สารบัญ:

14 กับดักแห่งความทรงจำที่เปลี่ยนอดีตของเราและส่งผลต่ออนาคต
14 กับดักแห่งความทรงจำที่เปลี่ยนอดีตของเราและส่งผลต่ออนาคต
Anonim

ทุกคนควรตระหนักถึงการบิดเบือนทางปัญญาเหล่านี้เพื่อไม่ให้ถูกหลอกด้วยความทรงจำของตนเอง

14 กับดักแห่งความทรงจำที่เปลี่ยนอดีตของเราและส่งผลต่ออนาคต
14 กับดักแห่งความทรงจำที่เปลี่ยนอดีตของเราและส่งผลต่ออนาคต

อคติทางปัญญาเป็นข้อผิดพลาดในการคิดอย่างเป็นระบบซึ่งส่งผลต่อการตัดสินและการตัดสินใจ มีตัวอย่างมากมายของกับดักดังกล่าว และบางส่วนก็เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในความทรงจำของเรา

ความคิดที่ว่าอนาคตเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ถูกหักล้างทุกวันด้วยความง่ายดายที่เราคิดว่าอดีตสามารถอธิบายได้

Daniel Kahneman นักจิตวิทยาชาวอิสราเอล-อเมริกัน ผู้ได้รับรางวัลโนเบล

เราเชื่อว่าความทรงจำของเราจะไม่ทำให้เราผิดหวัง เรามุ่งเน้นที่มัน แต่เต็มไปด้วยหลุมพรางที่อาจส่งผลต่อการดำเนินการต่อไป ข้อผิดพลาดบางประการมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเอง ปกป้องเรา และช่วยรักษาทัศนคติเชิงบวก คนอื่นอาจดูเหมือนไม่เป็นอันตรายเลยในแวบแรก แต่อันที่จริงพวกเขาเป็นอุปสรรคต่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง

1. หน่วยความจำเท็จหรือพาราม

ความบกพร่องของหน่วยความจำนี้แสดงออกในการบิดเบือนความทรงจำที่มีอยู่ การเติมเต็มช่องว่างในความทรงจำนั้นชดเชยด้วยความทรงจำที่ผิด ๆ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในความเป็นจริงนั้นเปลี่ยนไปอย่างมากในเวลาที่สมมุติขึ้นดูเหมือนจะเป็นจริง Paramnesia อาจเกิดจากความผิดปกติทางจิต นอกจากนี้ยังสามารถแสดงออกได้ในระหว่างการรักษาความจำเสื่อม

อย่างไรก็ตาม มีตัวอย่างที่ E. F. Loftus ปลูกฝังความทรงจำเท็จ การสร้างความทรงจำเท็จ / Scientific American ระหว่างเซสชั่นจิตบำบัด นางพยาบาล นาดีน คูล หันไปหาจิตแพทย์เพื่อช่วยเธอรับมือกับอาการบาดเจ็บของลูกสาว แพทย์ใช้การสะกดจิตและวิธีชี้นำอื่นๆ แม้กระทั่งการไล่ผี เป็นผลให้เขาโน้มน้าวนาดีนว่าเธอเป็นลัทธิซาตาน ถูกข่มขืน และโดยทั่วไปแล้ว เธอมีบุคลิกที่แตกต่างกัน 120 แบบ

เมื่อนาดีนตระหนักว่าจิตแพทย์ได้ปลูกฝังความทรงจำอันเป็นเท็จเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ความจริงไม่เกิดขึ้น เธอฟ้องเขาในข้อหาประมาทเลินเล่อทางอาญาและได้รับค่าชดเชย 2.4 ล้านดอลลาร์

2. Cryptomnesia

บางครั้งเราจำข้อมูลได้ แต่เราลืมที่มาของข้อมูล และด้วยเหตุนี้ เราจึงถ่ายทอดความทรงจำอันเป็นผลจากจินตนาการของเราและมีส่วนร่วมในการลอกเลียนแบบโดยไม่รู้ตัว ตัวอย่างเช่น เราฮัมเพลงที่เราเคยฟังโดยเข้าใจผิดคิดว่าเป็นของเรา

อาจเป็นความทรงจำที่เก่ามากที่จู่ๆ ก็ปรากฏขึ้นในหัวและถูกมองว่าเป็นสิ่งใหม่ที่เราประดิษฐ์ขึ้นเอง

3. ความสับสนกับที่มาของข้อมูล

เราคิดว่าเราจำสถานการณ์ได้ในขณะที่เห็นเหตุการณ์ แม้ว่าจริงๆ แล้วมีคนอื่นบอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เราอ่านเรื่องนี้ในหนังสือพิมพ์หรือได้ยินเรื่องนี้ทางทีวี

ข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกสามารถนั่งอยู่ในหัวของเราและแกล้งทำเป็นเป็นความทรงจำตามประสบการณ์ส่วนตัว

