เหตุใดเราจึงตำหนิผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดของผู้อื่น และสถานการณ์สำหรับของเรา

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

คุณสามารถอธิบายการกระทำใดๆ ได้หากคุณอ่อนไหวเพียงพอและเข้าใจสถานการณ์

Kitty Genovese ถูกฆ่าตายกลางถนนในเขตที่อยู่อาศัยของนครนิวยอร์ก ผู้กระทำความผิดทรมานเหยื่อเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง และไม่มีพยานคนใดใน 38 คนที่ไม่เพียงแต่ช่วยเธอเท่านั้น แต่ยังไม่ได้โทรหาตำรวจอีกด้วย

เร่งอภิปรายอุปมาเรื่องการช่วยเหลือผู้คนในพระคัมภีร์ไบเบิล มีนักเรียนเซมินารีเทววิทยาเพียง 10% เท่านั้นที่หยุดช่วยคนป่วย คนอื่นๆ ก็แค่เดินผ่านไป

ในการทดลองโดยนักจิตวิทยาสังคม สแตนลีย์ มิลแกรม "ครู" คิดว่าพวกเขากำลังลงโทษ "นักเรียน" ด้วยไฟฟ้าช็อตสำหรับคำตอบที่ไม่ถูกต้อง และค่อยๆ เพิ่มแรงดันไฟฟ้า ผู้เข้าร่วม 65% ถึง 450 โวลต์แม้ว่านักแสดงที่เล่นเป็น "นักเรียน" จะแสดงภาพความทุกข์ทรมานและ "ครู" เห็นว่าพวกเขาแย่แค่ไหน

คนเหล่านี้ล้วนแล้วแต่เป็นพวกซาดิสม์และพวกนอกรีตที่เฉยเมยหรือไม่? ไม่เลย.

ผู้เห็นเหตุการณ์การฆาตกรรมของคิตตี้รู้ว่าทุกคนสามารถได้ยินเสียงกรีดร้องของเธอ และคิดว่าอาจมีคนโทรแจ้งตำรวจแล้ว นักเรียนรีบไปบรรยาย: ในกลุ่มที่สองซึ่งผู้เข้าร่วมได้รับเวลามากขึ้น 63% ช่วยผู้ป่วย ในการทดลองของ Milgram ผู้คนได้รับคำสั่งให้ตกใจ "นักเรียน" และพวกเขาก็ปฏิบัติตามคำสั่งเท่านั้น

เป็นไปได้ว่าภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ คุณจะทำเช่นเดียวกัน ผู้คนได้รับอิทธิพลอย่างมากจากสถานการณ์ แต่สิ่งนี้ไม่ชัดเจนเมื่อคุณดูเหตุการณ์จากมุมมองของผู้สังเกต

เราปรับการกระทำของเราตามสถานการณ์ และในเรื่องของคนอื่น สถานการณ์มักจะอยู่เบื้องหลัง ดังนั้นบุคคลนั้นจึงถูกวิพากษ์วิจารณ์ ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าข้อผิดพลาดในการระบุแหล่งที่มาพื้นฐาน และเราพบเห็นอยู่เสมอในชีวิตประจำวัน

สาระสำคัญของปรากฏการณ์คืออะไร

ข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐานเกิดขึ้นเมื่อบุคคลประเมินผลกระทบของสถานการณ์ต่อพฤติกรรมของผู้อื่นต่ำเกินไปและประเมินค่าบุคลิกภาพที่สูงเกินไป

ในปี 1967 คุณลักษณะนี้ถูกค้นพบในการทดลองทางจิตวิทยา นักเรียนถูกขอให้เขียนเรียงความเกี่ยวกับฟิเดล คาสโตร บางคนได้รับคำสั่งให้เขียนรีวิวเชิงบวกเพื่อสนับสนุนผู้นำคิวบา และบางคนก็วิจารณ์ในแง่ลบ หลังจากการนำเสนอเรียงความ ผู้ฟังถูกถามว่านักเรียนแต่ละคนสนับสนุนความคิดเห็นที่แสดงในงานของพวกเขามากน้อยเพียงใด

