มารยาทคนทำงานทางไกล: วิธีเตรียมตัวสำหรับการประชุมออนไลน์

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

เคล็ดลับจากนักจิตวิทยาธุรกิจที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ทำงานทางไกล

ในช่วงเดือนแรกของการระบาดใหญ่ เมื่อพนักงานเริ่มเปลี่ยนไปใช้การสื่อสารโทรคมนาคมอย่างหนาแน่น ก็มีเรื่องราวตลกๆ มากมายเกิดขึ้น สามีที่เปลือยเปล่าเข้าไปในเฟรมโดยบังเอิญในขณะที่เด็ก ๆ บอกแม่ของพวกเขาอย่างมีความสุขและพร้อมกับสมาชิกคนอื่น ๆ ในคณะกรรมการบริหารว่าพวกเขาไปห้องน้ำ และการปรากฏตัวของอัยการในรูปของลูกแมวในเซสชั่นศาลโดยทั่วไปยกย่องทั้งทนายความและตัวกรองใน Zoom

แม้ว่าการได้ทราบข่าวเป็นเรื่องสนุก แต่ทนายกลับไม่น่าจะชอบ เพื่อหลีกเลี่ยงการเป็นฮีโร่ของ YouT ube วิธีที่ดีที่สุดคือฝึกฝนมารยาทในการประชุมออนไลน์ ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ผู้คน "คลำหา" โดยการลองผิดลองถูกในปีที่ผ่านมาและครึ่งหนึ่งของการประชุมทางวิดีโออย่างต่อเนื่อง

เรามาวิเคราะห์หลักการพื้นฐานที่จะไม่เจ็บให้จำกัน

ใช้ชื่อจริงและรูปถ่ายของคุณ

แม้ว่าบางครั้งคุณต้องการกำหนดให้ตัวเองเป็น "Brave Viking" แต่ก็ไม่ควร การรักษาความลึกลับและไม่ป้อนชื่อก็ไม่คุ้มค่าเช่นเดียวกับการระบุ "ฉัน" น่าเสียดายที่ไม่ใช่เพื่อนร่วมงานและลูกค้าทั้งหมดชื่นชมมัน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าถ้าใช้ชื่อจริงและนามสกุลของคุณ - ดังนั้นคู่สนทนาจะเข้าใจทันทีว่าคุณเป็นใคร

องค์ประกอบที่จำเป็นที่สองคืออวาตาร์ หากคุณไม่มีโอกาสใส่วิดีโอ รูปภาพจะดูดีกว่าชื่อย่อของคุณหรือบล็อกสีดำที่มีชื่อและนามสกุล ที่นี่ก็เช่นกัน อย่าหักโหมจนเกินไป - ควรใส่ภาพถ่ายจริงของคุณโดยไม่มีความหรูหรา นั่นคือภาพถ่ายจากชายหาดหรือจากคลับจะไม่ทำงาน ดังนั้นคุณจะสร้างความสับสนให้เพื่อนร่วมงานเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นการดีกว่าที่จะไม่เติบโตเต็มที่ ใบหน้าของคุณก็เพียงพอแล้ว: บนหน้าจอขนาดเล็ก เป็นการยากที่จะระบุว่าใครยืนอยู่ข้างหอเอนเมืองปิซา

ดูแลรูปร่างของคุณ

มันควรจะเหมาะสม ซึ่งหมายความว่าไม่มีสุดขั้ว หากคุณแต่งตัวแบบไม่เป็นทางการเกินไป มันจะดูไม่สุภาพ โดยเลือกทักซิโด้มากกว่าเสื้อคลุม - มันก็จะออกมานอกสถานที่ด้วย

การหาจุดสมดุลนั้นยากกว่าที่เห็น ตัวอย่างเช่น ในสำนักงาน หลายคนสวมเสื้อเชิ้ตสีขาวและแจ็กเก็ตสีดำ แต่สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ สไตล์นี้อาจดูรุนแรงและน่ารังเกียจเกินไป เพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่ของคุณไม่น่าจะสวมสูทแบบสองชิ้นสำหรับการประชุม Zoom

สิ่งสำคัญคือเสื้อผ้าต้องสวมใส่สบาย แต่คุณไม่ควรใส่เสื้อผ้าที่สวมใส่อย่างเห็นได้ชัด: เสื้อยืดเปื้อนหรือเสื้อยืดขาด คุณอยากให้เพื่อนร่วมงานหัวเราะมากกว่าทำให้ขุ่นเคือง แต่เจ้านายและลูกค้าอาจจะโกรธเคือง

อย่างไรก็ตาม การแต่งตัวใน "เครื่องแบบ" ไม่ได้มีแค่ก่อนวิดีโอคอลเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมหากยากต่อกระบวนการทำงานจากที่บ้าน

และใช่ เป็นการดีกว่าที่จะสวมกางเกงของคุณ - คุณไม่รู้หรอกว่าจู่ๆ คุณต้องลุกขึ้นหรือทำอะไรบางอย่าง วิธีนี้จะทำให้คุณพร้อมสำหรับเหตุการณ์พลิกผันใดๆ

เตรียมพื้นหลัง

พยายามเลือกสถานที่ที่มี "จุดรบกวนทางสายตา" น้อยที่สุด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุที่ไม่จำเป็นตกลงไปในเฟรม เตียงที่ไม่ได้ปู ถุงเท้าที่กระจัดกระจายอยู่บนพื้นนั้นไม่ใช่สิ่งที่เพื่อนร่วมงานต้องการเห็นอย่างชัดเจน

