เคล็ดลับสั้นๆ จากสตีฟ จ็อบส์ ที่ผู้บริหารทุกคนควรเรียนรู้
เคล็ดลับสั้นๆ จากสตีฟ จ็อบส์ ที่ผู้บริหารทุกคนควรเรียนรู้
Anonim

อย่าแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาแม้ว่าคุณต้องการจริงๆ ในระยะยาวจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทเท่านั้น

เคล็ดลับสั้นๆ จากสตีฟ จ็อบส์ ที่ผู้บริหารทุกคนควรเรียนรู้
เคล็ดลับสั้นๆ จากสตีฟ จ็อบส์ ที่ผู้บริหารทุกคนควรเรียนรู้

ในปี 1992 สตีฟ จ็อบส์ได้รับเชิญไปบรรยายที่ School of Management ที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ เขาได้แบ่งปันประสบการณ์ที่ได้รับจากการทำงานที่ Apple และ NeXT ในตอนท้ายของการบรรยาย เขาถูกถามว่าอะไรคือบทเรียนที่สำคัญที่สุดที่เขาเรียนรู้ด้วยตนเองที่ Apple และตอนนี้กำลังสมัครที่ NeXT

เมื่อคิดทบทวนดูแล้ว จ็อบส์ตอบว่า “ตอนนี้ผมมองพนักงานจากมุมมองระยะยาว เมื่อฉันเห็นว่ามีบางอย่างผิดปกติ ฉันไม่ต้องรีบแก้ไข เรากำลังสร้างทีม และเราจะทำงานได้ดีในอีก 10 ปีข้างหน้า ไม่ใช่แค่ปีเดียว ดังนั้นฉันต้องคิดว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างไรไม่ได้ แต่ต้องช่วยอย่างไรเพื่อให้บุคคลนี้ได้เรียนรู้"

เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับผู้นำทุกคน: สอนพนักงานของคุณ อย่าแก้ไขข้อผิดพลาด

เมื่อคนในทีมของคุณไม่สามารถจัดการกับปัญหาหรือทำผิดพลาดได้ เป็นการยากที่จะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับตัวเอง แต่สิ่งนี้จะไม่ช่วยบุคคลหรือทั้งบริษัทในระยะยาว ใช้ความผิดพลาดของพนักงานเป็นโอกาสในการสอนพวกเขา

เช่น แบ่งปันเวลาที่คุณเคยทำผิดพลาดแบบเดียวกันนี้ด้วยตัวเอง บอกเราว่าได้เรียนรู้บทเรียนอะไรบ้างจากพวกเขา ให้ประสบการณ์ของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้เขาเห็นสิ่งต่าง ๆ ในรูปแบบใหม่ แต่ยอมรับว่าบุคคลนี้อาจมีแนวทางในการแก้ไขปัญหาของตนเอง จากนั้นพนักงานจะมองว่าคุณเป็นครูและที่ปรึกษา ไม่ใช่แค่เจ้านาย

นอกจากนี้ยังสามารถใช้ความผิดพลาดของพนักงานเพื่อสร้างความไว้วางใจได้ ทีมของคุณต้องรู้ว่าคุณจะสนับสนุนพวกเขาเสมอ หากคุณสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงาน แทนที่จะทำให้พวกเขาอับอายหลังจากทำผิดพลาด พวกเขาจะมีแรงจูงใจมากขึ้น

จำไว้ว่าความผิดพลาดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่อมีอะไรเกิดขึ้น ให้มองสถานการณ์จากมุมมองระยะยาว แบ่งปันประสบการณ์ของคุณและช่วยให้พนักงานเรียนรู้ ทีมงานทั้งหมดจะขอบคุณสำหรับสิ่งนี้

แนะนำ: