ทักษะและความสามารถอะไรที่จะปั๊มในปี 2020 เพื่อให้ได้รับมากขึ้น

2024 ผู้เขียน: Malcolm Clapton | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 04:12

สิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างความประทับใจให้หัวหน้าของคุณและไม่ตกงานเนื่องจากระบบอัตโนมัติ

1. ทักษะการเขียนโปรแกรมเบื้องต้น

หนึ่งในแนวโน้มระดับโลกคือการทำให้เป็นดิจิทัล เทคโนโลยีดิจิทัลแทรกซึมเข้าไปในทุกด้านของชีวิต และต้องขอบคุณผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ในแง่ของอัตราการเติบโตของเงินเดือน ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้เลี่ยงคนอื่น

เมื่อนานมาแล้ว โปรแกรมเมอร์เป็นวรรณะพิเศษของผู้ที่มีความรู้และทักษะที่ผู้อื่นเข้าถึงไม่ได้ อีกด้านหนึ่ง มีผู้ใช้ที่มีปัญหาในการค้นหาปุ่มที่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่เราได้ก้าวไปสู่อนาคตที่ทุกคนต้องการอย่างน้อยแนวคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

ไม่จำเป็นสำหรับทุกคนที่จะสามารถเขียนเว็บไซต์ที่ซับซ้อนได้ อย่างไรก็ตาม ความรู้พื้นฐานจะมีประโยชน์มาก เพื่อให้มั่นใจถึงสิ่งนี้ เพียงพอที่จะดู Atlas of New Professions ซึ่งสร้างโดย Moscow School of Management Skolkovo และ Agency for Strategic Initiatives มีแพทย์ นักชีววิทยา และแม้แต่มัคคุเทศก์ที่ทำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีโดยตรง ทั้งหมดนี้คืออาชีพแห่งอนาคต แต่ถึงแม้ในปัจจุบัน ความรู้พื้นฐานด้านไอทีจะช่วยเพิ่มคะแนนให้กับคุณเท่านั้น

2. ความสามารถในการทำงานกับข้อมูลขนาดใหญ่

และอีกหนึ่งทักษะที่เคยเป็นอภิสิทธิ์ของชนชั้นสูง แต่จะเป็นประโยชน์กับคนจำนวนมากในไม่ช้า เมื่อพูดถึงบิ๊กดาต้า พวกเขาหมายถึงกระแสข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างจำนวนมาก ซึ่งสามารถดึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์จำนวนมากออกมาได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ทุกอย่างต้องได้รับการประมวลผลและปรับปรุง

ข้อมูลขนาดใหญ่ช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้นและคาดการณ์ได้มากขึ้น ยกตัวอย่างอุตสาหกรรมการธนาคาร หากคุณวิเคราะห์ชุดของคุณลักษณะและพฤติกรรมที่ตามมาของคนจำนวนมากที่กู้ยืมเงิน คุณสามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำว่าลูกค้ารายใดรายหนึ่งจะให้เงินได้มากน้อยเพียงใด

และให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านจัดการกับด้านเทคนิคของปัญหา อย่างน้อยเพื่อนร่วมงานจากแผนกอื่นๆ ควรเข้าใจความเป็นไปได้ของข้อมูลขนาดใหญ่และวิธีการทำงาน แล้วคุณจะสามารถใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ และคนที่รู้วิธีการทำเช่นนี้จะเป็นที่ต้องการของนายจ้างอย่างแน่นอน

3. การจัดการระบบอัตโนมัติ

ขอบคุณนิยายวิทยาศาสตร์ เราคาดหวังจากหุ่นยนต์ที่มีรูปร่างหน้าตาและปัญญาประดิษฐ์ที่ทรงพลัง ซึ่งช่วยให้พวกเขาคิดและตระหนักถึงตนเองในฐานะปัจเจก และเกณฑ์ที่สองไม่ใช่สิ่งที่ควรคาดหวังในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ทว่าหุ่นยนต์และปัญญาประดิษฐ์ได้แทรกซึมเข้าสู่ชีวิตของเราอย่างลึกซึ้งกว่าที่เคยเป็น แม้ว่าจะไม่ใช่ในรูปแบบที่เราคาดหวังก็ตาม ผู้ช่วยเสียงในสมาร์ทโฟนของคุณเป็นตัวอย่างสำคัญของ AI มันเกี่ยวกับหุ่นยนต์เหมือนกัน อาจไม่ใช่ทุกคนที่จะกระโดดได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่ากับการพัฒนาของ Boston Dynamics แต่พวกเขารู้วิธีขันสกรู กาว เชื่อมและบัดกรี เช่น UR10

