2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12
อย่ารีบเร่งที่จะอาบน้ำคู่สนทนาด้วยการโต้เถียง ไปเริ่มอย่างอื่นดีกว่า
อันดับแรก สังเกตว่าบุคคลนั้นถูกต้องตรงจุดใด แล้วจึงระบุมุมมองของคุณ แนวทางนี้เสนอโดย Blaise Pascal นักคณิตศาสตร์และปราชญ์ที่มีชื่อเสียง เพื่อโน้มน้าวใครซักคน เขาแนะนำให้ดูคดีจากฝ่ายตรงข้าม แสดงความไม่เห็นด้วยและปล่อยให้เขาเปลี่ยนใจ
นี่คือสิ่งที่เขาเขียนในหนังสือ "ความคิด" ของเขา: "ถ้าคุณต้องการที่จะโต้แย้งไม่ไร้สาระและโน้มน้าวให้คู่สนทนาก่อนอื่นให้เข้าใจตัวเองว่าฝ่ายใดเขาเข้าใกล้หัวข้อของข้อพิพาทเพราะเขามักจะเห็นด้านนี้ ถูกต้องแล้วยอมรับเขาว่าถูกและอยู่ตรงนั้นแสดงว่าเมื่อถูกเข้าหาจากอีกด้านหนึ่งความถูกต้องจะกลายเป็นความผิดทันที คู่สนทนาของคุณจะเต็มใจเห็นด้วยกับคุณเพราะเขาไม่ได้ทำผิดพลาดเขาแค่ไม่เห็นอะไรบางอย่าง"
คนที่โดนบอกว่าผิด คำพูดนี้ดูเหมือนเป็นการจู่โจมพวกเขาเป็นการส่วนตัว ซึ่งเป็นการวิพากษ์วิจารณ์อุปนิสัยและความเฉลียวฉลาดของพวกเขา หลังจากนั้นแทบไม่มีโอกาสให้ความร่วมมือ ดังนั้นก่อนอื่น ให้พูดถึงสิ่งที่คนอื่นพูดถูกต้องก่อน แล้วชี้ให้เห็นด้านของปัญหาที่เขาไม่ได้สังเกต ให้ข้อมูลแก่เขาที่จะนำเขาไปสู่ความตระหนักในความผิดของเขาเอง วิธีนี้คุณจะหลีกเลี่ยงการทะเลาะวิวาท
การโต้เถียงที่คนนึกถึงตัวเองมักจะดูน่าเชื่อถือสำหรับเขามากกว่าการโต้เถียงที่เข้ามาในหัวของคนอื่น
แบลส ปาสกาล นักคณิตศาสตร์และปราชญ์
ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยเท็กซัส อาเธอร์ มาร์คแมน อธิบายวิธีใช้คำแนะนำของปาสกาลในทางปฏิบัติ
“เพื่อให้คู่สนทนาเปลี่ยนใจ ก่อนอื่นคุณต้องปิดปฏิกิริยาการป้องกันของเขา” มาร์คแมนกล่าว - ถ้าคุณบอกคนๆ หนึ่งว่าเขาผิดเรื่องอะไร เขาจะไม่มีแรงจูงใจที่จะร่วมมือกับคุณ อันดับแรก เห็นด้วยกับข้อสรุปที่ถูกต้อง ยืนยันความสำคัญ ตอนนี้เขาต้องการร่วมมือกับคุณ นี้จะทำให้คุณมีโอกาสแสดงความกังวลของคุณเกี่ยวกับปัญหาภายใต้การสนทนา"