สารบัญ:

คุณมีสิทธิอะไรบนรถไฟและคุณไม่เป็นอะไร
คุณมีสิทธิอะไรบนรถไฟและคุณไม่เป็นอะไร
Anonim

แฮ็กเกอร์ชีวิตได้พบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้โดยสารมี

คุณมีสิทธิ์อะไรบนรถไฟ และคุณไม่ได้อะไร
คุณมีสิทธิ์อะไรบนรถไฟ และคุณไม่ได้อะไร

ฉันจำเป็นต้องพิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่

ไม่จำเป็น. ในระหว่างการเช็คอินแบบอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ต่อเจ้าหน้าที่ตรวจตั๋ว ซึ่งเป็นสื่อที่เทียบเท่ากัน ไม่มีใครมีสิทธิเรียกร้องให้พิมพ์งานจากคุณ

คุณต้องแสดงหนังสือเดินทางของคุณจริงๆหรือ?

เอกสารที่จำเป็น เมื่อขึ้นรถไฟ คุณต้องแสดงเอกสารให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตามเอกสารที่คุณออกตั๋ว สามารถ:

  • หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย
  • หนังสือเดินทางระหว่างประเทศ
  • สูติบัตร (สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี);
  • บัตรทหารเกณฑ์;
  • เอกสารประจำตัวต่างประเทศ

หากตั๋วเป็นแบบผ่อนผัน คุณจะต้องแสดงเอกสารที่ยืนยันสิทธิ์ในการรับส่วนลดด้วย

จะทำอย่างไรถ้ามีข้อผิดพลาดในตั๋ว?

อย่าตกใจ. กรณีระบุข้อมูลส่วนตัวผิดพลาด จะยังได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถไฟได้ หากมีตัวอักษรในนามสกุลไม่เกิน 1 ตัว และหมายเลขบัตรประชาชนสับสนกันไม่เกิน 1 หลัก มิฉะนั้นจะต้องออกตั๋วใหม่

ฉันสามารถเข้าไปในตู้โดยสารใด ๆ ได้หรือไม่?

ตามกฎแล้วเมื่อขึ้นเครื่องคุณต้องมองหารถของคุณ แต่ที่สถานีกลาง คุณสามารถไปที่สถานีใดก็ได้แล้วไปที่สถานีของคุณ

ข้อ จำกัด บางอย่าง! ขนสัมภาระได้มากเท่าที่ต้องการ

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย จำนวนสัมภาระที่สามารถบรรทุกได้บนรถไฟมีจำกัด ผู้โดยสารแต่ละคนสามารถนำสัมภาระติดตัวที่มีน้ำหนักไม่เกิน 36 กก. สำหรับ SV - 50 กก. ผลรวมของกระเป๋าเดินทางสามมิติไม่ควรเกิน 180 เซนติเมตร นอกจากนี้ คุณสามารถพกพาสัมภาระเพิ่มเติมที่มีน้ำหนักมากถึง 50 กก. โดยมีค่าธรรมเนียม

แล้วสัตว์ล่ะ?

คุณสามารถขนส่งสัตว์ขนาดเล็กและนกได้หากคุณซื้อตั๋วในช่องที่กำหนดเป็นพิเศษ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 25% ของราคาตั๋วสำหรับผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่ สุนัขขนาดใหญ่ถูกขนส่งในปากกระบอกปืนพร้อมสายจูงและเฉพาะในช่องแยกต่างหากโดยชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับที่นั่งทั้งหมด

อนุญาตให้นำสุนัขนำทางขึ้นรถได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เธอต้องปิดปากและใส่สายจูงและที่เท้าของผู้โดยสารที่เธอมาด้วย เตรียมแสดงเอกสารยืนยันว่าสัตว์ได้ผ่านการฝึกพิเศษ

สัตว์เลี้ยงสามารถเช็คอินในกระเป๋าเดินทางได้ แต่ Russian Railways จะไม่รับผิดชอบต่อสุขภาพของพวกมันระหว่างทาง

มีพื้นที่เก็บสัมภาระใต้ชั้นวาง จะเป็นอย่างไร?

