ความรักในสมาร์ทโฟนของคุณจะนำไปสู่ปัญหาด้านการสื่อสารอะไรบ้าง?

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

เนื่องจากความหลงใหลในสมาร์ทโฟน ทักษะการสื่อสารของมนุษย์ที่เรียบง่ายของเราจึงสูญหายไป และปัญหาก็ร้ายแรงกว่าที่เห็น

คนหนุ่มสาวจำนวนมากไม่ได้มีส่วนร่วมกับสมาร์ทโฟนเป็นเวลาหนึ่งนาที:

• 93% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้โทรศัพท์บนเตียง
• 80% ไปห้องน้ำกับเขา;
• 43% เอามันออกไปโดยหยุดที่ไฟแดง;
• คนหนุ่มสาว 66% เช็คโทรศัพท์ทันทีที่ตื่นนอนตอนเช้า
• เกือบ 10% ตื่นกลางดึกเพื่อเช็คข้อความ

สมาร์ทโฟนทำให้เราเชื่อมต่อ กวนใจเราด้วยการแจ้งเตือน และให้ความบันเทิงแก่เราเมื่อเราไม่มีอะไรทำ ที่สำคัญที่สุดคือเป็นทางเลือกที่สะดวกสำหรับการสนทนาแบบเห็นหน้ากัน เราสามารถโต้ตอบกันทาง SMS และอีเมลในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและโซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่มีอันตรายที่เราขาดการสื่อสารที่สำคัญเพราะเหตุนี้

ปัญหาการใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่องคืออะไร?

1. ความเข้าใจผิด

การติดต่อสื่อสารไม่ได้สื่อถึงทุกสิ่งที่เราต้องการจะพูด

ในการสนทนาทั่วไป คำที่เราพูดสื่อถึงความหมายเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ท้ายที่สุดแล้วยังมีภาษากายน้ำเสียงการแสดงออกทางสีหน้า

ศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยเจมส์ โรเบิร์ตส์ เบย์เลอร์ ผู้แต่ง Too Much of a Good Thing: Are You Addicted to Your Smartphone?

การส่งอีเมลหรือโพสต์ทวีตจะทำให้เราสูญเสียเนื้อหาที่ไม่ใช่คำพูดและส่งข้อความเปล่า ส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิดและความขุ่นเคืองมากมาย และทั้งหมดเป็นเพราะผู้อ่านไม่มีแหล่งข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูดที่จะช่วยให้เขาเข้าใจความหมายของสิ่งที่พูดได้อย่างถูกต้อง

2. กลัวการสนทนาไม่สบายใจ

บางครั้งควรพิมพ์ข้อความแทนการสนทนาส่วนตัวสั้นๆ แต่ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ แจ้งเพื่อนและญาติของตนเกี่ยวกับงานแต่งงานและงานศพผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ และกำลังโอนประเด็นสำคัญทั้งหมดให้อยู่ในรูปแบบข้อความ โทรศัพท์ช่วยให้วางการสนทนาที่อาจไม่สะดวกได้อย่างง่ายดาย และเรากำลังเรียนรู้วิธีสื่อสารอย่างเต็มที่

บางคนขาดความกล้าหาญที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบตัวต่อตัวที่ยากและไม่พัฒนาทักษะเหล่านั้น

เจมส์ โรเบิร์ตส์

จากการสำรวจหนึ่งพบว่า 40% ของคนหนุ่มสาวเลือกการส่งข้อความเป็นวิธีที่ต้องการสื่อสารกับผู้อื่น 33% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าควรสื่อสารกับบุคคลแบบเห็นหน้ากันจะดีกว่า

3. ไม่สามารถดำเนินการสนทนาและการระคายเคืองของคู่สนทนา

พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ fabbing แม้ว่าเราไม่เคยได้ยินคำนี้มาก่อน Fabbing เป็นวิธีหนึ่งในการเพิกเฉยต่อคู่สนทนา: เมื่อคุณพูดคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งและเขาถูกฝังอยู่ในสมาร์ทโฟน

แน่นอนว่าทุกคนมีเพื่อนที่คอยตรวจสอบฟีดข่าวหรือข้อความอยู่ตลอดเวลาระหว่างการสนทนา และนี่ไม่ใช่แค่น่ารำคาญเท่านั้น แต่ยังบ่งบอกว่าเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะรักษาการสนทนา

เมื่อบางคนรู้สึกไม่ปลอดภัย พวกเขาจะมองว่าสมาร์ทโฟนเป็นเครื่องช่วยชีวิตทันที พวกเขาไม่ทราบว่าบางครั้งการหยุดชั่วคราวที่น่าอึดอัดใจและการสนทนาที่น่าอึดอัดเป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการ

เจมส์ โรเบิร์ตส์

89% ของคนอเมริกันกล่าวว่าพวกเขาใช้โทรศัพท์ระหว่างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมครั้งล่าสุด และ 82% ยอมรับว่ามันทำร้ายการสนทนา สิ่งนี้ถูกกล่าวโดยศาสตราจารย์ MIT Sheri Turkle ในระหว่างการโปรโมตหนังสือของเธอ Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age ในรัสเซีย สถานการณ์ไม่ได้ดีขึ้นมาก

