ทำไมธุรกิจต้องทำงานการกุศล

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

สำหรับวันการกุศลสากล Lifehacker พบว่าเหตุใดความรับผิดชอบต่อสังคมจึงทำงานตามหลักการ win-win และเป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมทุกคน

1. พัฒนาภูมิภาคที่มีอยู่

ไม่ว่ารายงานของผู้ว่าราชการจะดูร่าเริงเพียงใด ในชีวิตจริง งบประมาณของหลายภูมิภาคกำลังขาดแคลน และเงินก็ถูกใช้ไปกับเรื่องสำคัญเท่านั้น ในกรณีนี้ คงเหลือไม่มากแล้วสำหรับการพัฒนา สำหรับการเปรียบเทียบ: ด้านรายได้ของงบประมาณมอสโกนั้นสูงกว่าในภูมิภาค Saratov เกือบ 24 เท่า มากกว่าในเขต Primorsky ถึง 20 เท่า และมากกว่าในภูมิภาค Sverdlovsk ถึง 9 เท่า

ธุรกิจมีความสนใจในการพัฒนาพื้นที่ไม่เพียงแต่ด้วยเหตุผลที่เห็นแก่ผู้อื่นเท่านั้น การช่วยเหลือทำให้เขามีสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น

การพัฒนาอย่างยั่งยืนของภูมิภาคที่มีอยู่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ การลงทุนในการศึกษาและการขัดเกลาทางสังคมของเด็กกำพร้า ธุรกิจจะสร้างบุคลากรในอนาคต ช่วยลดสถานการณ์อาชญากรรมและส่งเสริมเศรษฐกิจในภูมิภาค

นอกจากนี้ เมื่อธุรกิจอ้างว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาสังคม จะสร้างสถานะของแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสังคม ดังนั้นจึงเกิดปฏิสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้บริโภค

สุดท้าย การมีส่วนร่วมกับพนักงานในการแก้ปัญหาสังคมจะพัฒนาความสามารถในการแบ่งปัน ไม่เพียงแต่เงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะอีกด้วย มีส่วนช่วยในการทำงานร่วมกันเป็นทีม โครงการ "ย้าย" โดย PepsiCO และมูลนิธิเลขคณิตของ Good สามารถอ้างถึงเป็นกรณีที่ประสบความสำเร็จ พนักงานไปเล่นกีฬา เวลาฝึกอบรมของพวกเขาจะถูกแปลงเป็นเงินทุนที่นำไปใช้ในการพัฒนาส่วนกีฬาและโปรแกรมการศึกษาในสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าในภูมิภาค

2. สร้างแบรนด์ HR

แม้ว่าที่จริงแล้วตลาดส่วนใหญ่เป็นของนายจ้างซึ่งเลือกผู้สมัครหลายคน แต่ตอนนี้ผู้สมัครก็ไม่ใช่คนนอกรีตเช่นกัน พวกเขาประเมินชื่อเสียงของบริษัท อ่านบทวิจารณ์ ดูพฤติกรรมตัวแทนของบริษัทบนอินเทอร์เน็ต พนักงานที่มีความสามารถและมีความสามารถสามารถเลือกข้อเสนอได้หลายแบบ และมีเหตุให้เชื่อว่าจะเลือกบริษัทที่มีชื่อเสียงดี

การมีส่วนร่วมในการกุศลแสดงให้เห็นว่าผู้บริหารระดับสูงของบริษัทใส่ใจ เขามองว่าผู้คนเป็นคน ไม่ใช่แค่สิ่งของที่ช่วยสร้างรายได้ และพร้อมที่จะแบ่งปันทรัพยากรเพื่อช่วย

Anna Leonova ICL Services ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารภายใน

การกุศลสามารถแก้ปัญหาทางธุรกิจได้หลายอย่าง ประการแรกคือการทำงานกับวัฒนธรรมองค์กร ความได้เปรียบทางการแข่งขันในแง่ของแบรนด์นายจ้างก็มีบทบาทเช่นกัน

