วิธีกำหนดราคาสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

Alina Vashurina ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของนักออกแบบร้านค้าออนไลน์ของ Ecwid สำหรับ Lifehacker โดยเฉพาะ ได้รวบรวมรายการเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายได้จากร้านค้าออนไลน์ของคุณ และไม่ทำให้ลูกค้าหวาดกลัวด้วยราคาที่กำหนดไว้ ความรู้ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยพื้นฐานของจิตวิทยาการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์

คุณเคยเห็นสินค้าที่มีราคาต่ำเกินไปในร้านค้าหรือไม่? เราแต่ละคนไม่รังเกียจที่จะประหยัดเงิน แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ที่ราคา 1,000 รูเบิลขายทางออนไลน์เพียง 100 รูเบิล ผู้ซื้อส่วนใหญ่จะคิดว่า: "สิ่งที่จับได้คืออะไร? ดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้!” นอกจากนี้ หลายๆ คนยังคิดคำที่อาจเรียกได้ว่าเป็นการตัดสินประหารชีวิตสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: "เห็นได้ชัดว่านี่เป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี"

จิตวิทยาของการกำหนดราคาไม่ได้เป็นเพียงสูตรต้นทุน + กำไรอย่างง่าย ตั้งราคาสูงเกินไปแล้วคุณจะมีคู่แข่ง ให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณต่ำเกินไปและลูกค้าจะสูญเสียความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ ลองนึกภาพว่าคุณเพิ่งเปิดร้านบูติกในเครือของคุณเองและต้องการสร้างรายได้จากมันให้มากที่สุด จะเริ่มกำหนดราคาได้อย่างไรและจะไม่ทำให้ลูกค้ากลัวได้อย่างไร?

คำนวณต้นทุน

หากคุณต้องการทำกำไร คุณต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับองค์ประกอบของต้นทุนการดำเนินงานของคุณและต้องแน่ใจว่าได้รวมไว้ในราคาแล้ว

คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นหรือค่าลิขสิทธิ์เพื่อใช้ Ecwid อย่างไรก็ตาม การขายออนไลน์ก็เหมือนกับธุรกิจอื่นๆ ที่มีค่าใช้จ่าย

ค่าใช้จ่ายคืออะไร? ซึ่งอาจรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่ราคาห่อกันกระแทกที่คุณห่อสินค้าเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง ไปจนถึงบิลค่าไฟฟ้าที่อนุญาตให้คุณขึ้นรูป พิมพ์ เชื่อม หรือประกอบผลิตภัณฑ์ของคุณ

ต่อไปนี้คือค่าใช้จ่ายบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ:

☞ ค่าธรรมเนียมการใช้บัญชีการค้า

สมมติว่าทุกครั้งที่คุณขายสินค้า คุณต้องจ่ายระหว่าง 2, 2 และ 5% ต่อธุรกรรม ขึ้นอยู่กับแผนภาษีของบริษัทที่ประมวลผลการชำระเงินของคุณ นั่นคือสูงสุด 50 รูเบิลจากราคาสินค้า 1,000 รูเบิลจะไปสู่บัญชีของการให้บริการธุรกิจอินเทอร์เน็ตของคุณแก่ผู้ให้บริการชำระเงิน

☞ ค่าโฆษณา

ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้ PPC หรือโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก แต่ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้ โปรดจำไว้ว่าในบางกรณีอาจมีราคาแพงมาก สมมติว่าคุณจ่าย 30 rubles สำหรับการคลิกแต่ละครั้งและ 100 คนคลิกที่โฆษณาของคุณ ค่าโฆษณาของคุณมีอยู่แล้ว 3,000 รูเบิล และคุณจำเป็นต้องมีรายได้เท่ากันเพื่อให้ครอบคลุม

