จะทำอย่างไรถ้า Google Assistant ไม่ทำงาน

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนเพื่อใช้ผู้ช่วยเสียงที่มีความสามารถมากที่สุดตัวหนึ่ง

Google Assistant จะคุยกับคุณอย่างง่ายดาย ตั้งนาฬิกาปลุกตามเวลาที่กำหนด เปิดเพลงโปรดของคุณ และในไม่ช้าก็สั่งอาหารในร้านอาหารของคุณเอง คุณแค่ต้องบอกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ผู้ช่วยจะจดจำคำสั่งต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ในชีวิตประจำวัน แต่ถ้าผู้ช่วยอัจฉริยะของคุณไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณล่ะ

ตรวจสอบว่าผู้ช่วยของคุณเริ่มต้นหรือไม่

ในการใช้ Google Assistant สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอปค้นหาของ Google และติดตั้งภาษาอังกฤษ เยอรมัน หรือฝรั่งเศสบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมีทุกอย่างแล้ว ลองกดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้เพื่อปลดล็อกหรือใช้คำสั่งเสียง "ตกลง Google" คุณควรเห็นข้อความ "สวัสดี ฉันจะช่วยได้อย่างไร" ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ซึ่งหมายความว่า Google Assistant กำลังทำงาน

หากหน้าต่างที่มีเครื่องมือค้นหาหรือฟังก์ชัน Now on Top ปรากฏขึ้น แทนที่จะเปิดบทสนทนากับผู้ช่วย คุณควรเปิด Google Assistant ด้วยตัวเอง ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าของแอป Google จากเมนูการตั้งค่า ให้เลือกโทรศัพท์ ที่นั่น เปิด Google Assistant และเข้าถึงด้วย Voice Match อย่าลืมเปลี่ยนภาษาของอุปกรณ์เป็นภาษาอังกฤษ: ภาษารัสเซียยังไม่รองรับ

ดูว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ Google Assistant หรือไม่

โปรดทราบว่าเพื่อให้ผู้ช่วยเสียงทำงานอย่างถูกต้อง อุปกรณ์ของคุณต้องตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำเหล่านี้

แอนดรอยด์:

• ระบบปฏิบัติการ Android 5.0 หรือสูงกว่า
• แอป Google เวอร์ชัน 6.13 ขึ้นไป
• ติดตั้งบริการ Google Play
• RAM ตั้งแต่ 1, 4 GB
• ความละเอียดหน้าจอ 720p หรือสูงกว่า

ไอโอเอส:

• ระบบปฏิบัติการ iOS 10 หรือสูงกว่า
• ทำงานบน iPhone หรือ iPad เท่านั้น

อุปกรณ์บางอย่างไม่รองรับ Google Assistant หากไม่มีแอปแบบสแตนด์อโลน หาก Google ไม่แสดงฟังก์ชันสั่งงานด้วยเสียงในการตั้งค่า ให้ติดตั้งผ่าน Google Play

หากต้องการดาวน์โหลดแอปจาก App Store คุณต้องมี American Apple ID

ปิดการใช้งาน Bixby หรือ S Voice

อุปกรณ์ Samsung มีตัวช่วยเสียง Bixby และ S Voice ในตัว ซึ่งสามารถบล็อกการเข้าถึง Google Assistant ได้ หากคุณไม่ต้องการใช้งานก็ควรปิดการใช้งาน

หากต้องการปิดใช้งาน Bixby ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกปุ่ม Bixby คลิกที่อย่าเปิดอะไรเลย ลองใช้ Google Assistant

หากไม่ได้ผล ให้ปิด S Voice ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า ปิดใช้งานคุณสมบัติเปิดด้วยปุ่มโฮม หลังจากนั้น S Voice ไม่ควรรบกวนการใช้งาน Google Voice Assistant

ติดตั้งแอป Google อีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองติดตั้งแอปอย่างเป็นทางการของ Google บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง หรือดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ล้างแคชและทำการรีเซ็ตข้อมูลในแอป Google
• ลองติดตั้งเครื่องมือค้นหา Google เวอร์ชันล่าสุด สามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่
• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน