สารบัญ:
- แรงจูงใจเป็นสิ่งจำเป็นและทุกคนก็มีความต้องการเหมือนกัน
- แรงจูงใจคือความต้องการ และความต้องการของทุกคนต่างกัน
- แรงจูงใจคือความคาดหวัง
- แรงจูงใจคือสิ่งแวดล้อม
- กำลังใจคือความสนุก
2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
ตั้งแต่ปิรามิดแห่งความต้องการไปจนถึงทฤษฎีแรงจูงใจเชิงอุดมคติ มนุษยชาติได้คิดหาวิธีจูงใจตนเองให้บรรลุเป้าหมายมากมาย
แรงจูงใจคืออะไร? พูดง่ายๆ มันคือแรงจูงใจในการดำเนินการ น่าเสียดายที่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีใครพบแรงจูงใจที่ดีกว่าอย่างชัดเจนสำหรับบุคคล แรงจูงใจที่สามารถกระตุ้นให้ทุกคนดำเนินการได้
จากมุมมองของวิทยาศาสตร์ ผู้คนเริ่มสนใจแรงจูงใจในยุค 50 ของศตวรรษที่ผ่านมา ในยุคของการพัฒนาสังคมหลังอุตสาหกรรม จากนั้นจึงกำหนดทฤษฎีคลาสสิกของแรงจูงใจทั้งหมด เป้าหมายของพวกเขาคือการกระตุ้นให้บุคคลทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ทุกวันนี้ ความคิดในช่วงหลายปีที่ผ่านมาไม่เพียงแต่นำมาใช้ในองค์กรเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวด้วย ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับทฤษฎีคลาสสิกเหล่านี้และวิธีที่สามารถช่วยคุณได้ในชีวิตประจำวันของคุณ
นักวิทยาศาสตร์อธิบายแรงจูงใจของเราอย่างไร?
แรงจูงใจเป็นสิ่งจำเป็นและทุกคนก็มีความต้องการเหมือนกัน
ทฤษฎีแรงจูงใจที่เก่าแก่และมีชื่อเสียงที่สุดคือทฤษฎีความต้องการของมาสโลว์ นักจิตวิทยาด้านมนุษยนิยมชาวอเมริกันเริ่มต้นด้วยการระบุความต้องการห้ากลุ่มที่ทุกคนมี:
- ความต้องการทางสรีรวิทยา
- ความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัย
- ความจำเป็นในการเข้าสังคม
- ความต้องการความเคารพ
- ความจำเป็นในการแสดงออก
Maslow กล่าวว่าแรงจูงใจของบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของความต้องการเหล่านี้ (และในลำดับที่เข้มงวด) กล่าวอีกนัยหนึ่ง จนกว่าคุณจะรู้สึกปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ การสื่อสารจะไม่สนใจคุณ หรือจนกว่าคุณจะประสบความสำเร็จในความสัมพันธ์กับผู้คน คุณจะไม่เรียกร้องความเคารพจากพวกเขา
ทฤษฎีนี้มีข้อเสียหลายประการ ตัวอย่างเช่น Maslow แย้งว่าทุกคนมีความปรารถนาที่จะก้าวไปสู่ความต้องการที่สูงขึ้น - การแสดงออก นั่นคือวันหนึ่งคุณไม่สามารถหยุดที่ระดับของการขัดเกลาทางสังคมและสนุกกับสิ่งที่คุณมีได้ คุณจะต้องการความคิดสร้างสรรค์และชื่อเสียงอย่างแน่นอน
เห็นด้วย ความคิดที่ว่าทุกคนต้องการพัฒนาอย่างต่อเนื่องฟังดูยูโทเปีย (ไม่ใช่เพื่ออะไรที่ Maslow เป็นผู้ก่อตั้งจิตวิทยาเห็นอกเห็นใจ) อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์หลายคนได้พัฒนาทฤษฎีนี้ โดยเปลี่ยนปิรามิดแห่งความต้องการและปรับแต่งรายละเอียด
ตัวอย่างเช่น นักจิตวิทยา Clayton Alderfer ได้สร้างทฤษฎีความต้องการของเขา โดยเพิ่มคุณสมบัติที่สำคัญสองประการ อันดับแรก เขาจัดกลุ่มความต้องการทั้งหมดออกเป็นสามกลุ่ม:
- ความต้องการของการดำรงอยู่
- ความต้องการด้านการสื่อสาร
- ความต้องการการเจริญเติบโต
ประการที่สอง อัลเดอร์เฟอร์เป็นคนแรกที่กล่าวว่าเราจะไม่ก้าวไปสู่ความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้นหากดูเหมือนยากเกินกว่าจะบรรลุได้ สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะเหมือนกับทัศนคติที่แท้จริงของเราที่มีต่อเป้าหมาย
วิธีการใช้งาน?