คนรุ่นใหม่ต้องการรับบทบาทใหม่ในฐานะอาสาสมัคร ภัณฑารักษ์ และผู้จัดการโครงการกิจกรรม พวกเขากำลังเลือกบริษัทที่มั่นคงและมีตำแหน่งทางสังคมที่กระตือรือร้นมากขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาพร้อมที่จะดำเนินการตามความคิดริเริ่มของพวกเขา ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ายิ่งการมีส่วนร่วมของพนักงานสูงขึ้น ไม่เพียงแต่ในกระบวนการทำงาน แต่ยังรวมถึงชีวิตทางสังคมของบริษัทด้วย ประสิทธิผลและประสิทธิภาพทางการเงินของบริษัทก็จะสูงขึ้น และการหมุนเวียนของความสามารถที่ต่ำกว่า

เป็นหน้าที่ของการสื่อสารภายในที่ดีในทางปฏิบัติ ต้นทุนการสรรหาทางอ้อมก็ลดลงเช่นกัน หากตราสินค้าของนายจ้างเป็นไปในเชิงบวก การได้รับการอ้างอิงจากภายนอกเพื่อการจ้างงานจะง่ายกว่ามาก

3. แสดงให้เห็นถึงความมั่นคงและความน่าเชื่อถือ

หากมีปิรามิดของ Maslow สำหรับบริษัทต่างๆ การทำบุญก็ใกล้จะถึงจุดสูงสุดแล้ว เป็นการยากที่จะจัดการกับมันหากความต้องการขั้นพื้นฐานไม่เป็นไปตามนั้น: ไม่มีรายได้ที่มั่นคง ปัญหากับบุคลากรหรือหุ้นส่วน

การมีส่วนร่วมในการกุศลกล่าวว่าองค์กรมีสุขภาพที่ดี และพนักงานมีเวลาและทรัพยากรในการคิดเกี่ยวกับวิธีช่วยเหลือผู้อื่น และในขณะเดียวกันก็ไม่รู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง

Valeria Belentsova ผู้จัดการโครงการ Pillar Point CF

ความรับผิดชอบต่อสังคมแสดงให้เห็นถึงความมั่นคงและความน่าเชื่อถือขององค์กร พนักงานของบริษัทที่ใส่ใจสังคมจะภักดีต่อนายจ้างมากกว่า: การมีส่วนร่วมของทีมในกิจกรรมการกุศลไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความผูกพันทางอารมณ์เท่านั้น แต่ยังทำให้เกิด "การเสพติด" อีกด้วย หนึ่งในผู้จัดการระดับสูงของบริษัทคู่ค้าเคยยอมรับกับเราว่าสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาที่พนักงานเข้าใจ: พวกเขาทำงานในองค์กรที่ไม่เพียงแต่รับแต่ยังให้อีกด้วย

มูลนิธิการกุศล Pivot Point เพื่อสนับสนุนนักกีฬาพาราลิมปิกตอนนี้มีเครื่องมือสำเร็จรูปสี่ตัวสำหรับการพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรในทุกธุรกิจ รวมถึงการซื้อของที่ระลึกเพื่อการกุศลเป็นของขวัญขององค์กร เช่น เสื้อยืดที่มีข้อความว่า “ลืมมือ? ยกบาร์เบล " จานพร้อมพิมพ์" กินอร่อยมั้ย? ฉันนั่งลง 40 ครั้ง” และคนอื่น ๆ หรือการปฏิเสธที่จะซื้อของที่ระลึกขององค์กรสำหรับวันหยุดเพื่อชัยชนะของพาราลิมเปีย

4. พัฒนาความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ

ธุรกิจสามารถสร้างความภักดีของผู้ชมได้หลายวิธี และการกุศลก็เป็นหนึ่งในนั้น ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจ: บริษัทเห็นปัญหาในสังคมและพร้อมที่จะช่วยแก้ปัญหา

Elena Bershadskaya ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ EGIS-RUS LLC

