วิธีสร้างความมั่นใจไม่หยิ่ง: เคล็ดลับของผู้นำ

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

ผู้นำที่แท้จริงต่างจากผู้นำจอมปลอมตรงที่ความมั่นใจของเขาไม่เคยกลายเป็นความเย่อหยิ่ง วัตถุประสงค์: เพื่อพัฒนาความนับถือตนเองเพื่อไม่ให้เกินขนาด

คิดย้อนกลับไปในช่วงเวลาที่คุณรู้สึกมั่นใจ คุณรู้ว่าคุณสามารถจัดการกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณได้ คุณสูงชันกว่าภูเขาและคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณถูกไฟไหม้

นี่คือความรู้สึกมหัศจรรย์ที่เราฝันถึง นี่คือสิ่งที่ Katty Kay และ Claire Shipman เขียนใน Confidence Itself วิธีเอาชนะอุปสรรคภายในและตระหนักในตัวเอง :

นักวิทยาศาสตร์สรุปว่าความมั่นใจเป็นองค์ประกอบสำคัญของความผาสุกภายในและความสุข ซึ่งจำเป็นต่อการเติมเต็มชีวิต มิไฮ ซิกเซนท์มิฮาลี อธิบายโดยมิไฮ ซิกเซนท์มิฮาลี หากไม่มีความมั่นใจ

ความมั่นใจดึงดูด กระตุ้นให้เราติดตามผู้นำแม้จนถึงที่สุดปลายแผ่นดินโลก แต่เติมน้ำมันดินลงในถังน้ำผึ้งหนึ่งหยด แล้วความมั่นใจก็แปรเปลี่ยนเป็นความเย่อหยิ่ง

เส้นแบ่งระหว่างรัฐเหล่านี้อยู่ที่ไหน มันเกี่ยวกับความสุภาพเรียบร้อย ความมั่นใจที่แท้จริงสามารถทำอะไรได้มากมาย และความเป็นไปได้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการเปิดทางให้กับความคิดและความคิดของผู้อื่น

เป็นไปได้ไหมที่จะจงใจถ่อมตน

ความถ่อมตัวและความมั่นใจมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันอย่างไร และคุณจะหาจุดสมดุลที่เหมาะสมได้อย่างไร? ในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและเป็นบุคคลที่น่าเคารพนับถือ คุณต้องมีองค์ประกอบทั้งสองอย่าง

ความสมดุลระหว่างสิ่งเหล่านี้บ่งบอกถึงความแตกต่างมากมาย และภาพนี้สะท้อนปัญหาในการหาสมดุลได้ดีที่สุด:

เส้นแบ่งระหว่างคุณสมบัติเหล่านี้บางมากจนอยู่ในจุดสูงสุดของพีระมิดแห่งความเป็นผู้นำของจิม คอลลินส์

ระดับที่ห้าของปิรามิดรวมถึงความทะเยอทะยานในอาชีพและความถ่อมตนส่วนบุคคล ผู้นำในระดับนี้ทำให้บริษัทที่ยิ่งใหญ่ยิ่งใหญ่

และเราจะจับความสมดุลที่เข้าใจยากได้อย่างไร?

ศาสตร์แห่งความมั่นใจ: ทำไมเราไม่รู้ว่าเราเจ๋ง

เหตุผลส่วนหนึ่งที่หาสมดุลระหว่างความมั่นใจและความอ่อนน้อมถ่อมตนได้ยากเพราะเราไม่รู้จักตนเอง

สังเกตข้อเท็จจริง: แม้ว่าสถิติจะน่าเหลือเชื่อ แต่ 93% ของผู้ขับขี่คิดว่าทักษะการขับขี่ของพวกเขานั้นสูงกว่าค่าเฉลี่ย และอาจารย์มหาวิทยาลัย 94% ให้คะแนนความสามารถในการสอนในลักษณะเดียวกัน - สูงกว่าค่าเฉลี่ย

คนทั่วไปมีความมั่นใจว่าตนอยู่เหนือค่าเฉลี่ย

ดังนั้นปัญหาคือความมั่นใจหรือความอ่อนน้อมถ่อมตน? และด้วยสิ่งนั้นและอีกทางหนึ่ง

ปรากฎว่าคนที่มีความสามารถน้อยที่สุดมักจะประเมินตัวเองสูงเกินไป ในขณะที่ผู้เล่นที่ดีที่สุดประเมินตัวเองต่ำเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง อาจมีช่องว่างระหว่างความสามารถที่แท้จริงของเรากับการประเมินความสามารถเหล่านี้ของเราเอง!