หากคุณมีเป้าหมาย คุณควร:
- กำหนดประเภทของความต้องการ;
- ตอบสนองความต้องการในขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดให้สูงสุด
ถ้ามาสโลว์คิดถูก นี่คือวิธีที่คุณจะประสบความสำเร็จ
แรงจูงใจคือความต้องการ และความต้องการของทุกคนต่างกัน
นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน David McClelland ได้พัฒนาทฤษฎีของ Maslow ในวิธีที่ต่างออกไป ประการแรก เขาเห็นด้วยว่าความต้องการทั้งหมดมีอยู่ในตัวเราตั้งแต่แรกเกิด แต่เราตอบสนองความต้องการเหล่านั้นในลำดับที่ต่างไปจากเดิม ประสบการณ์ชีวิตสอนเราว่าความต้องการใดมีความสำคัญมากกว่าและสิ่งใดที่สามารถผลักไสให้ตกชั้นได้ ดังนั้น สิ่งหนึ่งจึงสำคัญกว่าความสัมพันธ์ อีกสิ่งหนึ่ง - ความรุ่งโรจน์ และประการที่สาม - ความปลอดภัยและความสันโดษ
ประการที่สอง มีเพียงสามความต้องการที่สามารถชี้นำการกระทำของมนุษย์ในทฤษฎีของ McClelland:
- ความต้องการความสำเร็จคือความปรารถนาที่จะเป็นอิสระและรับผิดชอบต่อการเลือกของคุณ
- ความต้องการสมรู้ร่วมคิด - ความปรารถนาที่จะรักหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
- ความต้องการอำนาจคือความปรารถนาที่จะโน้มน้าวผู้คนรอบข้าง
ทฤษฎีของ McClelland มีความใกล้ชิดกับคนสมัยใหม่มากกว่า เพราะคำนึงถึงความหลากหลายของประสบการณ์ชีวิตของเราแต่ละคน
วิธีการใช้งาน?
ต่างจากทฤษฎีของ Maslow ตรงที่ต้องใช้เวลาไตร่ตรองอันดับแรก ให้พิจารณาว่าความต้องการใดจากสามประการที่คุณได้รับคำแนะนำบ่อยกว่า
ตัวอย่างเช่น คุณเล่นกีฬาเพราะต้องการได้รับรางวัล (ความสำเร็จ) หรือไม่? หรือเป็นเพราะทุกคนเป็นนักกีฬา (สมรู้ร่วมคิด) ในสภาพแวดล้อมของคุณ? หรือคุณต้องการที่จะพิสูจน์ความแข็งแกร่งของคุณและกลายเป็นที่น่าสนใจมากขึ้น (พลัง)?
หลังจากนั้นเพื่อพัฒนานิสัยใหม่หรือกำจัดนิสัยเก่าคุณต้องได้รับคำแนะนำจากความต้องการนี้
ตัวอย่างเช่น คุณต้องการเลิกบุหรี่ ตาม McClelland คุณมีสามทางเลือก:
- สร้างรางวัลที่น่าดึงดูดสำหรับตัวคุณเองในการรักษาวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี (ความสำเร็จ)
- หาคนที่มีประสบการณ์คล้ายคลึงกันและขอคำแนะนำหรือเลิกนิสัยไม่ดีกับใครสักคน (การสมรู้ร่วมคิด)
- เปลี่ยนทุกอย่างเป็นข้อโต้แย้งเพื่อพิสูจน์ความมุ่งมั่น (พลัง) ของคุณ
ตัดสินใจว่าแนวทางใดที่คุณสนใจมากที่สุดและดำเนินการ
แรงจูงใจคือความคาดหวัง
นักจิตวิทยาชาวแคนาดา Victor Vroom เห็นด้วยว่าผู้คนมีความต้องการที่คล้ายคลึงกัน แต่ให้เหตุผลว่าพวกเขาตอบสนองพวกเขาในรูปแบบที่แตกต่างกัน มีคนตัดสินใจลดน้ำหนักด้วยจักรยานออกกำลังกาย และมีคนซื้อยาที่ "วิเศษ" เพื่อรวย บางคนทำงานหนักและบางคนจะพยายามเล่นการพนัน การเลือกวิธีการขึ้นอยู่กับอะไร? จากความคาดหวัง!
