สารบัญ:

5 ข้อปฏิบัติในโซเชียลเน็ตเวิร์กของพนักงานบริษัท
5 ข้อปฏิบัติในโซเชียลเน็ตเวิร์กของพนักงานบริษัท
Anonim

อย่าละเลยกฎเหล่านี้หากคุณไม่ต้องการตกงาน

5 ข้อปฏิบัติในโซเชียลเน็ตเวิร์กของพนักงานบริษัท
5 ข้อปฏิบัติในโซเชียลเน็ตเวิร์กของพนักงานบริษัท

เครือข่ายสังคมออนไลน์ได้หยุดเป็นเพียงวิธีการสื่อสารกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน วันนี้เป็นช่องทางการแสดงความคิดเห็น เวทีแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ความรู้ โอกาสในการพูดในที่สาธารณะ อย่างไรก็ตาม ควรจำไว้ว่า ในฐานะที่เป็นพนักงานของบริษัท บุคคลจะเป็นตัวแทนของบุคคลภายนอกสำนักงาน รวมทั้งบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นการปฏิบัติตามกฎการสื่อสารอย่างง่ายจะช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบทั้งสำหรับตัวคุณเองและสำหรับบริษัทที่คุณทำงาน

1. ห้ามโพสต์สิ่งที่ลูกค้า เพื่อนร่วมงาน หรือผู้จัดการของคุณไม่ควรเห็น

ทุกวันนี้ ขอบเขตระหว่างเอกชนกับสาธารณะเริ่มเลือนลาง โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาการสื่อสารที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการกับลูกค้า รับคำติชมอย่างรวดเร็ว และเพิ่มความภักดีของบริษัท แต่มีเส้นบางๆ ในที่นี้: หากคุณพูดถึงงานของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก (ในโปรไฟล์หรือในความคิดเห็น) จากนั้นในสายตาของผู้อ่าน แสดงว่าคุณเปลี่ยนจากผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อให้เป็นตัวแทนที่เป็นทางการของบริษัทคุณ

เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และคู่ค้าของคุณสมัครรับข้อมูลอัปเดตของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ระดับความรับผิดชอบจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของโพสต์ของคุณเกี่ยวข้องกับบทบาทและความสามารถของคุณ

ความคิดเห็นส่วนตัวของคุณอาจเทียบเท่ากับความเห็นของบริษัทที่คุณทำงานอยู่ ระวังการใช้ถ้อยคำ: ข้อความใด ๆ ที่อาจทำให้ขุ่นเคือง ขุ่นเคือง หรือทำให้คู่สนทนาอับอาย บางครั้งก็เป็นการดีกว่าที่จะปฏิเสธที่จะพูดคุยกันในหัวข้อทั้งหมด แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่คุณกังวลเป็นพิเศษก็ตาม

4. ระวังข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน

ก่อนโพสต์หรือพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจใดๆ บนเว็บ ให้พิจารณาว่าประเด็นเหล่านี้เกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการค้าหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคู่ค้าหรือลูกค้า

ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้คุณต้องเสียงานหากคุณลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลทางธุรกิจ

และองค์กรจะต้องจ่ายค่าปรับจำนวนมากให้กับลูกค้า - ลูกค้าบางรายต้องการเก็บความลับว่ากระบวนการของพวกเขาถูกเอาต์ซอร์ซหรือไม่ต้องการเปิดเผยรายละเอียดของโครงการ

ตรวจสอบกับผู้บริหารของคุณว่าคุณสามารถเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมภายในได้หรือไม่ ห้ามแสดงความคิดเห็นในประเด็นทางกฎหมาย โดยเฉพาะประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม หากคุณมีข้อสงสัยก่อนที่จะเผยแพร่โพสต์ ให้ปรึกษากับทนายความหรือละทิ้งการลงทุนนี้โดยสิ้นเชิง

5. หากมีอะไรผิดพลาดขออภัย

ความสามารถในการยอมรับความผิดพลาดของคุณไม่เพียงแต่ได้รับการชื่นชมในโลกแห่งความเป็นจริงเท่านั้น แต่ยังชื่นชมในโลกแห่งความเป็นจริงด้วย หากคุณทำผิดพลาดจากข้อเท็จจริงหรือนำเสนอความคิดที่ไม่ถูกต้องแก่ผู้อ่าน ลบหรือแก้ไขข้อความของคุณ อย่าลืมแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากเรากำลังพูดถึงการโพสต์บนบล็อก การต่อสู้ด้วยวาจาสามารถหยุดได้ทันเวลาด้วยการขอโทษอย่างจริงใจ