☞ ค่าโฮสติ้ง / ค่าโดเมน

พิจารณาถึงแม้จะเป็นเพียง 1,000 รูเบิลต่อปี

☞ การขนส่ง

คุณต้องเดินทางบ่อยไหมเมื่อเลือกวัสดุ? หรือเดินทางไปสตูดิโอที่คุณสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณทุกวัน? การเดินทางยังเป็นรายการต้นทุนสำหรับธุรกิจของคุณ และควรพิจารณาเมื่อกำหนดราคา

☞ วัสดุ

หมวดหมู่นี้รวมถึงเสื้อยืดที่คุณพิมพ์หรือโลหะที่คุณใช้ทำเครื่องประดับ และอย่าลืมสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น กล่อง เทป หรือสายเบ็ด! ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ไม่คำนึงถึงต้นทุนเหล่านี้อย่างจริงจัง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะส่งผลกระทบต่อผลกำไรของพวกเขา

☞ ค่าแรง

บางทีคุณอาจไม่ได้จ่ายเงินเดือนให้ตัวเองจนกว่าร้านของคุณจะเปิดให้บริการ อย่างไรก็ตาม การประเมินคุณค่าของงานเป็นสิ่งสำคัญมาก คุณได้รับเงินเพียงพอสำหรับงานของคุณหรือไม่? ตัวอย่างเช่น หากคุณเย็บชุดทำเอง ให้ค้นหาว่าช่างตัดเสื้อทั่วๆ ไปในพื้นที่ของคุณได้รับเงินเป็นจำนวนเท่าใด สามร้อยรูเบิลต่อชั่วโมง? มันไม่น้อยไปเหรอ?

หากคุณเป็นนักออกแบบ ผู้จัดการสำนักงาน ภารโรง CEO และ CFO ของธุรกิจของคุณในเวลาเดียวกัน (เหมือนที่คุณมักจะทำในบริษัทขนาดเล็ก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกงานที่คุณทำนั้นคิดราคาที่ยุติธรรม

คำนวณและกระจายต้นทุนให้ครบทุกรายการ

วิเคราะห์ต้นทุนค่าโสหุ้ยของคุณ เช่น ค่าธรรมเนียมที่คุณจ่ายให้กับระบบการชำระเงินของคุณ รวมเข้าด้วยกันแล้วหารด้วยจำนวนสินค้าที่คุณวางแผนจะขาย

ตัวอย่างเช่น หากค่าใช้จ่ายในการดำเนินการของคุณคือ 15,000 ต่อเดือน และคุณจะเริ่มขายสินค้าสองรายการต่อวัน (2 × 31 วัน = 62 ผลิตภัณฑ์) ดังนั้นเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่าย คุณจะต้องเพิ่ม 242.9 รูเบิลเป็นราคาของแต่ละผลิตภัณฑ์. เพิ่มค่าวัสดุ (หากคุณไม่ได้คำนึงถึงก่อนหน้านี้) และค่าแรงของคุณ

โมเดลการกำหนดราคาบางรุ่นใช้สูตรนี้:

วัสดุ + ค่าโสหุ้ย + แรงงาน = ขายส่ง × 2 = ขายปลีก

บางคนเพิ่มกำไรให้กับสมการนี้:

วัสดุ + ค่าโสหุ้ย + แรงงาน + กำไร = ขายส่ง × 2 = ขายปลีก

แน่นอน คุณเองเป็นผู้กำหนดจำนวนกำไรที่คุณต้องการรับ แต่อย่าขายตัวเองราคาถูกเกินไป! คุณสามารถติดตามค่าใช้จ่ายของคุณโดยใช้แอพเฉพาะหรือแหล่งข้อมูลการทำบัญชีออนไลน์ เช่น Outright.com

วิเคราะห์ลำดับความสำคัญทางธุรกิจของคุณ

☞ แผนธุรกิจ

ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้สูตรใดกำหนดราคาสำหรับสินค้าของคุณ ความสมดุลในอุดมคติจะขึ้นอยู่กับแผนธุรกิจของคุณเสมอ คุณจินตนาการถึงลูกค้าของคุณอย่างไร? พวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นการซื้อที่มีประโยชน์หรือสินค้าฟุ่มเฟือยที่สวยงามหรือไม่? หากคุณเป็นแบรนด์แฟชั่น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเป็นปัจจุบันหรือไม่?