ตามทฤษฎีของ Vroom แรงจูงใจในการดำเนินการขึ้นอยู่กับ:
- คาดหวังว่าผลลัพธ์จะเป็นจริง ("ฉันสามารถลงจากโซฟาได้หรือไม่");
- ความคาดหวังว่าเราจะได้รับรางวัลสำหรับผลลัพธ์ (“ฉันจะได้รับแซนวิชไหมถ้าฉันลุกจากโซฟา”)
- คาดหวังว่ารางวัลจะมีค่า ("ฉันต้องการแซนวิชนี้หรือไม่")
ถ้าคำตอบของทั้งสามคำถามคือใช่ บุคคลนั้นจะดำเนินการ
ทฤษฎีของ Vroom ยังคงเป็นที่นิยมในปัจจุบัน เพราะมีเกณฑ์ที่สะดวก: เป้าหมายต้องสำเร็จและรับประกันผลลัพธ์ที่จะมีคุณค่าอย่างแท้จริงสำหรับเรา
วิธีการใช้งาน?
เลือกเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุและประเมินตามเกณฑ์ของ Vroom
- คุณแน่ใจหรือว่าคุณบรรลุเป้าหมาย? คุณเคยคิดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้หรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าปัญหาและปัญหาใดที่คุณจะเผชิญในกระบวนการนี้?
- คุณแน่ใจหรือว่าความพยายามเหล่านี้จะนำไปสู่ผลลัพธ์ คุณจะพิสูจน์ตัวเองได้อย่างไร?
- ผลลัพธ์ที่คุณจะได้รับนั้นมีค่าสำหรับคุณจริงๆหรือ? จะมีคุณค่าในอนาคตหรือไม่? ในหนึ่งปี? ห้าปี?
คำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามเหล่านี้จะเป็นพื้นฐานของแรงจูงใจในการบรรลุเป้าหมาย หรือพวกเขาจะพิสูจน์ว่าคุณไม่ต้องการเป้าหมายนี้
แรงจูงใจคือสิ่งแวดล้อม
ทฤษฎีแรงจูงใจที่ฉันชอบ นักจิตวิทยาสังคม Frederick Herzberg ยอมรับคำยืนยันของ Maslow ว่าทุกคนมีความต้องการโดยกำเนิด และการยืนยันของ McClelland ว่าความสำคัญของความต้องการเหล่านี้ถูกกำหนดโดยประสบการณ์ส่วนตัวของบุคคลนั้น คำถามที่ Herzberg ถามคือ: ทำไมคนจำนวนมากถึงเข้าใจความต้องการของพวกเขาแต่ไม่ต้องการบรรลุเป้าหมาย
Frederic Herzberg แย้งว่าคุณสามารถทราบความต้องการของคนที่เฉพาะเจาะจงได้ แต่ก็ยังไม่มีประสิทธิภาพที่จะจูงใจพวกเขาหากไม่มีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้ สิ่งที่ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมนี้ เขาเรียกว่า "ปัจจัยด้านสุขอนามัย" ในแรงจูงใจขององค์กร เขาประกอบกับปัจจัยเหล่านี้:
- สภาพการทำงาน;
- ความสัมพันธ์กับทีม
- ค่าจ้าง;
- นโยบายการบริหารของบริษัท
หากเราพูดถึงเป้าหมายในแต่ละวัน มีเพียงสองปัจจัยเท่านั้นที่ยังคงมีความสำคัญ: เงื่อนไขของการทำงานกับเป้าหมายและผู้คนที่อยู่รอบตัวเรา
สภาพแวดล้อมของเราส่งสัญญาณให้เราอย่างต่อเนื่องว่าเรายึดมั่นในนิสัยบางอย่างหรือในทางกลับกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นการยากกว่าที่จะเลิกสูบบุหรี่เมื่ออยู่ท่ามกลางผู้ที่สูบบุหรี่เหมือนรถไฟไอน้ำ และเริ่มออกกำลังกายกับนักกีฬาได้ง่ายขึ้น
วิธีการใช้งาน?
