้เช่นกัน

ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของผู้ขายได้จากเว็บไซต์สำนักงานสรรพากร ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมีชื่ออย่างเป็นทางการของบริษัทหรือ TIN สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของร้านค้าในแท็บ "เกี่ยวกับบริษัท" หรือในส่วน "ข้อกำหนด" พิเศษ จึงลดความเสี่ยงในการซื้อของใช้แล้วหรือของปลอมจากต่างประเทศ อย่าซื้ออาหารที่เน่าเสียง่ายหากการจัดส่งใช้เวลานานกว่าสองสามวัน

4.ไม่รับประกันและไม่รับคืน

แจกันดอกไม้ราคาไม่แพงและอุปกรณ์ที่จริงจังอาจพังหรือหลงทางได้ แต่ไม่ใช่ว่าผู้ขายทุกรายพร้อมที่จะเข้าสู่ตำแหน่งของผู้ซื้อที่น่ารำคาญ หากไม่มีตัวเลือกการคืนและแลกเปลี่ยนในร้านค้าออนไลน์ บอกลาเงินได้เลย

ปัญหาอาจเกิดขึ้นแม้หลังจากผ่านไประยะหนึ่งหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หยุดเปิดเครื่องหรือเริ่มทำงานช้าหลังจากใช้งานไปสองสามเดือนหากผู้ขายไม่ให้ใบเสร็จการรับประกันเมื่อซื้อ สินค้าจะต้องได้รับการซ่อมแซมโดยออกค่าใช้จ่ายเอง

ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกบนเว็บไซต์ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าหรือไม่ อ่านเงื่อนไขการรับประกัน: บรรจุภัณฑ์อาจต้องเปิดอย่างระมัดระวังและไม่ฉีกขาด

5. โปรโมชั่นที่ไม่สะดวก

ข้อเสนอพิเศษเป็นเคล็ดลับเด็ดที่บางครั้งทำให้เราซื้อของได้แม้ว่าเราจะไม่ต้องการ สมมติว่าร้านเครื่องสำอางออนไลน์เสนอกระเป๋าเป็นของขวัญเมื่อสั่งซื้อ 1,500 รูเบิล ฟังดูน่าสนใจ แต่ของขวัญดังกล่าวส่วนใหญ่มักมีตราสินค้าหรือผลิตไม่ดี ดังนั้นคุณไม่น่าจะใช้พวกเขา คุณจะใช้เวลาสูงสุดกับคุณไปที่ชายหาด

อีกปัญหาหนึ่งของร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่คือโปรโมชั่นไม่สะสม แต่เมื่อช้อปปิ้งคุณสามารถลืมมันได้ และระหว่างการชำระเงิน คุณจะประหลาดใจที่ได้รวบรวมสินค้าจำนวนมากภายใต้โปรโมชั่น "ส่วนลด 40% สำหรับทั้งแบรนด์" และร้านค้ายกเลิกการจัดส่งฟรีสำหรับคุณ

เพื่อไม่ให้ถูกจับได้ก็เพียงพอที่จะศึกษาเงื่อนไขของการส่งเสริมการขายที่เขียนเป็นตัวพิมพ์เล็กภายใต้เครื่องหมายดอกจัน ของที่มาเป็นของขวัญขอโชว์ได้ในรูปนะคะ

6. ส่วนลดโง่ ๆ

ชาวรัสเซียมากกว่าครึ่งมีส่วนลดและยินดีที่จะรอข้อเสนอพิเศษเพื่อไม่ให้จ่ายเงินมากเกินไป แต่การขายไม่ได้ช่วยประหยัดเงินเสมอไป

• บางครั้งผู้ขายใช้ส่วนลดเป็นกลยุทธ์ในการโฆษณาและเก็บไว้ให้น้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น ก่อนที่ชุดจะขายได้ 1,497 รูเบิล และจากนั้นก็เริ่มมีราคา 1,490 รูเบิล ความแตกต่างนั้นเล็กน้อย แต่คำว่า "ส่วนลด" ที่จารึกไว้กระตุ้นให้ซื้อ
• อีกทางเลือกหนึ่งคือการเพิ่มราคาก่อนการขาย ต้นทุนของสินค้าเป็นเท็จก่อนแล้วจึงถูกกล่าวหาว่าลดลง บางครั้งราคาสุดท้ายอาจสูงกว่าราคาเริ่มต้นด้วยซ้ำ ร้านค้าออนไลน์ของรัสเซียกำลังทำบาปดังกล่าวก่อนวัน Black Friday
• ในระหว่างการขายตามฤดูกาล กลเม็ดก่อนหน้านั้นหายาก แต่มีการกระจายส่วนลดไม่สม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าพูดว่า: "ส่วนลดสำหรับทุกอย่าง - 70%" แต่ในความเป็นจริง มีเพียงสินค้าราคาถูกและไม่เป็นที่นิยมเท่านั้นที่ทำให้ต้นทุนลดลงสูงสุด และ 10-15% สำหรับสินค้าที่คุ้มค่าจริงๆ

