สารบัญ:
2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
ไม่มีใครสอนคุณว่า Ross McCummon บรรณาธิการ Esquire ได้เขียนหนังสือที่มีไหวพริบ ตลก และมีประโยชน์เกี่ยวกับการสัมภาษณ์ งานในสำนักงาน และการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้า เรากำลังเผยแพร่ข้อความที่ตัดตอนมาจาก "It's They Way" เกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตนในการประชุมและสิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องบอกเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างแน่นอน
วิธีหุบปากให้ตรงเวลา
Esquire จัดการประชุมการผลิตทุกสัปดาห์โดยที่บรรณาธิการและนักออกแบบจะหารือเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของโครงการสำคัญๆ ประเด็นคือต่อหน้ากองบรรณาธิการชั้นนำทุกคนควรมีภาพของ "สถานีติดตาม" ที่เขาจะต้องรับผิดชอบงานปัจจุบันของเขา คาดว่าคำตอบหลักจากพนักงานในการประชุมควรเป็น "ใช่" "วันพุธ" และ "ไม่เป็นไร"
ฉันไม่ได้รับมันในเดือนแรกที่เอสไควร์ ฉันเชื่อว่าฉันควรตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมาและละเอียด ดังนั้นในการตอบคำถามที่ส่งถึงฉัน "สิ่งต่างๆ กับบทความดังกล่าวเป็นอย่างไร" ฉันเริ่มอธิบาย ขอโทษ และตอบคำถามที่ไม่ได้ถาม ฉันรบกวนทุกคนในห้องประชุม ฉันไม่รู้ว่าฉันต้องพูดว่า "ทุกอย่างเรียบร้อยดี" แล้วเงียบไปเลย
นี่คือวิธีพูดในการประชุมการผลิต
- ช-ช-ช.
- ช-ช-ช.
- บางสิ่งบางอย่าง.
- ช-ช-ช.
หากคุณได้เปิดปากของคุณแล้ว ยังไงก็ตาม คุณต้องจบประโยค แล้วหยุด มิฉะนั้น คุณจะพูดและพูดโดยหวังว่าจะเพิ่มคุณค่าของคุณต่อหน้าเพื่อนร่วมงาน แต่เปล่าประโยชน์ ประการแรก คุณป้องกันไม่ให้ผู้อื่นพูดออกมา ประการที่สอง ยิ่งคุณพูดมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสหลงทางและทำให้ตัวเองดูไม่ดี ในการประชุม (โดยหลักแล้วเรากำลังพูดถึงการประชุมการผลิตประจำสัปดาห์ของผู้จัดการ) คุณแสดงคุณค่าของคุณด้วยการยับยั้งชั่งใจในคำพูดของคุณ ไม่ใช่โดยการพูดจา และคุณควรพูดในสิ่งที่คุณมั่นใจเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น มันชัดเจนและน่าเชื่อ แล้วก็หุบปาก
- เป็นอย่างไรบ้างกับโครงการดังกล่าวและเช่นนี้?
- ทั้งหมดอย่างสมบูรณ์แบบ
นั่นคือทั้งหมดที่ ทุกคนมีความสุข คุณสามารถไปต่อ
แต่จำไว้ว่า ถ้าคุณพูดว่า "ทุกอย่างเรียบร้อยดี" และไม่ใช่ คุณอาจถูกถามในภายหลังว่าคู่มือนี้เข้าใจผิด และนี่จะกลายเป็นปัญหาสำหรับคุณ ดังนั้น ให้พูดว่า "ยอดเยี่ยม" เท่านั้นหากทุกอย่างยอดเยี่ยมจริงๆ มิฉะนั้น ให้ใช้คำกิ้งก่าเช่น "ดี" "ไปในทิศทางที่ถูกต้อง" เป็นต้น (นี่เป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในเวิร์กช็อป)
สิ่งสำคัญที่นี่คือคุณต้องแน่ใจ 100% ว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี
แต่สิ่งที่ไม่ควรทำไม่ว่ากรณีใดๆ
- เป็นอย่างไรบ้างกับโครงการดังกล่าวและเช่นนี้?
- เห็นไหม…
อย่าเริ่มวลีของคุณด้วย "ก็ … " และ "คุณเห็น …" ปล่อยให้ผู้บัญชาการเครื่องบินพลเรือน ("คุณสุภาพบุรุษ เราเพิ่งติดต่อหอคอย และสถานการณ์ของเราแย่มาก") หลังจากคำว่า "ก็ … " และ "คุณเห็น … " ไม่มีอะไรดีอย่างที่คาดไว้
-
- ฉันได้พบกับ …
ไม่มีใครสนใจว่าคุณจะประชุมกับใคร
-
- กับทีมงานของฉัน …
อ๋อ อย่างนี้นี่เอง "กับทีม"
-
- และเรามุ่งมั่น …
พระเจ้าดีไม่มีใครสนใจเรื่องนี้!
ฉันหาวแม้กระทั่งพิมพ์สิ่งนี้
คุณคิดว่ามีการจัดประชุมเพื่อรับฟังเกี่ยวกับคุณ ทีมของคุณ สิ่งที่คุณพูดคุยกับเธอ เธอเป็นอย่างไร ฝันถึงอะไร ฯลฯ หรือไม่? พระเจ้า ทีมช่างยอดเยี่ยมจริงๆ!
