สารบัญ:
2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
ตำนานของการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การหักล้างตำนาน
อุปสรรคหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับคนจำนวนมากคือพวกเขาเชื่อในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่านการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน เพื่อทดสอบความจริงของตำนานนี้ เราขอแนะนำให้คุณทำการทดลองง่ายๆ สำหรับสิ่งนี้ เราต้องการนาฬิกาจับเวลาและกระดาษหนึ่งแผ่น
Mark Twain กล่าวว่า: "มีการโกหก การโกหกที่โจ่งแจ้ง และสถิติ" ฉันจะใช้ถ้อยคำใหม่ดังนี้: "มีการโกหก การโกหกที่โจ่งแจ้ง และการทำงานหลายอย่าง"
การทำงานหลายอย่างเลวร้ายยิ่งกว่าการโกหก ปัญหาของการทำงานหลายอย่างพร้อมกันนั้นอยู่ที่ความจริงที่ว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้กลายเป็นองค์ประกอบของวัฒนธรรมสมัยใหม่และเป็นที่ยอมรับของคนทั่วไปว่าเป็นบรรทัดฐาน ทุกวันนี้ เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่า ยิ่งคุณแก้ปัญหาพร้อมกันมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีประสิทธิผลในสายตาและในสายตาของคนรอบข้างและเพื่อนร่วมงานของคุณมากขึ้นเท่านั้น
ความละเอียดอ่อนทั้งหมดอยู่ที่สมองของเราไม่สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ และมันถูกบังคับให้เปลี่ยนจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งอย่างรวดเร็ว (มีตัวเลขของ Miller คือ 7 ± 2 หน่วยความหมาย)
Multitasking = ค่าใช้จ่ายในการสลับไปมาระหว่างงาน มีกลับมาอย่างต่อเนื่อง
ผลเสียของการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
1. เมื่อทำงานในโหมดมัลติทาสก์ เวลาที่ใช้ในการทำงานให้เสร็จจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก เจ้าของธุรกิจรายหนึ่งบ่นว่าเธอใช้เวลานานในการทำงานง่ายๆ ให้เสร็จ: เธอกำลังเขียนจดหมายถึงลูกค้าพร้อมๆ กัน ให้คำแนะนำกับผู้ช่วยของเธอ และคุยโทรศัพท์กับซัพพลายเออร์ และใน 3 ภารกิจนี้ เธอใช้เวลา 1 ชั่วโมง (จนกระทั่งเธอทำงานสุดท้ายเสร็จ) แต่เมื่อเธอทำตามคำแนะนำและแยกงานออกจากกัน ปรากฎว่าเธอใช้เวลา 7 นาทีในการโทรศัพท์ การสนทนากับผู้ช่วยใช้เวลา 3 นาที และการเขียนจดหมายถึงลูกค้าใช้เวลา 3 นาที ทั้งหมด: สำเร็จ 3 งานใน 13 นาที
ด้วยเหตุนี้ ในช่วงสุดท้ายของวันทำงาน หลายคนมีความรู้สึกเมื่อหมดแรง: พวกเขาวิ่งไปรอบ ๆ ทั้งวัน กอบกู้โลก แก้ปัญหามากมาย และผลลัพธ์ก็น้อยมาก แทบไม่มีอะไรเลยจริงๆ เสร็จและยังไม่เสร็จ
คุณเล่นปาหี่งานและโหม่งระหว่างพวกเขา แต่แทบจะไม่ได้ข้อสรุปเชิงตรรกะหรือผลลัพธ์ที่ยอมรับได้
2. คุณภาพของการแก้ปัญหา เมื่อคุณเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่ง คุณภาพของงานของคุณจะลดลงเนื่องจากมีโอกาสสูงมากที่จะทำผิดพลาดในแต่ละงานที่ทำงานควบคู่กัน บ่อยแค่ไหนที่คุณมอบหมายงานง่าย ๆ ให้กับใครบางคนในขณะที่ให้คำแนะนำที่ง่ายและชัดเจนสำหรับการนำไปใช้งาน และงานยังไม่เสร็จสมบูรณ์ (หรือมีการทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง) คุณคิดว่าคนที่คุณมอบหมายงานนี้ให้เป็นคนโง่อย่างไม่ลดละ? (แม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้น) นี่น่าจะเป็นอาการที่บุคคลนี้ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
3. การทำงานหลายอย่างเพิ่มระดับความเครียดของคุณ ระดับความเครียดที่เพิ่มขึ้นมีความเกี่ยวข้องเมื่อเร็วๆ นี้ในเมืองใหญ่และสำนักงานขนาดใหญ่ (พื้นที่เปิดโล่งซึ่งกำลังเป็นที่นิยมในประเทศของเราและที่ประเทศตะวันตกได้ละทิ้งหรือพยายามที่จะทำ) แม้ว่าคุณจะทำงานง่ายๆ หรือแก้ปัญหาง่ายๆ ก็ตาม ระดับความเครียดก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก หัวข้อนี้เขียนได้ดีในหนังสือของ Leo Babauta ซึ่งฉันแปลและสามารถดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ต ("Focus free") หากสนใจสามารถให้ลิงค์ในตอนท้ายได้)
ผลที่ตามมาที่ชัดเจนที่สุดของการทำงานหลายอย่างพร้อมกันอยู่ที่นี่ ยังมีผลที่ไม่ชัดเจนอีกมากมาย
ทั้งหมดนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับเหตุผลที่ผู้คนเริ่มทำมัลติทาสกิ้งว่าเป็นปรากฏการณ์ปกติและธรรมดาอย่างสมบูรณ์