คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

เราได้รวบรวมเคล็ดลับชีวิตเกี่ยวกับการช็อปปิ้งบนอินเทอร์เน็ตและเตรียมคำแนะนำสำหรับคุณ ผู้เริ่มต้นจะสามารถค้นหาและสั่งซื้อสิ่งที่พวกเขาฝันถึง และผู้ซื้อที่มีประสบการณ์จะได้รับข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับส่วนลด การชำระเงินด้วยบัตรที่ปลอดภัย และเหตุการณ์สุดวิสัยต่างๆ

ขั้นตอนที่ 1. เลือกตำแหน่ง

ความกลัวทั่วไปของผู้บุกเบิกการช็อปปิ้งออนไลน์: "เว็บเต็มไปด้วยนักต้มตุ๋น: ฉันจะจ่ายและไม่ได้อะไรเลย!"

เอเชีย ยุโรป อเมริกา หรือรัสเซีย? เงื่อนไขการจัดส่งขึ้นอยู่กับที่ตั้งของร้าน ดังนั้น ผู้ค้าปลีกในเอเชียมักจะมีการจัดส่งฟรีไปยังประเทศ CIS ในกรณีของผู้ขายในยุโรปและอเมริกา คุณจะต้องไปที่ตัวกลาง

ซื้อจากร้านค้าที่มีชื่อเสียง สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์เฉพาะได้ที่ อ่านบทวิจารณ์ หากมีผลลบ ปฏิเสธที่จะซื้อบนเว็บไซต์นี้

ขั้นตอนที่ 2. เลือกเมื่อ

ความกลัวโดยทั่วไปของผู้บุกเบิกการช้อปปิ้งออนไลน์: “มันแพง ชำระค่าสินค้า, ชำระค่าสินค้า, ชำระค่าตัวกลาง …"

«» เริ่มต้นการขายคริสต์มาส นี่เป็นวันศุกร์แรกหลังวันขอบคุณพระเจ้าของอเมริกา (อยู่ระหว่าง 23 ถึง 29 พฤศจิกายน) ในวันนี้ส่วนลดถึง 80% และผู้คนก็เข้าคิวซื้อของที่ร้านค้าในตอนเย็น

ไซเบอร์มันเดย์- วันจันทร์หลังแบล็กฟรายเดย์ ในวันนี้ การลดราคาเกิดขึ้นในร้านค้าออนไลน์: เมื่อพวกเขามาทำงาน ผู้คนยังคงซื้อของขวัญต่อไป มีบางอย่าง"

- โปรโมชั่นระยะสั้นของร้านค้าออนไลน์สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในช่วงที่มีการประกาศส่วนลดสูงสุดถึง 90% แรงจูงใจ: ความปรารถนาที่จะขายสินค้าที่ไม่มีเจ้าของและประชาสัมพันธ์

นอกจากนี้ ร้านค้าออนไลน์มักจะหมดเวลาการขายในช่วงวันหยุด ตัวอย่างเช่น วันแรงงานมีการเฉลิมฉลองในวันจันทร์แรกของเดือนกันยายนในสหรัฐอเมริกา ในวันนี้ ร้านเสื้อผ้ามีส่วนลดมากมาย ผู้ขายชาวเอเชียลดราคาในเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ (วันตรุษจีน ซึ่งตรงกับวันที่ 21 มกราคมถึง 21 กุมภาพันธ์)

ขั้นตอนที่ 3 เลือกอะไร

ความกลัวทั่วไปของผู้บุกเบิกการช็อปปิ้งออนไลน์: "คุณซื้ออย่างสุ่มสี่สุ่มห้าและสิ่งนั้นอาจไม่พอดีไม่เข้ากับการตกแต่งภายใน …"

เมื่อตัดสินใจเลือกร้าน ลงทะเบียน หรือเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก หากคุณใช้นามแฝงบน Facebook หรือ Twitter อย่าลืมแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ: เมื่อได้รับพัสดุ คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทางของคุณ

โปรดจำไว้ว่าแม้ว่าอินเทอร์เฟซร้านค้าจะได้รับการแปลเป็นภาษารัสเซียและราคาจะแสดงเป็นรูเบิล การค้นหาไซต์อาจไม่ตอบสนองต่อข้อความค้นหา Cyrillic ค้นหาได้ดีขึ้นในภาษาอังกฤษ ใช้ตัวกรองเพื่อทำให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น สินค้ามักจะจัดเรียงตามราคา ขนาด สี และพารามิเตอร์อื่นๆ

ใช้. พวกเขาจะช่วยไม่เพียง แต่ค้นหาสิ่งที่ถูกต้อง แต่ยังประหยัดเงินในการซื้อและติดตามการจัดส่ง

โปรดอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด: วัสดุ ลักษณะเฉพาะ ขนาด น้ำหนัก และอื่นๆ ของในรูปอาจจะดูแตกต่างไปจากในชีวิตก็ได้! เธอไม่ได้ถูกแทนที่ รูปภาพสำหรับแคตตาล็อกนั้นถ่ายโดยมืออาชีพเท่านั้น: แสงดี, การแสดงสี, การถ่ายภาพมาโครซึ่งยากต่อการประเมินขนาดจริง และอื่นๆ

คุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษกับเสื้อผ้าของคุณ คุณเคยเห็นภาพ "ความคาดหวังและความเป็นจริง" หรือไม่? เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว จงซื่อสัตย์กับตัวเองและอย่าซื้อของที่ไม่เหมาะสม

ขนาดอาจแตกต่างกันไป ไม่เพียงแต่ในแต่ละประเทศ แต่ยังรวมถึงแบรนด์แต่ละแบรนด์ด้วย ดังนั้น โปรดใช้แผนภูมิขนาด ร้านค้าออนไลน์รายใหญ่ทั้งหมดมีพวกเขา มีเทปกาวสำหรับช่างตัดเสื้อ มันจะช่วยให้คุณกำหนดขนาดของคุณได้อย่างถูกต้อง และจะช่วยให้วัดตัวเองได้อย่างถูกต้อง

สุดท้าย อ่านความคิดเห็นของผู้ใช้รายอื่น เขาเขียนว่าสิ่งของนั้น "มีขนาดเล็ก" หรือไม่? เพิ่มขนาดขึ้นหนึ่งขนาด

ขั้นตอนที่ 4. การสั่งซื้อ

ความกลัวโดยทั่วไปของผู้บุกเบิกการช้อปปิ้งออนไลน์: “ฉันยังไม่เข้าใจอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันจะคลิกผิดที่”

กรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อในภาษาของผู้ขาย ระบุหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ถูกต้อง เพื่อให้ผู้จัดการร้านสามารถติดต่อคุณได้หากจำเป็น อย่าละเลยกล่องมาร์กอัป หากมี โปรดระบุคำขอพิเศษของคุณ: "โปรดห่อบับเบิ้ลสองชั้น"

ขั้นตอนที่ 5. เราจ่าย

ความกลัวทั่วไปของผู้บุกเบิกการช้อปปิ้งออนไลน์: “ป้อนหมายเลขบัตรของคุณ? ไม่เคย!"

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการเชื่อมโยงบัตรธนาคารของคุณกับระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น PayPal มีการรับประกันความปลอดภัยเพิ่มเติม: ชำระเงินผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ผู้ใช้จะไม่ป้อนรายละเอียดบัตรในเว็บไซต์บุคคลที่สาม เมื่อซื้อบนอีเบย์ เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของผู้ขายหลังจากยืนยันการส่งมอบหรือหลังจากหมดเวลาเปิดข้อพิพาทแล้วเท่านั้น

มีคนอื่น. ตัวอย่างเช่น เชื่อมต่อ SMS-banking และติดตามความเคลื่อนไหวของเงินทุนอย่างรวดเร็ว

จะทำอย่างไรถ้าเงินพิเศษถูกหักจากบัตร? อัลกอริทึมของการกระทำอธิบายไว้อย่างละเอียด สิ่งสำคัญคือไม่ต้องตกใจและติดต่อร้านค้าออนไลน์โดยเร็วที่สุด ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน เงินจะถูกส่งกลับ

ขั้นตอนที่ 6. การเลือกการจัดส่งและตัวกลาง

ความกลัวโดยทั่วไปของผู้บุกเบิกการช้อปปิ้งออนไลน์: "ถ้าการจัดส่งฟรีรับประกันว่าฉันจะได้รับคำสั่งซื้อที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้"

เมื่อคุณไปถึงส่วนการจัดส่ง โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1. ผู้ขายจัดส่งไปยังประเทศ / เมืองของคุณหรือไม่?
2. ร้านค้าออนไลน์มีวิธีการจัดส่งแบบใดบ้างและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
3. สามารถระบุบุคคลที่สามเป็นผู้รับได้หรือไม่?

หากคำตอบสำหรับคำถามแรกคือไม่ โปรดติดต่อผู้อำนวยความสะดวก ผู้ค้าปลีกช้อปปิ้งออนไลน์คือบริษัทที่ให้ที่อยู่สำหรับจัดส่งในสหรัฐอเมริกาและยุโรป และส่งต่อการซื้อไปยังเจ้าของ ชำระค่าบริการแล้ว จะช่วยนำทางไปยังตัวกลางต่างๆ

คนกลางจะไม่เพียงแต่ส่งต่อคำสั่งซื้อของคุณไปยังคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยคุณในเรื่องการประกาศศุลกากรได้อีกด้วย ความสนใจ! อย่าประมาทมูลค่าของสินค้าสำหรับศุลกากร: หากเกิดอะไรขึ้นกับมัน จะเป็นการยากมากที่จะได้รับเงินคืน

การจัดส่งโดยตรงสามารถทำได้ทางไปรษณีย์ บริษัทขนส่ง บริการจัดส่ง หรือโดยการไปรับเอง วิธีแรกและวิธีสุดท้ายมักเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุด ดังนั้น ในกรณีส่วนใหญ่ การส่งจดหมายแบบธรรมดาจะไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งไม่สามารถพูดถึง EMS, UPS, DHL, FedEx และบริการด่วนอื่นๆ นอกจากนี้ การจัดส่งมักจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หากร้านค้าในเมืองของคุณมีจุดรับสินค้า

สำหรับผู้ค้าปลีกบางราย จำเป็นต้องจับคู่ข้อมูลผู้ชำระเงินและผู้รับ ตรวจสอบจุดนี้ในคำถามที่พบบ่อยก่อนซื้อหากคุณวางแผน เช่น ให้ของขวัญและสั่งซื้อบางอย่างในชื่อและที่อยู่ของผู้อื่น

ขั้นตอนที่ 7. การติดตามและรับพัสดุ

ความกลัวทั่วไปของผู้บุกเบิกการช้อปปิ้งออนไลน์: "แพ็คเกจจะหายไป!"

หากการจัดส่งดำเนินการโดย "Russian Post" คุณสามารถตรวจสอบการเคลื่อนไหวของกล่องที่ต้องการได้ ในกรณีอื่นจะสะดวกที่จะใช้ตัวรวบรวม - ไซต์หรือ พวกเขารวบรวมข้อมูลการติดตามจากแหล่งข้อมูลต่างๆ และแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

หมายเลขติดตามมีความสำคัญมากกว่าการรู้เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณ ตามกฎของ Russian Post หากรายการเมลไม่มีรหัสติดตาม น้ำหนักของมันจะต้องไม่เกินสองกิโลกรัม (ที่เรียกว่าแพ็คเกจขนาดเล็ก) และขนาดของมันอนุญาตให้ทิ้งลงในกล่องจดหมายได้ จะไม่มีการออกการแจ้งเตือน: คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณเช่นจดหมายหรือหนังสือพิมพ์ทั่วไป

เหตุสุดวิสัย

เมื่อได้รับการแจ้งเตือนอย่ารีบไปหยิบพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์และวิ่งกลับบ้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ: ไม่มีรอยบุบหรือร่องรอยการชันสูตรพลิกศพ หากมีจะต้องเปิดพัสดุทันที

แย่กว่านั้นถ้าพัสดุมาไม่ถึงเลย ในกรณีนี้ คุณต้องไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และเขียนใบสมัครเพื่อค้นหารายการไปรษณีย์ คำขอเป็นลายลักษณ์อักษรจะต้องมาพร้อมกับใบเสร็จรับเงินซึ่งในทางกลับกันจะต้องได้รับการร้องขอจากผู้ขายเพราะเป็นผู้ส่งพัสดุ

แพ็คเกจที่ถูกใจ - อย่ารีบเร่งที่จะเปิดมัน เพื่อไม่ให้ไม่มีมูลในกรณีที่เกิดสถานการณ์ขัดแย้ง (คำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์ สินค้าไม่ตรงกับคำอธิบาย และอื่นๆ) ให้ถอดการเปิดพัสดุบนโทรศัพท์มือถือของคุณออก

นอกจากนี้ ตามมาตรา 26.1 ของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค:

1. ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ เรียกร้องให้เปลี่ยนหรือรับเงินชดเชย
2. ผู้บริโภคมีสิทธิปฏิเสธสินค้าที่มีคุณภาพดีภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ได้รับและหากไม่ได้ระบุข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับขั้นตอนและเงื่อนไขในการคืนสินค้าเมื่อส่งมอบภายในสามเดือนนับจากวันที่โอนสินค้า โดยมีเงื่อนไขว่าต้องคงไว้ซึ่งคุณสมบัติของการนำเสนอและผู้บริโภคของสิ่งนั้น

ในสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน ให้ซื้อสิ่งที่คุณต้องการ ไม่ว่าสถานการณ์จะชัดเจนหรือไม่ สิ่งนั้นก็จะยังคงอยู่

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะช็อปออนไลน์แล้ว แบ่งปันเคล็ดลับชีวิตของคุณในความคิดเห็น