สิ่งที่แข็งและมั่นคงดีที่สุด เช่น ผนังที่มีวอลเปเปอร์สีพาสเทล สีเหล่านี้ไม่เสียสมาธิและเป็นตัวเลือกที่ดี นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการจำการรวมกันของพื้นหลังและเสื้อผ้า ดังนั้นฉันจึงมักจะนั่งพิงกำแพงด้วยลวดลายอิฐแสนสบายที่เข้ากับตู้เสื้อผ้าแทบทุกชนิด

และหากคุณตัดสินใจใช้พื้นหลังเสมือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นหลังทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่ทับซ้อนกันของใบหน้า

ให้จุดทางเทคนิค

สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ ควรใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ที่มีกล้องวิดีโอ หากไม่มีสิ่งใดที่เหมาะสม คุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้ แต่ควรยึดไว้กับขาตั้งกล้อง: รูปภาพจะกระตุกในมือคุณ และคุณไม่ควรกลับไปกลับมาด้วยมือถือของคุณอย่างแน่นอน

อย่าลืมเสียบหูฟังด้วย เพราะสปีกเกอร์โฟนให้เสียงก้องกังวานที่รบกวนทุกคนหากคุณกำลังใช้ระบบไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชาร์จเพียงพอ

ปิดเสียงไมโครโฟนของคุณในระหว่างการประชุมเมื่อคุณไม่ได้พูด เพื่อไม่ให้รบกวนผู้อื่นหรือเข้าสู่สถานการณ์ที่น่าอับอาย หรือแย่กว่านั้น ดังนั้น พนักงานคนหนึ่งจึงไม่ทราบวิธีปิดไมโครโฟน ซึ่งแมวของเธอใช้อยู่ ซึ่งกำลังส่งเสียงร้องอยู่ใกล้ๆ สิ่งที่เกิดขึ้นทำให้เพื่อนร่วมงานขบขันอย่างมาก แต่ไม่ใช่เจ้านาย เขาตัดสินใจว่าพวกเขากำลังหัวเราะเยาะเขา และไม่มีใครมีความสุขเป็นพิเศษ

และเมื่อแสดง ให้ใส่วิดีโอด้วย ในกรณีนี้ ไม่ควรติดกล้องหรือเปื้อนสิ่งใด ควรตรวจสอบก่อนการประชุมจะดีกว่า จากมุมมองของมารยาท คุณสามารถทำได้โดยไม่มีกล้องในสามกรณี:

1. การโทรไม่ได้วางแผนไว้ มีเรื่องต้องหารืออย่างเร่งด่วน
2. ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งกำลังทำงานอยู่ในสถานที่ซึ่งการสื่อสารทางวิดีโอไม่เหมาะสม
3. เนื่องจากวิดีโอดังกล่าว การเชื่อมต่อจึงลดลงและทุกอย่างหยุดทำงาน

หากคุณกำลังจะโทรผ่านวิดีโอใน Messenger ก่อนอื่นให้ตรวจสอบกับเพื่อนร่วมงานของคุณว่าเขายอมรับรูปแบบนี้หรือไม่ เมื่อเปิดกล้องสำหรับหนึ่งในคู่สนทนาเท่านั้น แสดงว่ามีการสื่อสารที่ไม่เท่ากัน

แสดงความเคารพต่อคู่สนทนาของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณบนแพลตฟอร์มออนไลน์ล่วงหน้า เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมได้ทันเวลา ควรเข้าร่วมการออกอากาศก่อนการประชุม 2-3 นาทีก่อนเริ่มการประชุมจะดีกว่า เพื่อจะได้มีเวลาขจัดปัญหาหากจู่ๆ ปรากฏขึ้น

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในห้องที่เงียบสงบและไม่อยู่ข้างนอกเมื่อคุณโทร หากคุณอยู่ที่บ้าน จัดการกับครอบครัวของคุณไม่ให้มาที่ห้องของคุณจนกว่าการประชุมออนไลน์จะสิ้นสุดลง สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องไม่วอกแวกกับบริการจัดส่งและธุรกิจอื่นๆ

ติดตามการประชุมแม้ว่าคุณจะต้องการพักผ่อนที่บ้านเล็กน้อย มิฉะนั้น คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่อึดอัด เช่น ส.ส. Tarmo Kruuzimäe ของเอสโตเนีย เขาเปลื้องผ้า เข้านอน เปิดเพลงและเริ่มสูบไอ และแล้วก็ถึงคราวของเขาที่จะถามคำถาม อีกอย่าง เขาไม่เข้าใจเรื่องนี้เหมือนกัน แต่สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรคนอื่นชื่นชมความสามารถในการพักผ่อนของ Tarmo และนักข่าวก็เลียนแบบสิ่งที่เกิดขึ้น

แม้ว่าคำแนะนำจะดูเหมือนตรงไปตรงมา แต่ภาพวิดีโอด้านบนแสดงให้เห็นว่าไม่ง่ายที่จะปฏิบัติตาม เตรียมเทคนิคของคุณไว้ล่วงหน้า ทำตัวให้เหมือนเป็นธุรกิจ และจำไว้ว่าการประชุมจะดำเนินต่อไปแม้ว่าคุณจะพูดจบเป็นการส่วนตัวแล้วก็ตาม