บริการและแอพที่สะดวกสบายทำให้เราไม่มีความสุขได้อย่างไร
บริการและแอพที่สะดวกสบายทำให้เราไม่มีความสุขได้อย่างไร
Anonim

เทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้ชีวิตสะดวกสบายมากขึ้น ไม่ต้องไปซื้อของหรือเดินทางไปทำงานในสำนักงาน แต่พร้อมกับสิ่งเหล่านี้ ส่วนสำคัญของชีวิตก็หายไป ซึ่งทำให้เรามีความสุข

บริการและแอพที่สะดวกสบายทำให้เราไม่มีความสุขได้อย่างไร
บริการและแอพที่สะดวกสบายทำให้เราไม่มีความสุขได้อย่างไร

ชีวิตเราจะง่ายขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ร้านขายของชำ - มีบริการจัดส่งของชำ และถ้าคุณไม่มีเวลาเลย คุณสามารถแวะที่ร้านอาหารและไม่ต้องลงจากรถเพื่อสั่งอาหาร และแน่นอนว่าต้องขอบคุณบริการส่งอาหารสำเร็จรูปที่ทำให้คุณลืมทำอาหารเองได้

มีบริการและแอปพลิเคชันที่สะดวกซึ่งคุณสามารถสั่งทำความสะอาดบ้าน โทรเรียกพ่อมดเพื่อซ่อมเฟอร์นิเจอร์ ตัวอย่างเช่น หรืออุปกรณ์ประปา

น่าเสียดายที่สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้มีราคา และยิ่งชีวิตของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่าไหร่ เราก็ยิ่งสื่อสารกันน้อยลงเท่านั้น

สะดวกสบายมากขึ้น - สื่อสารน้อยลง

เมื่อสองสามปีก่อน เพื่อที่จะซื้อของชำ คุณจะต้องลงไปที่ร้านค้า ระหว่างทาง คุณสามารถพบคนรู้จักหรือเพื่อนบ้านและพูดคุยกับพวกเขา จากนั้นแลกเปลี่ยนวลีสองสามวลีกับผู้ขายที่คุ้นเคย ขยิบตาให้ลูกน้อยเลือกขนมใกล้เครื่องคิดเงิน จากนั้นจึงกลับบ้าน

ตอนนี้ ในห้านาที คุณเลือกสิ่งที่จะซื้อและสื่อสารกับผู้ให้บริการเท่านั้น หากคุณใช้แอปนี้ในการสั่งอาหาร และฉันคิดว่าไม่ช้าก็เร็วเราทุกคนจะเปลี่ยนมาใช้รูปแบบการช็อปปิ้งนี้ คุณจะไม่สื่อสารกับใครเลย

แน่นอนว่าสองสามวลีที่คุณจะแลกเปลี่ยนกับผู้ขายไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นการสื่อสารที่เต็มเปี่ยม ให้เรียกว่าไมโครอินเทอร์แอกชัน

เมื่อเวลาผ่านไป การโต้ตอบดังกล่าวจะน้อยลงเรื่อยๆ ระดับความสบายเพิ่มขึ้น และการแยกตัวโดยสมัครใจก็เพิ่มขึ้นด้วย

และสิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับแอปพลิเคชันสำหรับสั่งอาหารหรือโทรหาอาจารย์ที่บ้านเท่านั้น

การทำงานระยะไกลนำไปสู่การแยกตัว

ด้วยวิธีการสื่อสารที่ทันสมัย - ผู้ส่งสาร, แพลตฟอร์มสำหรับจัดระเบียบงานของพนักงาน, การประชุมทางวิดีโอและการแชท - การทำงานจากที่บ้านสะดวกยิ่งขึ้น

การสื่อสารกับคนในที่ทำงาน
การสื่อสารกับคนในที่ทำงาน

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จำนวนพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่เพิ่มขึ้นกว่า 100% สองในสามของคนทำงานจากระยะไกลเป็นครั้งคราว

นอกจากนี้ จำนวนบริษัทที่ทำงานเฉพาะทางไกลและไม่มีสำนักงานของตนเองเพิ่มขึ้น โดยทั่วไป สถานที่ทำงานแบบดั้งเดิมกำลังได้รับความนิยมน้อยลงเรื่อยๆ

และมันก็น่ากลัว ท้ายที่สุด ในเวลาเพียงห้านาทีในสำนักงาน คุณจะมีเวลาพูดคุยหรืออย่างน้อยก็ทักทายเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ผู้คนในลิฟต์ และที่เครื่องชงกาแฟ เลขานุการและเพื่อนร่วมงานที่นั่งตรงข้ามกับคุณ

คุณสามารถกำหนดเวลาแฮงเอาท์วิดีโอ Skype กับเจ้านายของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับรายงานได้ แต่คุณจะไม่สามารถทักทายคนรู้จักของคุณในลิฟต์ได้ คุณสามารถสนทนาอะไรก็ได้กับเพื่อนร่วมงานของคุณใน Messenger หรือแม้แต่สร้างกลุ่มเพื่อสนทนาร่วมกันที่นั่น แต่การสื่อสารนี้ไม่เหมือนกับการสื่อสารจริง ๆ ที่จะปราศจากความเป็นธรรมชาติ