ให้ความสนใจกับความคิดเห็นของลูกค้าแล้วคุณจะเข้าใจวิธีการกำหนดราคาสินค้าอย่างถูกต้อง

☞ ติดตามคู่แข่ง

อย่าลืมจับตาดูราคาของคู่แข่ง หากสินค้าของคุณมีราคาต่ำเกินไปเมื่อเปรียบเทียบกับสินค้าเหล่านั้น ผู้ซื้อก็จะมองว่าราคาถูก อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถเสนอข้อตกลงที่ดีกว่าแก่ลูกค้าได้ แบรนด์ของคุณจะดูมีความหมายต่อพวกเขามากขึ้น

การติดตามราคาของคุณอย่างใกล้ชิดและปรับเปลี่ยนหากจำเป็นเป็นสิ่งสำคัญมาก ยึดตามแผนธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายกำไรของคุณ แต่ทำให้ธุรกิจของคุณมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของตลาดได้ทันท่วงที

☞ จำ "ปัจจัยความแตกต่าง"

สินค้าของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแค่ไหน? นักธุรกิจที่มีประสบการณ์รู้ดีว่าคำตอบสำหรับคำถามนี้อาจส่งผลต่อการกำหนดราคามากกว่าสูตรต้นทุน + กำไร สำหรับสินค้าที่ผู้ซื้อถือว่ามีหนึ่งเดียว เขาจะยินดีจ่ายมากขึ้น

ร้านค้าออนไลน์ Wishnya เป็นตัวอย่างที่ดีของการวางตำแหน่งแบรนด์ที่สดใสและมีสไตล์

หากคุณสามารถแสดงความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณกับของคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณก็มีแนวโน้มที่จะเรียกเก็บเงินจากพวกเขาสูง ซึ่งหมายความว่ายิ่งผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากขึ้น (หรือคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์มากขึ้น) คุณก็จะมีขอบเขตในการกำหนดราคามากขึ้น กฎนี้ใช้ไม่ได้กับทุกธุรกิจ แต่ถ้าทำได้ ให้พยายามโน้มน้าวผู้ชมเป้าหมายว่าโซลูชันของคุณเหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด หรือแม้แต่รวมองค์ประกอบที่คู่แข่งไม่มี

ตัวอย่างเช่น หากคุณเย็บเสื้อผ้าที่สั่งทำพิเศษ ให้บริการลูกค้าของคุณกับสไตลิสต์ออนไลน์ส่วนตัว ซึ่งจะบอกพวกเขาว่าการตัดเย็บแบบใดดีที่สุดสำหรับร่างกายแต่ละประเภท ความแตกต่างเล็กน้อยจากคู่แข่งอาจหมายถึงการทำกำไรสูงในอนาคต

☞ พิจารณา "ปัจจัยว้าว"

องค์ประกอบของการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยามากกว่าคณิตศาสตร์ก็คือปัจจัยว้าวหรือปัจจัยแฟชั่น ตัวอย่างเช่น Apple ผลิตสมาร์ทโฟนเหมือนกับธุรกิจอื่นๆ หลายร้อยแห่ง อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถโดดเด่นจากคู่แข่งได้ ไม่เพียงเพราะระบบปฏิบัติการและคุณภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเนื่องมาจากการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนในฐานะอุปกรณ์ที่ทันสมัยและคุณลักษณะของมาตรฐานการครองชีพที่สูง

เป็นปัจจัยด้านแฟชั่นที่ช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดราคาระดับพรีเมียม (สูงที่สุดในตลาด) แม้ว่าสมาร์ทโฟนของพวกเขาจะทำมาจากส่วนประกอบเดียวกันกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ

ดังนั้น จำไว้ว่าผู้คนยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับสินค้าที่ถือว่า:

• คุณภาพสูงหรือหรูหรา
• ทันสมัย;
• หายาก;
• มีเอกลักษณ์.

มีความสุขในการขาย!