ตามการคาดการณ์ของนักอนาคตวิทยา สิ่งเหล่านี้น่าจะทำให้ผู้คนจำนวนมากตกงานในทศวรรษหน้า ซึ่งดำเนินการซ้ำซากจำเจทั้งด้วยมือและศีรษะ แต่ต้องมีคนคอยตรวจสอบคุณภาพของงานและปรับการทำงานของเครื่องจักร และสำหรับสิ่งนี้ คุณต้องเข้าใจทั้งสิ่งที่พวกเขากำลังทำและวิธีจัดการ

ทักษะนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงานในอนาคตเท่านั้น จะช่วยให้ผู้ที่เสี่ยงต่อการแพ้ในการแข่งขันกับโครงข่ายประสาทเทียมไม่ตกงาน

4. เรียนรู้เร็ว

เช่นเดียวกับเชลดอน คูเปอร์ในตอนสุดท้ายของทฤษฎีบิ๊กแบง เราต้องยอมรับว่าค่าคงที่เดียวในโลกนี้คือการเปลี่ยนแปลง และทุกอย่างกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และผู้ชนะจะเป็นคนที่รู้วิธีปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์

หากเราพูดถึงอาชีพ ความสำเร็จกำลังรอคนที่รู้วิธีเติมเต็มฐานความรู้อย่างเร่งด่วน ปรับตัวเข้ากับความท้าทายใหม่ความสามารถในการเรียนรู้ค่อนข้างเป็นทักษะที่สำคัญและสามารถสูบฉีดได้ มันจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการแข่งขันในตลาดแรงงาน

5. ทักษะการสื่อสารข้ามอุตสาหกรรม

นี่คือจุดที่ทักษะจากย่อหน้าก่อนหน้านี้มีประโยชน์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่รอบรู้ในสิ่งเดียวเท่านั้นจะมีความต้องการน้อยลง นี่ไม่ได้หมายความว่าความเชี่ยวชาญจะเลือนหายไปในเบื้องหลัง จำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีคุณภาพอยู่เสมอ แต่ตอนนี้จำเป็นที่จะต้องมีความมุ่งมั่นไม่เพียงแต่ในสาขาของตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องด้วย ความรู้และทักษะที่หลากหลายจะช่วยให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นหรือแม้แต่เปลี่ยนอาชีพของคุณ ในขณะที่คุณไม่จำเป็นต้องเชี่ยวชาญทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น

6. การจัดการตนเอง

ตามจำนวน freelancer ที่เรามีและที่ทำงาน: ผลการสำรวจของ HeadHunter พบว่า 31% ของชาวรัสเซียทำงานจากระยะไกล พอร์ทัลมีตัวอย่างเพียงเล็กน้อย ดังนั้นในความเป็นจริงแล้ว เปอร์เซ็นต์น่าจะต่ำกว่ามาก แต่เมื่อเปรียบเทียบกับ 4% แล้ว หนึ่งในห้าของชาวรัสเซียจะทำงานจากระยะไกลภายในปี 2020, 2015 ความแตกต่างก็ยังน่าเหลือเชื่อ นายจ้างยังเข้าใจถึงประโยชน์ของการทำงานทางไกลด้วย: ไม่จำเป็นต้องจัดระเบียบสถานที่ทำงานและจัดหาสิ่งต่างๆ มากมาย รวมถึงคุกกี้ที่มีชื่อเสียง

สำหรับพนักงาน งานทางไกลไม่เพียงเป็นโอกาสที่จะไม่เสียเวลาบนท้องถนนและทำงานที่จำเป็นในชุดนอนเท่านั้น แต่ยังเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่อีกด้วย ไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีจัดสรรเวลาอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพเท่ากับในสำนักงาน ผู้ที่มีความรับผิดชอบและวินัยที่พัฒนาแล้วจะได้รับประโยชน์จากข้อได้เปรียบ ซึ่งสามารถจัดระเบียบงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและนั่งบนโซฟาตัวโปรดโดยไม่ต้องมีหัวหน้าคอยดูแล

7. การจัดการคน

เราส่งต่อจากการจัดระเบียบงานของเราไปสู่การจัดการงานของผู้อื่น ไม่ใช่เฉพาะกับผู้อื่นเท่านั้น จำเป็นต้องมีแนวทางบูรณาการที่นี่ การจะประสบความสำเร็จได้นั้น คุณต้องพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ นี่เป็นสิ่งสำคัญทั้งสำหรับการเป็นผู้นำทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งทีมที่อยู่ห่างไกล และสำหรับการแสดงให้เห็นถึงความทะเยอทะยานของคุณต่อผู้บังคับบัญชาของคุณ ผลงานที่ยอดเยี่ยมเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะเป็นที่จดจำเสมอไป

ทักษะการเจรจายังไม่เป็นที่สุดท้าย มันมีประโยชน์สำหรับตำแหน่งใดๆ: เมื่อโต้ตอบกับผู้ใต้บังคับบัญชาและหัวหน้า สำหรับการติดต่อและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

