10 วิธีขออโหสิกรรม ที่มีแต่จะทำให้เรื่องแย่ลง

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

ไม่ขอโทษดีกว่าไม่จริงใจ

ขอโทษไม่ใช่คาถาวิเศษ มันไม่ได้เยียวยาความคับข้องใจและไม่แก้ไขสถานการณ์ ดังนั้นการขอการให้อภัยไม่เพียงพอจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำให้ถูกต้อง หากคุณสำนึกผิดอย่างแท้จริงและต้องการปรับปรุงความสัมพันธ์ ให้หลีกเลี่ยงวิธีการเหล่านี้

1. เลื่อนความรับผิดชอบตามสถานการณ์

“ขอโทษที่ตะโกนใส่คุณโดยไม่มีเหตุผล มันคือถอยหลังเข้าคลองของเมอร์คิวรีทั้งหมด"

การมีความผิดเป็นเรื่องไม่พึงประสงค์ ดังนั้นความปรารถนาที่จะพิสูจน์ตัวเองและแบ่งปันความรับผิดชอบกับใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่างจึงมีเหตุผลและเข้าใจได้ ผู้กระทำผิดมีสิทธิทุกอย่างในการวิเคราะห์พฤติกรรมของเขาและเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุ

ประการแรกจะช่วยป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ประการที่สอง มันจะทำให้คุณรู้สึกดีขึ้น ดังที่โฮเมอร์ ซิมป์สันกล่าวไว้ว่า: “คุณไม่สามารถตำหนิตัวเองในบางสิ่งได้ตลอดเวลา โทษตัวเองครั้งเดียวและอยู่อย่างสงบสุข”

แต่ถ้ามีคนต้องการขอโทษอย่างจริงใจและติดต่อกับบุคคลที่พวกเขาขุ่นเคือง พวกเขาจะต้องรับผิดชอบตัวเอง บางทีเจ้านาย สุนัขโกรธและดวงจันทร์ในราศีมังกรอาจถูกตำหนิ แต่เขาทำหรือพูดอะไรที่ไม่น่าพอใจ และสำหรับสิ่งนี้คุณต้องขอการให้อภัย

2. เลื่อนความรับผิดชอบต่อผู้เสียหาย

“ขอโทษที่ตะโกนใส่คุณ แต่คุณมักจะคลานใต้วงแขนเสมอ"

การออกแบบใดๆ ที่มี “แต่” นั้นไม่ดีสำหรับการขอโทษ สหภาพนี้ในกรณีนี้จะยกเลิกทุกอย่างที่พูดก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ และหากมีการเรียกร้องต่อเหยื่อเพิ่มเติม ดูเหมือนว่าข้อกล่าวหาที่เขาบังคับให้เขาอารมณ์เสีย

แน่นอน หากเป้าหมายของผู้กระทำความผิดคือชื่อเสียง "เหมือนหิมะ" เทคนิคนี้ใช้ได้ผลอย่างสมบูรณ์ แต่ถ้าเขาไม่อยากเสียความสัมพันธ์กับคนๆ นั้น ก็ควรรับผิดชอบตัวเองอีกครั้งดีกว่า

3. มุ่งเน้นไปที่ปฏิกิริยาของเหยื่อ

ฉันขอโทษที่คุณอารมณ์เสียเพราะคำพูดของฉัน …

และอีกครั้งที่ไม่เต็มใจที่จะรับผิดชอบ ไม่มีความเสียใจหรือความเห็นอกเห็นใจในส่วนของผู้ทำร้าย แต่มีความพยายามที่จะเปลี่ยนโฟกัสไปที่ปฏิกิริยาของคนที่เขาขอโทษ มันดูใจกว้างมาก พวกเขาบอกว่าฉันไม่ได้ทำอะไรเป็นพิเศษ แต่เนื่องจากคุณอ่อนไหวและอารมณ์เสียมาก ฉันจะขอโทษ

อารมณ์ของบุคคลเป็นการตอบสนองต่อคำพูดหรือการกระทำ บางทีพวกเขาอาจดูเหมือนมากเกินไปสำหรับผู้กระทำความผิด แต่เหยื่อประสบกับความรู้สึกเหล่านี้แล้วและต้องคำนึงถึง

4.ดึงผ้าห่มเข้าหาตัว

เสียใจ! ฉันกังวลเรื่องนี้มากฉันนอนไม่หลับและไม่กิน …

อีกหน่อยและเหยื่อเองก็จะรีบไปขอการอภัยที่ทำให้ผู้กระทำผิดกังวล แน่นอนเขาจะพูดว่าไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้นตัวเขาเองก็ถูกตำหนิและแน่นอนว่ายอมรับคำขอโทษ การยักย้ายถ่ายเทประสบความสำเร็จและนี่คือ - ไม่มีกลิ่นของคำขอโทษที่นี่

5. พยายามระงับความขัดแย้ง

“ขอโทษ แล้วลืมมันไปซะ”

คำขอโทษไม่ได้ผลเหมือนกับตัวทำให้เป็นกลางของ Man in Black พวกเขาไม่ลบล้างความผิดและผลที่ตามมา เป็นเรื่องหนึ่งเมื่อเท้าของเหยื่อถูกเหยียบ โดยปกติแล้วจะลืมได้ง่าย และเมื่อคนร้ายเหยียบขาหักก่อนถึงการแข่งขันกีฬาสำคัญ คดีนี้ก็จะผุดขึ้นมาในความทรงจำมากกว่าหนึ่งครั้ง

