จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ภายใน

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

คำแนะนำสำหรับผู้ที่ไม่บู๊ตอุปกรณ์หรือระบบไม่แสดงดิสก์เพิ่มเติม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ ถ้าอันแรกไม่ได้ผล ให้ไปที่ที่สองและต่อไปเรื่อยๆ

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ Windows ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์

ดิสก์ไม่แสดงใน BIOS

1. หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ ให้ตรวจสอบว่าคุณทำถูกต้องหรือไม่ ค้นหาคำแนะนำอย่างเป็นทางการสำหรับเมนบอร์ดและฮาร์ดไดรฟ์ของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต และทำตามคำแนะนำทั้งหมด

2. หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows XP หรือเวอร์ชันเก่ากว่า และระบบรายงานว่าไม่มีฮาร์ดดิสก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน BIOS ในโหมดฮาร์ดไดรฟ์ที่เข้ากันได้กับ OS นี้ - IDE ในการทำเช่นนี้ ค้นหาการตั้งค่าการทำงานของ SATA ใน BIOS (โหมด SATA, การกำหนดค่า SATA หรือชื่อที่คล้ายกัน) ตั้งค่า IDE เป็นค่า บันทึกการเปลี่ยนแปลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ถ้าเป็นไปได้ ตรวจสอบการทำงานของฮาร์ดดิสก์โดยเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่น มันจะทำงาน - ค้นหาข้อบกพร่องในเมนบอร์ดหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าไม่คุณสามารถนำฮาร์ดไดรฟ์ไปที่ศูนย์บริการ

ไดรฟ์ไม่แสดงบน Windows

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานฮาร์ดดิสก์ในการตั้งค่า BIOS ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และทันทีที่เครื่องเริ่มทำงาน ให้กดปุ่ม F2 หรือ Del (ปุ่มที่ต้องการมักจะแสดงบนหน้าจอ) จนกระทั่ง

จากนั้นค้นหาส่วนการจัดการดิสก์ (การกำหนดค่าพื้นที่เก็บข้อมูล ไดรฟ์ หรือชื่อที่คล้ายกัน) และตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานฮาร์ดไดรฟ์ที่ต้องการแล้ว ตรงกันข้ามควรเป็นจารึก Active, On หรืออะไรที่คล้ายกัน บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

2. ตรวจสอบว่า Windows ได้เตรียมดิสก์อย่างถูกต้องหรือไม่ ขั้นแรกให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง (ปุ่ม Windows + R) จากนั้นป้อน

diskmgmt.msc

และกด Enter อ่านคำเตือนของระบบทั้งหมดอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการฟอร์แมตไดรฟ์โดยไม่ได้ตั้งใจหรือแก้ไขข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์

หากคุณเห็นดิสก์ที่ไม่มีป้ายกำกับโวลุ่มในเมนูการจัดการดิสก์ นี่อาจเป็นสาเหตุของข้อขัดแย้ง จากนั้นคลิกขวาที่ดิสก์และกำหนดตัวอักษรโดยใช้ตัวเลือกที่เหมาะสมในเมนูบริบท จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากในเมนูเดียวกัน คุณเห็นดิสก์ใหม่ชื่อ "Not Initialized" ให้คลิกขวาที่ดิสก์นั้น เลือก "Initialize Disk" และปฏิบัติตามคำแนะนำของ Windows หลังจากเริ่มต้น ให้คลิกที่ดิสก์อีกครั้งเพื่อเปิดเมนูบริบท เลือก "สร้างไดรฟ์ข้อมูลแบบง่าย" และดำเนินการตามคำแนะนำของระบบ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

3. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับไดรฟ์ SATA จากผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือแล็ปท็อปของคุณแล้วติดตั้ง

4. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

5. ลองติดตั้ง Windows ใหม่หลังจากบันทึกข้อมูลสำคัญทั้งหมดแล้ว

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยเหลือได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

Mac ไม่สามารถบู๊ตได้

หากคุณมี Mac ที่ทันสมัยไม่มากก็น้อยก็มักจะมีดิสก์เดียว และเห็นได้ชัดว่าในกรณีที่เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถบู๊ตได้ ในกรณีนี้ คุณต้องวินิจฉัยโดยใช้แอปพลิเคชัน Apple Diagnostics

ปิดเครื่อง Mac ของคุณและยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ยกเว้นจอภาพ แป้นพิมพ์ เมาส์หรือแทร็คแพด สายอีเทอร์เน็ต (ถ้ามี) และสายไฟ AC หรืออะแดปเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์อยู่บนพื้นที่มั่นคงและแข็งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่ดี

ตรวจสอบว่า Mac ของคุณใช้โปรเซสเซอร์ Apple หรือไม่ - ค้นหารุ่นของคุณ จากนั้นดำเนินการตามชิปที่ติดตั้ง:

• หากคุณมีโปรเซสเซอร์ Apple: เปิดเครื่อง Mac ของคุณและกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าต่างที่มีไอคอนรูปเฟืองและคำว่า "ตัวเลือก" จากนั้นกด Command + D บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• หากคุณมีโปรเซสเซอร์ Intel: เปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่ม D บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ทันที จนกว่าแถบแสดงความคืบหน้าหรือข้อความแจ้งให้เลือกภาษาจะปรากฏขึ้น

การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการวินิจฉัยส่วนประกอบ ใช้เวลาไม่กี่นาที เมื่อเสร็จแล้ว ผลการทดสอบจะปรากฏบนหน้าจอ รวมทั้งรหัสช่วยเหลือ หากมี

หากตรวจพบปัญหาดิสก์ในระหว่างการทดสอบ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการ เป็นไปได้ที่จะทำการซ่อมแซมด้วยตัวเองเฉพาะในรุ่นเก่าที่มี HDD และแม้กระทั่งโดยการเปลี่ยนดิสก์ด้วยดิสก์ใหม่

ไดรฟ์ไม่แสดงใน Finder

1. หาก Mac ของคุณมีดิสก์หลายแผ่น และปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวที่บูท แต่สำหรับดิสก์เสริม คอมพิวเตอร์จะบู๊ต แต่ดิสก์นั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้ ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าปรากฏในยูทิลิตี้ดิสก์หรือไม่

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชันจากโฟลเดอร์ Applications → Utilities หรือผ่าน Spotlight และตรวจสอบว่ามองเห็นไดรฟ์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองจัดรูปแบบได้ (โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมด)

2. หากไดรฟ์ไม่อยู่ในรายการยูทิลิตี้ดิสก์ คุณควรตรวจสอบว่า Mac ของคุณรู้จักหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวปรากฏใน "ข้อมูลระบบ"

คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ เลือก "เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้"

จากนั้นคลิกปุ่ม "รายงานระบบ"

ไปที่ Storage หรือ SATA / SATA Express ตรวจสอบว่าไดรฟ์ที่คุณต้องการมีอยู่ที่นั่นหรือไม่

หากไดรฟ์ไม่ปรากฏขึ้น คุณสามารถทดสอบโดยใช้ยูทิลิตี้ Apple Diagnostics ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และหากคุณพบข้อผิดพลาดกับไดรฟ์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการเพื่อทำการซ่อมแซม

เนื้อหาได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 12 มกราคม 2021