ความขัดแย้งนี้เรียกว่าเอฟเฟกต์ และในแผนภาพจะมีลักษณะดังนี้:

ผลกระทบนี้แสดงให้เห็นว่าสมองของเราทำงานอย่างไรเมื่อพูดถึงการเห็นคุณค่าในตนเอง

ความมั่นใจหรือความสุภาพเรียบร้อย: คุณผิดตรงไหน?

บางทีสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างสมดุลให้กับตัวเองก็คือตัดสินใจว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับตัวเองในตอนนี้ ไม่ว่าคุณจะมักจะหยิ่ง (คุณมีศรัทธาในตัวเองมากเกินไป) หรือผิดหวังในตัวเอง (เมื่อคุณขาดความมั่นใจ) สิ่งที่คุณควรใส่ใจ:

1. พื้น … ผู้หญิงมักจะประเมินค่าความนับถือตนเองต่ำไป ในขณะที่ผู้ชายมักจะประเมินค่าสูงไป การวิจัยจาก Columbia University Business School พบว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ชายประเมินความสามารถของตนสูงเกินไป 30%
2. ที่อยู่อาศัย … นักจิตวิทยา David Dunning กล่าวว่าความรู้สึกของคุณที่มีต่อตัวเองขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมที่คุณเติบโตมา วัฒนธรรมตะวันออกให้ความสำคัญกับการพัฒนาตนเอง ในขณะที่วัฒนธรรมตะวันตกให้ความสำคัญกับการเห็นคุณค่าในตนเอง
3. ผลการทดสอบ … ยังไม่แน่ใจว่าความเบ้ของคุณอยู่ที่ไหน รับการทดสอบทางจิตวิทยา (แต่อย่ากังวลกับการทดสอบทางอินเทอร์เน็ตที่น่าสงสัยซึ่งเขียนโดยนักเรียน)

สัญญาณของความนับถือตนเองต่ำ

มีความทั่วไปทั่วไปสำหรับทุกคนที่มีความนับถือตนเองต่ำ นี่คือสัญญาณที่คุณอาจเห็นในตัวคุณ:

1. คุณมีแผนมากมายในหัวที่คุณใฝ่ฝันที่จะตระหนักปีแล้วปีเล่า แต่คุณไม่ได้ทำ
2. คุณไม่ขอขึ้นเงินเดือน และถ้าคุณทำ คุณยังประเมินงานของคุณต่ำเกินไป ผู้ชายซึ่งมักจะมีความมั่นใจในตนเองมากกว่า มีแนวโน้มที่จะเจรจาขึ้นเงินเดือนมากกว่าผู้หญิงถึงสี่เท่า และเมื่อผู้หญิงขอขึ้นเงินเดือน การเพิ่มขึ้นที่คาดหวังจะน้อยกว่าผู้ชาย 30%
3. คุณมีข้อสงสัยเมื่อต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญๆ
4. คุณจินตนาการว่าทุกคนรอบตัวคุณสนใจเรื่องขึ้นๆ ลงๆ ของคุณ

สัญญาณของการเห็นคุณค่าในตนเองสูง

Martin Babinec ผู้ประกอบการและนักลงทุน ได้รวบรวมสัญญาณที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณค้นพบสิ่งที่ผลักดันคุณไปสู่ความเย่อหยิ่ง บางจุดสังเกตได้ยากหลังตัวเอง ผู้ที่มีความภาคภูมิใจในตนเองสูงสามารถ:

1. เน้นความสำเร็จของคุณอย่างต่อเนื่องในการสนทนา
2. อย่าคิดว่าไม่รู้เรื่องและอย่าหาเรื่องที่จะศึกษา
3. ไม่แสดงความสนใจในคนที่คุณกำลังสื่อสารด้วย
4. เริ่มการสื่อสารเพียงเพราะสัญญาว่าจะได้รับผลประโยชน์ส่วนตัว
5. ปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานและพนักงานบริการต่างกัน

เป็นที่น่าสนใจว่าในคนที่มีความภาคภูมิใจในตนเองเบี่ยงเบนไป (ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม) อัตตามีบทบาทมากเกินไปในชีวิต

ฉันได้พบหลายคนที่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคในสิ่งที่พวกเขาทำ แต่อัตตาของพวกเขาทำให้พวกเขาไม่ทำงาน พวกเขาอุทิศส่วนหนึ่งของความสนใจในการทำงาน อื่น - เพื่อตัวเอง อัตตาของพวกเขาเรียกร้องความสนใจและกลืนกินพลังงาน ไม่พอใจหากยังไม่เพียงพอ และจะไม่มีวันพอ "ใครควรค่าแก่การจดจำถ้าไม่ใช่ฉัน" สิ่งที่พวกเขาพยายามเพื่อให้ได้มาคือกำไรหรืออำนาจ และการทำงานเพื่อพวกเขาเป็นเพียงวิธีการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นเท่านั้น และเมื่อจำเป็นต้องทำงานเพื่อสิ่งนี้เท่านั้นก็จะสูญเสียคุณภาพ