4. สูญเสียความเห็นอกเห็นใจและความสุขในการสื่อสาร

ในปี 2555 มีการศึกษาที่เปรียบเทียบการสนทนากับคนแปลกหน้าเป็นคู่ มีสมาร์ทโฟนอยู่บนโต๊ะข้างผู้เข้าร่วมบางคน และมีแล็ปท็อปอยู่ข้างๆ คนอื่นๆ เมื่อถามถึงคู่สนทนาหลังการทดลอง กลุ่มโทรศัพท์มีแง่บวกน้อยลงและรู้สึกว่าการสนทนาของพวกเขามีความหมายน้อยลง

การมีอยู่ของโทรศัพท์ทำลายคุณภาพของการโทร

เจมส์ โรเบิร์ตส์

ข้อสังเกตอื่น ๆ ยืนยันว่าการมีโทรศัพท์ทำให้เรารู้สึกเห็นอกเห็นใจผู้อื่นน้อยลง เราเจาะลึกบทสนทนาน้อยลง เราสูญเสียความสามารถในการเอาใจใส่และใส่ใจผู้อื่น นอกจากนี้ แฟบบิงยังพบว่ามีผลกระทบด้านลบต่อความพึงพอใจในความสัมพันธ์อีกด้วย

5. ขาดความเอาใจใส่จากผู้ปกครอง

เมื่อสังเกตพฤติกรรมของพ่อแม่เมื่อรับประทานอาหารกับลูก ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่าหลายคนแทบไม่มีปฏิสัมพันธ์กับลูก พวกเขาให้สิ่งที่เด็กถามโดยไม่มองหน้าหรือตอบ

ผู้ปกครองหมกมุ่นอยู่กับสมาร์ทโฟน พวกเขาตระหนักว่าเป็นการยากที่จะสลับไปมาระหว่างการอ่านข่าวไม่รู้จบกับเด็ก พวกเขารู้สึกไม่สบายใจเมื่อเด็กพาพวกเขาออกจากกิจกรรมนี้ และอย่างที่ทราบกันดีว่าหากผู้ปกครองไม่ใส่ใจเด็กในวัยเด็กอย่างเหมาะสม เมื่อเป็นวัยรุ่น เด็กก็จะพูดไปแล้ว

6. เด็กไม่ได้รับทักษะทางสังคมที่สำคัญ

สถานการณ์ตรงกันข้าม: เป็นการยากที่จะรับมือกับเด็ก ผู้ปกครองจึงให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แก่เขา เขาสงบลง ความขัดแย้งคลี่คลายลง และแม่หรือพ่อก็มีความเครียดน้อยลงเช่นกัน แต่คำถามก็เกิดขึ้น: เด็ก ๆ จะได้รับทักษะทางสังคมและประสบการณ์ทางอารมณ์ที่ไหนหากพวกเขาเล่นกับสมาร์ทโฟนแทนที่จะโต้ตอบกับพ่อแม่

ฉันแนะนำว่าเด็กที่ "ยาก" บางคนที่มีความเสี่ยงสูงต่อพฤติกรรมหรือปัญหาพัฒนาการมักจะได้รับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

Jenny Radeski Pediatrician, ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมเด็ก

เด็กแต่ละคนมีความต้องการและอารมณ์ของตนเอง และสิ่งที่เขาเรียนรู้จากการสื่อสารส่วนตัวมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขาต้องเก่งในการจดจำสัญญาณและอารมณ์ที่ไม่ใช้คำพูดซึ่งถูกกล่าวถึงในตอนเริ่มต้น แกดเจ็ตไม่ใช่ตัวช่วยในเรื่องนี้

สิ่งที่ต้องทำเพื่อป้องกันไม่ให้สมาร์ทโฟนเข้ามาแทนที่การสื่อสารสด

• วางสมาร์ทโฟนของคุณไว้เมื่อคุณอยู่ที่โต๊ะ ความคิดที่ดีเมื่อรับประทานอาหารกับบริษัทหรือครอบครัว: ใส่อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณไว้ในกองเดียวและลงโทษผู้ที่คว้าสมาร์ทโฟนก่อน ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณอยู่ในร้านกาแฟกับเพื่อน ให้ผู้ถูกปรับจ่ายค่าปรับให้ทุกคน
• ละเว้นข้อความและการโทรเมื่อคุณคุยกับใครซักคนต่อหน้า เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้ไม่สำคัญไปกว่าการสนทนาที่คุณมี ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถตอบได้ในภายหลัง
• ติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่จะช่วยคุณติดตามว่าคุณใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนของคุณนานแค่ไหน ตัวอย่างเช่น BreakFree จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณใช้งานแอปพลิเคชันใดมานานแค่ไหน วิเคราะห์ระดับการเสพติดของคุณและให้คำแนะนำในลักษณะล้อเล่น นอกจากนี้ในแอปพลิเคชัน คุณสามารถกำหนดค่าการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการโทรได้ในเวลาที่กำหนด และยังมีฟังก์ชันการควบคุมโดยผู้ปกครอง: ด้วยการติดตั้ง BreakFree บนสมาร์ทโฟนของเด็ก คุณจะสามารถติดตามว่าเขายึดติดกับแกดเจ็ตมากแค่ไหน

ไม่พบใบสมัคร

การดำเนินการ คุณจะรู้สึกว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์สนุกสนานมากขึ้น และคนอื่นๆ มีความสุขกับการทำธุรกิจกับคุณมากขึ้น