สัปดาห์ก่อน Black Friday ให้จดราคาของสินค้าที่คุณจะซื้อ แล้วเปรียบเทียบกับโปรโมชั่น ถ้าสินค้าที่คุณต้องการขายได้แน่นอน หรือเลือกไซต์ที่มีความสามารถในการติดตามกำหนดการเปลี่ยนแปลงราคา

7. การสนับสนุนลูกค้าแย่

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าช่วยเหลือในกรณีที่สินค้าสูญหายระหว่างการจัดส่ง ได้รับความเสียหาย หรือคำสั่งซื้อของคุณสับสนกับของของผู้อื่น ในท้ายที่สุด ผู้ดำเนินการสามารถช่วยได้หากคุณไม่เข้าใจวิธีการจัดส่งหรือโบนัสที่ได้รับ

หากการสนับสนุนทำงานตามกำหนดเวลา จะไม่สามารถรับคำแนะนำได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ผู้ประกอบการไม่สามารถทำงานได้ตลอดเวลา แต่ 8 ชั่วโมงต่อวันและเวลามอสโก ดังนั้น หากคุณอาศัยอยู่ในวลาดีวอสตอค คุณจะต้องแก้ไขปัญหาในเวลากลางคืน

การบริการลูกค้าที่ไม่ดีสามารถตอบสนองต่อคำขอทั้งหมดได้ด้วยการตอบกลับที่เป็นมาตรฐานและประทับตรา และเขาจะไม่เข้าใจสถานการณ์ของคุณเป็นการส่วนตัว นอกจากนี้ ตอนนี้ร้านค้าออนไลน์บางแห่งกำลังเปิดตัวบอทตัวช่วยแทนการสนับสนุนลูกค้ากับคนจริง พวกเขาตอบสนองต่อคำขอโดยใช้โครงข่ายประสาทเทียม - พวกเขายังสามารถส่งได้หากมีอะไรเกิดขึ้น

ดูผู้ติดต่อและกำหนดการของการสนับสนุนทางเทคนิคบนเว็บไซต์ สำรวจวิธีการติดต่อที่มีอยู่: บริษัทที่ดีควรมีทางเลือกหลายทาง เช่น สายด่วน อีเมล โซเชียลมีเดีย และโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที หากร้านค้าออนไลน์มีหน้าต่างพิเศษสำหรับติดต่อลูกค้า ให้ลองถามคำถามสองสามข้อก่อนซื้อ

8. รีวิวปลอม

ก่อนซื้อทางอินเทอร์เน็ต โปรดตรวจสอบการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์ของลูกค้า แต่การเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงสุดในบางครั้งอาจเป็นอันตรายได้ ผู้ขายบางรายยอมจ่ายเงินเพื่อรีวิวที่ดีเพื่อสร้างการให้คะแนนที่สมบูรณ์แบบสำหรับผลิตภัณฑ์ของตนในกรณีเช่นนี้ ส่วนใหญ่ความคิดเห็นจะยกย่องคุณลักษณะทางเทคนิคและความคิดเห็นทั้งหมดจะเหมือนกับถั่วสองถั่วในฝัก

อย่าเชื่อถือความคิดเห็นหากเป็นข้อความที่คัดลอกหรือฟังดูไม่เป็นธรรมชาติ มองหารีวิวเชิงลบและดูว่าร้านค้าตอบสนองต่อพวกเขาอย่างไร หากผู้ขายพยายามแก้ปัญหา เขาสามารถเชื่อถือได้ บทวิจารณ์ในเชิงบวกยังสามารถพูดถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้: หากเว็บไซต์เสนอเงินคืนสำหรับความคิดเห็น ผู้ซื้อต้องการแบ่งปันความคิดเห็นและรับโบนัส

9. รับประกันราคาต่ำ

หากคุณพบว่าถูกกว่าเราจะคืนเงินให้คุณ นี่คือสิ่งที่ผู้ขายส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ตพูด แต่ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมจะชดเชยความแตกต่างอย่างแท้จริง ในบางครั้ง เพื่อให้ได้เงินคืน คุณต้องกดรับการสนับสนุนทางเทคนิคเป็นเวลานาน นอกจากนี้ความแตกต่างมักจะไม่ได้รับเป็นเงิน แต่อยู่ในรูปแบบของคูปองส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไป

เปรียบเทียบราคาจากผู้ค้าปลีกออนไลน์หลายรายและไม่ไล่ตามยอดขาย

ลูกเล่นส่วนใหญ่สามารถบันทึกได้หากคุณซื้อทุกอย่างในที่เดียวที่เชื่อถือได้ ตลาดกลางมีเงื่อนไขทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้:

คุณสามารถซื้อสินค้าในหมวดหมู่ต่างๆ ได้มากกว่าหนึ่งล้านรายการใน goods.ru

ราคาจากร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ แสดงโดยตรงบนหน้าผลิตภัณฑ์

มีกำหนดการเปลี่ยนแปลงราคา

ในตะกร้าคุณสามารถตรวจสอบจำนวนรูเบิลโบนัสที่คุณจะได้รับสำหรับการซื้อของคุณ

ข้อเสนอที่ได้เปรียบที่สุดจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมาย "รับประกันราคาดีที่สุด"

คลิกที่ปุ่ม "ราคา" แล้วคุณจะเห็นข้อเสนอจากผู้ขายที่แตกต่างกัน

• ตะกร้าสินค้าเดียว. ไซต์มีผลิตภัณฑ์มากกว่าล้านรายการจากหมวดหมู่ต่างๆ จากผู้ขายที่ตรวจสอบแล้ว 2,500 ราย คุณสามารถใส่สมาร์ทโฟน หนังสือ และน้ำผลไม้ไว้ในตะกร้าเดียว และรวบรวมทุกอย่างไว้ด้วยกันผ่านบริการจัดส่งใบเดียว
• คุณสามารถเปรียบเทียบ ในหน้าของแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีปุ่ม "ราคา" คลิกที่มันแล้วคุณจะเห็นข้อเสนอจากผู้ขายต่างๆ
• จัดส่ง. เลือกวิธีการที่เหมาะสมกับคุณ: เครื่องส่งพัสดุ PickPoint, จัดส่งพัสดุถึงประตู, จุดรับสินค้า หรือร้าน M. Video เมื่อซื้อจาก 1,000 rubles คุณต้องจ่ายเพียง 1 rubles สำหรับการจัดส่ง Goods.ru ส่งคำสั่งซื้อไปยัง 149 เมืองในรัสเซีย
• เงินคืน. มันถูกเรียกเก็บเงินในการซื้อแต่ละครั้งและในจำนวนมาก - มากถึง 25% ในช่วงโปรโมชั่นบางรายการ เงินคืนจะเพิ่มขึ้นเป็น 40% และโบนัสวันเกิดจะได้รับเช่นเดียวกัน สามารถบันทึกเงินคืนได้ หากต้องการรับคะแนนพิเศษ ให้เขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถเป็นได้ทั้งบวกและลบ สิ่งสำคัญคือการแบ่งปันความประทับใจของคุณ และเข้าร่วมการแข่งขันในเครือข่ายโซเชียล goods.ru สามารถบันทึกโบนัสรูเบิลเพื่อชำระในภายหลังได้มากถึง 50% ของมูลค่าสินค้า
• ตารางการเปลี่ยนแปลงราคา มีอยู่ในหน้าของแต่ละผลิตภัณฑ์ หากคุณสงสัยในความจริงใจของส่วนลด ให้ดูว่าสินค้ามีราคาเท่าไรในสัปดาห์หรือเดือนก่อนเริ่มโปรโมชัน
• รับประกันราคาที่ดีที่สุด ในหน้าผลิตภัณฑ์จะมีปุ่ม "ฉันต้องการให้ถูกกว่า" คลิกที่มันหากคุณพบสินค้าที่คล้ายกันในราคาที่ต่ำกว่าในร้านค้าออนไลน์อื่น กรอกแบบฟอร์มและค่าใช้จ่ายก่อนทำการสั่งซื้อ แต่เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่ต้องทำสิ่งนี้: goods.ru มีระบบพิเศษที่เปรียบเทียบราคาของสินค้าในร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ และหากพบว่าถูกกว่า จะเปลี่ยนราคาโดยอัตโนมัติ ข้อเสนอที่ดีที่สุดจะมีเครื่องหมาย "รับประกันราคาดีที่สุด"
• เปลี่ยนและคืน. คุณสามารถส่งสินค้าคืนได้หากมีข้อบกพร่อง ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ หรือเพียงเพราะคุณเปลี่ยนใจ
• สนับสนุนลูกค้า. มันทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ ในข้อความหรือบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

มีแอพมือถือของตัวเองด้วย ด้วยสิ่งนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถสั่งสินค้าได้อย่างสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังสามารถรับรู้ถึงโปรโมชั่นของตลาดในปัจจุบันได้อีกด้วย

ตลาด goods.ru ให้รหัสส่งเสริมการขายแก่ผู้อ่าน Lifehacker สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก ป้อนคำว่า Lifehacker เมื่อชำระค่าสินค้าตั้งแต่ 5,000 rubles และรับส่วนลด 1,000 rubles รหัสส่วนลดสามารถใช้ได้ถึงวันที่ 15 ตุลาคม 2019