กิจกรรมการกุศลของบริษัทเภสัชกรรมของเรามีส่วนช่วยในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้ชมของเรา - บุคลากรทางการแพทย์ ผู้ป่วย สังคมโดยรวม เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ "EGIS" เป็นผู้จัดและสนับสนุนโปรแกรมการศึกษาสำหรับแพทย์และผู้ป่วย และเมื่อไม่นานมานี้ - ยังเป็นผู้ริเริ่มโครงการการกุศลของพันธมิตรและการดำเนินการของอาสาสมัคร

หนึ่งในโครงการการกุศลของเราคือแคมเปญ "Buy for Good" ของรัสเซียทั้งหมด ซึ่งดำเนินการร่วมกับ KBF Katren ตั้งแต่ปี 2015 มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตเด็กในสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า ในปีนี้ ภายใต้กรอบความคิดริเริ่มด้านการศึกษา: ในสถาบันเด็ก 19 แห่ง นรีแพทย์บรรยายเรื่องสุขภาพสตรีและสุขอนามัยส่วนบุคคลแก่เด็กหญิงวัยรุ่น

5. สร้างวัฒนธรรมองค์กร

ความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรมองค์กร สาเหตุที่เป็นประโยชน์ทั่วไปสามารถระดมทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรง

Yana Kotukhova ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์และการสื่อสารภายนอกสำหรับประเทศ EAEU ของ Servier

ธุรกิจยาซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับชีวิตและสุขภาพของผู้คน ในขั้นต้นแสดงถึงระดับความรับผิดชอบต่อสังคมที่เพิ่มขึ้นและภาระผูกพันทางศีลธรรมและจริยธรรมเพิ่มเติม ดังนั้น บริษัท Servier จึงเข้าร่วมในโครงการการกุศลต่างๆ

ดังนั้น ปีนี้เราจึงกลายเป็นหุ้นส่วนของมูลนิธิการกุศลระดับนานาชาติ "เสื้อยืดให้ชีวิต" แนวคิดหลักคือนักกีฬาที่มีชื่อเสียง - แชมป์ให้เด็กป่วยมี "พลังที่จะชนะ" สอนให้พวกเขาต่อสู้และ อย่ายอมแพ้.

การมีส่วนร่วมของพนักงานในโครงการการกุศลและเพื่อสังคมไม่เพียงเป็นเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนาและเสริมสร้างความสัมพันธ์ภายในองค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือในการปรับคุณธรรมและจริยธรรมที่ช่วยให้สามารถสร้างและรักษาวัฒนธรรมองค์กรขององค์กรได้ตามต้องการ ระดับสูง.

6. สื่อสารภารกิจของคุณให้ผู้ชมทราบอย่างต่อเนื่อง

ผู้ชมที่จ่ายเงินเริ่มหันมาบริโภคอย่างมีความรับผิดชอบมากขึ้นบางครั้งโฆษณาที่ไม่ดีเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอที่จะทำให้เกิดเรื่องอื้อฉาวในเครือข่ายและคำสัญญาหลายครั้งว่าจะไม่ใช้บริการของ "ผู้กระทำผิด" อีก

ในอีกทางหนึ่งคือบริษัทต่างๆ ที่ไม่เพียงแต่พูดถึงค่านิยมของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังพิสูจน์ด้วยการกระทำที่พวกเขาเชื่อในตัวพวกเขา และไม่เพียงแค่สร้างกระแสฮือฮา สิ่งนี้ทำให้ความภักดีของลูกค้าแข็งแกร่งขึ้น ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเลือกองค์กรที่จดจำได้มากกว่าแค่การโฆษณาเชิงรุก