Eckhart Tolle

6 วิธีเพิ่มความนับถือตนเอง

1. ลงเอยด้วยความสมบูรณ์แบบ

ทุกคนรู้เคล็ดลับการสัมภาษณ์แบบเก่า คุณจะถูกขอให้พูดคุยเกี่ยวกับข้อบกพร่อง คุณได้รับจากมันโดยบอกว่าคุณเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบ กำไร!

เอลิซาเบธ กิลเบิร์ตต้องการทำลายความเชื่อในประโยชน์ของลัทธิอุดมคตินิยม ในหนังสือของเธอเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ Big Magic เธอกล่าวว่า:

ความร้ายกาจของลัทธินิยมสมบูรณ์แบบก็คือการปลอมตัวเป็นคุณธรรม นี่คือความกลัวในชุดขนมิงค์และรองเท้าบู๊ตที่ทันสมัย: มันแสร้งทำเป็นว่าสง่างาม แต่ที่จริงแล้วมันแย่มาก นี่ไม่ใช่อะไรมากไปกว่าความทุกข์ทรมานภายในลึกๆ ที่ทำให้คุณพูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่า "ฉันไม่ดีพอและจะไม่มีวันดีพอ" การแสวงหาความสมบูรณ์แบบเป็นเพียงการเสียเวลา เพราะไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่อง เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณเพียงแค่ต้องทำงานให้เสร็จและปล่อยให้มันเป็นอย่างนั้น นี่เป็นวิธีเดียวที่จะก้าวต่อไปและทำสิ่งอื่นด้วยใจที่เบา

ความสมบูรณ์แบบนั้นไม่สามารถบรรลุได้ และมันขัดขวางไม่ให้คุณเริ่มลงมือทำ มุ่งเน้นที่ความก้าวหน้าและการปรับปรุงโดยการพัฒนากรอบความคิดแบบเติบโต

2. รับความเสี่ยง

จะไม่สมบูรณ์แบบ แต่ฉันจะลองบางสิ่ง

นี่คือมนต์ของ Tom Kelley ผู้เขียน Creative Confidence เขาเชิญคุณให้รวบรวมความกล้าหาญและทำงานกับความคิดของคุณ ศิลปะหรืออื่นๆ

มนต์ที่คล้ายกันจากหนังสือเล่มนี้คือ "หากคุณสงสัย - ลงมือทำ" ผู้เขียนกล่าวว่า "ไม่มีอะไรให้ความมั่นใจมากไปกว่าการกระทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการกระทำมีความเสี่ยงที่จะล้มเหลว"

3.ใช้ท่าทางมั่นใจ

ภาษากายที่เปล่งประกายความมั่นใจช่วยให้คุณได้งานที่ยอดเยี่ยม บรรลุแนวคิด และรู้สึกประสบความสำเร็จมากขึ้น นี่คือรายการชุดค่าผสมที่ดีที่สุด:

ภาษากาย	ลีลาการพูด	การสื่อสารกับผู้ชม
ผ่อนคลายไหล่	เสียงทุ้มต่ำ	สบตาบ่อยๆ
ท่าทางที่ใช้งาน	พูดเร็ว	รอยยิ้มอันอบอุ่น
มั่นใจท่าสบาย	พูดเร็ว	สนใจสอบถามได้ค่ะ
การเคลื่อนไหวขั้นต่ำ	คำพูดที่สงบ	ตั้งใจฟัง

»

นักจิตวิทยาสังคม Amy Cuddy แนะนำท่าหลายท่าที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเอง

4. ปล่อยวางความล้มเหลว

เป็นการดีที่จะยอมรับความผิดพลาดความล้มเหลวเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะเติบโต

แต่คนที่มีความภาคภูมิใจในตนเองต่ำจะหมกมุ่นอยู่กับขั้นตอนที่ผิดพลาดในอดีต แม้ว่าพวกเขาจะได้เรียนรู้บทเรียนที่เป็นไปได้ทั้งหมดจากพวกเขาแล้ว

ตั้งโปรแกรมสมองของคุณใหม่เพื่อปิดการตอบรับเชิงลบ แทนที่ความคิดของความล้มเหลวแต่ละครั้งด้วยความคิดของความสำเร็จหรือความสำเร็จสามอย่าง (แม้แต่เรื่องเล็กน้อย) หรือเขียนความล้มเหลวลงในกระดาษและค้นหามุมมองอื่นเกี่ยวกับความล้มเหลว

5. แต่งตัวอุกอาจ

บางครั้งคุณจำเป็นต้องได้รับแรงบันดาลใจจากตัวละครเจ๋งๆ จากภาพยนตร์และรายการทีวีอย่าง Cookie Lyon จาก "Empire"

Jazmine Hughes บรรณาธิการร่วมของนิตยสาร New York Times ได้ลองใช้กลยุทธ์นี้เมื่อเธอมีอาการ Impostor Syndrome เธอสวมชุดที่ฉูดฉาดเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เหมือนอยู่ในรายการทีวี และการแต่งตัวช่วยให้เธอพบความแข็งแกร่ง

เมื่อฉันบอกเพื่อนร่วมงานว่าฉันรู้สึกงี่เง่าและไร้รสนิยมในชุดแบบนี้ เธอรู้สึกประหลาดใจ “ฉันคิดว่าคุณดูดีมาก! - เธอพูด. - ราวกับว่าคุณบรรลุสิ่งที่ต้องการเสมอ!” เราจะต้องเชื่อ

จัสมิน ฮิวจ์ส

6. รับคำชม

คุณต้องปฏิเสธคำชมเพื่อตอบว่าคุณไม่สมควรได้รับหรือไม่? การยอมรับความสำเร็จของคุณนั้นสนุกกว่าการดูถูกพวกเขา

เรียนรู้ที่จะยอมรับคำชม เมื่อคุณได้รับคำชม ให้พูดว่า “ขอบคุณ! ผมยินดีมาก . ลองแล้วคุณจะประหลาดใจกับความแข็งแกร่งและความมั่นใจที่คุณได้รับหลังจากคำพูดของคุณ

5 วิธีอ่อนน้อมถ่อมตน

Tony Schwartz ใน New York Times ให้คำจำกัดความที่ดีของความสุภาพเรียบร้อย:

ความถ่อมตนอย่างแท้จริงไม่ได้สะท้อนถึงความอ่อนแอหรือความไม่มั่นคง ในทางตรงกันข้าม มันหมายถึงการเข้าใจจุดแข็งของคนอื่น การไม่เสแสร้ง ความมั่นใจในความสงบ และไม่ต้องการการยอมรับจากผู้อื่น

ดังนั้นความมั่นใจและความอ่อนน้อมถ่อมตนจึงสัมพันธ์กัน บางทีนี่อาจเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน และถ้าคุณต้องการอ่อนน้อมถ่อมตน ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วน

1. พูดว่า "ฉันไม่รู้"

"ฉันไม่รู้". คำเหล่านี้เป็นคำที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถพูดกับทีมได้ เมื่อผู้นำยอมรับอย่างถ่อมตนว่าเขาไม่รู้คำตอบของคำถามทั้งหมด เขาจึงสร้างพื้นที่เปิดกว้างสำหรับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เพื่อก้าวไปข้างหน้าและคิดหาทางแก้ไข ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชารู้สึกพึ่งพาน้อยลง ในกรณีนี้ ทีมเข้าใจดีว่าควรพึ่งพาการทำงานเป็นทีมและพึ่งพาซึ่งกันและกันเมื่อพูดถึงงานที่ยากและเข้าใจยาก

2. รับใช้ผู้อื่น

ผู้นำที่ดีที่สุดคือผู้นำที่ยังไม่มีใครรู้จัก และเมื่องานของเขาเสร็จสิ้น เป้าหมายก็สำเร็จ ผู้คนพูดว่า: "เราทำได้!"

เล่าจื๊อ

ผู้นำที่อ่อนน้อมถ่อมตนเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นบรรลุเป้าหมาย

คำว่า ผู้นำคนใช้ ได้รับการประกาศเกียรติคุณจาก Robert K. Greenleaf ในบทความเรื่อง Leader as Servant ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความปรารถนาของบุคคลที่จะรับใช้เพื่อรับใช้ตั้งแต่แรก จากนั้นการเลือกอย่างมีสติจะนำเขาไปสู่ความปรารถนาที่จะเป็นผู้นำ บุคคลดังกล่าวแตกต่างอย่างมากจากผู้ที่พยายามแสวงหาอำนาจเพื่อเห็นแก่อำนาจเองหรือเพื่อประโยชน์สุขทางวัตถุ