ทั้งหมดนี้รวมกับทักษะที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานโดยตรงของคุณ จะทำให้คุณเป็นพนักงานที่น่าพอใจและมีประสิทธิภาพ ดูเหมือนว่านี่คือสิ่งที่นายจ้างทุกคนใฝ่ฝัน

8. ทักษะการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

เทคโนโลยีจะสามารถทำได้มากขึ้นเรื่อยๆ และความได้เปรียบในการแข่งขันหลักของมนุษย์เหนือหุ่นยนต์คือความสามารถในการแก้ปัญหาด้วยวิธีที่ไม่ได้มาตรฐาน หาข้อสรุปที่ไม่คาดคิดตามเงื่อนไขที่กำหนด และคิดอย่างมีวิจารณญาณ ตัวอย่างเช่น หากอาการทั้งหมดชี้ไปที่ไข้หวัดใหญ่ แม้แต่ AI ก็จะนึกถึงการวินิจฉัยโรคนี้ แต่หมอเฮาส์จะแนะนำให้เป็นโรคลูปัส เพราะในบางกรณี มีแนวโน้มว่าจะไม่ถูกต้องที่สุด

ระบบมองเห็นข้อผิดพลาดได้ดีภายในกรอบงานที่ตั้งค่าไว้ บุคคลสามารถคิดในวงกว้างมากขึ้น แต่การทำเช่นนี้ เขาต้องมีความรอบรู้ในอุตสาหกรรมของเขา และฝึกฝนทักษะการแก้ปัญหาของเขาอย่างต่อเนื่อง จากรายงานของ The Future of Jobs of the World Economic Forum พบว่า 36% ของงานต้องการทักษะนี้อยู่แล้ว ในอนาคตตัวเลขนี้จะเพิ่มมากขึ้น ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ตัดสินใจเกี่ยวกับความได้เปรียบทางการแข่งขัน คุณควรมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหา

9. ทักษะการสื่อสาร

ลองนึกภาพการโทรออกเพื่อสนับสนุนและพูดคุยกับปัญญาประดิษฐ์ ถ้าคำถามง่าย ๆ เขาจะแก้ได้อย่างง่ายดาย หากซับซ้อน มันจะแนะนำคุณผ่านสคริปต์นับพัน แล้วบางทีคุณอาจจะโชคดีพอที่จะได้ยินเสียงของคนจริง แต่ความสุขของคุณจะจางหายไปได้อย่างไรหากผู้เชี่ยวชาญเริ่มพูดเป็นสคริปต์ด้วย

ทุกวันนี้งานสนับสนุนด้านเทคนิคถือว่าไม่มีชื่อเสียงมากนัก ดูเหมือนว่าใครๆ ก็รับมือได้ รวมถึงหุ่นยนต์ด้วย นั่นคือเหตุผลที่บริการ "ด้วยใบหน้ามนุษย์" มีค่าเฉพาะซึ่งคู่สนทนาพยายามช่วยเหลือจริงๆและไม่ใช่แค่พึมพำข้อความที่จำได้เท่านั้นในอนาคต ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคจะต้องมีทักษะการสนทนา ความรู้เกี่ยวกับงานของบริษัท ความสามารถในการทำให้ลูกค้าโกรธหรือไม่พอใจมากขึ้น โดยทั่วไปแล้วทำทุกอย่างที่ AI ไม่สามารถทำได้

ทักษะการสื่อสารมีประโยชน์ไม่เพียงแต่ในการสนับสนุนทางเทคนิคเท่านั้น พวกเขามีความจำเป็นทุกที่ที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน คนที่รู้วิธีฟังและได้ยิน ตอบสนองต่อปฏิกิริยาของคนอื่น แสดงการดูแลที่เหมาะสม จะหางานทำได้ง่ายแม้ในการปกครองของโครงข่ายประสาทเทียม

10. ทักษะสร้างสรรค์

ปัญญาประดิษฐ์เขียนเพลง AI สามารถแต่งเพลงป๊อปและซิมโฟนีและสร้างภาพวาดได้ แต่เขาเรียนรู้จากงานที่มีอยู่ ในการสร้างสิ่งใหม่โดยพื้นฐาน คุณต้องมีบุคคลหรืออย่างน้อยก็มีส่วนร่วม ดังนั้นการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์จึงเป็นทางเลือกที่ดี แม้ว่าตำแหน่งของคุณจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับอาชีพที่เลือก แต่คุณก็มีทรัมป์อยู่ในแขนเสื้อเสมอสำหรับนายจ้าง - ความคิดสร้างสรรค์ ชั้นเรียนศิลปะประเภทต่างๆ ได้เป็นอย่างดี