4. ผลกระทบของการบิดเบือนข้อมูล

ข้อมูลที่ได้รับในภายหลังบิดเบือนความทรงจำก่อนหน้าของเหตุการณ์ อคติทางปัญญานี้หมายถึงการรบกวนย้อนหลัง

หากเราได้รับข้อมูลใหม่ๆ ที่เป็นเท็จเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เราจำได้ในแบบของเราเอง และเราอาจจะยอมรับว่าเหตุการณ์นั้นเป็นความจริง ซึ่งเราอาจจะเข้าร่วมด้วยก็ได้ และความทรงจำเดิมจะเปลี่ยนไป

5. ความผิดพลาดย้อนหลังหรือย้อนหลัง

กับดักนี้เรียกอีกอย่างว่า "ฉันรู้แล้ว!" เราอธิบายลักษณะของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจนและคาดเดาได้ โดยอาศัยความรู้ในปัจจุบัน

เราจำสถานการณ์ได้ราวกับว่าผลลัพธ์ของมันชัดเจนล่วงหน้า แม้ว่าปัจจัยชี้ขาดจะเป็นที่รู้จักก็ต่อเมื่อเหตุการณ์ได้เกิดขึ้นแล้วเท่านั้น

ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรผิดปกติกับข้อผิดพลาดในการเข้าใจถึงปัญหาย้อนหลัง แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด: คนที่มีแนวโน้มจะพูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าจะมั่นใจในตัวเองมากเกินไป อย่าวิเคราะห์สถานการณ์ "ที่คาดการณ์ไว้" ซึ่งผลลัพธ์ที่พวกเขาควรจะทราบล่วงหน้าสิ่งนี้สามารถนำไปสู่การกระทำที่ผื่นขึ้นซึ่งผลลัพธ์จะถูกทำนายโดยเปรียบเทียบกับอดีต แน่นอนว่านี่ไม่ใช่กรณี

6. ย้อนยุคผ่านแว่นสีกุหลาบ

ปรากฏการณ์ที่เราจดจำเหตุการณ์ในอดีตได้ในแง่บวกมากกว่าทุกสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

เราพิจารณาประสบการณ์ที่ได้จากปริซึมของแก้วสีกุหลาบ แม้ว่าในตอนนั้น สิ่งที่เกิดขึ้นจะดูไม่น่าพอใจที่สุดสำหรับเรา

นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าเมื่อเวลาผ่านไปเราจะหยุดจดจ่อกับสิ่งเล็กน้อยและจดจำเหตุการณ์โดยรวม

สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยการทดลองของ T. R. Mitchell, L. Thompson, E. Peterson, R. Cronk การปรับเวลาในการประเมินเหตุการณ์: "Rosy View" / Journal of Experimental Social Psychology ซึ่งผู้เข้าร่วมบรรยายบรรยายถึงการพักร้อนทันทีหลังจากนั้นและหลังจากนั้นไม่นาน การทบทวนครั้งแรกได้รวมข้อความเฉพาะที่ผู้เข้าร่วมในการทดลองมองว่าเป็นแง่ลบ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป ความทรงจำของพวกเขากลับกลายเป็นบวกมากขึ้น และช่วงเวลาที่กำหนดก่อนหน้านี้เป็นเชิงลบไม่ได้กล่าวถึงด้วยซ้ำ

7. การบิดเบือนสถานที่ที่กำหนดไว้แล้ว

ในสถานการณ์ที่เราจงใจให้คะแนนความสามารถของเราสูงกว่าค่าเฉลี่ย เราจะจดจำผลลัพธ์ของเราว่าดีที่สุดเมื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ของผู้อื่น ในทางกลับกัน เมื่อเราให้คะแนนตัวเองต่ำกว่าค่าเฉลี่ย เราจำได้ว่าตัวเองทำผลงานได้แย่กว่าคนอื่นๆ

8. เอฟเฟกต์กล้องโทรทรรศน์

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อนานมาแล้วดูเหมือนเราเป็นเรื่องล่าสุด (กล้องโทรทรรศน์ตรง) ในขณะที่เหตุการณ์ล่าสุดอยู่ไกลกว่า (กล้องโทรทรรศน์ถอยหลัง)

จุดเริ่มต้นของเอฟเฟกต์กล้องโทรทรรศน์คือสามปี เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อสามปีที่แล้วจัดอยู่ในหมวดหมู่ของกล้องโทรทรรศน์แบบตรง และน้อยกว่าสามแบบ - แบบย้อนกลับ การรับรู้ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงเปลี่ยนผ่านสามปีสามารถเลื่อนไปข้างหน้าและข้างหลังได้

9. การบิดเบือนอัตลักษณ์

ในความทรงจำ บุญของเรานั้นเกินจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับความสำเร็จของผู้อื่น และเราจำความสำเร็จของเราเองได้แตกต่างจากที่คนอื่นจำได้

มันง่ายกว่ามากสำหรับเราที่จะจำข้อมูลถ้ามันเกี่ยวข้องกับเรา - นี่เรียกว่าผลกระทบของการอ้างอิงตนเอง

เพื่อปรนเปรออัตตาของเรา เรามักจะให้เหตุผลเพิ่มเติมว่า: เราผ่านการทดสอบได้ดีกว่าที่เราทำจริง ลงทุนในโครงการร่วมกันมากกว่าพันธมิตรของเรา

ดีโกเลมันมากเกินไป ความลำเอียงทำให้ตัวเองเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่ง / The New York Times การเอาแต่ใจตัวเองอาจเป็นสัญญาณของความวิตกกังวลและความผิดปกติทางประสาทในคนๆ หนึ่ง และความรู้สึกว่าตัวเองมีความสำคัญน้อยที่สุดคือสัญญาณของภาวะซึมเศร้า

10. ผลกระทบของการสร้างหรือการสร้างตนเอง

ง่ายกว่าที่เราจะจดจำข้อมูลที่เราสร้างขึ้นเอง เราเต็มใจที่จะจดจำสิ่งที่เราพูดมากกว่าสิ่งที่เราได้ยินหรืออ่าน

ความจริงก็คือกระบวนการสร้างข้อมูลนั้นซับซ้อนกว่าการรับรู้ทางเสียงหรือภาพ เราจำเป็นต้องทำงานให้หนักขึ้นเพื่อสร้างข้อมูลมากกว่าที่จะอ่านข้อมูล ซึ่งจะทำให้ความจำดีขึ้น

11. ความได้เปรียบของทางเลือก

เราจดจำและพูดเกินจริงถึงลักษณะเชิงบวกของผลิตภัณฑ์ที่เลือก โดยไม่สนใจข้อโต้แย้งเชิงลบ

อันที่จริง เราให้เหตุผลกับการเลือกของเรา แม้ว่าจะไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดก็ตาม

คุณสามารถยกตัวอย่างจากชีวิต: การเลือกระหว่างผลิตภัณฑ์หลายอย่างและการซื้อเพียงผลิตภัณฑ์เดียว เราจะจดจำคุณลักษณะของมันได้ดีกว่าที่เป็นจริง โดยลืมข้อบกพร่อง ในขณะที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เราไม่ได้ซื้อ เราจะจำมากขึ้นในทางลบโดยเน้นที่ข้อบกพร่อง

12. ผลกระทบของบริบท

เราระลึกถึงองค์ประกอบแต่ละอย่างในบริบทของเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่เป็นภาพรวม ชุดของปัจจัยภายนอกและความรู้สึกและการรับรู้ของเราจะถูกเก็บไว้ในความทรงจำของเรา ตัวอย่างเช่น มันจะง่ายกว่าสำหรับนักเรียนที่จะสอบผ่านและทำซ้ำข้อมูลที่เรียนรู้หากการเตรียมสอบเกิดขึ้นในห้องใกล้กับห้องสอบ

เอฟเฟกต์นี้ใช้ได้เมื่อเราจำสถานที่ ฤดูกาล หรือแม้แต่กลิ่นที่เฉพาะเจาะจงได้รายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตอนหนึ่งของชีวิตสามารถปรากฏในความทรงจำร่วมกับพวกเขาได้

กับดักหน่วยความจำนี้เป็นแหล่งอุดมสมบูรณ์สำหรับนักการตลาด ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยสัมผัสในสภาพแวดล้อมที่น่ารื่นรมย์ ท้ายที่สุดพวกเขาจำไม่เพียง แต่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังจำทุกสิ่งที่อยู่ล้อมรอบรวมถึงสภาพอารมณ์ของพวกเขาด้วย

13. ผลของการปรับให้เรียบและเหลา

ด้วยการต่อต้านนามแฝง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำในรูปแบบที่เรียบง่าย โดยไม่มีข้อมูลเฉพาะและรายละเอียด เราจำบริบทและข้อมูลทั่วไปได้

เมื่อการลับคมสิ่งต่าง ๆ ตรงกันข้าม: เราจดจำชิ้นส่วนแต่ละชิ้นและเน้นรายละเอียดที่สำคัญของข้อมูลที่มีอยู่ในหน่วยความจำ

14. ผลกระทบที่จางหายไปของความทรงจำเชิงลบ

เราเร็วและเต็มใจที่จะลืมสิ่งเลวร้ายมากกว่าความดี นักวิจัยเชื่อว่า W. R. Walker, J. J. Skowronski อคติที่จางหายไป: แต่มันมีไว้เพื่ออะไร? / จิตวิทยาความรู้ความเข้าใจประยุกต์ที่จำเป็นสำหรับการเห็นคุณค่าในตนเองและการกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกของเรา

กับดักหน่วยความจำนี้เป็นการป้องกันความทรงจำเชิงลบ ช่วยสร้างความคิดเชิงบวกและแรงจูงใจ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่มีแนวโน้มเป็นโรคซึมเศร้าจะไม่ได้รับผลกระทบจากอาการซีดจาง