3.แจ้งข้อผิดพลาด

การเปิดใจยอมรับความผิดพลาดนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องเรียนรู้จากพวกเขาและแบ่งปันประสบการณ์ที่ได้รับ

การพูดเกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณเป็นเรื่องยากเสมอ แต่เป็นการเปิดโอกาสให้มีการอภิปรายที่น่าตื่นเต้นและนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และผู้คนมักถูกดึงดูดไปสู่ความไม่สมบูรณ์แบบเดียวกับที่พวกเขาเป็น ไม่ใช่หุ่นยนต์ในอุดมคติ

4. มองหามุมมองอื่น

วิธีหลักในการปลูกฝังความอ่อนน้อมถ่อมตนคือการคบหากับคนที่มีความคิดเห็นแตกต่างจากคุณ

ก่อนตัดสินใจใดๆ ฉันหยุด จากนั้นฉันก็พูดคุยกับผู้คนที่จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ฉันพยายามบอกพวกเขาให้มากที่สุดเกี่ยวกับปัญหาโดยไม่เสนอทางออก สุดท้ายอาจมีคนพบทางออกที่ดีกว่าฉัน และการเปลี่ยนแปลงของเราคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ มากขึ้นด้วย

Joel Gascoigne ผู้ก่อตั้ง Buffer

5. พิจารณามุมมองของคุณใหม่

จิม คอลลินส์ใน Good to Great กล่าวถึงคุณลักษณะสองประการของผู้นำที่ถ่อมตน:

1. ชี้นำความทะเยอทะยานสู่บริษัท ไม่ใช่เพื่อตัวเขาเอง แต่งตั้งผู้สืบทอดที่สามารถเพิ่มพูนความสำเร็จในอนาคตได้
2. มองออกไปนอกหน้าต่าง ไม่ใช่กระจก กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการกระจายผลประโยชน์ในลักษณะที่จะนำไปสู่การพัฒนาบริษัท

เมื่ออัตตาเข้ามาขวางทาง ให้ลองเปลี่ยนทัศนคติของคุณ เตือนตัวเองว่าคุณกำลังทำงานเพื่อผลประโยชน์สูงสุดขององค์กร ทีมงาน ผลประโยชน์ร่วมกัน ไม่ใช่แค่ตัวคุณเอง

หมั่นไส้มาก

เราบอกว่าความมั่นใจมากเกินไปแปลเป็นความเย่อหยิ่ง แต่นี่เป็นกรณีเสมอหรือไม่? การวิจัยแสดงให้เห็นว่าไม่มี

คาเมรอน แอนเดอร์สัน นักจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย สรุปว่านักศึกษาที่มีความมั่นใจ (แม้ว่าความมั่นใจของพวกเขาจะไม่ถูกเสริมด้วยความสำเร็จ) มีสถานะทางสังคม ความเคารพ อิทธิพล และการยอมรับที่สูงขึ้น พวกเขาอาจไม่ใช่นักเรียนที่ดีที่สุด แต่เป็นที่นิยมที่สุดในหมู่เพื่อนฝูง

ความมั่นใจในตนเองของพวกเขาไม่ได้ทำให้คนรอบข้างรำคาญเพราะพวกเขาไม่ได้เสแสร้ง

มันหมายความว่าอะไร? หากคุณพยายามอ่อนน้อมถ่อมตน ไม่มีความมั่นใจแม้แต่น้อยจะทำร้ายคุณได้

ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จมักจะมั่นใจมากเกินไปในหลายๆ อย่าง:

1. ความสามารถในการป้องกันผลลัพธ์ที่ไม่ดี
2. โอกาสทางธุรกิจ
3. อายุขัย.

และนี่คือเหตุผลที่พวกเขาก้าวไปข้างหน้า แม้จะมีความยากลำบากอย่างท่วมท้น

ผู้ประกอบการต้องการความมั่นใจในระดับที่ไม่สมจริง มิฉะนั้น คุณจะไม่มีวันเริ่มต้น การเริ่มต้นธุรกิจนั้นยากอย่างเหลือเชื่อ แม้จะเจ็บปวดมากก็ตาม ต้องใช้ก้นบึ้งของความมั่นใจในตนเองและความมั่นใจในตนเองเพื่อเอาชนะอุปสรรคทั้งหมด

นักธุรกิจ David S. Rose

ความสัมพันธ์ของความอ่อนน้อมถ่อมตนและความมั่นใจนั้นซับซ้อนและน่าสนใจ นี่คือสองด้านของเหรียญเดียวกัน คุณเป็นอย่างไรบ้างกับพวกเขา?