นี่เป็นการทดสอบง่ายๆ คุณสนใจในสิ่งที่คุณกำลังพูดหรือไม่? เลขที่? แล้วหยุด แม้ว่าจะอยู่ในกึ่งวลี
ความกะทัดรัดเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญ และกลยุทธ์ที่ประเมินค่าต่ำที่สุดในเวิร์คช็อปก็คือความเงียบ
สิ่งที่คุณไม่ควรพูดในแวดวงเพื่อนร่วมงาน
บางครั้งมีคนบอกฉัน (โดยส่วนใหญ่มาจากนักออกแบบนิตยสารที่กำลังรอการตัดสินใจจากฉัน) ว่าฉัน "รบกวน" มากเกินไป “ฉันคิดว่าคุณใช้เวลาคิดเรื่องต่างๆ นานเกินไป” หลายคนกล่าวนี่อาจเป็นความจริง แต่ฉันเชื่อว่าวลี "คุณใช้เวลานานเกินไปในการคิดวิธีแก้ปัญหา" ไม่ควรใช้ในการทำงานปกติ ดูเหมือนว่าจะลงโทษผู้คนเพราะพวกเขาเข้าหาธุรกิจหรือปัญหาด้วยความสนใจที่เพิ่มขึ้นโดยพยายามบรรลุผลลัพธ์สูงสุด
ฉันคิดว่าคนที่โทษคนอื่นว่าคิดนานเกินไป มักไม่ค่อยมีแนวโน้มที่จะคิดจริงจัง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่มีความคิดที่จริงจัง
ต่อไปนี้คือตัวอย่างสิ่งที่คุณไม่ควรพูดกับเพื่อนร่วมงาน
1. "ฉันขอโทษ"
คุณอาจพูดว่า “ฉันเข้าใจว่าฉันผิด สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก” และอธิบายสิ่งที่คุณหมายถึง แต่ขอให้ให้อภัยสำหรับชีวิตส่วนตัวของคุณ พวกเขามักจะมีภูมิหลังทางอารมณ์ล้วนๆ
การรับรู้ถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและแสดงให้เห็นว่าคุณตั้งใจจะแก้ไขสถานการณ์อย่างไรนั้นมีค่ามากกว่าในมุมมองของมืออาชีพ
2. "คุณเข้าใจที่ฉันพูดไหม"
คนชอบถามคำถามนี้หลังจากแสดงความคิดเห็น ถ้าคุณต้องทำสิ่งนี้ แสดงว่าคุณไม่แน่ใจในสิ่งที่คุณพูด หรือตัวคุณเองไม่เข้าใจสิ่งที่คุณพูด และตอนนี้คุณขอให้อีกฝ่ายยืนยันเรื่องไร้สาระที่คุณเพิ่งพูดไป
3. "ปล่อยให้ทุกอย่างเป็นไปตามที่มันเป็น"
ใช่ แต่อย่างไร หากคุณคิดว่าวลีนี้เป็นภาพสะท้อนของกฎแห่งการดำรงอยู่ คุณจะต้องจุดบุหรี่ขณะกระโดดจากหน้าผา เราทุกคนต้องละทิ้งการเหมารวมนี้ครั้งแล้วครั้งเล่า มันไม่มีความหมายอะไรเลย นี่คือมนต์สำหรับคนงี่เง่า
4. "มีเหตุผลสำหรับทุกสิ่ง"
ดู "ปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ เป็นไป"
5. "ฉันขอฟุ้งซ่านด้วยกาแฟได้ไหม"
ฉันกวนใจคุณด้วยกาแฟได้ไหม ฉันรบกวนคุณสำหรับมื้อกลางวันได้ไหม ฉันกวนใจคุณสักห้านาทีได้ไหม คุณช่วยกวนใจฉันสักห้านาทีได้ไหม ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่เป็น
และคุณจะกวนใจฉันสักห้านาทีจริงๆ หรือนี่จะเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ฉันขอรบกวนคุณด้วยได้ไหม การฟุ้งซ่านเป็นการกระทำที่ก้าวร้าวต่อผู้อื่น และมันบอกเป็นนัยว่าคนที่ต้องการให้คุณ "ฟุ้งซ่าน" ไม่เชื่อในการสนทนาที่จริงจังกับคุณ หรือไม่พร้อมสำหรับเรื่องนี้ด้วยตัวเขาเอง เราต้องทำอะไรร่วมกันไม่ฟุ้งซ่าน รับประทานอาหารกลางวันร่วมกัน พบปะพูดคุย. ในการดื่มกาแฟ
6. "เมื่อวานฉันฝัน"
ให้ฉันจำได้ … ดูเหมือนว่าเราอยู่ในสำนักงาน แต่ดูเหมือนว่าเราไม่ได้อยู่ในสำนักงาน … มีชายร่างเล็กคนนี้ด้วย … ไม่ไม่ใช่คนแคระ แค่ตัวเล็ก… และเขามีเค้กอยู่ในมือซึ่งเขียนว่า … ฉันลืมอะไรไป … แต่ก็มีป๊อปสตาร์อยู่บ้าง
การบอกเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับความฝันเป็นสิ่งที่น่าเบื่อที่สุดหลังจากที่ได้พูดคุยเกี่ยวกับเวอร์ชันใหม่ของภาษาการเขียนโปรแกรม JavaScript และบ่นเกี่ยวกับอาการเมาค้าง อนึ่ง…
7. "ฉันรู้สึกแย่มากหลังจากเมื่อวาน …"
ไม่มีใครอยากได้ยินเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับอาการเมาค้างของคุณ แม้แต่ตัวคุณเอง
8. "ฉันรู้สึกเหมือน …"
ที่ทำงานก็คิดได้ แต่คุณไม่ควรรู้สึก
9. "หยุดบอกฉันว่าฉันคิดคำถามนี้มานานเกินไปแล้ว"
โอกาสที่คุณจะทำเช่นนี้จริงๆ