ถ้าคุณรู้ว่าคุณต้องการอะไรอย่างแท้จริง ให้สร้างสภาพแวดล้อมที่จะช่วยให้คุณบรรลุสิ่งที่คุณต้องการ ตอบคำถามสองกลุ่ม:
- อะไรจะเตือนฉันถึงเป้าหมายอยู่ตลอดเวลา? สิ่งใดในสภาพแวดล้อมของฉันที่ขัดขวางความสำเร็จ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
- ใครสามารถช่วยฉันบรรลุสิ่งที่ต้องการได้? ฉันต้องการทีมสนับสนุนหรือไม่? โค้ช พี่เลี้ยง ที่ปรึกษา? คนรอบข้างส่งผลต่อผลลัพธ์ของฉันอย่างไร
สิ่งแวดล้อมแสดงให้เห็นว่าเราสามารถแสดงศักยภาพของเราได้มากแค่ไหน ถ้าเราทำงานกับสภาพแวดล้อมนี้ ปรับปรุง โอกาสของเราก็จะเปิดกว้างเช่นกัน
กำลังใจคือความสนุก
ไม่ใช่ทฤษฎีที่เต็มเปี่ยมมากเท่ากับการสังเคราะห์แนวคิดทางจิตวิทยาและปรัชญา อย่างไม่เป็นทางการ ทฤษฎีนี้เรียกว่า hedonistic และจิตแพทย์ Carl Jung มีอิทธิพลมากที่สุด
Jung สรุปรูปแบบง่ายๆ: พฤติกรรมของเราถูกกำหนดโดยอารมณ์ที่ตามหลังการกระทำ ถ้าการกระทำทำให้เรามีความสุข เราก็ทำซ้ำ ถ้าไม่ เราก็เลิก
ในความเป็นจริง ทฤษฎีแรงจูงใจ hedonistic สามารถเปรียบเทียบได้กับทฤษฎีความคาดหวัง Vroom แนะนำให้สร้างความคาดหวังว่าการกระทำจะนำผลลัพธ์ที่เป็นบวกมาทดสอบ Jung ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น: อย่ารอช้า ตรวจสอบในทางปฏิบัติ และถ้าคุณชอบกระบวนการนี้ ให้ดำเนินการต่อ
คุณชอบเล่นกีฬาหรือไม่? ยุ่ง! หยุดชอบงานของคุณ? เลือกอย่างอื่น!
ฉันเห็นด้วย ฟังดูค่อนข้างหน่อมแน้ม แต่ท้ายที่สุดแล้ว คนที่อุทิศเวลาให้กับสิ่งที่เขาชอบเท่านั้น และรายล้อมไปด้วยคนที่ทำให้เขามีความสุข สำหรับฉันดูเหมือนว่านี่จะเพียงพอสำหรับความสุข
วิธีการใช้งาน?
ทดสอบความต้องการทั้งหมดของคุณในทางปฏิบัติและดูว่าสิ่งเหล่านั้นนำมาซึ่งความสุขหรือไม่ หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการเล่นกีตาร์ แต่ปรากฏว่าการดีดสายหรือเรียนคอร์ดทำให้เกิดความทุกข์ ให้ลองอย่างอื่น
ในตอนแรกคุณจะรู้สึกเหมือนกำลังโยนตัวเองจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง แต่ในที่สุดคุณจะเลือกสิ่งที่จะนำมาซึ่งความสุขในระยะยาว
จนถึงตอนนี้ ยังไม่มีใครให้คำตอบที่เป็นสากลว่าเราจะกระตุ้นตนเองได้อย่างไร ฉันได้อ้างอิงทฤษฎียอดนิยมที่ได้รับการทดสอบตามเวลาและนำไปใช้ในรูปแบบต่างๆ ในการจัดการ กีฬาและจิตวิทยา
สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับคุณคือการทดสอบในทางปฏิบัติและเข้าใจว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณ