สารบัญ:
2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
ข้อตกลงดังกล่าวระหว่างลูกค้าและผู้รับเหมาจะเป็นประโยชน์เมื่อกระบวนการทำงานมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าผลลัพธ์
สัญญาการให้บริการคืออะไร
ข้อตกลงนี้ทำขึ้นระหว่างผู้รับเหมาและลูกค้า ภายในกรอบการทำงาน ฝ่ายแรกจะให้บริการบางอย่างแก่ส่วนที่สองโดยมีค่าธรรมเนียม ส่วนใหญ่เรากำลังพูดถึงบริการทางการแพทย์ สัตวแพทย์ การศึกษา การตรวจสอบ การให้คำปรึกษา ข้อมูล การเดินทางและการสื่อสาร แต่รายการอื่นๆ อาจรวมถึงรายการอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานเป็นติวเตอร์หรือดำเนินการฝึกอบรมพนักงาน ข้อตกลงประเภทนี้เหมาะสำหรับคุณ
ตามกฎหมาย บริการไม่ถือเป็นงานวิจัย พัฒนา และเทคโนโลยี การขนส่งสินค้าและการขนส่ง การดำเนินการกับเงินฝากธนาคาร บัญชีและการชำระบัญชี การจัดเก็บสิ่งของ การสั่งซื้อ ธุรกรรมสำหรับค่าคอมมิชชั่นและการจัดการทรัพย์สิน
สัญญาการให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียมเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อการกระทำของนักแสดงมีความสำคัญและไม่สามารถรับประกัน สัมผัส ประเมินผลอย่างเป็นกลางและแยกออกจากกระบวนการให้บริการได้
ตัวอย่างเช่น ลูกค้าหันไปหาครูเพื่อเรียนรู้วิธีร้องเพลงด้วยเสียงคำราม พวกเขาตกลงกันในแปดบทเรียนซึ่งครูดำเนินการโดยสุจริตนั่นคือการให้บริการ ผลของการอบรมไม่สามารถจับต้องหรือพรากจากทั้งสองฝ่ายในการทำธุรกรรมและโอนไปยังบุคคลที่สาม ถ้ามันเป็นไปได้พวกเขาจะทำสัญญา
วิธีสรุปสัญญาการให้บริการ
มันถูกร่างขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรโดยไม่มีการรับรองจากทนายความ และนี่คือสิ่งที่ควรจะเป็น
เรื่องของสัญญา
ที่นี่คุณต้องกำหนดรายละเอียดของบริการที่ผู้รับเหมาต้องจัดเตรียมให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น:
นักแสดงรับหน้าที่อ่านบรรยายเกี่ยวกับดนตรีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรการศึกษาเพิ่มเติมด้วยระยะเวลารวม 52 ชั่วโมงและทำการสอบปลายภาคจากผู้ชม
เป็นการดีกว่าที่จะอธิบายบริการอย่างเจาะจงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ผู้อ่านสัญญาที่เป็นบุคคลที่สามเข้าใจได้ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคู่กรณีในการทำธุรกรรมโต้แย้งและขึ้นศาล ตัวอย่างเช่น "เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการให้คำปรึกษา" ดูไม่โปร่งใสเท่ากับ "ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับประเด็นการลงทุนภายในสองชั่วโมง"
เงื่อนไขการให้บริการ
ต่างจากสัญญาจ้างงาน ไม่อนุญาตให้ระบุระยะเวลาในสัญญาบริการแบบชำระเงิน สะดวกหากยังไม่ชัดเจนว่างานจะใช้เวลานานเท่าใด เพื่อไม่ให้ลากไปนานหลายศตวรรษ โดยปกติผู้รับเหมาจะได้รับเจ็ดวันในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลูกค้าร้องขอ สามารถขยายระยะเวลาได้หากหมายถึงความหมายของบริการ ตัวอย่างเช่น ถ้าภายใต้สัญญา นักแสดงรับหน้าที่สอนชั้นเรียนระหว่างภาคเรียน จะไม่สามารถดำเนินการได้ภายในหนึ่งสัปดาห์
ในขณะเดียวกันก็ห้ามมิให้ระบุวันที่เฉพาะเจาะจง
ผู้รับเหมามีหน้าที่ให้บริการที่มีคุณภาพเหมาะสมอย่างครบถ้วนในช่วงเวลาตั้งแต่ 1 กันยายน 2020 ถึง 31 ธันวาคม 2020 ผู้รับเหมามีสิทธิ์ให้บริการก่อนกำหนด และลูกค้ามีสิทธิ์ยอมรับบริการก่อนสิ้นสุดรอบระยะเวลารายงาน
ในบางกรณี ระยะเวลาถือเป็นเงื่อนไขสำคัญของสัญญาบริการ ประการแรกสิ่งนี้ใช้กับบริการการศึกษาและการแพทย์แบบชำระเงิน
ในสัญญา คุณยังสามารถกำหนดไม่เพียงแต่วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับการให้บริการ แต่ยังระบุช่วงเวลาระหว่างกลางว่าผู้รับจ้างควรทำอย่างไรและเมื่อใด ซึ่งจะทำให้ลูกค้าควบคุมได้ง่ายขึ้น