สิทธิ์ในการครอบครองพื้นที่ใต้ชั้นล่างมอบให้แก่ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วสำหรับชั้นวางนี้ บุคคลจากชั้นบนสุดสามารถขอเว้นที่ว่างให้เขาได้เท่านั้นและยอมรับการปฏิเสธหากเพื่อนบ้านของเขาไม่เห็นด้วยกับเรื่องนี้

ผู้โดยสารจากชั้นล่างไม่อนุญาตให้ฉันนั่งบนนั้น จะทำอย่างไร?

กฎการขนส่งผู้โดยสารห้ามเดินทางไปต่างประเทศ ซึ่งหมายความว่าผู้โดยสารจากชั้นล่างไม่จำเป็นต้องให้ที่นั่งถัดจากเขาและในการโทรครั้งแรกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างที่โต๊ะ หากคุณไม่สามารถตกลงได้ ให้ไปที่คู่มือ เขาไม่มีสิทธิ์ที่จะขับไล่เพื่อนบ้านที่ดื้อดึงของคุณออกจากชั้นวาง แต่ไกด์จะไปหาที่กิน

อย่างไรก็ตาม หากมีที่นั่งว่างบนรถไฟ คุณสามารถจ่ายเพิ่มและรับชั้นวางในรถประเภทที่สูงกว่าได้ หากมีข้อผิดพลาดและมีการขายตั๋วสองใบไปยังที่นั่งของคุณ คุณจะต้องหาทางเลือกอื่น - ไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมในรถยนต์ที่มีระดับสูงกว่า หรือการคืนเงินส่วนต่างและด้วยความยินยอมของคุณ หากรถแย่กว่านั้น

ตัวนำสาบานว่าฉันเอาที่นอนไป ฉันมีสิทธิ์?

ผู้โดยสารสามารถใช้ที่นอน หมอน หรือผ้าห่มได้ก็ต่อเมื่อได้รับชุดผ้าเครื่องนอนไว้แล้ว ดังนั้นหากคุณต้องการประหยัดเงินมันจะไม่ทำงาน แต่ในขณะเดียวกันคุณสามารถเปลี่ยนผ้าปูที่นอนได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ยังไงก็ตาม ไกด์นำอุปกรณ์มาที่ชั้นวางของคุณรายละเอียดงานของเขาระบุว่าเขาจำเป็นต้องทำเตียงสำหรับผู้ทุพพลภาพ ป่วย ผู้สูงอายุและเด็ก ดังนั้นหากคุณอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งเหล่านี้ อย่าลังเลที่จะถาม

ผู้ควบคุมรถต้องถอดผ้าปูเตียงออกและหลังจากผู้โดยสารออกไปแล้วเท่านั้น ในกรณีพิเศษ เขาสามารถทำได้ 30 นาทีก่อนมาถึงสถานี คุณไม่จำเป็นต้องรีบร้อนกับชุดชั้นใน แต่ไม่มีใครห้ามไม่ให้คุณช่วยไกด์

ห้ามสูบบุหรี่. อย่างน้อยคุณสามารถดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์?

อันที่จริงห้ามสูบบุหรี่บนรถไฟทางไกล เป็นไปไม่ได้โดยตรงอย่างแน่นอน: ทั้งในห้องโถงหรือในห้องน้ำ บุหรี่ไฟฟ้ามีความซับซ้อนมากขึ้น สื่อกล่าวว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยข้อบังคับภายในของบริษัทผู้โดยสารของรัฐบาลกลาง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะถูกขอให้ไม่ทำสิ่งนี้บนรถไฟ

สำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์นั้น ไม่มีการห้ามดื่มสุราบนรถไฟโดยตรง แต่ถ้าตำรวจจับคุณด้วยขวด จะนำคุณไปสู่ความรับผิดชอบในการบริหารการดื่มแอลกอฮอล์ในที่สาธารณะ หากคุณตัดสินใจที่จะดื่มเครื่องดื่มก่อนขึ้นรถไฟ เจ้าหน้าที่ควบคุมรถสามารถโทรหาหัวหน้ารถไฟได้ ใครจะเป็นคนตัดสินใจว่าจะให้คุณเข้าไปหรือไม่ และนักเลงจะได้สงบโดยตำรวจ

โปรดทราบว่าเจ้าหน้าที่ควบคุมรถมีหน้าที่ติดต่อกับหัวหน้ารถไฟทุกครั้งที่ต้องเรียกตำรวจหรือรถพยาบาล ดังนั้นบางครั้งมันก็สมเหตุสมผลที่จะไปหาเขาโดยตรง

และจะทำอย่างไรทั้งคืน? ฟังเพลง?

ไม่อนุญาตให้ส่งเสียงรบกวนบนรถไฟทางไกลในเวลากลางคืน ช่วงเวลาตั้งแต่ 23.00 น. ถึง 18.00 น. คำนวณการนอนหลับ หากมีคนรบกวนความสงบของคุณ ให้ขอคำแนะนำเพื่อโน้มน้าวสถานการณ์ ถ้ามีคนพูดเสียงดังหรือหัวเราะระหว่างวัน คุณจะต้องเจรจาด้วยตัวเอง

และวิทยุรบกวนฉันในระหว่างวัน หนาวมากเช่นกัน

ตามทฤษฎีแล้ว คุณสามารถขอให้ผู้ควบคุมวงปิดวิทยุหรือเครื่องปรับอากาศได้ แต่เขามีคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับอุณหภูมิในรถที่ควรจะเป็น ในฤดูร้อนสำหรับตู้โดยสารปรับอากาศ อุณหภูมิจะอยู่ที่ประมาณ 24 องศา ดังนั้น คุณอาจได้รับคำแนะนำให้แต่งกายให้อบอุ่น

ดังนั้นการใช้ตัวนำคืออะไร?

เขามีความรับผิดชอบมากมาย ตัวอย่างเช่น ผู้โดยสารรถไฟจะต้องได้รับน้ำต้มเย็นฟรี หากไม่มีที่รวบรวมแสดงว่ามีน้ำดื่มให้ในขวด ควรมีน้ำร้อนอยู่เสมอในไททาเนียม ไกด์ทราบเรื่องนี้หมดแล้ว ถ้ากระหายน้ำ ให้ถามเขา

มีชุดปฐมพยาบาลอยู่ในห้องของเขา และผู้ควบคุมงานเองต้องให้การดูแลเบื้องต้น: เขาได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสม หากจำเป็น แพทย์จะรอที่สถานีถัดไป คุณยังสามารถรับอุปกรณ์เย็บผ้าและแก้วจากไกด์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ซื้อชาก็ตาม

คุณยังสามารถขอเวลาครึ่งชั่วโมงเพื่อเตือนว่ารถไฟกำลังเข้าใกล้สถานีของคุณ นี่เป็นความรับผิดชอบของไกด์ และถ้าคุณไม่รู้ว่าต้องทำอะไรระหว่างทาง ลองถามเขาเกี่ยวกับเกมกระดาน: หมากรุก หมากฮอส หรือโดมิโน

เขาควรทำความสะอาดด้วยหรือไม่?

ใช่. และมีข้อกำหนดทางกฎหมายเฉพาะที่กำหนดว่าตัวนำต้อง:

  • ทำความสะอาดแบบเปียกอย่างน้อยวันละสองครั้ง
  • ทำความสะอาดห้องน้ำอย่างน้อยสี่ครั้งต่อวัน
  • ดูดฝุ่นพรมอย่างน้อยวันละสองครั้ง

ห้องน้ำต้องมีกระดาษและสบู่