คุณเลือกเวลาที่ต้องการแชท คุณจะไม่เริ่มการสนทนากับบุคคลนั้นหากไม่มีหัวข้อเฉพาะที่จะพูดคุย หากคุณเพิ่งพบกับคนใกล้เครื่องชงกาแฟหรือขึ้นลิฟต์ด้วยกัน แสดงว่าคุณเริ่มบทสนทนาที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติแบบนั้น และไม่สามารถทำซ้ำทางออนไลน์ได้

สื่อสารกับผู้คนและความสุข

ผลการศึกษา "" ในปี 2014 พบว่าสายสัมพันธ์ที่อ่อนแอ (การไปเที่ยวกับคนที่คุณไม่รู้จักเป็นอย่างดี) ส่งผลดีต่อความสุข

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ยิ่งไมโครอินเทอร์แอกชันเกิดขึ้นในหนึ่งวันมากเท่าไร คุณก็ยิ่งรู้สึกดีขึ้นเท่านั้น และสิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับคนเก็บตัวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนเก็บตัวด้วย อย่างหลังเนื่องจากการพูดคุยสั้นๆ ที่ไม่สำคัญดังกล่าว ทำให้จำนวนการสื่อสารต่อวันเพิ่มขึ้นและรู้สึกดีขึ้นด้วย

นอกจากนี้ Elizabeth W. Dunn และ Gillian M. Sandstrom แสดงให้เห็นว่าการขัดเกลาทางสังคมมาก่อนเมื่อพูดถึงความสุข เมื่อผู้เข้าร่วมการทดลองโต้ตอบกับแคชเชียร์ในลักษณะที่เป็นกันเอง (สบตา ทักทาย และพูดคุยแบบสบายๆ) พวกเขาพอใจกับบริการและโดยทั่วไปแล้วจะรู้สึกดีกว่าผู้เข้าร่วมที่ทำการสื่อสารอย่างเป็นทางการและแห้งแล้งที่สุด

การเชื่อมต่อกับผู้คนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งคนเก็บตัวและคนเก็บตัว
การเชื่อมต่อกับผู้คนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งคนเก็บตัวและคนเก็บตัว

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยชิคาโกกล่าวว่าผู้คนรู้สึกดีขึ้นหลังจากเข้าสังคมมากกว่าอยู่คนเดียว การทดลองนี้เกี่ยวข้องกับการสัญจรไปมาทำงานในเมือง ผู้เข้าร่วมบางคนถูกขอให้เริ่มการสนทนากับคนที่นั่งข้างๆ ระหว่างทาง คนอื่นๆ ถูกบอกให้เพลิดเพลินไปกับความเหงา

เป็นผลให้ผู้เข้าร่วมที่สนทนากับเพื่อนบ้านรู้สึกมีความสุขมากกว่าผู้ที่ใช้เวลาอยู่คนเดียว ยิ่งไปกว่านั้น ประเภทของบุคลิกภาพ - คนพาหิรวัฒน์หรือคนเก็บตัว - ไม่สำคัญ ความเหงาไม่เป็นที่ต้องการของใครคนใดคนหนึ่ง

ดังนั้นในขณะที่การทำงาน การซื้อของ และงานบ้านสัญญาว่าจะง่ายขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต เมื่อไมโครอินเทอร์แอกทีฟหายไป เราก็กลายเป็นคนเหงาและเศร้ามากขึ้น

วิธีเก็บไมโครอินเทอร์แอกชัน

เนื่องจากแอปและบริการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้จะไม่หายไป การค้นหาจุดสมดุลระหว่างความสะดวกและการรักษาไมโครอินเทอร์แอกชันจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำงานจากระยะไกลและใช้แอพเพื่อค้นหาพื้นที่ทำงานร่วมกันได้ ในที่นี้ ไมโครอินเทอร์แอกชันจะคงอยู่และเพิ่มขึ้นด้วยซ้ำ เพราะผู้คนใหม่ๆ มักจะปรากฏขึ้นที่นั่น

การพูดคุยกับผู้คนใน coworking space
การพูดคุยกับผู้คนใน coworking space

แอพพลิเคชั่น "" หรือจะช่วยให้คุณค้นหาเพื่อนและคนแปลกหน้าเพื่อใช้เวลาร่วมกัน คุณยังสามารถหากิจกรรมที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ในขณะที่สื่อสารกับผู้อื่น

หากคุณมีสุนัข แอปนี้จะช่วยคุณค้นหาผู้คนที่นำสัตว์เลี้ยงไปเดินเล่นใกล้ๆ คุณ และเดินไปด้วยกันได้

และแน่นอนว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี ตัวอย่างเช่น หากในวันธรรมดาคุณไม่มีเวลาและต้องการทำอาหาร คุณสามารถสั่งอาหารที่บ้านได้ แต่ในวันหยุดสุดสัปดาห์ คุณสามารถใช้เวลาไปที่ร้าน ทักทายกับแคชเชียร์ และอาจพบคนรู้จักระหว่างทาง

หรือแทนที่จะมีการประชุมทางวิดีโอกับเจ้านายของคุณ ให้มาที่สำนักงานและพูดคุยต่อหน้า ไม่ว่าในกรณีใด เมื่อคุณไปถึงสำนักงานของเจ้านาย คุณจะมีปฏิสัมพันธ์เล็กๆ น้อยๆ กับเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนบ้านในสำนักงาน

ท้ายที่สุดแล้ว อะไรคือการใช้ความสบายใจถ้ามันไม่ทำให้คุณมีความสุข?