แต่ถ้ามีการกำหนดเงื่อนไขไว้ และผู้รับเหมาละเมิดข้อกำหนด ลูกค้าจะสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้องกับการไม่ปฏิบัติตามสัญญาได้ หากให้บริการภายในระยะเวลาที่กำหนด คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายพอใจซึ่งกันและกันและพร้อมที่จะให้ความร่วมมือต่อไป คุณเพียงแค่ต้องทำสัญญาใหม่
สิ่งสำคัญคือต้องไม่สับสนระหว่างข้อกำหนดในการให้บริการกับเงื่อนไขของสัญญา ส่วนที่สองมีขนาดใหญ่กว่า เนื่องจากมีการเตรียมการและการคำนวณขั้นสุดท้าย แต่ก็ไม่จำเป็นต้องกำหนดเช่นกัน
ในกรณีนี้ ข้อตกลงจะมีผลสมบูรณ์จนกว่าคู่สัญญาจะปฏิบัติตามภาระผูกพันของตน นี่อาจเป็นความสมบูรณ์ของการให้บริการหรือการชำระเงินโดยลูกค้าเต็มจำนวน
Gennady Loktev ทนายความของ European Legal Service
ความสามารถในการดึงดูดบุคคลที่สาม
โดยค่าเริ่มต้น ผู้รับเหมาจะต้องให้บริการด้วยตนเอง หากคุณตั้งใจที่จะให้บุคคลอื่นหรือบริษัทอื่นมีส่วนร่วมในงานนี้ จะต้องระบุไว้ในสัญญา
เพื่อให้บริการภายใต้ข้อตกลงนี้ ผู้รับเหมามีสิทธิที่จะเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สาม ผู้รับเหมาต้องรับผิดต่อลูกค้าสำหรับผลที่ตามมาของการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องในภาระผูกพันของพวกเขา
ค่าบริการและขั้นตอนการชำระเงิน
เป็นการบ่งบอกว่าลูกค้าต้องจ่ายให้กับผู้รับเหมาเป็นจำนวนเท่าใดและในลักษณะใด เขาสามารถชำระเป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีในครั้งเดียวหรือเป็นขั้นตอน
หากมีหลายบริการ รายละเอียดระบุไว้ในภาคผนวก ตัวอย่างเช่น ครูให้การบรรยายในช่วงปิดเทอม และเดือนละครั้งให้ชั้นเรียนปริญญาโทกับเพื่อนร่วมงานของเขา จากนั้นคุณสามารถชำระเงินแยกต่างหากสำหรับชั้นเรียนปริญญาโทและชั้นเรียนสุดท้าย - สำหรับการบรรยาย
ต้นทุนรวมของบริการของผู้รับเหมาภายใต้ข้อตกลงนี้คือ 100,000 รูเบิล ชำระเงินภายใน 10 วันหลังจากลงนามในพระราชบัญญัติบริการที่มีให้
ขั้นตอนการส่งมอบและการรับบริการที่จัดให้
ถือว่าให้บริการเมื่อคู่สัญญาลงนามในพระราชบัญญัติที่เกี่ยวข้อง อาจเป็นเอกสารฉบับสุดท้ายหนึ่งฉบับหรือหลายฉบับสำหรับแต่ละขั้นตอน
ตัวอย่างเช่น โรงเรียนธุรกิจสั่งพักดื่มกาแฟจากบริการจัดเลี้ยง ตามข้อตกลงจะต้องดำเนินการเดือนละครั้งในระหว่างการฝึกอบรม ในกรณีนี้ ค่อนข้างสมเหตุสมผลที่จะลงนามในการดำเนินการแยกต่างหากสำหรับบริการที่จัดให้โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ของแต่ละเหตุการณ์
ข้อเท็จจริงที่ยืนยันการให้บริการคือการกระทำของบริการที่ลงนามโดยคู่สัญญา
เงื่อนไขอื่นๆ
ในกระบวนการของความร่วมมือ อาจมีประเด็นขัดแย้งเกิดขึ้น จะง่ายกว่าถ้าคุณเตรียมการล่วงหน้าและจัดเตรียมแนวทางแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในสัญญา ตัวอย่างเช่น ระบุว่าความเสี่ยงมีการกระจายอย่างไรในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย หรือกำหนดค่าตอบแทนในกรณีที่ผู้รับจ้างผิดนัดหากยังอยู่ในสัญญา
วิธีบอกเลิกสัญญาบริการแบบชำระเงิน
ฝ่ายใดในการทำธุรกรรมสามารถยุติข้อตกลงได้ หากลูกค้าต้องการบอกเลิกสัญญาจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้ผู้รับเหมา หากผู้รับจ้างบอกเลิกสัญญา เขาจะชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดให้อีกฝ่ายหนึ่ง แต่ความสูญเสียจะต้องได้รับการยืนยันจากเอกสารเช่นเช็ค
สิ่งนี้ไม่เป็นประโยชน์เสมอไป เนื่องจากไม่สามารถยืนยันการสูญเสียทั้งหมดได้ เช่น เช็คไม่ออกให้เสียเวลา ในกรณีนี้ เงื่อนไขการยกเลิกรายการสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยระบุในสัญญา ตัวอย่างเช่น ให้ค่าตอบแทนคงที่สำหรับผู้ที่ตัดสินใจยุติความสัมพันธ์
หากไม่สามารถแยกย้ายกันไปอย่างสงบภายในกรอบของข้อตกลง คุณจะต้องดำเนินการและเรียกร้องค่าชดเชยในศาล