และก็ไม่เป็นไร คนหนึ่งทำพลาดมาก ทั้งๆ ที่ไม่ได้ตั้งใจทำ (ขอคิดดูก่อน) และอย่างที่สองสามารถสัมผัสได้ถึงความรู้สึกต่างๆ นานา ทำให้เกิดความโกรธและความสิ้นหวังเป็นระยะๆ ดังนั้นคุณต้องให้เวลาเขายอมรับสถานการณ์

6. พยายามซื้อการให้อภัย

“ขออภัย และนี่คือสมาร์ทโฟนของคุณ”

ใช้งานได้เฉพาะเมื่อผู้กระทำความผิดได้ทำลายสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวกันก่อนหน้านี้ ของขวัญไม่ผิด แต่มีข้อแม้ในการขอโทษ ดูเหมือนว่าผู้ล่วงละเมิดจะไม่เสียใจมากตอนนี้เขาจะแลกเปลี่ยนของขวัญเป็นการให้อภัย จากนั้นเขาก็จะทำในสิ่งที่เขาทำต่อไป เพราะคำขอโทษนั้นหาซื้อได้ง่าย

7. ลดค่าความรู้สึกของเหยื่อ

“ขอโทษที่ทำลายแก้วโปรดของคุณ แต่นี่สำหรับโชค! และโดยทั่วไปแล้วเธอก็แก่แล้ว"

เหตุการณ์ที่ไม่มีความหมายกับคนใดคนหนึ่งอาจเป็นโศกนาฏกรรมของอีกคนหนึ่งได้ และคุณต้องขอการให้อภัยตามสัดส่วนของความเสียหายที่เกิดขึ้น

ผู้ทำร้ายอาจรู้สึกว่าเขากำลังช่วยเหยื่อให้กังวลน้อยลงด้วยการลดขอบเขตของปัญหา แต่มันทำงานในลักษณะเดียวกับคำแนะนำ "อย่ากังวล" สำหรับผู้ที่กำลังประสบอยู่ - ไม่มีทาง

8. ขอโทษสำหรับการแสดง

“ขอโทษนะ ถ้าอย่างนั้น…”

มีคำศัพท์เฉพาะสำหรับกรณีนี้ในภาษาอังกฤษ - ifpology ซึ่งได้มาจากการรวมคำว่า "if" และ "apology" หมายความว่าบุคคลขอการให้อภัยเช่นนั้นโดยไม่ทราบว่ามีไว้เพื่ออะไรและไม่รู้สึกผิด แต่ถ้าผู้เสียหายได้รับบาดเจ็บกะทันหันหรือขุ่นเคืองเขาก็ขอโทษด้วยว่าปัญหาคืออะไร? แต่ไม่มีความจริงใจในแนวทางนี้

9. ต่อรองราคา

“ฉันจะขอโทษคุณถ้าคุณไม่อีกครั้ง …”

แน่นอนว่ามันไม่ได้ผลอย่างนั้น ผู้ทำทารุณกรรมก็เพียงแค่ต้องขอโทษบางทีอาจไม่จริงใจ เหยื่อต้องทำอะไรบางอย่าง และแม้กระทั่งให้อภัย ซึ่งนั่นเกี่ยวข้องกับงานด้านอารมณ์บางอย่าง ข้อตกลงที่แย่มาก

10. อย่าสรุป

“ขอโทษนะ ฉันทำมันอีกแล้ว แต่ฉันจะไม่ทำแล้ว”

คำขอโทษจะไม่ทำงานหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมตามมา ความหมายคือทำให้เหยื่อเข้าใจว่าผู้กระทำผิดตระหนักถึงปัญหา ตระหนักถึงสิ่งที่เขาทำผิด และในอนาคตเขาจะพยายามหลีกเลี่ยง มิฉะนั้น ค่าของคำขอโทษจะลดลงเมื่อมีความผิดใหม่แต่ละครั้ง

วิธีการขอการให้อภัย: รายการตรวจสอบ

• ทำความเข้าใจว่าปัญหาคืออะไรและเกิดอะไรขึ้น สิ่งสำคัญคืออย่าขอโทษเพื่อปลดปล่อยความรับผิดชอบหรือทำให้อารมณ์ดีขึ้น สิ่งสำคัญที่นี่คือความรู้สึกของเหยื่อ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเข้าใจว่าเขากำลังประสบอะไรอยู่
• บอกให้เขารู้ว่าคุณเข้าใจความรู้สึกของเขาและคุณเสียใจที่ทำให้พวกเขา
• ยอมรับผิดหรือผิดรับผิดชอบพวกเขา
• แสดงความเต็มใจที่จะลดความเสียหายหากเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่นำแก้วมัคแก้วโปรดที่สืบทอดมาจากคุณยายกลับคืนมา แต่อาจพบแก้วเดียวกันที่ตลาดนัด
• แสดงเจตจำนงที่จะทำทุกวิถีทางเพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์เกิดขึ้นอีก และนี่อาจเป็นสิ่งสำคัญ