5 วิธีปฏิเสธคำสั่งเจ้านายโดยไม่ปฏิเสธ

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

หลายคนกลัวว่าพวกเขาจะถูกมองว่าไม่สนใจงานหากพวกเขาปฏิเสธคำขอจากหัวหน้าของพวกเขา อันที่จริง ด้วยวิธีนี้ คุณจะแสดงความรับผิดชอบเท่านั้น ท้ายที่สุด คุณจะมีผลงานมากขึ้น และทำมากขึ้นถ้าคุณมีเวลาพักผ่อน

เจ้านายมักขอให้เราอยู่ดึก ทำงานในวันหยุด เข้าร่วมการประชุมในวันที่เราไปคอนเสิร์ต ช่วยเพื่อนร่วมงานทำรายงาน แม้ว่าความสามารถในการทำงานเป็นทีมจะมีความสำคัญมาก แต่ก็มีความสำคัญไม่แพ้กันที่จะสามารถกำหนดขอบเขตส่วนบุคคลและสนุกกับงานได้ ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีในการปฏิเสธคำขอดังกล่าวโดยไม่ใช้คำว่าไม่

1. พูดว่า "ใช่และ …"

หากเจ้านายของคุณยืนยันว่าคุณล่าช้าและเสร็จสิ้นการรายงาน รับทราบว่าคุณได้ยิน แต่กำหนดระยะเวลาทันที แทนที่จะพูดว่า “ไม่ แต่…” ให้พูดว่า “ใช่ และ…” ตัวอย่างเช่น: “ใช่ และวันนี้ฉันมีนัดด้วยที่ไม่สามารถกำหนดเวลาใหม่ได้ คุณต้องการรายงานกี่โมง การทำเช่นนี้จะทำให้คุณรู้ว่าคุณพร้อมที่จะช่วยเหลือ แต่คุณไม่สามารถอยู่ที่ทำงานตลอดทั้งเย็นได้ เมื่อระบุความเร่งด่วนของคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะสามารถเสนอตัวเลือกที่สะดวกที่สุดสำหรับตัวคุณเอง

2. ตกลงที่จะทำงานส่วนหนึ่งของการมอบหมายให้เสร็จสิ้น

บางทีเจ้านายของคุณอาจขอให้คุณเข้าร่วมโครงการสำคัญที่คุณสนใจ แต่คุณไม่ต้องการเป็นผู้นำ เสนอให้ความช่วยเหลือในส่วนของโครงการที่คุณมีเวลาอย่างแน่นอน พูดว่า: “ฉันไม่คิดว่าฉันจะสามารถทำโปรเจ็กต์ทั้งหมดได้ เพราะตอนนี้เวลาทั้งหมดของฉันถูกใช้ไปกับ…. แต่ฉันจะมีเวลาวิเคราะห์ข้อมูลหากมีคนอื่นทำรายงาน"

3. วางกรอบคำขอใหม่

แบ่งคำตอบของคุณออกเป็นสามส่วน อันดับแรก รับทราบถึงความสำคัญของการถามว่า "ฉันเข้าใจว่าการตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก" จากนั้นให้อธิบายสถานการณ์: "ฉันมีแผนอย่างอื่นเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนและไม่อยากพลาด" ในตอนท้าย เสนอว่าจะมาแต่เช้าวันจันทร์ หรือเพื่อช่วยเพื่อนร่วมงานล่วงหน้าเพื่อที่พวกเขาจะได้รับมือกับงานที่คุณไม่ได้อยู่ ตกลงที่จะเปลี่ยนแผนของคุณเป็นวิธีสุดท้ายเท่านั้น

4. แนะนำทางเลือกอื่น

ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงยอมแพ้และแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ตัวอย่างเช่น: “วันนี้ฉันอยู่หลังเลิกงานไม่ได้ เพราะฉันต้องไปรับลูกจากโรงเรียนอนุบาล แต่ฉันจะคุยกับ X บางทีเขาอาจช่วยคุณได้ อย่าขอโทษมากเกินไป การระบุเหตุผลที่น่าเชื่อถือและเสนอวิธีแก้ปัญหาก็เพียงพอแล้ว

5. ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน แต่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้วยตนเอง

เมื่อคุณถูกขอให้ทำงานให้เสร็จ คุณต้องรับผิดชอบ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณจะต้องตรวจสอบการใช้งานเท่านั้น ถ้าใช่ ให้พูดว่า "ถ้า X เตรียมร่างจดหมาย ฉันจะสรุปให้พรุ่งนี้และส่งให้ภายในกำหนดส่ง" อย่าลืมพูดถึงข้อดีของเพื่อนร่วมงานในภายหลังและขอบคุณเขาในทางใดทางหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเขาต้องทำงานสายเมื่อคุณอยู่ที่คอนเสิร์ตหรือในวันหยุด