แน่นอน ผู้ชมรู้สึกว่าถ้าผู้เขียนเขียนเกี่ยวกับ Fidel ได้ดี เขาก็สนับสนุนเขา และถ้าไม่ใช่ เขาก็จะไม่ทำเช่นนั้น แต่เมื่อนักวิทยาศาสตร์อธิบายว่าไม่มีทางเลือกจริงๆ ที่จะพูดในเชิงบวกหรือเชิงลบเกี่ยวกับคาสโตร รูปภาพก็ไม่เปลี่ยนแปลง ใช่ ผู้ฟังเข้าใจว่านักเรียนถูกบังคับให้เขียนแบบนั้น แต่สำหรับพวกเขาแล้วดูเหมือนว่าผู้เขียนอย่างน้อยก็เห็นด้วยกับตำแหน่งที่ระบุไว้ในเรียงความเล็กน้อย

ในปี 1977 นักจิตวิทยา ลี รอส ได้ตั้งชื่อปรากฏการณ์นี้ว่า "ข้อผิดพลาดในการระบุแหล่งที่มาพื้นฐาน"

ความผิดพลาดทำลายชีวิตเราแค่ไหน

ข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐานทำให้เกิดการทะเลาะวิวาทภายในประเทศและข้อสรุปที่ทำให้เข้าใจผิด ตัวอย่างเช่น คู่หนุ่มสาวทะเลาะกันเพราะพวกเขามีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีการใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์

หญิงสาวต้องการออกจากบ้านและสนุกกับเพื่อน ๆ และกล่าวหาผู้ชายว่า "เฉื่อยและน่าเบื่อ" เพราะเธอชอบนั่งบนโซฟาและดูหนัง

ในเวลาเดียวกัน วันทำงานของเด็กผู้หญิงคนนั้นก็คือที่บ้าน ซึ่งเธอนั่งอยู่คนเดียวหน้าคอมพิวเตอร์ และงานของผู้ชายนั้นรวมถึงการออกกำลังกายและการสื่อสารกับผู้คนจำนวนมาก เหนื่อยมาทั้งสัปดาห์ ต่างก็ต้องการความหลากหลาย และการไม่ใส่ใจสถานการณ์ก็นำไปสู่การทะเลาะเบาะแว้งและข้อกล่าวหา

จากความผิดพลาดนี้ เราคิดไม่ดีต่อผู้คนและเลือกปฏิบัติต่อคนแปลกหน้า ต่อว่าผู้บริสุทธิ์ และทะเลาะกับเพื่อนและครอบครัว การไตร่ตรองและใส่ใจในรายละเอียดเพียงเล็กน้อยสามารถป้องกันความขัดแย้งได้มากมายทำไมเรายังคงตัดสินคนอื่นอย่างรุนแรงต่อไป?

อะไรที่ทำให้เราตัดสินคนอื่นอย่างรุนแรง แต่ไม่ใช่ตัวเราเอง

นักวิทยาศาสตร์ระบุกลไกหลายอย่างที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้

คุณสมบัติของการรับรู้

จากมุมมองของผู้สังเกต บุคลิกภาพจะสดใสและมีความสำคัญมากกว่าสภาพแวดล้อมเสมอ สถานการณ์ที่เหตุการณ์เกิดขึ้นมักจะถูกมองว่าเป็นพื้นหลังและไม่ได้รับการพิจารณา เมื่อบุคคลทำด้วยตนเอง เขาจะไม่เห็นตัวเองจากภายนอก แต่รับรู้สภาพแวดล้อมของเขา ดังนั้นผู้เข้าร่วมในกิจกรรมก่อนอื่นประเมินสิ่งที่เกิดขึ้นรอบ ๆ และผู้สังเกต - สิ่งที่ผู้เข้าร่วมกำลังทำ

ความคิดเห็นที่ทุกคนคิดเหมือนกัน

เพื่อประเมินอย่างถูกต้องว่าบุคลิกภาพกำหนดพฤติกรรมอย่างไรและเท่าไหร่ - ตามสถานการณ์ จำเป็นต้องรู้ไม่เพียง แต่สถานการณ์เท่านั้น แต่ยังต้องทราบด้วยว่าผู้เข้าร่วมในเหตุการณ์รับรู้อย่างไร

สำหรับเราดูเหมือนว่าทุกคนจะมองโลกในลักษณะเดียวกับที่เราทำ อันที่จริง ปฏิกิริยาของผู้คนต่อเหตุการณ์เดียวกันอาจแตกต่างกันมาก

ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนเงียบในบริษัทของคุณ คุณอาจคิดว่าเขาถูกถอนออก อันที่จริงเขาเข้ากับคนง่าย เขาไม่ชอบคุณ แต่นี่เป็นเรื่องยากที่จะตระหนัก เพราะคุณรับรู้ตัวเองแตกต่างออกไป

พยายามควบคุมชีวิต

ชีวิตเราได้รับการแก้ไขและควบคุมโดยสถานการณ์ต่างๆ ตั้งแต่การเลี้ยงลูกไปจนถึงเหตุการณ์สุ่ม อย่างไรก็ตาม การจดจำสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ของโลกแห่งความเป็นจริงอยู่ตลอดเวลาเป็นวิธีที่แน่นอนในการเข้าสู่ภาวะซึมเศร้า ดังนั้นเราจึงต้องการคิดว่าเราเป็นผู้ควบคุมชีวิตของเราอย่างสมบูรณ์

กลไกนี้มีผลข้างเคียง: เราไม่คำนึงถึงสถานการณ์ที่บุคคลนั้นไร้เดียงสาจริงๆ

สิ่งนี้ทำให้ผู้คนตำหนิผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของอุบัติเหตุและความรุนแรง: "มันเป็นความผิดของฉันเอง", "คุณควรระวังให้มากกว่านี้", "คุณต้องการมันเอง" ดังนั้นผู้คนจึงได้รับการปกป้องทางจิตใจจากความคิดที่น่ากลัวที่ว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับพวกเขาในเวลาใด ๆ และไม่สำคัญว่าพวกเขาจะมองเห็นบางสิ่งหรือไม่

ลักษณะทางวัฒนธรรม

ในตะวันตก ความเป็นอิสระและความเป็นเอกเทศของแต่ละคนได้รับการยกย่อง ในภาคตะวันออก - ชุมชนของผู้คน ปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาในทีม ดังนั้น ข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐานในประเทศตะวันตกจึงปรากฏเด่นชัดมากขึ้น เนื่องจากบุคคลเป็นผู้ควบคุมชีวิตของเขา เหตุการณ์ใดๆ ที่เกิดขึ้นในนั้นจึงไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เขาได้รับสิ่งที่เขาสมควรได้รับ

ในภาคตะวันออกให้ความสำคัญกับสังคมมากขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถประเมินไม่เพียง แต่คุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคล แต่ยังรวมถึงสถานการณ์ที่เขาพบว่าตัวเอง

วิธีเอาชนะความผิดพลาด

การเอาชนะข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐานเป็นขั้นตอนสู่การรักผู้คน บนเส้นทางนี้จะช่วยคุณ:

• สติ.เราทำการสรุปเกี่ยวกับผู้อื่นโดยอัตโนมัติตามประสบการณ์และความคาดหวังของเรา วิธีการโดยเจตนาต้องใช้เวลาและความพยายามทางจิต ดังนั้นผู้คนจึงมักจะยอมจำนนต่อการบิดเบือนนี้เมื่อพวกเขาเหนื่อยเกินกว่าที่จะไตร่ตรองสถานการณ์ของคนอื่น ก่อนที่จะติดป้ายชื่อบุคคล ให้นึกถึงสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุให้พวกเขาทำเช่นนั้น
• เชื่อในโอกาส ใช่ ผู้คนมีความรับผิดชอบต่อชีวิตของพวกเขา แต่พวกเขาไม่สามารถคาดการณ์ได้ทุกสิ่ง คน ๆ หนึ่งอาจโชคไม่ดี
• ความไว ยอมรับเสมอว่ามีความเป็นไปได้ที่คุณไม่รู้อะไรบางอย่าง ผู้คนสามารถผิดพลาดได้เนื่องจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจทั้งในอดีตและปัจจุบัน สภาพร่างกายที่ย่ำแย่ เช่น ความหิว ความเครียด ความผันผวนของฮอร์โมน การอดนอน คนมักจะไม่เข้าใจตัวเองว่าเกิดอะไรขึ้นกับเขาเราจะพูดอะไรเกี่ยวกับบุคคลภายนอกได้บ้าง

แน่นอน มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะตัดสินใจว่าจะปฏิบัติต่อพฤติกรรมของผู้อื่นอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณได้รับอันตรายในทางใดทางหนึ่ง เพียงจำไว้ว่านอกเหนือจากลักษณะบุคลิกภาพแล้ว ยังมีอิทธิพลของสถานการณ์ที่คุณอาจทำเช่นเดียวกัน