Peter Mlatechek CEO ของ NIVEA ในรัสเซีย

เมื่อดำเนินโครงการเพื่อสังคม บริษัทต่างๆ จะพยายามบอกผู้ฟังเกี่ยวกับค่านิยมของตน ดังนั้น ภารกิจหลักของนีเวียคือการเอาใจใส่ เป็นไปตามนี้เองที่แคมเปญ "โหวตให้ลานสเก็ตของคุณ!" เป็นพื้นฐาน ซึ่งแบรนด์กำลังฟื้นฟูลานสเก็ตน้ำแข็งที่ไม่เหมาะสำหรับการพักผ่อนหย่อนใจ นี่เป็นโอกาสที่จะแสดงความห่วงใยต่อความเป็นอยู่ที่ดีของหลายร้อยครอบครัว

การคัดเลือกที่แข่งขันกันเพื่อสร้างลานสเก็ตน้ำแข็งขึ้นใหม่นั้นขึ้นอยู่กับการใช้งานของผู้เข้าร่วม สนามฮ็อกกี้น้ำแข็งและลานสเก็ตน้ำแข็งที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ได้ปรากฏขึ้นแล้วใน 12 เมืองแทนที่จะเป็น "กล่อง" ที่ถูกทิ้งร้าง ในปีนี้ นีเวียได้รับใบสมัคร 327 รายการจาก 130 เมือง

7. ช่วยเหลือผู้ฟัง

ความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจไม่เพียงแต่ช่วยตัวเองเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงจูงใจให้ผู้ชมทำเช่นนั้นด้วย หลายคนอยากร่วมทำบุญแต่ไม่รู้ว่าทำอย่างไร บริษัทที่พวกเขาไว้วางใจสามารถให้เครื่องมือในการทำเช่นนี้ได้

Grigory Melikov หัวหน้าสตูดิโอเครื่องประดับ GM Jewel

ฉันคุ้นเคยกับแนวคิดเรื่องการกุศลเมื่อสองสามปีก่อน เมื่อเพื่อนของเพื่อนของฉันมีลูกชายคนหนึ่งซึ่งต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง พวกเก็บเงินค่าผ่าตัดให้เด็ก และมันก็ช่วยได้ ฉันรู้ว่าหยดเพียงไม่กี่หยดทำให้น้ำในเหยือกเต็มได้อย่างไร และการแปลที่ถ่อมตัวทำให้เกิดห่วงโซ่แห่งความดีและการสนับสนุน

แล้วความคิดของเดือนแห่งการทำความดีในสตูดิโอเครื่องประดับของฉันก็มาถึง ปีละครั้ง ฉันส่งข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าประจำ: ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่มีส่วนลด และนอกจากนี้ ฉันยังส่งเงินจากเครื่องประดับที่สร้างขึ้นแต่ละชิ้นเพื่อช่วยเหลือเด็กๆ ถ้ารู้แค่ว่าลูกค้าอยากมีส่วนร่วมกับสิ่งนี้มากแค่ไหน!

ในฤดูร้อนปี 2018 ฉันเริ่มทำเครื่องประดับจากการขายซึ่งเงินบางส่วนจะถูกส่งไปยังบ้านพักรับรองเด็กพร้อมประภาคาร ราคาของผลิตภัณฑ์มีเพียงสองพารามิเตอร์: ต้นทุนการผลิตและส่วนคงที่ที่จะโอนเข้ากองทุน งานหัตถกรรมเป็นของขวัญของฉันให้กับลูกค้า ฉันจะพูดว่า: ร้านขายของกระจุกกระจิก "บ้านที่มีมายัค" ไม่มีสิทธิ์ในการขายเครื่องประดับ ดังนั้นการดำเนินการและการขนส่งจึงเป็นหน้าที่ของพนักงานในสตูดิโอและความรับผิดชอบส่วนตัวของฉัน

ไม่ว่างานใดๆ ที่ธุรกิจจะแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือด้านการกุศล ผลลัพธ์ที่ชัดเจนที่สุดคือการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการ เมื่อการกุศลไม่ได้มีลักษณะเป็นตอนๆ แต่ฝังอยู่ในวัฒนธรรมองค์กรของบริษัท จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาเฉียบพลันได้อย่างเป็นระบบ